| Adrese: |
Mūkusalas iela 41b Rīga Latvia - LV-1004 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 67807675 |
| Fakss: | +371 67807681 |
| Informācija: | Veikali: Rīga: Stacijas laukums 2, T/C Origo 2. stāvs (tel.: 20 00 52 70) Ieriķu iela 3, T/C Domina (tel.: 25 49 15 25) Mūkusalas iela 71, T/C Riga Plaza (tel.: 67 169 017) Maskavas iela 400, T/C Zoom (tel.: 67 847 563) Kurzemes prospekts 1a, T/C Damme (tel.: 67 46 44 05) Vienības gatve 113, T/C Maxima (tel.: 67 606 527) Zemgale: Driksas iela 4, T/C Pilsētas Pasāža, Jelgava (tel.: 63 01 19 40) Kurzeme: K. Zāles laukums 8, T/C Ostmala, Liepāja Lielais prospekts 3/5, T/C Tobago, Ventspils (tel:. 25 62 66 88) Latgale: Cietokšņa iela 60, T/C Ditton, Daugavpils (tel.: 65 42 36 11) Vidzeme: Rīgas iela 4, T/C Valleta, Valmiera (tel.: 25 62 66 44) |
| Darba laiks: |
9:00 - 17:00
9:00 - 17:00 9:00 - 17:00 9:00 - 17:00 9:00 - 17:00 slēgts slēgts |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Dormeo - Sūdzības un atsauksmes
Dormeo - Slikts serviss
Club5 karte ir bezjēdzīga, pat ar līdzi dāvāto sulu spiedi. Aprakstā - karte dod papildus 5% no pirkuma summas. Melnās piektdienas ietvarā uz preci ir jau kādas atlaides, taču šī 24,99 eur karte nedarbojas, ne internetā, ne telefoniski. Saprotot šo, zvanīju atcelt nevajadzīgo karti un dāvanu, atbildē saņemu, nevaram atcelt. Saku ko, pie kurjera? Nē, sulu spiede noliktavā. Saku nu tad vēl jo labāk, lai nekur neved, atceļat. Nu labi, atcelšot, bet naudu es saņemšot 14! Dienu laikā. Dormeo māja...
Dormeo - Slikts serviss
Top shop sadarbojas ar Dormeo, pārdod sliktas ietīces, kuras beidzoties garantijai vairs nedarbojas. Akumulatoru iesaka pasūtīt no Ķīnas, ja nev pieejami eiropā. Aplikācija, kas saistīta at ierīci nedarbojas, jo netiek atbalstīta un iesaka lejupielādēt no mistiskām mājaslapām, ar vīrusu risku. Briesmīgi krāpnieki, kuru mērķis ir saraust naudu. Apnika ar mani komunicēt... Vienkārši vairs neatbild. Garantijas centrs Mārupē slēgtā teritorijā, nevar pie viņiem tikt, visu tikai caur pastu.
Dormeo - lietojot vairāk nekā gadu esmu un esmu laimīga
Manu Dormeo matraci lietojot vairāk nekā gadu esmu un esmu laimīga. Tas ir saglabājis savu komfortu . Es novērtēju Dormeo uzmanību pret kvalitāti jo matracis joprojām saglabā savu formu un funkcionālo izcilību. Pilnīgs uzticamības apliecinājums. Es noteikti ieteiktu Dormeo tiem kas meklē augstas kvalitātes un ilgtspējīgu miega risinājumu.
Dormeo - Slikts serviss internetveikalam
Ļoti neapmierināts ar šo internetveikalu. Pasūtīju virsmatraci mājaslapā bija rakstīts ka piegāde notiek 1-10 dienu laikā. Izsūtīja tikai 7. Diena lai gan norādīts ka noliktavā ir. Nodeva kurjarim, kas tajā pašā dienā jau atrodoties pie mājasan zvana ka ir atbraucis, saku ka esmu darbā un būšu mājās 16: 00 uz ko saņēmu atbildi ka tad jau esot par vēlu un nevedis, lai gan darba laiks viņiem esot līdz sešiem. Okey saku ka nākamajā dienā arī būšu pēc četriem jo man tāds darba laiks. Kurjers man...
Dormeo - Krāpšana
Citādi kā krāpšana es to nevaru nosaukt. Pašlaik Maxima notiek Dormeo akcija, tur arī iegādājos Dormeo Octa Smart spilvenu. Pec negulētas nāks izdomāju tomēr paskatīties uz tām "jaunākajām" Smart tehnologijām. Skat pievienotos foto. Citiem vārdiem sakot, spilvens pildīts ar tehnoloģiskajiem (rūpnīcas) atkritumiem.. Secinājumus izdariet paši!
Dormeo - Slikts serviss
Pasūtīju vidējo gultas veļas komplektu, un cerēju, ka komplektā būs 2 spilvendrānas, jo visās bildēs bija 2, pat izvēloties mazo komplektu, kā arī pretēja info mājaslapā nebija norādīta (pārbaudīju vairākās reizes, visas sadaļās) . Atnāca komplekts ar 1 spilvendrānu, mēģināju noskaidrot situāciju pa e-pastu, man atbildēja, ka šī informācija esot norādīta mājaslapā - info ievietoja pēc mana e-pasta. Pēc mana lūguma dot man iespēju piepasūtīt tādas pašas spilvendrānas, lai man būtu smuk...
Dormeo - Slikts serviss
Ļoti slikts serviss. Pasūtīju spilvenu un divus dvieļus, pēc pāris dienām pazvanīja konsultante, pateica, ka veikalu kuru norādīju kā izņemšanas vietu nav pieejams viens dvielis, tāpēc par to atgriezīs naudu un atlikušās preces atvedīs ar kurjeru. Piebilde, kas man ļoti nepatika, ka es pats esmu vainīgs un ir jāskatās ko es pasūtu un uz kādu veikalu, bet tas būtu mazākais. Teica ka nedēļas laikā kurjers pazvanīšot, lai sarunātu kad un cikos man to piegādās un es piekritu. Pagāja divas nedēļa...
Dormeo - slikta kvalitate
Īpaši slikta kvalitāte par neadekvāti augstu cenu. Acīmredzot viņi uzskata, ka te visi taisās finansēt tos kijevas diedelniekus, jo tā ir latvijā tirgotās preces izcelsme.
Citās valstīs Anglijā ražotā prece ir lētāka nekā te tās Krievijas guberņas paraloni.
Pretīgi!
Dormeo - Slikts serviss, bojātas preces
Internetā pasūtījām meitai Emociju mini pūci Ziemassvētkos, taču, kad to saņēmām, izrādījās, ka, ievietojot baterijas, pūce ne darbojojās.
Tai bija jāatskaņo kaut kāda ziemassvētku dziesmiņa, bet nekā.
Trakākais, ka sūtījām to pūci no bērnu slimnīcas, kad meita tur atradās, viņa to ļoti ļoti gaidīja, bet pūce atnāca bojāta.
Aizsūtīju e-pastu [slēpt]@lv. Mailstudiomoderna.com ar jautājumu, kā šo situāciju atrisināt, atbildē saņēmu, ka jāatgriež šī te prece kopā ar pavaddokumentu, turklāt kaut...
Dormeo - Slikts serviss
Pasūtīju pirms ziemassvētkiem akcijas segas 2 par 1, atsūtīja 1 segu par pilnu cenu, kad pārjautāju, kur otra sega, nelaipna operatore atbildēja, ka veicot pasūtījumu neesmu atzīmējusi divas reizes (neesmu lauciņā atzīmējusī 2 gab. , lai gan akcijā minēts, ka akcijas prece 2 par 1 un pirms pasūtījuma veikšanas operatore nenorādīja, ka divas reizes jāatzīmē) un pateica, lai sūtu segu atpakaļ, jo akcija beigusies, joprojām neesmu saņēmusi atpakaļ naudu par atdoto preci. Slikts serviss, loģistika un apkalpošana.
Dormeo - Slikts serviss
Появилось интерес к Aloe Vera 5 zones 4+1. Так как мне важен параметр плотности пены из-за большого веса, спросил об этом консультанта а она выдала ответ что плотность данного матраса 5см:) . Если люди не понимают разницы между высотой и плотность то о чём дальше можно говорить. Не лишним было бы указывать на какой вес предназначены матрасы ибо от этого зависит его срок службы.
Dormeo - Задержка с доставкой
При оформлении покупки были указаны сроки доставки 5-7 рабочих дней. Срок уже этот прошел, но доставка так и не пришла. Звонила несколько раз в службу, объясняла, что мне нужна доставка к определенному сроку, на день рождения, но, к сожалению, ноль реакции.
Dormeo - Ļoti slikts serviss
Studio moderna - Dormeo ir ļoti nekompetenta apkalpošana.
Vēlējos noskaidrot par imemory s plus matračiem, bet Dāma telefona otrā galā, iztraucētā tonī, nepateica neko vairāk kā rakstīts mājas lapā, jo lai pastāstītu ko vairāk viņai esot jāaiziet līdz matracim. Nesaprotu, kāpēc apkalpošanā strādā cilvēki, kam tas ausīm dzirdami, riebjas.
Dormeo - Krāpšana
Vēlos izteikt savu sūdzību un būt piesardzīgiem kad kaut ko sūtat no Dormeo uzņēmuma. Pirmkārt gaidīju savu pasūtījumu 2 mēnešus (bija teikts ka viss būs pēc 10 darba dienām). Tika iegādāts virsmatracis, gultas veļa, divi parastie kokvilnas pārsegi un , kā dāvanu man solija atsūtīt kokvilnas – satina pārsegu ( konsultante bija pateikusi ka parasta cena šim ir ap 40 eiro). Atnāca paciņa - virsmatracis ir, gultas veļa ir, divi parastie kokvilnas pārsegi ir, bet trešais pārsegs ir tāds pats, kādu...
Dormeo - Slikts serviss
Strādā ļoti nekompitenti darbinieki. Dēļ nepareizi ievadīta telefona numura nevaru saņemt savu preci. Kad iepriekš jau zvanīju un jautāju, kur mana prece, atskanēja strupa atbilde, ka jau pie kurjera, nemaz neiedziļinoties problēma. Fuij, nekad neko vairs tur nesūtīšu.
Dormeo - Slikts serviss
Ļoti nelaipna attieksme, vēlējos nopirkt tikai spilvenu un segu telefoniski, neko citu, un to arī pateicu Dormeo pārdevējai ar ko runāju. Uzņēmuma darbiniece pārmetot, nejauki man vaicā: kāpēc jūs mani pārtraucat, ja es nepabeidzu runāt? Es jums piedāvāju citus piedāvājumus, bet es tak neprasīju viņai vēl kaut ko piedāvāt, es vienkārši vēlējos nopirkt savu spilvenu un segu. Manuprāt, uzņēmuma darbiniekiem arī ir jāzina savas robežas, ko viņi drīkst pārlaist pāri strīpai un ko nē. :) pat šo...
Dormeo - Krāpšana, slikts serviss
Jūnijā tika veikts pasūtījums, bet tas tika aizsūtīts uz nepareizu pasta nodaļu. Mēnesi nekādas informācijas vai atbildes uz manām vēstulēm.14. Jūlija pasta darbiniece zvana uz paziņo, ka pasūtījums tiks sūtīts atpakaļ. Drīz sāksies augusts, bet vēl joprojām neko nezinu par savu pasūtījumu, atkal man uz vēstulēm neatbild... Apsolīto 4-7 dienu laikā, pasūtījums nav saņemts, drīz būs pagājusi divi Mēneši... Darbinieku attieksme man nav saprotama.
Dormeo - melo un zombē cilvēkus
Dormeo madrači un virsmadrači, viņu piedāvātās segas un spilveni... , cilvēki padomājiet taču vienreiz ar galvu. Jums piedāvā porolona gabalu 1.90x80 cm par nenormālu summu. Nav svarīgi kā viņi paši to nosauc. Jums atved madraci satītu rullī par 350... Eiro un jūs cerat ka tas būs kautkas kvalitatīvs, : d. Kvalitatīvu madraci rullī satīt nevar, bet dormeo madrači ir vienkārši porolons. Un tie piedāvātie spilveni un segas, paši viņi reklāmās zombē - vēlslīp šķiedras... , nekaunība, vienkārši...
Dormeo - Ļoti slikts serviss
Atnācu uz veikalu Dormeo Spice Home. Es teicu, ka man sāp mugura un vajag stingrs virsmatracis. Viņi parādīja man virsmatraci green tea un teica, ka tas derēs ideāli un ir izmantota speciāla tehnoloģija. Virsmatrača paraugs bija virs cieta matrača, tāpēc bija grūti novērtēt tā efektivitāti uz vietas. Kad ieradāmies mājās, izsaiņojām matraci tad pat par 8 stundam tas pilnībā neizlīdzinājās, kā bija solīts veikalā. Pēc vienas nakts izrādījās arī, ka virsmatracis ir diezgan mīksts un neder...
Dormeo - Superlēna piegāde un nelaipna attieksme, tēlota steiga un noslogotība
Lēnākais serviss, kāds redzēts. Pasūtīju matraci pirms 8 dienām, lai gan tas bija uz vietas noliktavā un mājas lapā bija teikts, ka piegāde 1-2 laikā. Matracis joprojām nav atvests un plānojas tikai nākamo 5 dienu laikā. Kad vajag klientu apstrādāt, lai viņš ļoti, ļoti ātri nopērk kaut ko, tad viņi veikli, bet, kad viss jau pasūtīts, tad pasaka, ka būs 10 darba dienu laikā. Tā ātrā runāšana un, kad pasūtīts, pēc iespējas ātrāk grib beigt sarunu, ir vienkārši pretīga. Un aizvainotā balsī runā...