Reitings Interneta veikali
1a.lv - Krāpšana, slikts serviss
17,04. Pasūtīju mikroviļņu krāsni, pasūtījuma numurs: #1519179, kuras uz pasūtījuma brīdi bija pieejama noliktavā 20gb! Izvēlējos ātrāko piegādes laiku 23.04.2019 ar saņemšanu klientu centrā Rīgā, jo prece man ir ļoti aktuāla, veicu samaksu par preci. Šodien 23.04.2019 plkst 14,00 vēl piezvanīju un pārjautāju, būs prece vai nē, meitene atbildēja, ka lai gaidu, līdz vakaram būs. Klientu centrs strādā līdz 20: 00. Neesmu rīdziniece, biju sarunājusi, ka dēls izņems. Vakars klāt, ne naudas ne...
Atrisināta1a.lv - Nepiegādā preci, maldina ar piegādes laiku! Slikta loģistika!!!
1a veikals ir sācis piekopt pircēju maldināšanas tehniku! Manu pasūtīto preci nepiegādā un pārceļ piegādes termiņus jau otro reizi! Uz jautājumu par preces piegādes laiku, operators atbild: mēs uzradām plānoto piegādes laiku! " smieklīgi, piegādes termiņš tiek pārcelts un visu laiku norāda plānoto piegādes laiku! Interneta veikals 0 vērtībā! Neiesaku!
AtrisinātaElmo light - Обман
Купил в интернет-магазине лампу. Лампа не подошла, решил вернуть. Связался с магазином по электронной почте, мне сказали, что лампу можно вернуть в магазин на улице бривибас 95. Привёз лампу, вернул, сказали, что перечислят деньги на счёт. Второй месяц идёт - ни денег, ни лампы. На сообщения никто не отвечает, деньги, я так понимаю, решили не возвращать.
1a.lv - KRĀPNIEKI un NELIEŠI !!!
Veicu pasūtījumu 08.04.2019, noformēju piegādes informāciju, apmaksāju rēķinu nepilnu 400 eur vērtībā. Pēc kāda brīža saņemu sms, ka piegādes datums ir mainīts un ja man interesējot sīkāka informācija, lai nomeklējot internetā. Izrādās, ka piegādes termiņš ir pagarināts par nepilnu mēnesi. Biju pārsteigts, ka nauda par preci, kurai bija jāatnāk pēc 1 dienas bija iekasēta, bet preci man piedāvā pēc mēneša. Sazinājos, lūdzu skaidrot situāciju, man teica, ka tas esot normāli ka 1a.lv melojot par...
Aio.lv/ VS PRO SIA - Krāpšana!!!
Šis i-veikals ļaunprātīgi piegādā saplēstu preci! Kā uzņēmums pasūtījām 55 collu televizoru, tika samaksāts ar priekšapmaksu, un prece salīdzinoši ātri piegādāta ar aio kurjeru. Preces saņemšanas brīdī iepakojumu nevērām vaļā, lai pārbaudītu preci, jo ir tieši karstākais laiks ofisā - visi aizņemti, kā arī iepriekšējā pieredze tikai pozitīva ar šo piegādātāju. Uz darba dienas beigām, sākam izpakot tv no kastes ar īpašu rūpību, ņemot vērā, ka tv plāns un liels, pievēršam uzmanību, lai netiktu...
1a.lv / Erlit 4509P-C3 - Atsūtīja citu preci, komunikācijas brīnumi no 1a.lv darbinieku puses, preci neesmu saņēmis.
Pasūtīju preci interneta veikalā 1A.lv (Mobilukss Sia) Erlit 4509P-C3 Massage Shower 900x900mm (Dušas kabīne), veicu pirmo iemaksu par preci+piegādi, dotā prece tikka formēta uz nomaksu, aizdevuma līguma l3705733721. 23.03.2019 saņēmu preci ar piegādi, pasūtīju manr.1468357, kad sanāca apskatīties, izrādās piegādāta cita prece-modelis, ko biju sūtīju, uzreiz telefoniski informēju 1a.lv darbiniekus, aizsūtīju uz 1a.lv epastu rakstiku informāciju, kā arī foto par preci, kas kļūdaini man...
1a.lv - Krāpšana
Pasūtīju veikalā 1a.lv bērnam uz dzimšanas dienu datoru, naudu uzreiz pārskaitīju, piegāde bij jāgaida nedēļu un jāsaņem ar kurjeru dienu pirms dzimšanas dienas. Nedēļa pagāja un sāku interesēties par pasūtījumu, jo pasūtījuma statuss, ko var redzēt veikala lapaspusē, nemainījās. Kad sazvanīju veikalu, viņi teica, ka noskaidros kas un kā. Rakstīju uz info, ka tā ir krāpšana, naudu saņem un neliekas ne zinis, ka sūdzēšos cilvēku aizsardzības biedrībā un rakstīšu sūdzības.lv, man atbildēja, ka...
220.lv - Nepatiesa informācija par preci
Pasūtīju kafijas automātu Master Coffee Mc4696. Pasūtījumu caur telefonu veicu 6.04.19, solīja, ka kafijas automātu varēšu paņemt internet veikala filiālē 9.04.19, bet automāts bija pieejams tikai 10.04.19, kas sabojāja visus mūsu plānus. Internet veikalā bija norādīts, ka var izmantot gan kapsulas, gan malto kafiju (tieši tāpēc izvēlējamies šo kafijas automātu!) , bet patiesībā kapsulas šīm kafijas automātam neder (tagad jau mājaslapā informācija ir izlabota, ka kafijas automāts strādā tikai...
Tehnoline - Krāpšana, slikts serviss
Veicu pasūtījumu 6. Martā, apmaksāju rēķinu 11. Martā pilnā apmērā, pēc nedēļas klusuma zvanīju, jautāju par piegādi, man atbildēja, ka nākošnedēļ būs prece. Pēc nedēļas zvanīju atkal (sazvanīt viņus ir gandrīz neiespējami) , atbildēja, ka preces vēl nav, bet nākošnedēļ būs noteikti. Lieki piebilst, ka preces arī nākošnedēļ nebija. Zvanījām no cita numura, pēc neskaitāmiem mēģinājumiem sazvanījām, pēc pārrunām nosolīja, ka piektdien tiešām prece jau būs. Kopumā jau pagājis bija vairāk kā...
1a.lv - Нет товара и нет денег
Купили Xbox через интернет магазин. Но по открытию коробки выяснилось, что приставка не работает. Собрали все обратно и отдали в интернет-магазин. В магазине подтвердили, что упаковка на месте и приставка визуально не была использована. Сказали, что до 30 дней примут решение и выплатят средства, приставку отдали в сервис на экспертизу.
Прошел месяц, а решения по выплате средств нет.
На вопрос что делать был ответ - звонить в сервис. Но сервис также не даёт ответа по делу. Денег нет, приставки...
AtrisinātaEvelatus - Tipa jauni telefoni
Iegadajamies berniem divus jaunus telefonus visamaz mums ta likas. Nakamaja diena pamanijam ka batereja atri izladejas. Bet kad berns devas uz skolu telefonu nonemam 8.00 no rita un kad atnaca, majas 13.00 batereja jau bija 10%. Ka vins var izladeties neko nedarot taja vienkarsi stav soma. Ari otram telefonam tiesi tas pats. Kad devamiem uz so veikalu sanemam nejauku augstpratigu un uzbraucosu attieksmi. Vins ne tikai uz musu jautajumiem uzdeva pret jautajumus bet ari kad panema apskatitie...
AtrisinātaEvelatus - Telefona lags pirmajā dienā,krāpšana.
Pirms pāris dienām nopirkām dominā telefonu-prestigio muze 7lite, maksāja salīdzinoši lēti 69.00 eiro, pirkām jo vajadzēja telefonu, bet bija ierobežoti līdzekļi. Un tajā pašā vakarā tas sāka lagot, pār ekrānu svītras kaut kādas, savienojums ar internetu un zona ik pa laikam pazūd, izlādējas ļoti ātri (kaut nedari neko viņā) un lādējas ļoti lēni. Un tas tā visu laiku. Izdarīt neko normāli nevar. Tas ir tiešām šausmīgi, ka tādas preces var pārdot telefonu veikalā. Vēl garantijā rakstīts, ka to...
1a.lv - Обман
02,02,2019 купил у них кофейный аппарат. Коробка была уже вскрыта и было видно что аппарат доставали из коробки. При проверке выяснилось что аппарат не работает. 14,02,2019 отвёз аппарат к ним в сервис на Mūkusalas и попросил возврат денег - они оформили документы и сказали что в течении месяца примут решение и вернут деньги переводом на счёт в банке. Сейчас уже 07,04,2019 - прошло почти два месяца и я не могу от них добиться даже нормального ответа на мои вопросы. По телефону они говорят что...
M79.lv - Slikts serviss
Pasūti preces un uzmini nu kad atnāks. Vienreiz pasūtīju klaviatūru pa 60e (bez priekšapmaksas) pēc 3 nedēļu gaidīšanas uzzvanīju izrādās klaviatūra jau veikala stāv nedēļu neviens par to neinformē. '' sistēmas gļuks '' neatnāca īszīņa. Labi neko gadās. Tagad pasūtīju preces datoram un atkal 3 nedēļu klusums teica būs pēc 2. Nav nedz pasūtījumu vēsture mājas lapā profilā, un tā mājas lapa kaut kāda gļukaina. Tas vien jau rada neuzticību veikt priekšapmaksu.
Nospļāvos un tās pašas prece...
Bonprix - Naudas atmaksa
Nu nesaprotu - kā tas var būt, ka mūsdienās tehnoloģiju laikmetā starptautisks uzņēmums, kas vēlas saglabāt labu reputāciju, nevar 14 dienu laikā atskaitīt atpakaļ naudu par atpakaļ aizsūtīto preci? Kāpēc visu jāpanāk ar draudiem, ar lūgumiem, ar ptac iesaistīšanu? Neprasu aizdot, bet atdot!
Discover.lv - Отвратительный интернет магазин
Отвратительный сервисс, а так же обслуживание клиентов по телефону. Товар, как и у многих, оказался недоступен, с неизвесными сроками доставки, и в связи с чем отменён. На звонок тебе говорят «аллё». Это интернет магазин? Ответ - «ну». На вежливый вопрос, может появится робот-пылесос, я подожду, ответ был: « мы же всё написали». Попросила убрать товар из ассортимента, не вводить в заблуждение клиентов, и конечно он всё так-же доступен…
не рекомендую! Есть солидные интернет магазины, пусть чуть и подороже...
Atrisināta1a.lv - Neatgriež naudu par atgrieztu preci
Pasūtiju iebūvējamo tvaika nosūcēju 04.02.2019. , kas atnāca, manā skatījumā brāķis, atgriezu preci 14 dienu laikā (16.02.2019) kā to paredz patērētāja tiesības. Pagājis jau vairāk par pusotru mēnesi no atmaksas ne miņas...
Firmas pārstāvji stāsta, ka prece ir servisa centrā un lieta tiekot izskatīta, lai gan patērētāju tiesības paredz atmaksu par atgrieztu preci 14 dienu laikā.
Atrisināta1a.lv - Nepilnīga prece
Kartējo reizi esmu vilies šaja krāpnieku un problēmu kompanija. Pasūtīju dator krēslu novilka mēnesi laiku un beigas pateica ka nebūs jau tad nosolīja neko tur nesūtiet. Tad mana draudzene pasūtīja putekļusūcēju kuru gaidījām mēnesi un beigas atnāk bez filtra. Un drošvien tagad ilgi bus jāgaida visticamāk. Neko nesūtiet no tiem neprasām.
1a.lv - Slikts serviss, neprecīza piegades informācija
Iegādājos 1a ledusskapi un veļas mašīnu sakarā ar pārvakšanos jaunajā dzīves vietā. Piegādes datums vairākkārt mainīt, nav saņemta atbilde uz e-pastu un mainot pasūtījuma piegades datumu par to neesmu informēts.
Subjektīvais secinājums - kantoris ar zemām cenām un tik pat zemu orientaciju uz klientu servisu. Visi darbinieki, izņemot vienu telefona operātoru neizradīja empātiju un vēlmi risinat problēmu.
Sīkāks izklāsts zemāk:
pasūtījums veikts 29.03.2019, piegades datums noteikt...
1a.lv - Slikts serviss
Pasūtīju preces un apmaksāju tās ar pārskaitījumu. Piegādi izvēlējos uz K-Senukai veikalu. Piegādes laiks jau divas reizes tiek pārcelts. Otro reizi par to pat nebrīdināja. Ja pati šodien nezvanītu, tā arī neuzzinātu, ka preces nedabūšu. Ceru, ka trešo reizi piegādes termiņu nepagarinās un es savu pasūtījumu varēšu saņemt. Bet otrreiz ar šo veikalu sadarboties vairs negribās.