Reitings Interneta veikali
Atrisināta1a.lv - Neatgriež naudu par nepareizi atsūtītu un atpaklaļ saņemtu preci un ignorēšana
Pasūtīju preci, atsūtīja nepareizo preci. Atvainojās epastā, ka man piegādāta nepareizā prece. Izmantoju likumā noteikto un 14 dienu laikā nosūtīju atpakaļ 3. Jūnijā. Nu jau ir 22. Jūlijs un naudu neatgriež, neskatoties uz to, ka likumā noteikts, ka nauda jāatgriež 14 dienu laikā, ko paskaidroja patērētāju tiesību aizsardzības centrs (ptac) .
Atrunājas, ka gaida naudu atpakaļ no kautkādas āzijas valsts kur ražota prece.
Sūdzība iesniegta ptac, un ja tuvākajās dienās nav izmaiņu-iesniegsim tiesā.
Atrisināta1a.lv - Slikts serviss
Pareizo preci nepiegādā, laikus neatbild, neko nerisina.
07.06. nopērku telti.
02.07. piegādā, bet telts vietā ir paklājiņš.
03.07. Zvanu uz 1a, ko darīt, vēsa atvainošanās(nu piedodiet), rakstiet vēstuli, uzrakstu.
04.07. atbildes, ko darīt, nav. Zvanu - gaidiet noskaidrosim.
05.07. rakstu vēlreiz
08.07. pēc 5 dienām beidzot atbild, jā, tā un tā atdodiet paklājiņu, piegādāsim telti. Es jau nopriecājos (velti)
18.07. (pagājušas 10 dienas, nekas nav noticis. Zvanu piegādes punktam, varbūt mana...
Atrisināta1a.lv - Briesmīgs serviss
Nesaku pirkt lielākus pirkumus, iegādājos velosipēdu, tik atsūtīts velosipēds citā krāsā, ļoti slikts klientu serviss, mēnesi regulāri jāzvana un jāraksta, lai saņemtu kādu atbildi un tiktu piedāvāts kāds risinājums, turklāt tiek sniegta nepatiesa informācija (prece bija pirkta līzingā, 1a.lv darbinieks apgalvoja, ka iesniegums par līzinga laušanu ir nosūtīts līzinga kompānijai, bet sazinoties ar līzinga kompāniju nedēļu pēc šīs sarakstes ar 1a. , viņi nebija šādu informāciju saņēmuši) .
Tikai...
Atrisināta1a.lv - Nepārbaudītas preces
Nokia Bl-4U Pavadzīme Mob 1628254 - brākis ko apstiprināja servisa centrā Uriekstes 8b. Kā var izlabot akumulatoru? Man liekas ka jāpārbauda pirms atdošanas klientam nevis jāliekt braukāt nezin kur un nesaprotama turpmākā firmas rīcība-vai atgriezīs naudu vai apmainīs pret citu un vai pašam jābrauc pakaļ jeb būs bezmaksas piegāde?
Atrisināta220.lv - Krāpšanās, slikts, serviss mānīšanās
26. Jūnija vakarā pasūtīju mobilo telefonu (Samsung Galaxy S10) , internetveiakala 220.lv rīkotās akcijas ietvaros, ar paredzētu preces piegādi uz 08.07.2019. , taču 05.07.2019. Saņēmu ziņu (sms) , ka preces piegāde kavēsies un tā tiks piegādāta līdz 17.07.2019. , zvanīju uz 220.lv, lai precizētu informāciju, taču nekādu sīkāku paskaidrojumu man neviens nespēja sniegt, uz manu jautājumu par to vai es varu būt droša, ka saņemšu preci noteiktajā datumā, 220.lv apgalvoja, ka nekādiem...
1a.lv - Slikts serviss
2018. Gada 09. Janvārī no šī tā sauktā lielākā internetveikala, saņēmu datoru Acer, nepilnus eur 800 vērtībā. Par datoru tika veikta priekšapmaksa. Jau no pirmajām dienām konstatēju problēmas, dators netur slodzi, pat atrodoties pie strāvas redzams, ka sēstas baterija un zūd jauda. Tāpat bija problēmas ar vienu eņģi tā kā nedzīvoju Rīgā tad tiku sazinājies ar veikalu, kur paskaidroja, ka jāved prece pie viņiem. Apmēram tā viņu doma tāda"esi mierīgs nestreso" redzot to, ka vairs nav iespējam...
1a.lv - Krāpšana, slikts serviss, neprofesionāls serviss.
Cien. Mobilukss!
Krusttēvs pasūtīja sev jaunu telefonu, 1a.lv internetveikalā, pats ieteicu šo internetveikalu.
Es Andris, pārstāvu sava krusttēva intereses, jo cilvēks ir gados, un tādās lietās neorientējās.
Mobilais telefons (Xiaomi Mi A2 Lite 4/64Gb Dual Black) -
pasūtījuma numurs: #1550671 datums: (14.05.2019)
piegādes punkts: k-senukai.
Pa faktiem:
1. Atverot sūtījumu, konstatēju faktu, telefona iepakojums nebija vakuuma plēvē, kas garantē izolāciju no putekļiem, un mitrumu...
Douglas E-Veikals - Klientu mānīšana
Ļoti žēl, ka galīgi neienāca prātā paguglēt atsauksmes pirms pasūtījuma noformēšanas. Veicu pasūtījumu bez nekādām aizdomām, pēc 2 dienām rādās kā izsūtīts, ir arī Omniva izsekošanas numurs. Pēc nedēļas paciņa joprojām nav saņemta un e-veikala klientu apkalpošanas telefons neatbild. Vairs neko nesūtīšu un citiem arī neieteikšu. Acīmredzot, klienti douglasam nav vajadzīgi...
Atrisināta1a.lv - Brāķa prece
Jūnijā pasūtiju frēzmašinu kokam Einhell Tc-Ro 1155 router par 72 eiro. Atsūtīja brāķi neizmantojamu jo nevar nostiprināt griezējinstrumentu uzgrieznim ar ko pievelk griezējinstrumentu (frēzi) beigta vītne. Pārstāvis prasīja lai aizsūta nofotogrāfētu bojāto detaļu, aizsūtīju un ar to arī visa komunikācija beidzās! Es taču nevedīšu no talsiem uz tukumu lai nodotu to remontā un pēc tam pakaļ cik tad man viņa izmaksās! Un es viņu pirku lai strādātu neviss braukātu pa servisiem! Tā kā stipri būs jāpiedomā lai vel kaut ko pirkt internetā!
1a.lv - Apzināta brāķētu preču pārdošana
Interneta veikalā 1a.lv pasūtīju firmas Trixie Dog Bar barības trauciņus sunim. Pasūtījums #1491727. 2019.gada 03.maijā izņēmu pasūtījumu lielveikalā K-Senukai. Mājās secināju, ka trauciņu konstrukcijai ir brāķis, kā rezultātā saskrūvēt trauciņu metālisko konstrukciju nav iespējams. Atgriezu preci 1a.lv punktā lielveikalā k-senukai. Saņēmu remonta aktu rma-1491727-1. 2019. Gada 9. Maijā saņēmu informāciju no 1a.lv servisa centra, ka brāķa pieteikums ir atzīts par pamatotu un man 1a.lv interneta...
Atrisināta1a.lv - Brāķis
Tika pasūtīts ritenis manam dēlam, kurš dzīvo ar manu mammu, pēc mēneša nobruka aizmugurējā riepa, man pateica ka tas ir brāķis jo nojuka detaļa kas vispār nevar nojukt, pat nevar aizvest uz remontu, jo esmu pati ārzemēs, bet mamma ar dēlu nevar jo tuvākais serviss ir apmēram 70km no mājām. Unikāls serviss... Un tā vēl bij dzimšanas dienas dāvana... Tagad dēliņš nelaimīgs... Vairs te nekad neko nesūtīšu un vēl to riteni nedēļas vietā sūtīja mēnesi, tāpat kā iepriekšējo preci... Cūcība
220.lv - Krāpšana
Sutiju gultinu bet atsutija pavisam citu gultinu. Es jau ta gaidiju menesi lidz piegadei un atsuta vel ne to preci. Velos savu gultinu par kuru esmu samaksajusi un pec iespejas atrak jo bernins var pieteikties jebkuru dienu. Vakar zvanijam apkalposanas centram un meitene teica ka noskaidros situaciju un sodien pazvanisot bet taa arii zvanu nesagaidijam. Uzrakatiju vestuli uz [slēpt]@220.lv bet tur raksta ka atbildes 2 darba dienu laika. Bet cik ta es varu gaidiit. Mums nav laika vairs.
220.lv - Slikts serviss
Pasūtīju ledusskapi 25. Jūnijā ar bezmaksas piegādi 26. Jūnijā un iespēju dalīt maksājumu 3 daļās. Visu dienu nekādas atbildes par pasūtījumu, zvanīju pati 26. Jūnijā, teica, ka gaidot atbildi no līzinga kompānijas, pēcpusdienā īszziņa, ka steidzami jāsazinās ar 220.lv, pretējā gadījumā anulēs manu pasūtījumu. Izrādās, ka līzings ir iedots, bet ledusskapis būšot tikai 27, jūnijā. Nu gaidu visu dienu, bet ne ziņas ne miņas. Ne kurjera, ne ledusskapja ne arī kāda ziņa no veikala vai kurjera...
Atrisināta1a.lv - Krāpšana par piegādes datumiem
26.06. Pasūtīju datora cieto disku, solīja, ka varēšu saņemt tajā pašā dienā. Sms par piegādi nesanēmu ne tajā, ne nākamajā dienā. Tikai tad, kad uzrakstīju e-pastu, – kad būs mans pasūtījums, tad informēja, ka mainīts piegādes datums - 28. 06. Klienti tiek krāpti par piegādes datumiem, lai tikai pasūta.
Relians.lv - Krāpnieki
Mājas lapā norāda, ka prece ir uz vietas. Pasūtīju un norādīju pēcapmaksu saņemšanas brīdī birojā. Pēc tam uz epastu saņēmu vēstuli, ka pasūtījums pieņemts ar tādu un tādu numuru. Bet tas arī viss. Preci gaidu trešo nedēļu. Zvanu uz firmu, bet tur neviens neko nezin, pat nosaucot pasūtījuma numuru. Apsola atzvanīt un neatzvana. Labi, ka neveicu priekšapmaksu.
AutoMotoShop - Krāpnieki
Mājas lapā norāda, ka prece ir uz vietas. Pasūtu ar pēcapmaksu, norādu, ka vēlos saņemt birojā. Tālāk nekādas atbildes. Zvanot uz internetā norādīto tālruni, ieslēdzas autoatbildētājs. Aizbraucot uz doto firmu, angārs slēgts. Labi, ka neveicu priekšapmaksu.
Stilam.lv - Krāpšana, slikts serviss
Iegādājos mākslīgās kažokādas vesti internetā. Prece ceļoja vismaz mēnesi. Kad saņēmu, izrādījās par mazu. Uz vestes pilnīgi nekur nav nevienas “birkas” ar izmēru, nekā nevaru pārbaudīt, vai prece atbilst manis pirktajām izmēram. Firma uz e-pastiem atbildēja tikai, kamēr notika iegāde. Pēc tam - klusums un ignorēšana. Uz jautājumiem par atgriešanu neatbild. Mājaslapā norādītais telefona numurs nedarbojas. Murgs. Nekad neiegādājieties preces šeit.
220.lv - Slikts serviss, nihilisms
Neiesaku iepirkties šajā veikalā, absolūta darbinieku nekompetence, rupjas kļūdas, solījumu nepildīšana. Manā gadījumā nomaksas līguma dokumenti nebija pievienoti klāt precei, kuru man 10.06.2019 piegādāja Latvijas pasts. Kad pati 20.06.2019 telefoniski sazinājos ar 220.lv un sāku interesēties, kur jāveic apmaksa, tiku padarīta par ļaunprātīgu 220.lv pakalpojumu izmantotāju, jo neesmu parakstījusi līzinga dokumentus, kaut 220.lv nemaz nebija paši tos pielikuši precei klāt un man nebija, ko...
Atrisināta1a.lv - Ilgi remontē
1a.lv tika nopirkts elektroskuteris xiaomi, kas nestrādāja jau no kastes. Tika nodots pēc garantijas, bet pēc mēneša to iesniedza man remontētu, bet bez pilnas komplektācijas, kas bija nepieciešami skitera funkcionēšanai. Skuteris tika nodots garantijā otro reizi ar pieteikumu atgriezt naudas par preci. Servisā neko nevarēja uz to atbildēt, jo 14 dienas likums, viņuprāt, strādā arī gadījumā, ja prece pat tika nodota uzreiz servisā — nebija pat iespējams saprast kas tika nopirkts. Pagāja jau...
AtrisinātaEvelatus - Nekvalitatīvi USB vadi
Pērkam jau trešo Usb vadu. Neviens nevēlās lādēt telefonus. Telefoni jauni. Tas ir sīkums, bet ļoti nepatīkams. Turpmāk laikam vajadzēs izvēlēties citu pārdevēju. Cilvēki esiet uzmanīgi ar evelatus precēm. Mainīt laikam nav jēgas, ņemot vērā citu cilvēku sūdzības. Prece neliela, bet vējā ir jau vismaz 16 euro. Iepriekš par pirktajiem telefoniem sūdzību nav.