www.sudzibas.lv 1a.lv Плохой сервис, клиенто ориентированная фирма

1a.lv - Плохой сервис, клиенто ориентированная фирма

Был куплен ручной блендер в интернет магазине 1а.lv, через некоторое время сломался, гарантия действовала, был сдан в сервисс, сделали ремонт, после он отработал два раза и снова сломался, в том же месте, тоесть та же проблема, гарантия естественно закончилась, обращение в магазин ничего не дало. Ответ один, гарантия закончилась мы не имеем к этому больше отношения. Несколько раз писал, задавал вопрос, куда тогда обращаться, сказали, в службу куда сдавал, но я сдавал через 1а, а куда они его отсылали понятия не имею, контактов не дают, сами никак не содействуют. Пишу заявление в Ptac. Крайне не советую этот магазин, уже не первый раз, попадаю на некачественный товар, но первый раз на такое отвратительное отношение к клиенту.

17.06.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no 1a.lv Pārstāvja atbilde 17.06.2021

Добрый день,
K сожалению не можем вас идентифицировать как клиента, чтобы уточнить информацию о вашей претензии.
Пожалуйста свяжитесь с нами написав на: [email protected]
Извиняемся за доставленные неудобства.

R

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes