Reitings Interneta veikali
Membershop - Pazaudēja 2 mēnešus preci un saka ka ir lietots
Tika decembrī pasūtīti apavi kuri arī veiksmīgi atnāca, bet izmērot tika saprast ka neder un aiznākamajā dienā nosūtīti atpakaļ.
Sūtījumu nosūtot atpakaļ atbildi nesaņēmām par atgriezto sūtījumu. Tad arī atceroties zvanījām un prasījām kāds ir status ar zābakiem, kur pateica ka noskaidros, pagāja atkal laiks un nezvanīja pāris nedēļas.
Kad sūtījums atradās, jo paši atradām atpakaļūtīšanas numuru sapratām ka sūtījums jau pie membershop bija nonācis 3 dienu laikā kopš atpakaļ sūtīšanas datuma...
1a.lv - Ne saņēmu pasūtījumu
Я месяц ждала заказ, отстояла пол часа в очереди и не смогла получить свой заказ.
Оформила заказ на 1a.lv на сумма 160 евро.24.02.2021 пришло подтверждение с [slēpt]@1a.lv, что заказ принят и будет готов ориентировочно 18.03.2021. 16.03. Получила смс, что заказ готов, т. К. Меня не было в риге, позвонила попросила отложить заказ на 22.03.2021, на что мне сказал что конечно отложат. Пришло 2ое смс, "остался 1 день чтоб забрать заказ", позвонила еще раз, получила подтверждение, что заказ отложен...
1a.lv - Slikts serviss
Не покупайте в этом магазине ничего. Не дай бог будет брак и вам надо будет вернуть вещь. 🤦♀️я с 3. Марта не могу вернуть им бракованный стул. Всё время звоню, говорят ждите вам ответят сервисная служба, а эта служба отвечает не внятно и через неделю. Номер этой сервисной службы не дают, всё время надо общаться через второе лицо. Сколько заказывала, не в одном интернет магазине такого бардака нет. Это уже с 3. Марта уже почти месяц, я не могу вернуть им бракованный стул.
Dreamshop.lv - Slikts serviss
Ļoti nomocījos ar šo internetveikalu, nevienam neiesaku. Pasūtīju savam draugam dāvanu - Apple Airpods Pro, jo Cena bija daudz zemāka kā citos veikalos - 190eur. Pasūtīju ar diezgan lielu laika rezervi - 2 nedēļas pirms svētkiem, lai arī mājaslapā bija rakstīts ka būs ieejama pēc 1-3 dienām (!) . Saņēmu automātisko epastu, ka jāveic apmaksa un ar mani sazināsies "laipnais" darbinieks. Samaksāju, protams nekādu atbildi ka nauda saņemta/pasūtījums apstiprināts nesaņēmu. Nu sākās cirks, kas beigu...
220.lv - Ļoti slikts serviss
Iegādāts biroja krēsls, kas izrādījās brāķis bija jāved atpakaļ uz viņu atrašanās vietu.
Teica, ka naudu atgriezīs tuvāko darba dienu laikā,
Atgrieza 0.99 centus vienā dienā darbinieka kļūdas pēc.
Un tagad liek gaidīt vēl nedēļu.
Pretīga pieredze, noteikti neiesaku sūtīt lietas, par kurām neesat droši.
1a.lv - Slikts serviss
Заказ b000351548, сделанный 20.01.2021 не был получен через Dpd из-за повреждения упаковки. Вся информация в магазине 1а есть, но деньги на счет не возвращают уже больше месяца. Звонить и писать бесполезно.
Удивительно, что кроме операторов инфоцентра, которые только принимают информацию, но ничего не решают, ни с кем из представителей этого магазина невозможно связаться.
M79.lv - Slikts serviss, cilvēku maldināšana
Pasūtīju preci, ko solīja piegādāt trīs dienu laikā, veicu priekšapmaksu, pagāja 3dienas, domāju painteresēšos vai prece tiešām šodien būs pie manis. Zvanīju kādas 5cas reizes uz diviem numuriem, kad sazvanīju, klausuli pacēla sieviete kura īsti neprot runāt latviski, sakot ka mana prece neesot piegādāta viņiem un tāda nav pieejama (prece par kuru samaksāju) , piedāvāja kādu alternatīvu ar piemaksu no manis, bet jāgaida 2-3nedēļas (sākotnēji solīja piegādāt 3 dienu laikā) , atteicos no...
1a.lv - Slikts serviss
Saņēmuši krēslus 3. Martā, vienu krēslu ar brāķi. Es viņiem rakstīju, viņi atbildēja 3 dienu laikā viņi sniegs atbildi, un viss ir kluss. Zvanīju un rakstīju viņiem, šodien viņi tikai atbildēja. Nest krēslu uz veikalu vai nosūtīt ar kurjeru. Es uzrakstīju, ka man vajag kurjeru, viņi vairs neatbild. Beztiesiskums, nekur citur nav tādu kā viņi.
1a.lv - Slikts serviss
Pasūtīju urbjmašīnu 2 nedēļas gaidīju, sazvanot man stāsta pasakas ka atklāts bojājums urbjmašīnai, datumu kad var piegādāt preci nosaukt nevar kaut kāds šķūnis ne veikals? Tagad pieprasīju naudas atgriešanu, nez cik tagad paies ilgs laiks, cik ilgi tāds kantoris var pastāvēt, ja tu ne nomaksā stāvvietas izmantošanu draudu vēstules jau pēc nedēļas nāks!
1a.lv - Krāpšana, cilvēku maldināšana
07.03.2020. Veicu pasūtījumu (pasūtījuma nr. B00440568) kur pasūtīju mobilo telefonu apple iphone se 2020 white, 128 ar vēl pāris lietiņām.
13.03.2020. Saņemu pasūtījumu omniva Kuldīgas Gravas ielas Elvi pakomātā, sāksim ar to, ka biju norādījis vispār rimi pakomātu Kuldīgā, bet tas sīkums.
Tātad, pielikuma attēlā ir redzams manis pasūtītais telefons, un jūsu apraksts par šo telefonu, kur ir norādīts, ka komplektā nāk earpods ar lightning savienojumu, lightning-usb kabelis, usb barošana...
Topy.lv - Krāpšana
Pasūtījumu veicu 8.02.2021 pasūtījuma Nr: top-277 bija pieteikta prece par summu 363.20 € uzreiz tika veikta apmaksa. Līdz 16.03.2021 prece nav saņemta. Vairākas reizes esmu centies sazināties telefoniski zvanot uz norādīto numuru +371 24112277 - dzirdama mūzika un tā var gaidīt ilgi. Pāris reizes esmu rakstījis uz e-pastu arī neatbild.
Rēķins ir izrakstīts uz Sia Drk Group, Reģ. Nr.44103114171
220.lv - Bojājums, slikts serviss
Iegādājos hanteles 2x10kg. Preci atsūtīja laicīgi, bet kad izpakoju preci konstatēju ka tas ir bojātas vai lietotas. Sazinājos ar pārdevēju un nosūtīju foto, pārdevējs atsūtīja standarta epastu ar rīcības iespējām, bet ne viena nebija pretimnākoša, visas prasīja līdzekļu un laika patēriņu, nogājot preces līdz viņiem, pārdevējs neizrādīja interesi problēmu risināšanā, neuzskatu ka man kā klientam ir jāsaņem lietotas, bojātas preces un vēl par saviem līdzekļiem tās jāved viņiem klāt! Sniedzu...
Magic Deals - Preces neatnākšana
2020. G. 9. Decembrī iegādājos preci - Burberry Brit Rhythm Women Edt 90ml testeri, joprojām neko neesmu saņēmusi, kompānija solīja, ka 11.03. Noteikti būs, tāpat lūdzu, lai atgriež naudu, ja nav preces, klusums... Gaidīt 3 mēnešus preci, uzskatu par absurdu.
1a.lv - Slikts serviss
Šajā internetveikalā var pirkt tikai apakšbikses un šampūnus...jeb preces ar kurām negriezīsieties servisā. Pirms gada iegādājos putekļusūcēju Dyson v11 absolute un pēc kāda laika sāka ķerties poga. Ok...domāju vedīšu uz oficiālo Dyson servisu Latvijā, lai netramdītu internetvaikalu...tā taču būs atrāk un efektīvāk. Kā tad - izrādās tas netika pirkts pie oficiālajiem pārstāvjiem Latvijā, kaut gan pats internetveikals sākumā lūdza vest turp. Tad izrādījās, ka jāved ir ellē ratā no mana...
Evelatus - Не возвращают деньги за не полученный товар
21.02.2021 заказал на сайте товар статус которого был есть на месте. Сразу оплатил товар и доставку через пакомат, никто даже не перезвонил. 26.02.2021 позвонил сам и в результате выяснилось что товара всё таки нет и неизвестно когда будет. Сразу попросил анулировать заказ и вернуть уплаченные средства. Девушка на том конце провода анулировала заказ (о чём пришла СМС) и заверила что деньги поступят на счёт в течении пары дней. Деньги не пришли и через неделю. Позвонил снова. Мне ответили что...
Xnet - Vissliktākais klientu apkalpošanas serviss
Pasūtot preci februāra beigās xnet.lv, apsolīja, ka prece būs no 8-10. Martam jau piegādātā. Saņēmu 9 martā e-pastu, kas ir pēc 10 dienām, ka pieprasījuma dēļ prece ir izpārdota un vairāk netiks piegādātā? !? Un naudas atgriešana aizņems vairākas dienas. Vai tiešām par preces pieejamību konstatējāt pēc 2 nedēļām gandrīz, prece ļoti tika gaidīta.?
Vissliktākais klientu apkalpošanas serviss!
Atrisināta1a.lv - Naudas neatgriešanos par bojātu preci
Gribējām nopirkt bērnam slidkalniņu populārā internet veikalā 1a.lv un ļoti vīlāmies internetveikala darbībās. Pēc preces iegādes, atvedot mājās slidkalniņu konstatējām, ka tas ir bojāts un nākamajā dienā sazinājāmies pa telefonu ar konsultantiem, lai uzzinātu kā mums rīkoties tālāk (no paša sākuma jau teicām, ka vēlamies vai nu preci samainīt, vai arī atgriezt naudu) . Mums pateica rakstīt epastu ar visām defekta bildēm, un tad tas jautājums tiks atrisināts. Uzrakstījām. Ar atbildēm veikal...
220.lv - Cenas maiņa un operātoru meli
Ievācoties jaunajā dzīvoklī bez mēbelēm, gribējām to fiksi iekārtot. Atradām vajadzīgās preces, iepriekš piefiksējot tās. Strīda moments ir dīvāns. Lai piegādātu uz ievākšanas datumu, nedaudz pagaidījām (ievācamies 10.03, bet piegādi visu laiku rādīja pārāk agri) . Kad ielikām grozā dīvānu par 248 eiro, sākām likt citas preces. Strīdoties par pufu krāsu, pagāja aptuveni 1,5 stunda. Tad pārgājām uz grozu un ieraudzījām, ka dīvāna Cena pēkšņi nomainījās uz 297 eiro.
Kopā uz veikalu zvanījām...
Dormeo - Ļoti slikts serviss
Studio moderna - Dormeo ir ļoti nekompetenta apkalpošana.
Vēlējos noskaidrot par imemory s plus matračiem, bet Dāma telefona otrā galā, iztraucētā tonī, nepateica neko vairāk kā rakstīts mājas lapā, jo lai pastāstītu ko vairāk viņai esot jāaiziet līdz matracim. Nesaprotu, kāpēc apkalpošanā strādā cilvēki, kam tas ausīm dzirdami, riebjas.
Sexus.lv - Slikts serviss
Lai gan lapa Sola piegadi dienas laikā, pasūtījam preci februāra sākumā, saņēmām mēneša beigās pēc ilgstošiem mēginājumiem sazvanīt klientu servisu, kas reizēm vienkārši neceļ vai met nost klausuli. Norādītais epasts vispār neeksistē. Vēlāk kurjers piezvanīja ar "jūsu numurs nekorekts, es neesmu rajonā, varbūt parīt varu atvest", lai gan ar numuru viss ok. Paka atnāca uzplēsta.