Reitings Interneta veikali
1a.lv - Slikts serviss
Esmu bijis, nosacīti, šī interneta veikala pastāvīgais klients, un visu laiku varēju teikt tikai to labāko. Reziēm, biju arī patīkami pārsteigts, ka preces tika piegādātas ātrāk par norādīto piegādes laiku. Taču pēdējais pirkums šajā interneta veikalā ir licis man mainīt domas.
Tātad 22.12.2020. 1a.lv pasūtīju preces. Kad pasūtījums tika apstiprināts, plānotais piegādes laiks tika norādīts 20.01.2021. Pamanīju arī informāciju, ka, sakarā ar covid-19, piegādes laiks var kavēties par 5 darba...
Baltic Data - Histēriska reakcija, zaudējāt klientu
Šī nav ''sūdzība'' tādā nozīmē, ka kāds no jums kaut ko vēlētos, šis ir paziņojums, ka esat zaudējuši klientu viena histeriska, covid panikā sajēgu zaudējuša darbinieķeļa darbinieka dēļ. Es saprotu, ka lielveikalos var pastāvēt ierobežojumi groziņu dēļ, kaut gan vairs neatceros, kurš dienā un pat mēnesī redzēju pilnu lielveikalu. Bet histērija par groziņiem, kad cilvēks ir vienīgais visā veikalā, ir nevietā. Kā jau teicu, viena histēriska darbinieķea un vēl otra dē esat zaudējuši klientu uz...
Sudraba izstrādājumu pasūtījums - Slikts serviss
17.01 veicu pasūtījumu no šī internetveikala, pa vairākiem gadiem esmu iemīļojusi produkciju un arī akcijas piedāvājumus, tāpēc šis pasūtījums nav bijis pirmais, bet noteikti pēdējais. Tā kā nekādu ziņu ne sms, ne epasta veidā saņēmusi neesmu, ka mans sūtījums ir pakomātā, šodien 28.01 zvanīju uz norādīto kontakttālruni, kur saņēmu informāciju, ka norādīts mans vecais kontaktalrunis, kaut gan datus esmu vadījusi korekti, jo veco telefona numuru vairs neatceros, pārbaudīju informāciju par sevi...
220.lv - Ļoti slikts serviss, melošana par piegādes laiku
Pirmā un pēdējā reize, kad iegādājos preci 220.lv. Iegādājāmies trauku mašīnu, apmaksājām uzreiz - piektdien, solīja atvest otrdien. Neatveda. Atveda ceturtdien. Celtnieki gaida, visiem ir jāmaksā. Zvanu un zvanu. Katrs operators Saka savu versiju. Ar piegādes firmu jākomunicē pašiem lai gan maksāju par piegādi 220.lv. Zvanīju 20x gan vieniem, gan otriem expresspasts laikam, dominē diletanti, vai cilvēki ar ļoti lēnu uztveri un runas veidu. Operatori liek nost klausuli, kad nav ko teikt un...
Prc.lv - Krāpšana, slikts serviss
Pasūtīju bērnam mīksto rotaļu lāci, gaidu jau 10 dienas nav ne pasūtījuma ne naudas.
Rakstīju viņiem uz e-pastu, bet neviens neatbild, zvanīju, bet tur ceļ klausuli vīrietis kuram vispār nav nekāda sakara ar šo veikalu, šie nelieši ir vēl ielikuši cita cilvēka numuru. Kaut kāds ārprāts! Pilnīgi nav ne jausmas ko šobrīd darīt.
Evelatus - Krāpšana
Pasūtīti 2 telefoni Evelatus ar piegādi uz mājām, mājaslapā rakstīts ka prece tiks piegādāta 1-5 darba dienām prece nav saņemta joprojām, jo kurjers preci nav paņēmis no veikala Tc Domina
par piegādi un telefoniem tika samaksāts uzreiz skolnieces joprojām nevar turpināt mācības jo nav viedierīces sīkākus paskaidrojumus veikals nesniedz.
1a.lv - Mūžīga termiņu pagarināšana
Veicu pasūtījumu 22.01, viss Super, izvēlos saņemšanu veikalā, jo uzskatu, ka tas būs ātrāk. Tomēr mani piegādes dati ir mainījušies 48926 reizes. Katru dienu, dienā pat vairākas reizes. Rakstot e-pastu, atvainojas par situāciju, jo liela noslodze un viss. Vai tas ir normāli? Nevaru pat kārtīgi zināt datumu, lai ieplānotu došanos uz veikalu. Varbūt uzreiz ieteiktu likt tālāko termiņu, nevis katru dienu to mainīt?
Sākotnēji saņemšana 26.01, tad 29.01, tad 2.02. , tad 05.02, tad atkal 29.01, tad 28.01, tagad atkal 2.02, tas liecina par briesmīgu servisu.
Mans pēdējais pirkums šajā veikalā.
1a.lv - Slikts servisa
Sakarā ar pasūtījuma aizkavēšanos, nevarēju to vairs izņemt, tāpēc zvanīju uz 1a klientu centru. Kā risinājumu man nevarēja ieteikt neko, pat zinot, ka tā ir viņu, nevis mana vaina. “labi, tūlīt anulēsim”. Ja nemaldos - darbiniece madara. Vispār būtu labi, ja šo sarunu noklausītos vadība, tās taču tiekot ierakstītas (28.01.21. ~plkst.9: 16) !
Kamēr es vēl šokā par šo, bez jebkādiem atvadu vārdiem, tiek nomesta klausule...
220.lv - Bojājumi, serviss
Neiesaku iepirkties interneta veikalā 220.lv, pasūtījām divus stikla konvektorus, piegādāja arī vienam bija saliekts korpuss, bet strādāja (strāda arī tagad) , tā kā bija nepieciešams nesūtījām atpakaļ, otrs kas bija vizuāli normāls, salūza otrajā mēnesi. Neesam rīdzinieki zvanam uz veikalu viss ko viņi piedāvā ka mums tagad jāved uz Rīgu konvektors. Citu variantu nav, tātad izmesta nauda. Bija arī vēl viens pasūtījums tur arī nekas normāli nebija. Kādreiz bija normāls veikals.
1a.lv - Preces saņemšanas termiņa vairākkārtēja kavēšana
Katru reizi, kad tev liekas, ka zemāks līmenis nav sasniedzams, tad 1a.lv parāda, ka tomēr ir.
1. Veicu pagājušajā nedēļā pasūtījumu ar izņemšanu veikalā, jo piegādes noslogotas. Rāda izņemšanas veikalā datums 25.01. - ok
2. 25.01. Pārliek datumu uz 26.01. - slikti, bet no 1a sagaidāms.
3. 26.01. Vakarā zvani - tad būs vai nebūs. Saka, ka būs vai nu šovakar, vai drīzāk rīt no rīta.
4. 27.01. Zvanu pusdienlaikā - rīts tā kā pagājis. Tagad Saka, ka ne ātrāk kā februārī preci varēs izņemt...
220.lv - Slikts serviss
Veicu pasūtījumu 17.01 242 eiro apmērā. Preci solīja piegādāt 3 dienu laikā. Prece kavējās, katru reizi zvanot uz apkalpošanas tālruni atbildēja, ja prece būs rīt. Sazinoties ar piegādes dienestu-prece viņiem tika nodota tikai 24.01 nevis 19.01 kā norādīts tirgotāja mājas lapā. Sūtījums bija nepieciešams steidzami, tieši tāpēc ļoti skatījos uz piegādes termiņiem.
Takā apnika maldinošā informācija, un preces kavēšanās, piezvanīju ar lūgumu no precēm atteikties, un atgriezt naudu. Uz jautājumu...
220.lv - Slikts serviss
20.01.2021 года был оформлен заказ на сайте 220.lv на сумму 150 евро. Нам срочно понадобилась детская прогулочная коляска.
Заказ был оформлен и полностью оплачен вместе с доставкой. Оплата была совершена через банковское перечисление денежных средств, со счета, который был получен и подтверждён на сайте. Вечером, решив проверит статус заказа, оказалось, что заказ нам отклонили. Но никто нас об этом не проинформировал. Никаких звонков или сообщений от данного интернет магазина не поступало...
Xnet.lv - slikts serviss
Es gaidu piegādi pasūtījumam uz māju (samaksāju arī par piegādi) 27 (!) dienas. Vēl nav. Viņu klientu apkalpošanas dienests pilnīgi šausmīgs. Atsūtīja sausu epastu. Citēju:
"Sia Hh Invest nenes atbildību un nekompensē pircējam jebkādus iespējamos zaudējumus, ja plānotais preču piegādes termiņš tiek kavēts. Ja, plānotais preču piegādes termiņš kavējas un pircējs nevēlas vairs gaidīt preču piegādi, tad pircējam ir tiesības vienpusējā kārtībā atkāpties no līguma par to paziņojot pārdevējam. Šajā...
AtrisinātaAboutyou - Krāpšana
Īstie krāpnieki! 2021. Gada 8. Janvārī saņēmu Omniva Pakomātā savu sūtījumu, biju pasūtījusi rokassomiņu, man atnāca vecas, visticamāk jau lietotas kurienes, es biju gar zemi, man pašai iz salauzta kāja, tāpēc lūdzu vīru nosūtīt preci atpakaļ, tajā pašā dienā, 8. Janvārī nosūtījām tās briesmīgās krosenes atpakaļ, operatori no about you teica, ka 14 dienu laikā man atgriezīs naudu. Zvanu 22.01.2021 un prasu, kur nauda? Man Saka, ka atgrieztais mans sūtījums nav līdz viņiem nonācis, jēziņ, diva...
AtrisinātaPrc.lv - Krāpšana
Es arī gaidu savu preci jau 3 nedēļas. E-pastā solīja preci uz nākamās nedēļas beigām, whatsappā - nedēļas sākumā, bet tā arī nav. Pieprasīju lai atgriež naudu. Aizpildīju pieteikumu, nav ne atbildes, ne naudas.
Rakstīšu iesniegumu policijā par krāpšanu.
M79.lv - Nē sagribēja ņemt preci uz ekspertīzi
Atnācu uz veikalu, gribēju atgriezt preci, jo viņai bija bojājums. Es pateicu kura vieta man liekas ir bojājums, speciālists apskatīja un pateica ka tas varbūt tikai mana problēma un to sabojāju es. Viņš teica ka mēs neatgriežam naudu un nebūs garantijas. Pēc tam es paprasīju uztaisīt preču ekspertīzi, bet viņš teica ka viņi nevar taisīt to ekspertīzi un man vajag pašam vajag meklēt kur viņu uztaisīt.
1a.lv - Nekvalitatīva prece, slikts serviss
07.12.2020 iegādājos ledusskapi snaige - 340 eur. Pasūtījuma nr. B000237349. 15.12.2020 tika konstatēti ražošanas defekti. Aizsūtīju preču atgriešanas formu un 11 vēstūles, bildes, servisa meistara slēdzenu. Uz zvanus un uz e-pasta jautājumu netika atbildēts. Līdz šim laikam naudas atgriešana vai ledusskapja apmaina, ignorējot noteikumus, nenotika.
Elita
Nuko.lv - Negodīga komercprakse/krāpšana/klientu naudas zagšana
Nuko lv nodarbojas ar cilvēku apkrāpšanu un negodīgu komercpraksi. Dāvanu karte ir derīga līdz 04/02/21, taču nuko lv atbild, ka pakalpojums vairs nav spēkā, jo viņi vairs nesadarbojas ar from me.lv, ar kura starpniecību dāvanu karte pagājušajā gadā tika nopirkta! Bet tā taču nav cilvēka problēma... Nuko lv saņēma naudu, taču pakalpojumu atsakās nodrošināt! Negodīga komercprakse+cilvēku apzagšana!
Prc.lv - Krāpšana
Līdzīgi kā citiem klientiem, arī es gaidu savu preci 2 nedēļas. Solīja preci uz nākamās nedēļas beigām, bet tā arī nav, solīja atgriezt naudu, lai aizpildot formu. Aizpildīji, naudas nav. Kad sāku interesēties, Saka, lai norādu vismaz vārdu vai pasūtījuma nr... Bet formā tas jau parādās... Norādīji gan vārdu, gan summu, gan pasūtījuma nr, tieku ignorēta. Gatavoju iesniegumu augstākām instancēm, ja kāds vēlas pievienoties, rakstiet - [slēpt]@inbox.lv. Summa nav liela, bet godīgu attieksmi gan gribētu.
1a.lv - Slikts serviss
Pasūtīju preci no 1a.lv decembra beigās. Viss jau būtu labi bet kad 5. Janvārī prece tikka piegādāta diemžēl mani vecāki saņēma tikkai daļu no tās. Jau kopš piegādes dienas cenšos noskaidrot kas tur īsti notiek, bet saņemu vienas un tās pašas atbildes Dpd nav piegādājuši visu preci, tuvāko dienu laikā visu atrisināsim.