Reitings Interneta veikali
Atrisināta1a.lv - Обманывают клиентов, сервис страдает
Я пишу здесь, потому что 1А это заслужили.
Такого бардака ещё нигде не видела. Сначала я просто спрашивала у них по почте будет ли вовремя выслан мой заказ и получили ли они его со склада. Но теперь я буду писать сюда. Я оплатила заказ 27.11., планированный день доставки был 13.12. Это сначала. 12.12. вечером я написала им на почту, потому как весь день не приходило сообщение о том, что товар выслан. Мне ответили, что сейчас предпраздничное время и они не успевают все выслать, при этом...
Tera.lv - Krāpnieki vai diletanti?! - Maldināšana, slikts serviss
Pirmo un pēdējo reizi iepērkos šajā interneta veikalā www.tera.lv. 04.12 pasūtīju specifisku preci - interneta kabeļa gembird konektoru knaibles (https://www.tera.lv/lv/gembird-knaibles-rj45-3-in-1-multi-func-cutting-strippin...⇄
Apmaksu veicu 5.12.2018. Solīja kā visiem 5-10 dienas ir maksimums līdz piegādei. Ir pienācis 18.12.2018 un mans pacietības mērs ir pilns. Preces kā nav tā nav. Sazinājos (ne mani brīdināja un atvainojās) ar veikala pārstāvi un teica, ka pašam bija...
Bonaselect - Bojāta prece
Pasūtīju preci no Sia Bonaselect. Preces saņēmām jūnijā, dažas dienas pēc saņemšanas, uzņēmuma pārstāvji paziņoja, ka vienu detaļu atraduši noliktavā (protams to pircējs nevar konstatēt, pirms mēbeles nav sāktas montēt) - to piegādāja, taču par atvainošanos ne vārda. Mēbeles tika sāktas montēt tikai decembrī. Pie atvēršanas konstatējām, ka dīvānam ir saplēsts dīvāna audums. Gultas malai ir apists dīvāna stūris. To visu varētu pieciest, jo defekts ir labojams, bet šādu preci uzksatu par...
www.simplify.lv - Klientu krāpšana
2018.gada 7.decembrī iegādājos kuponu ar preces piegādi 3 dienu laikā. Bija domāta dāvana bērnam Dzimšanas dienā. šodien ir 14.decembris - neesmu saņēmusi ne preci, ne atbildi uz norādīto e-pastu [slēpt]@simplify.lv par preces piegādi. Bēdīgs serviss un skumjš rezultāts.
Atrisināta1a.lv - Krāpšana, patērētāju tiesību par preces atgriešanu 14 dienu laikā neievērošana
Vēlos padalīties ar savu negatīvo pieredzi iepērkoties internetveikalā 1a.lv (sia mobilukss) .
Pasūtīju šajā internetveikalā akustisko sistēmu. Solīja, pēc pāris dienām, dabūju pēc 2 nedēļām. Pārvedu mājās, mēģināju pieslēgt. Neizdevās. Nedarbojās. Vēloties izmantot likumā noteiktās patērētāja tiesības atgriezt preci 14 dienu laikā, trešajā dienā, jo dzīvoju citā pilsētā un nebija iespēju aizbraukt uzreiz, iepakoju un aizvedu atpakaļ, tur pat kur saņēmu, vēloties atgriezt naudu par brāķi un...
SEB Banka - Krāpšana
Sveiki. Pirms nepilna mēneša ar mani sazinājās Seb darbiniece, sakarā ar manu sūdzību par preces pirkumu internetā - lego konstruktors bērniem, pēc apmaksas veikšanas nesaņēmu informāciju, par piegādes termiņiem, ne preces izsekošanas iespējas. Sieviete norādīja, ja nekas nemainās tad, lai sniedzu šeit savu sūdzību. Summa nav liela, bet te spēlē princips.
512.lv - Pasūtiju preci nav atbildes
Pasūtiju man ļoti svarīgu preci šajā interneta veikalā jo šeit tā bija viss lētākā. Nedēļu gaidiju atbildi no veikala tā i nesagaidīju. Uz jautājumiem e-pastā neatbild kaut gan norādīts pie pasūtijuma lai sazinos e-pastā. Izskatās, ka tas nav nekāds veikals, bet rupji neizteikšos !
220.lv - Maldina klientus
Interneta veikalā prece uzrādās. Protams tā tiek pasūtīta. Bet kad paiet 2 dienas atnāk paziņojums par to ka sūtijums ir atcelts. Kad sazinos pa info telefonu pasaka ka ierīces nemaz neesot.. skaisti. Ziemassvētku dāvana nav, naudu pārskaitīs tikai 5 dienu laikā atpakaļ.. Nu nav profesionāli tā maldināt. Uzņēmums ir pietiekami liels lai laicīgi atzīmētu preci kā izpārdotu...
AtrisinātaSimplify - Krāpšana, slikts serviss
Не советую ничего покупать на Simplify. Развод, кидалово и постоянное вранье. 22.11.2018 заказывал ребёнку игровую консоль+доставка с Omniva в течение 3-х дней (реально заказ был получен на пакомат только 1-го декабря, т.е. на 9-ый день). По прошествии 4 дней с момента покупки, я позвонил по телефону, который был указан в купоне - 20045489, чтобы выяснить причины задержки и сказал, что мне кровь из носу надо получить до 30.11.2018. Менеджер (или хозяин) меня начал лечить, что все отдано в...
Atrisināta1a.lv - Pēc bojāta telefona saņemšanas ilgi neatgriež naudu.
Oktobra sākumā tika iegādāts telefons. Pēc preces saņemšanas bija konstatēts, ka ekrāns ir bojāts. Prece tika atgriezta veikalam kur mēnesi to skatīja diagnostikā. Tika atzīts, ka prece tiešām bojāta un tikšot izrakstīts kredītrēķins nedēļu laikā. Vēl šodien kredītrēķins nav saņemts. Iesaku izvairīties no šī veikala, jo par augstākām cenām laba apkalpošana atpakaļ netiek saņemta. Nākamais solis šķiet ir vērsties Ptac.
Juta Mēbeles - Atsauksme!
Pasūtīju drēbju skapi, ļoti lēti. Līdz ko veicu pasūtījumu uzreiz zvanija no klientu servisa, visu apskaidroja un ļoti laipni. Piegādes laiks norādīts 2-4 nedēļas, pēc 4 nedēļām bija klāt. Skapis izcili kvalitatīvs un paši ļooti pretimnākoši - apmaksas veidu izvēlējos skaidrā naudā preces saņemšanas brīdī, ko negaidīti nevarēju veikt, visu saprata un atļāva trīs dienu laikā pārskaitīt. Sākumā baidījos pasūtīt dēļ visām sūdzībām un sliktām atsauksmēm, noriskēju un nenožēloju. Lieta tāda ka...
Picture Happy - Slikts serviss, bojājums, kavē pasūtījumus!
Pasūtīju fotogrāmatu kā dāvanu uz kāzām! Saņemot grāmatu pakomātā, konstatēju ka vienā lapā iztrūkst teksts, sazinājos ar picturehappy un izstāstīju situāciju, atnesu grāmatu atpakaļ 3dienā un sarunājām ka 5dien būšu pakaļ 11, jo jābrauc uz kāzām! Kādas reizes 3 vismaz apkalpojošajam personālam teicu ka būšu pakaļ pati! Tad nu 5dienā pirms braukšanas uzzvanu PH un jautāju vai grāmata jau gatava, uz ko man paziņo ka grāmata jau ir gatava, bet diemžēl nodota omniva kurjeram un saņemšu to 6dien...
1a.lv internetveikals - Krāpšanās ar cenām
Pāris nedēļas atpakaļ, ja konkrēti tad 17.11.18 noskatījām konkrēto preci.
Šodien,29.11 pa radio dzirdēju, ka iveikalā būs atlaides, nopriecājos, ar domu, ka varbūt arī manai izvēlētai precei būs. Bet.. Ha ha ha!
Šeit var konkrēti redzēt kā tirgotāji par mums smejas, normālo būtu, ja pēc laika cena tikai samazinās, bet ne mūsu valstī.
Atrisināta1a.lv - Slikts serviss, bojajums
Товар пришел с внешними дефектами, которые не повлияли на работу чайника, но, несомненно, снизили его цену. В таком случае не предусмотрена никакая процедура запроса снижения цены и, тогда я заполнила бланк отказа, в котором указала причину. Снизить цену мне не предложили - предложили привезти чайник в офис в ригу - из даугавпилса, согласитесь дорогое удовольствие! Потом последовали отписки, что я не указала причину и так далее. Я это расцениваю, как наплевательское отношение к клиенту...
Xnet - Krāpšana
Izdarīju divus pasūtījumus (atsevisķi) novembra sākumā. Samaksāju ar kredītkarti par preci un piegādi internetā. Viens pasūtījums bija uz pakomātu, otrs ar kurjera piegādi. Joprojām nav piegādātas preces. Uzņēmums neatbild uz e-pastiem. Pa telefonu man teica, ka kaut kāds menedžers zvanīs man, bet zvana nav. Kārtējais internet - veikals, kurš ņems naudu, nesūta preci un tad pazūd.
Baby Store - Slikts klientu serviss
Super lēna un neizprotama apkalpošana. Rēķinu neatsūta, kad psti uzbāzos, tad atbild ar kavēšanos un sakot,ka ar mani sazinājās cits darbinieks. Rakstu vēl,jo nekas uz priekšu nekust līdz beigās vispār nav atbildes. Kauns! Pirmo reizi kaut kur internetā iepērkoties tik slikta klientu apkalpošana.
Jā, ir bijušas reizes,kad iepērkos un viss norit ļoti raiti, taču šoreiz-briesmīgi. Ļoti nekompetents iespaids.
220.lv - Krāpšana, slikts serviss
16.novembrī tika pasūtīta prece nr6539147 TP-link rūteris. Vērīgāk palasot aprakstu sapratu ka šī prece man neder un praktiski pēc piecām minūtēm atcēlu pasūtijumu zvanot pa telefonu. Turpinot pārlūkot 220.lv inteneta vietni atradu rūteri kurš atbilst manām prasībām. Zvanu vēlreiz un prasu kad saņemšu naudiņu atpakaļ un ka esmu nolūkoji pie viņiem citu preci. Uz ko operatore man laipni piedāvā neatcelt sūtījumu bet viņa došot ziņu uz noliktavu un samainīšot pret manis izvēlēto rūteri. Nu ja...
Atrisināta220.lv - Krāpšana
Pasūtīju nepareizās smaržas no internetveikala 220.lv, tā kā jau zināju ka smaržas sūtīšu atpakaļ tad sagaidot sūtījumu jau zināju ka tās atgriezīšu, pievienoju atteikuma veidlapu un nākošajā dienā aizsūtīju atpakaļ pat neizņemot no transportēšanas iepakojuma. Pāris dienas vēlāk man zvana no 220.lv un apgalvo ka smaržas ir taisītas vaļā un atkal aizlīmētas, kas ir pilnīga absurds jo es tām pat nepieskāros, saku, ja tas tā ir tad vai nu jūs man jau atsūtījāt bojātu preci, vai krāpjaties, jo...
Tehnoline - Krāpšana
Samaksāju naudu par preci. Nesaņemu nedz naudu, nedz preci. Uz e-pastiem neatbild. Sākumā solija piegādāt preci 24.oktobrī. Nesaņemu. Pēc tam jau teica, ka prece būs 26 vai 29 datumā. Nesaņemu. Pēc tam solīja ka viņi tikai saņems preci līdz 4.novembrīm uz ko pieprasīju no viņiem anulēt pasūtījumu un atgriezt naudu. Naudu atgriezt atteicās. Policijā uzsākts kriminālprocess. Krāpnieki.
Dormeo - Slikts serviss
Мне понадобился..верхний матрац..рекламма и выгодная..цена..) я решился..оформил заказ..правда через topshop.com но товар был из дормэо..в резуьтате дормео..никакой информацией и feedbeak..не сделала..и мне самому пришлось...всё узнавать..и в магазине topshop.. я узнаю..если бы покупал сразу в их магазине..была бы ещё подушка в подарок ...