Reitings Interneta veikali
AtrisinātaSenukai - Slikts serviss
Pasūtīju preci internetveikalā. Tā atnāca jau apbružātā kastē - tas nu tā.
Bet pasūtītais tvaika nosūcējs bija ar defektu - ievilkta trekna švīka pašā nosūcēja priekšā, kas vizuāli nav pieņemams jaunai precei! Tvaika nosūcējs bija ar netīriem pleķiem un ar netīriem pirkstu nospiedumiem "ne svaiga". It nepavisam kā jaunai precei būtu jāizskatās.
Zvanu uz klientu apkalpošanās centru - neviens, protams, neceļ.
Liekas ļoti dīvaini, jo, kad iepriekš - pirms veicot pasūtījumu - zvanīju viņiem...
1a.lv - Nav iespējas atdot preci, nelaipni un rupji telefona asistenti
Pasūtīju preci, kuru saņemot, man diemžēl nederēja. Gribēju atgriezt 14 dienu laikā, bet man neatbildēja uz epasta vēstulēm. Kad mēģināju sazvanīt, ar manim rupji runāja telefona asistente, it kā esmu viņai kaut ko traku nodarīJusi, galu galā tā arī man naudu neatgriezā. Ta ka ja jūs gribētu arī gūt iespēju preci atgriezt un saņemt laipnu servisu, es šo internet veikalu neiesaku.
Prc.lv - Не получили товар
Доставку задержали. Вместо обещанного, даже на 16-ый день не получили товар и еще минимум неделю нужно было бы ждать. Клиентский сервис на нуле. Дозвониться невозможно. Бросают трубки. Врут и кормят завтраками. Хуже интернет магазина я не видела. Полная некомпетентность и наплевательское отношение к клиенту. Никому не советую, не заказывайте, гарантированные сроки в доставке у них отсутствуют.
1a.lv - Preces pakaļdarinājums
Black friday ietvaros iegādājos 1a.lv smaržas, saņemot bija vilšanās, jo tika saņemts sliktas kvalitātes pakaļdarinājums - nenoturīgas un aromāts atšķiras no oriģinālām (bijušas no Douglas veikala) . Protams, atgriezt nav iespējams un pārdevējs nekā citādi arī nereaģē. Diemžēl pirmā un pēdējā reize, kad iepērkos šeit.
Directmarketing Ou - Выставление счёта 44,95 евро в качестве долга
Оплата по счёту 0229430-017 была произведена 11.07.20 - 20.00 евро и 13.07.20 - 24,95 евро. Бухгалтерия в каждом последующем счёте выставляет сумму 44,95 евро в качестве долга. Разберитесь, пожалуйста.
Клиент № 0229430,
Евгения Poltaracka.
Aboutyou.lv - Problēmas atgūt naudu
Tika atsūtīta prece ar nepareizu izmēru, attiecīgi, sūtīju to atpakaļ. Pēc interneta veikala noteikumiem, naudas atgriešana aizņem 14 dienas kopš ievietošanas pakomātā. Uz 08.12.2020. Nauda nav atgriezta jau 40 dienas, kaut arī no aboutyou.lv puses tika atsūtīts atpakaļnosūtīšanas apstiprinājums, jeb atgriezto preci ir saņēmuši - 07.11.2020. Līdz šim regulāri pasūtījām apgērbu no aboutyou.lv un šādu problēmu nebija, bet līdzko ir šāda situācija radusies, aboutyou.lv komunikācija ar klientu ir...
1a.lv - Доставка очень долгая
Заказал два товара,малогабаритных...жду уже полторы недели.доставка дольше чем с Китая.хорошо не сделал предоплату.не советую покупать,особенно сейчас,перед праздниками,точно не дождётесь товара
1a.lv - Krāpšana
Cilvēks kurš ir kalnglas visam sliktajam servisam kas notiek 1a infrastruktūrā. Viņa aiz muguras plāno kā izrīkot darbiniekus uz darbiem par kuriem viņi nav parakstījušies un draud ar atlaišanu, kā arī kad tiek uzdoti jautājumi par mēneša algu jeb kompensāciju par virsstundām atbildes nekad netiek dotas un tiek novirzītes uz instanci kura par šādiem jautājumiem neatbild. Nākamreiz kad dodies uz 1a un vēlies pasūdzēties par sliktu servisu uzaicini facebook šo dāmīti un pajautā kādēļ viņai vispār...
1a.lv - Slikts serviss, termiņu neievērošana
Pasūtīju preces (daudz Vienības) , lai atnāk līdz jaunajam gadam, bērniem ka dāvanas, pārsvarā piegādes datums 15 decembris, uzradījās izsūtīšanas datums tikai 29 decembris. Aizvakar, vakar, šodien mēģināju sazināties, tika divas reizes atbildēja no visiem maniem vēstulēm un sarunām, labāk neatbildēja, nevar saprast var smejas vai ņirgājas. Kaut kāds absurds, par savu naudu. Tādu attieksmi es vēl ne kur neredzēju.
24a.lv - Krāpšana
Sākotnēji sadarbība ir šķietami efektīva. Pēc pasūtījuma noformēšanas ātri vien tiek saņemts zvans, kura laikā tiek precizēta nepieciešamā informācija. Tad pienāk laiks veikt priekšapmaksu par preci, kuru, dēļ ārkārtējās situācijas pasaulē, solās piegādāt pēc 4 nedēļām. Nu jau ir pagājuši 4 Mēneši un nav saņemtas konkrētas ziņās par aptuveno piegādes datumu, vien pasaka, ka tuvākajā laikā varat necerēt uz piegādi. Vienmēr tiek izdomātas kādas atrunas, lai tikai varētu pārcelt piegādes laiku...
1a.lv - Piegādes laiki, meli
Tika pasūtītas 3 detaļas, datoram. Viss kārtībā, norādīts, ka preci saņemšu 2-17 dienu laikā. Protams pēc preces apstiprināšanas rādās tieši pēc 17 dienām. Saprotams, jo 1 prece nav noliktavā. Nākamajā dienā visas preces ir pieejamas jau 8. Decembrī (pasūtīts 1. Dec) , tomēr saņemšanas laiks nemainās. Visas preces ir pieejamas 8. Dec 2dienas, bet nekādu ziņu. Izdomāju uzrakstīt info servisam, rakstīts, ka atbilde būs max 3 dienu laikā. Protams, pagājušas jau 4 dienas, atbildes nav, preces atkal nav pieejamas, sūtījumā nekas nav mainīts.
1a.lv - Slikts serviss.
Sveicināti!
Pasūtīju preci 27. Novembri, piegādēs datums tika uzradīts 1. Decembris.
Tātad 1. Decembri piegādēs nebija, nekādas informācijas e pasta ari nebija, neviena zvana no 1a.lv kompānijas ari nebiju saņēmusī.
2. Decembri izdevās sazvanīties, protams 1a.lv sistēma saruna tika ierakstīta plkst 17: 07, saruna Ilga 3min un 38sek.
Uz manu jautājumu kāpēc prece nav piegādāta uzrādītajā datuma, atbilde sekoja ka prece uz to bridi nebija noliktava.
Man tika uzdots jautājums vai es vēlo...
Studio Moderna - Плохой сервис
Хочу сказать вам, что это кошмар! Такой наглости, я давно не встречала. Отказалась от заказа, так как посчитала нужным, что сейчас обойдусь без этих вещей. Консультант наталья, названивала мне 4 дня подряд, обрывая номер телефона. Просто скотство! Я понимаю, что вам надо "толкать" свои некачественные товары. Но делать это настолько нагло, подумайте о своём маркетинге, ещё раз. Ваша контора вызывает только чувство отвращения. Хуже чем новое поколение, они меньше навязываются. Просто испортить...
EFIX - Krāpšana
Товар был обещан в течении 5 дней прийти. Прошёл месяц, обратной связи нет-на почту не отвечают, на телефон тоже-все операторы заняты, даже если ждать час. Все очевидно. Буду писать заявление на них. Подключил права потребителей и они сообщили, что ими уже занимается налоговая.
Nikolajs
M79.lv - Slikts serviss, bojājums
Продают "remanufactured" компьютеры, выдавая их за новые. На мой вопрос, что это значит, не ответили вообще. С ноутбуком начались проблемы через месяц использования. Не советую этот магазин!
Tirgo "remanufactured" datorus, apgalvojot, ka tie ir jauni. Uz manu jautājumu, ko tas nozīmē, neatbildēja vispār. Ar klēpjdatoru sākušās problēmas jau pēc viena mēneša. Neiesaku šo veikalu!
1a.lv - Es piegādi nesagaidīju
Neiesaku. Vairs noteikti neizmantošu 1a.lv pakalpojumus preču iegādei. Norādītajā saņemšanas datumā preci nesaņēmu, zvanot teica, ka divas preces vēl nav noliktavā (par to mani visu gaidīšanas laiku, kas bija jau 16 darba dienas, no preces apstiprināšanas brīža neinformēja, kaut tas ir norādīts, kad uzreiz pircējs tiek informēts, ja tās nav uz vietas) , atzvanot vakarpusē tajā pašā dienā informēja, ka visas preces ir noliktavā un tiks sapakota tuvākajā laikā un nākamo divu dienu laikā bū...
M79.lv - Slikts serviss
16. Novembrī pasūtīju 2 austiņas, jo bija noliktavā. Bija teikts, ka atnāks pēc nedēļas, taču pēc 3 dienām man piezvana un pasaka, ka būs jāgaida vel 2 nedēļas, labi nogaidīju 16 dienas un uzrakstīju e-pastā, kad būs. Tad man pretī uzraksta, ka vienkārši nebūs. Ļoti slikta attieksme pret klientiem, jo nevar pat paziņot par to, ka prece nebūs.
1a.lv - Pēc divām nedēļām pazvana un saka, ka prece vairs nav pieejama
2 nedēļas atpakaļ pasūtīju preci, uzreiz caur internetu samaksāju naudu pilnā apjomā. Pēc nedēļas sms ziņā atnāca informācija, ka pasūtījums kavēsies, un tiks piegādāts vēl tikai pēc divām nedēļām. Šodien man piezvanīja no 1a klienta centra un sausi pateica, ka pasūtījums ir atcelts, jo prece vairs nav pieejama. Dāvana, kuru biju plānojis iegādāties, ir sabojāta!
Diemžēl pēc tā, kad 1a iegādājās K Senukai, veikala un tā servisa kvalitāte ir pamatīgi cietusi, un vairs neiesaku izmantot šo interneta veikalu.
1a.lv - Nav saņemta prece
25.11.2020 Bija pasūtīts pasūtījums, mājas lapā bija norādīts izpildes datums 02.12.2020 03.12.2020 gribēju saņemt informāciju par savu pasūtījumu, bet uz telefonu neviens ne atbildēja, uz e-pastu arī. Nauda par preci bija samaksāta noformēšanas dienā. Veikals un apkalpošana šausmīga. Ja gribat saglabāt naudu un laiku meklējat citu veikalu.
Xnet - Slikts serviss, atsūtīta lietota prece
Pasūtīju xnetā bērnu virtuvīti, gaidīju vairāk kā 3 nedēļas (bija norādīts - piegāde 14 dienu laikā) , virtuvīte atnāca bojāta, lietota, netīra, saskrāpēta, salauzta!
Naudas atgriešana ir ļoooooti grūts process no šī internetveikala! Nekad nekad nevienam neieteiktu neko pasūtīt! Ja būs problēmas, tad viss notiks ļoti lēni!
Esmu ļoti neapmierināta!