Reitings Interneta veikali
1a.lv - Slikts serviss, klienta ignorēšana, naudas neatdošana
Biju internetveikala 1a.lv ilggadīga kliente. Vienmēr viss bija labi - ātra pasūtījuma apstrāde un piegāde. Tā bija līdz brīdim, kad nācās pirmo reizi atgriezt nopirkto preci (līdz šim nekad neko neatgriezu šim pārdevējam) .
2020. Gada 10. Decembrī veicu preces atgriešanu no pasūtījuma nr. B000244125
prece: y00000104648136828 smalcinātājs tefal mb756g, 200w, Cena 47.99 eur.
Preci atgriezu, jo nelikās normāli milzīga sprauga starp plastmasas detaļām ierīces apakšā. Kaut gan pircējam jebkurā...
About you - Atgriezta prece
Pasūtīju preces. Izsekošanas numurs nestrādāja. Pēc piecām dienās saņēmu, ka sūtījums atgriezts, jo neesot pareizi noformēts. Raksta, ka tiks atgriezta nauda. Nezinu, ko domāt. Preces, kuras pasūtīju ļoti gribēju, gaidīju, esmu sašutusi. Neesmu pārliecināta, ka vēl ko pasūtīšu no šī internetveikala.
Atrisināta1a.lv - Krāpšana, slikts klientu atbalsts
2020. Gada 23. Decembrī saņēmu klientu centrā preci, par kuru uz vietas samaksāju ar karti. Pārdevējs preci neizsniedza, atteikuma čeku neizsniedza, bet paziņoja, ka kļūdas dēļ viņš nevar preci izsniegt.
Lūdza, lai samaksāju vēlreiz, bet 1. Reizē ieturēto naudu firma man atskaitīs atpakaļ.
1) samaksāju skaidrā naudā
2) 24. Decembrī no mana konta tika noņemta ieturētā summa
e-pastos darbinieki neatbild principā, vai ar krietnu aizturi vairāk par nedēļu. Info tālruņu darbinieki nav gandrīz...
Prc.lv - Нет товара, нет денег.
Заказ Belfedcnb.
15.01.2021 сделали заказ в данном магазине и оплатили покупку.
20.01.2021, после того, как получили смс от администратора, что товара нету на месте и мы должны написать письмо-запрос в свободной форме на возврат средств.
После 20.01.2021, при попытках установить связь с магазином ни ответа, ни привета. Ни возврата, ни ответа.
Pandora internetveikals - Slikts klientu apkalpošanas serviss
31 janvārī (atlaižu pēdējā dienā) pasūtīju Pandora internetveikalā rokassprādze ar 50% atlaidi (pasūtījuma nr.lv#3522) . Sāku gaidīt paciņu. 5 februārī saņēmu vēstuli no veikala: "sūtījums lv#3522 tika atcelts, jo mums nebija pietiekami daudz krājumu, lai izpildītu tavu pasūtījumu, un maksājums tika anulēts". Pārbaudīju preces pieejamību internetveikalā... Prece uz vietas. Uzrakstīju uz veikalu un saņēmu atbildi: "paldies par jūsu ziņu, mēs to ņemsim vērā, labojot tiešsaistes veikalu...
Prc.lv - Krāpšana
Pasūtīju bērna gultas veļas komplektu 24.12.2020. Samaksāju, atsūtīja izsekošanas numuru, vēlāk saņēmu sms ar pasūtījuma numuru, ka pasūtījums būs pēc 2-7 dienām. Sāku viņiem rakstīt, kad atnāks sūtījums, teica ka pēc nedēļas, pēc nedēļas atkal nekā. Sapratu, ka savu pasūtījumu nesagaidīšu, uzrakstīju, lai sūta atpakaļ nauda. Naudu nesūta, uz zvaniem neatbild, uz epastu neatbild, watsapā arī jau neatbild.
1a.lv - Asus Gamins tuf portatīvais dators
Nopirku jaunu portatīvo datoru. Sludinājumā rakstīts procesors Intel® Core™ i5 ar 8 kodoliem. Kā average lietotājs saprotu, jo vairāk kodolu, jo labāk. Papētu sīkāk nemaz 8 kodoli šim procesoram nevar būt tikai 4. Sludinājumā teikts windows 10 home nāk līdzi. Ieslēdzu saņemot datoru iekšā un atklājas, ka windows nemaz nav.
Factcool - Барахло
Заказывала 2 пары брюк и рубашку, заказ ждала 1.5 месяца, качество просто отвратительное, такого борохла я ещё в своей жизни не видела, ни в коем случае не покупайте ничего в этом магазине, отослала обратно, опять жду месяц, чтобы вернули деньги.
Обманщики
M79.lv - Krāpšana, slikts serviss
Nožēloju ka neapskatīju atsauksmes pirms veicu pirkumu.
Prece un mans pasūtījums tika apstiprināts, atsūtīts rēķins kuru nomaksāju. Pēc pāris dienām saņemu e-pastu ka prece nav pieejama par cenu kas bija norādīta un naudas atgriezšana tiek nosūtīta izskatīšanai direktoram! Kas tur vairs ir izskatāms? !
Ceru ka vismaz izdosies atgriezt naudu par preci.
Prc.lv - Krāpšana, naudas neatgriešana
30.12.2020. Veicu pasūtījumu mājas lapā prc.lv, pasūtīju bērnam pudelīti.
12.01.2021. Whatscapā nr 22133654 noskaidroju preces nepiegādās iemeslu, man tika atbildēts ka iespējams nākamās nedēļas vidū
20.01.2021. Rakstīju atkārtoti par preces statusu, saņēmu atbildi, ka prece pārāk ilgi kavējās un aicinājumu rakstīt iesniegumu par naudas atgriešanu.
03.02.2021. Rakstu ka pagājušas 14 dienas un nauda nav ieskaitīta manā kontā
04.02.2021. Saņemu atbildi, ka nauda tiks ieskaitīta pirmdien...
1a.lv - Vairākas bojātas preces.
Pasūtīju mehānisko klaviatūru, kurai pēc divām dienām sāka kārties apgaismojums (raustīties un kāda no lampiņām vienkārši izdega) uzreiz uzrakstīju 1a, lai apmaina preci, atbilde atnāca tajā pašā dienā, kad uzrakstīju 22. Janvārī, ka preci atgriezt nevajag un uz manu kontu tiks atskaitīta atpakaļ nauda.
Nauda līdz šim nav atnākusi, dažreiz atbild, ka nauda tiks saņemta pēc entām dienām.
Nākamais pasūtījums bija datorpele, kurai bija jābūt pie manis jau pēc 7 dienām, bet tā atnāca pēc divām...
1a.lv - Slikts serviss
Atgriezu preci, bet naudu gaidu jau mēnesi! Ir noteikts, ka "komersantam jāatmaksā visi maksājumi 14 dienu laikā no dienas, kad komersants ir saņēmis preces atpakaļ vai kad patērētājs ir iesniedzis apliecinājumu par to, ka prece ir nosūtīta atpakaļ. " tātad, kavējums ir jau 2 nedēļas.
Sazvanīt nav iespējams, gaidu Rindā līdz telefons atvienojas. Tā vairākas reizes pēc kārtas un vairākas dienas. Rodas iespaids, ka telefons netiek apkalpots. Uz e-pastiem tiek saņemta standarta atbilde...
Arnihouse.eu - Slokas klientu serviss. Mājas lapā ievietoto preču attēls neatbilst aprakstam
Vēlējos pasūtīt Atpūtas mēbeļu komplektu, pavadīju daudz laika pētot un skatoties piedāvātās preces. Atradu piemērotu, bet apskatot aprakstu, attēls tam neatbilda. Uzrakstīju uz uzņēmuma e-pasta adresi un jautāju, kāda tad īsti būs tā prece ar konkrēto preces kodu. Pretī saņemu jautājumu - vai es domāju šo preci - un linkā pievienota pavisam cita prece. Meklēju sevis noskatītos preci, to vairs nevarēju atrast. Mēģināju noskaidrot, kur tad palika manis noskatītā prece, pretī saņemu augstprātīga...
Yesmobile.lv - Maldināšana. Pārdod telefonu bez orģinālā iesaiņojuma.
Pārdod telefonus bez orģinālā iesaisņojuma un melo, sakot, ka tas ir normāli. Pie saņemšanas kā argmentu parādīja arī citu firmu telefnus - arī iepakojumus bez plēves,
Fakti:
1. Tādu pašu telefonu nopērkot citā inteneta veikalā, iepakojumam bija plēve.
2. Ražotājs norāda, ka standartā vienmēr ir ''sealed boxing''.
3. Pārdevējs neatklāj izplatītāju.
4. EU reģionam paredzēto telfonu youube unboxing video arī parāda, ka standarta iepakojums iekļauj plēvi.
5. Telefons jau standartā nāk EU...
Prc.lv - Krāpšana
13.01.21. esmu pasūtijusi bērnam ziemas cepuri, bet preci tā arī neesmu saņēmusi. Vairākkārt mēģināju sazinaties ar veikalu zvanot, rakstot e-pastā, bet atbildi tā arī neesmu saņēmusi. Protams naudu neviens arī nav atgriezies, skumji ka bērns ir palicis bez cepures :(
M79.lv - Slikts serviss
Divains uznemums. Komunikacija var teikt nekada. Atceros kadreiz bija normals internetveikals un tagad pasi sev reputaciju sabojajusi. Pasutita prece decembri vel joprojam nevar piegadat, galvenais majaslapa bija minets piegadasim 6 dienu laika, tagad jau bus pagajusi 2 menesi. Visu laiku saka ka kavejas no piegadataja. Domaju versties pateretaju centra.
PTA - Slikts serviss
Pieredze iepērkoties PTA.
14.01.2021 nopirku pie viņiem iebūvējamo trauku mazgājamo mašīnu.
Diemžēl pašu atpakošanu un uzstādīšanas mēģinājumu veicu tikai 05.02.2021.
Apskatot preci secināju, ka nopirktas ierīces augstums neder virtuves instalācijai, vēlējos sarunāt atgriešanu/apmaiņu.
Pirmais zvans, viss pieklājīgi, savāca informāciju par pirkumu, pateica, ka pārzvanīšot.
Pārzvana, saka, ka, jā viņi palidzēs un piemeklēja preci, ko varētu apmainīt vietā. Es piekritu, bet pateica, ka...
1a.lv - Обман, Плохой сервис
Ужасное магазин,
1) Перед новым годом всё четка в сроки выполнили тут пишут 8 числа доставка. Спустя сутки уже 10 числа доставка. Сроки доставки увеличились в связи Covid-19. А кол-во заказов не менялось разве в декобре когда все покупали на подарки?!
2) спустя время в корзине появляются товары которые ты не заказывал. Вначале стандартные отписки у Вас этот товар не заказан только этот. Мы не видим этого. Когда им присылаешь скрины и видео отписуются передали в IT отдел. И вы об этом сказали...
Evelatus - Krāpšana, slikts serviss, naudas atgriešana
2020. Gada 23. Novembrī saņemts viedpulkstenis (pavadzīme 204711) , kurš nedarbojās - nelasīja sim karti.
26. Novembrī aizpildīta atteikumu tiesību veidlapa un atgriezta prece.
29/12/2020 rakstīju e-pastu, jautāju kāds ir lēmums.
30/12/2020 saņēmu e-pastu, ka šīs dienas laikā izmaksās.
Sazvanīšanās 2021. Gada 18. ;21. ;25. Janvārī un joprojām atmaksāt..
Zvans 5. Februārī - esot tik tikko apmaksāts.
Apdomājieties pirms iepērkat nekvalitatīvas preces un saņemat sliktu servisu!
SIA m79.lv - krāpšana
Miļie pircēji (šobrīd jau laikam apkrāptie), LŪDZU, LŪDZU vērsīsimies policijā ar iesniegumiem par ,,labāko" internetveikalu SIA ,,m79.lv", kurš ar klientu nesazinās un neinformē par pasūtījuma gaitu,(kā sola) telefonos neko sazvanīt nevar, uz e-pastu neatbild. Ja mēs visi savus iesniegumus sapludināsim kā mazas straumītes, veidosies liela upe un policija būs spiesta kaut ko uzsākt pret krāpniekiem! Sāpīgi, ka pirmas pasūtījuma veikšanas neiepazinos ar šo lapu. Man kā II gr. invalīdei ir divtik sāpīgi zaudēt 30,- euro no savas ne pārāk lielās pensijas!