| Adrese: |
Maskavas iela 261 205 kab. (2. stāvs) Rīga Latvia - LV-1063 (Faktiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 25502200 |
| Informācija: | Juridiskā adrese Žagatu iela 24-36, Rīga, LV-1084 |
| Darba laiks: |
10:00 - 19:00
10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 10:00 - 19:00 10:00 - 17:00 slēgts slēgts |
| Kategorija: | Tirdzniecība • Interneta veikali |
Riga Shop - Sūdzības un atsauksmes
Viva trade SIA / Rigashop.lv - Preces piesavināšanās, naudas neatgriešana
Tika iegādāta prece, kuru piegādāja ar lielu kavēšanos un tikai pēc intensīvas zvanīšanās un veikala apmeklējumiem. Tika veikta priekšapmaksa par preci. Tā izrādījās brāķis un tika nodota caur viņiem remontam. Nu jau pus gadu ( kopš marta mēneša) nevaru saņemt atpakaļ ne preci, ne naudu. Veikals uz zvaniem neatbild, ignorē sūdzības, izturas nievājoši. Nu jau arī mājas lapas vairs nav pieejamas...
Riga Shop - Krāpšana, nepiegādā preci, neatgriež naudu atpakaļ
Sveiki,
Vai kādam izdevās atgriezt naudu atpakaļ no rigashop.lv? Kādā veidā?
Kopš jūnija sākuma nevaram ne saņemt preci, ne saņemt naudu atpakaļ...Pasūtījām monitorus, samaksājām 100% no summas, solīja piegādāt 5-10 darbu dienu laikā. Uz šodienu nav nekā. Visu laiku sola, ka sazināsies ar grāmatvedību. Klausuli neceļ... PTAC mums īsti neko tā arī nepateica. Varbūt kādam izdevās atsrisināt šo situāciju?
Riga Shop - krāpšana, slikts serviss
Viva Trade, www.rigashop.lv, 4pc.lv
viens un tas pats uzņēmums/veikals
Termiņus netur, izmaiņas preces piegādes laikos klientam neziņo, sazvanīt var tikai tad ja 30min aktīvi zvana, uz e-pastu reti kad atbild ja vispār atbild un tikai sola ka būs vēlāk.
Samaksāt skaidrā iespējas nav, informēs vēlāk ka vajag pārskaitīt un atsūtīs e-pastu vai pat paši pazvanīs. Vajag gan 100% nomaksāt un tad tik solīs kurā mēnesī tu saņemsi savu preci.
Viva trade SIA / Rigashop.lv - Slikts serviss
Internet veikalā www.rigashop.lv (SIA “Viva trade”) izvēlējos iegādāties mobilo tālruni. Apmaksāju viņu atsūtīto rēķinu un pēc tam uzzināju, ka tieši tāds tālruņa modelis tomēr nav pieejams. Izvēlējos no piegādes atteikties un lūdzu pārdevēju atgriezt pārskaitīto naudu. Man atbildēja, ka nauda drīzumā tiks atgriezta. Pēc vairākkārtējas sarakstes ar pārdevēju uz e-pastu [slēpt]@rigashop.lv un sazvanīšanos uz tālruni 28872877, kas norādīts mājas lapas kontaktos, noskaidroju, ka naudas atgriešana...
Riga Shop - 0 Сервис
Товар был обещан в течении 10 дней. Прошёл месяц и 3 дня. В письмах и по телефону постоянно кормят "завтраками". Когда подходит очередной срок "Мы обязательно доставим", то опять "извините, подождите". Сегодня опять пришло письмо что товар будет через неделю...
Вобщем придётся ехать к ним в офис и лично всё выяснять, но для всех кому ещё повезло НЕ Воспользоваться этим магазином, НЕ ВЗДУМАЙТЕ.
Riga Shop - Neatbild uz zvaniem, neatdod naudu
Tika pasūtīts telefons, solīts 3-5 darba dienu laikā saņemt, pēc termiņa ar neskaitāmiem mēģinājumiem sazvanīt, paskaidroja, ka nav saņēmuši maksājumu, kaut arī tas tika veikts pasūtīšanas dienā, par ko atvainojās, un solīja izsūtīt preci, pēc nedēļas paskaidroja ka nav preces, kaut arī pasūtījuma laikā uzrādījās vairākas vienības, ko arī pie iegādes apstiprināja.
Pēc tam neatbildēja uz maniem zvaniem vairākas dienas, līdz e-pastā paskaidroja situāciju, un es iesniedzu prasību atgriezt naudu...
Riga Shop - Slikts serviss, klientu maldināšana
Mājas lapā tiek atspoguļota nekorekta informācija par preču pieejamību. Bija rakstīts, ka prece ir noliktavā, turklāt 5+. Pasūtot preci es arī ar to rēķinājos. Pēc pasūtījuma viņi man atsūtīja vēstuli, ka viņiem ir jāsazinās ar noliktavu par preces pieejamību un tas var aizņemt līdz 3 darbadienām!?!?!? (kādu sakaru līdzekli viņi izmanto?) Priekš kam tad rakstīt mājas lapā, ka prece ir noliktavā?! Tā ir klientu maldināšana!
Turklāt piektdien veikala darbalaikā ĻOTI ilgu laiku nevarēju viņu...
Riga Shop - Slikts serviss
Gribu ziņot, ka šajā firmā nevar nekādus pasūtījumus veikt.
Māna klientus,tikai sola.Divus mēnešus gaidīju savu pasūtījumu.
Kad saņēmu savu pasūtījumu, tas vairs man nebija vajadzīgs.
Tagad jādomā kur preci realizēt.
Jo citā internet veikalā man to piegādāja 4 darba dienās.
Vienas problēmas no šīs firmas. Kaut viņi izputētu.
Rigashop.lv - krāpšana un slikts serviss
Pasūtiju telefonu ar priekšapmaksu, kas laikam bija liela kļuda. Aizdomas sākās pēc tā brīža, kad piegādes laiku no 3 dienām pārvērta par 6, kas itkā būtu ciešami. Pagāja jau 7 dienas un protams, ka nekas neatnāca. Pirmais ko darīju bija uzrakstīju uz viņu epastu [slēpt]@rigashop.lv uz ko nekādas reakcijas nebija, pēctam divas stundas no vietas mēģināju viņus sazvanīt un rezultāta nekāda līnija ir aizņemta vai telefonu vienkārši met nost un ignorē zvanus. Tagad mēģināšu sazināties ar šo ''kantori'' un labākajā gadījumā atgriezt naudu bet ja nekas nesanāks tad domāšu tālāk.
Rigashop.lv - Krāpšana
Krāpnieki! Kā viņus VID vēl nav aizklopējis ciet?! Pasūtīju pirms nedēļas pie šiem videokameru ar lielu atlaidi. Joprojām gaidu no šiem zvanu! Būtu vismaz pazvanījuši un pateikšu ka kamerai cena ir cita, mainījusies uz augstāku, jo pie viņiem jau bija redzama aizdomīgi zemāka cena. Par 400 EUR. Gan jau šādā veidā salasa e-pastus, kurus vēlāk pārdod citiem, lai kāds tik man uzraksta kādu mēstuli ar piedāvājumu. Šim pasūtījumam speciāli tika izveidots e-pasts, automātiski tiks iesniegta sūdzība...
Rigashop.lv - Slikts serviss
Качество обслуживание ужасное.
Во-первых, мой заказ был оплачен 14.03.17, по обещаниям магазина "Rigashop.lv" (пришло письмо с подтверждением на почту) он должен был прийти через три рабочих дня, то есть 17.03.17.
Заказ не пришел и мне никто не позвонил, не предупредил, что заказ задерживается.
Во-вторых, я звонила 17.03.17 по номеру 25502200, но мне никто не ответил и не перезвонил. Дозвонилась в понедельник 20.03.17. На что мне сказали, что заказ задержался, будет завтра, то есть, 21.03.17 и...
Rigashop.lv - Cilvēku manīsana, slikts servis
Labdien, vēlos padalīties ar savu pieredzi ar so " cilvēku manīšanas kantori" pirms pasūtīt preci noskaidroju ka prece ir uz vietas. Ja atbildēja un kurjers viņu nogadas no1 dienas bet ne vēlāk ka 3 dienu laika. Jau gaidu nedēļu,... Vel projām gaidu. Zvanu un prasu kur ir mana prece teica ka parzvanis-bet klusums... Un telefonu neceļ, zvanu no cita numura, un opaa.. Auzreiz ceļ auša. Un sākas pagaidiet rīt bus, rīt bus... Un ta katru dienu. Operators man ieteica nopirkt šokolādi un mierīgi...
Riga Shop - Komunikācija
Ļoti slikta komunikācija, norādītais telefona numurs nav sazvanāms...
Tiek atsūtīta īsziņa, ka preci var izņemt birojā. Ierodoties norādītaja laikā, birojs ir ciet ar norādi - inventarīzācija (2.janvāris). Briesmīga pieredze, nekad vairs nepasūtīšu preci.
Rigashop.lv - Piegade nav solitajos datumos, ar naudas atgriesanu nesteidzas
Tika pasutita prece kas nepieciesama uz kazam, solito 5 dienu laika piegade caur omnivu nebija iespejama, sarunaju ka aizbrauksu pati pakal pie viniem piektdiena, kad zvaniju piektdien teica ka diemzel tehnisku iemeslu del prece bus pirmdien, tacu kazas bija jau sestdien. Atcelu pasutijumu, nosutiju iesniegumu par naudas atgriesanu. Atbildi nesanemu. Vel pec nedelas centos sazvanit, kas prakstiski nav iespejams, kad zvaniju no cita talruna numura telefons tika pacelts momentali un pateica ka...
Rigashop.lv - nesteidzas atgriezt naudu pēc likuma normatīvas
Principā šādos gadījumos nerakstu sūdzības, bet tā kā redzu, ka tas nav izolēts gadījums, tad ir jāpabrīdina kādu kam viņa nauda ir svarīga. Pasūtīju powerbanku par kopā 35€, jo veikals solīja ka preci varēs saņemt divu dienu laikā - zināju ka citos interneta veikalos precīzi to pašu preci tirgo par ~~20 eiro, bet tur nebija tik skaidrs norādīts kad varēs saņemt (vēlāk tajā pašā dienā gan saņemu atbildi no cita interneta veikala ka piegādes laiks precīzi tam pašam modelim ir tāds pats vai pat...
Rigashop.lv - Krapšana, Slikts serviss
Iegādājos datoru pa dałām, solija atsūtīt 10 darba dienu laikā, atsūtija pēc 17 darba dienām. Aizmirsa vienu detału, 300 eiro apmērā. Sazvanīt gandrīz nekad nevar. Zvanu jau 10to reizi, atbildes nav. Redzēsim ko vińi izdomās šoreiz, kur ir pazudusi detała. Jebkurā gadijumā, viens no viss nekvalitatīvakajiem uzńēmumiem Latvijā. Serviss - nekādīgs. Tāda sajūta, ka info centrā sēž direktora meita, kura reali neko nezin, un nekā palīdzēt nevar. Rakstīts ka strādā līdz 19:00. Atkal meli, var nezvanīt pēc 18:00 neviena jau nav. Paldies par uzmanību.
Rigashop.lv - Cilvēku manišana
Pasutiju monitoru,pirms tam noskaidroju vai prece ir uz vietas.Ja atbildejuši ka prece ir uz vietas un es varešu saņemt viņu ne velak ka 3 dienu laika.ok parskaitiju naudu un vel projam gaidu-rit bušot divas nedeļas.zvaniju un prasiju kur ir monitors,teica ka parzvanis-bet klusums...padomaiet vai tiešam ir verts pikt nedaudz letak no rigashop???
Rigashop.lv - Apkalpošāna
Rigashop.lv un moblive.lvTa paša firma. Ka var but ka viena firma strada zem divem karogem, tas javtajums atteicigi preks latvijas valdibas Un kapec ne vens ne skatas ka vini stradaVini tikai saka taja dina prece bus, det preces nav, ta nav