Reitings Pasts un kurjeru pakalpojumi
| Latvijas Pasts |
583
3%
|
|
| DPD |
568
37%
|
|
| Itella |
431
20%
|
|
| Omniva |
314
28%
|
|
| DHL Latvia |
72
1%
|
|
| Express pasts |
69
4%
|
|
| Pasta Stacija |
50
2%
|
|
| Post Service |
7
14%
|
|
| TNT |
6
0%
|
|
| Nenes Pats |
6
0%
|
|
| E kiosks |
5
5%
|
DPD - Slikts serviss
Slikts serviss. Dpd darbinieki strādā slikti, kad rodas problēmas, viņi Sola tās atrisināt tuvākajā laikā, bet tas nenotiek. Trīs - četras reizes jāzvana un jānoskaidro, viņi tikai Sola nodot informāciju kolēģiem, bet atkal nekas nenotiek. Man arī šī nav pirmā reize, kad problēmas ar šo uzņēmumu.
Latvijas Pasts - Slikts serviss
Un te iesākas darbin riņķa dancis, bezjēdzīgā un bezkaunīgā attieksme izrādās paši veikuši relīzi un faktisk dzīves adreses izdzēsuši. Lai atzītu savu kļūdu, bez emocijām Saka, ja tēvam nepieci izraksti, lai pats dodas uz pastu un raksta iesnieg, ka vēlas turpināt saņemt izrakstus uz fakt. Dzīvesvietas adresi. Līdz šai dienai nekas nav atrisināts. Izdzēst adresi var vienā mirklī, bet atjaunot un atzīt savu klūdu, tam vajadzīgas nedēļas. Un tādi pesionāri noteikti ir daudzi, kuri pēc pasta nejēdzībām nesaņem izrakstus. Vieglu sirdi Latvijas pasts var ņirgāties par cilvēkiem.
Latvijas Pasts - Slikts serviss
Latvijas pasta nejēdzības pret 92 gadus veca pensijas saņēmēju. Pensionārs pensiju saņem pastā uz vietas, katru mēnesi pēc pensijas saņemšanas, kontā atstāj atlikumā ap 100 eur. Par katra mēneša operācijām tēvs uz faktisko dzīves vietas adresi saņēma konta izrakatu, jo pie pensijas izņemšanas, cilvēks nevar uzzināt, cik vsaa ir ieskaitījis kontā, cik paliek atlikumā pēc izņemšanas. Zvanīju 67008001uz pastu, lai noskaidrotu, kāpēc no oktobra tēvs izrakstus pa pastu vairs nesaņem. Un te iesāka...
Wolt Latvija - Slikts serviss, cieņas un goda aizskaršana
Vēlos informēt sabiedrību par nepieņemamu pieredzi, ko nesen piedzīvoju, izmantojot uzņēmuma “wolt Latvija, sia” piegādes pakalpojumus. Pasūtījuma piegādes laikā man pasūtītie produkti tika sabojāti un izlieti vēl pirms es saņēmu iespēju tos pārbaudīt vai pieņemt.
Turklāt uzņēmuma piegādātājs, kurjers, rīkojās agresīvi, izvirzīja nepamatotus apvainojumus, vainojot mani par radītajiem bojājumiem un netīrību, un atteicās savākt savas radītās nekārtības koplietošanas kāpņu telpā. Klientam tika...
Itella - smartpost piegāde - Nozagts sūtījuma saturs
Amazon nodeva pasūtījuma piegādi šai kompānijai. 13.12.2014 16:02 saņēmu epastu un sms, ka piegāde ievietota A7 paku skapī Krustkalnos. 19:40 atvēru skapi un izņēmu atplēstu paciņu un konstatēju, ka prece 40eur vērtībā no iepakojuma ir nozagta.
Omniva - Slikts serviss
Pasūtīju sūtījumu no Lietuvas (220 km) , pagāja nedēļa un sūtījums tā arī netika saņemts. Pa telefonu man 3 reizes teica, ka rīt-parīt atnāks, tā teica nedēļas sākumā, tāpat pa telefonu pirmo reizi pateica, ka sūtījums jau brauc uz Latviju, otro reizi pateica, ka tas jau ir Latvijā, trešo reizi pateica, ka sūtījums līdz šim Lietuvā (zvanīja 3 reizes un visas 3 reizes bija dažāda informācija) . Mans lūgums, ka gadījumā, ja viņu informācija pēc piegādes termiņiem nesakrīt ar derīgumu, vai es pats varu aizbraukt un paņemt savu sūtījumu tika ignorēts!
Latvijas Pasts - Neadekvātā un rupja darbiniece
Rīgas 39. Pasta nodaļā strādā pilnīgi neadekvāts cilvēks, kurš negribēja pieņemt sūtījumu, kas bija aizlīmēts ar pasta nopirkto lenti ar uzrakstu “fragile”, pamatojoties uz to, ka šī lente esot aizliegta izmantošanai. Beigas pieņemot sūtījumu, viņa aplīmēja manh paku ar brūno lenti. Kopumā ļoti rupja komunikācija un neprofesionāla attieksme.
Omniva - Nestrādā pakomāti
Vairākas dienas nevaru saņemt sūtījumu Daugavpils Solo un Dittona pakomātos. Ekrāns nereaģē ne uz kādiem pieskārieniem. Šodien jau atnāca atgādinājums paciņas saņemšanai. Zvanot uz norādīto omnivas telefonu parunāt var tikai ar datoru un problēmu neviens nevar atrisināt.
DPD - Bojājums - DPD
Labdien, saņēmu pasūtījumu izsekošanas kods 05757979113917, izņemot sūtījumu no skapīša bija redzams sabojāts iepakojums (iegriezums) , uzreiz pie pakomāta noforografēju pl 13: 32. Ne tikai bija sabojāts iepakojums, bet arī prece (igriezums jakā tajā pašā vietā kur iepakojumā) .
Aizsūtīju uzreiz uz dpd inbox, bet jau pagājis laiks, bet problēma netika atrisināta
ceru, uz atrisinātu problēmu. Paldies.
Omniva - Krāpšana
Labdien, 3. Decembrī tika veikts pasūtījums no Dinozoo ar omnivas piegādi pakomātā. Diemžēl, pat 6 dienu laikā nav tikusi veikta piegāde. Katru dienu tiek zvanīts, operators neko jaunu nepasaka. Diemžēl, vairāk tādu muļķību kā omniva - neizvēlēšos. Ja nedomājiet par cilvēkiem, domājiet par dzīvniekiem! Ja ne, būs jāgriežās tiesā, jo par preci tika samaksāts, bet preces nav! Muļķi!
DPD - Slikts servis!!!!!
Jau nedēļu nesagādā pasūtījumu! Cik var gaidit? Tik grūti novietot paku skapi un nosutit kodu!? Šausmās... Ēsmu tik niknā, visiem jau atnāca kam neuzprasa, bet man ne, apnika jau galam!
AtrisinātaDPD - Dezinformācija, ignorēšana, neapreiza piegādes adrese
Kopš 3.12. pie piegādātāja atrodas mana paka ( apskatot informāciju notino, jeb internetveikala kur veicu sūtījumu).
4.12. uzņēmums veic piegādi uz nekorektu adresi savas kļūdas dēļ, ko es konstatēju pati, man par to neviens neziņoja līdz pašam vakaram.
Operatīvi parvirzu paku uz skapi telefoniski - bija divas sarunas, vienu reizi solīja paku rītdien otrā, teica ka pat šodien būs. Rezultātā ir pagājušas 6 dienas, katru dienu zvanu un satraucos - pakā ir priekšmeti kuri nevar atrasties salā, kā...
AtrisinātaDPD - Slikts serviss
Naca paciņa
Sutitajs noradija nepareizu adresi tapec paciņu ielika Dobele.uzvaniju sarunaju lai pārsuta uz Tukumu labi viss apstiprinats.nedeļu liek gaidit paciņa atrodas riga un pectsm atkal ieliek atoakal Dobele kautgan bija apstiprinata parsutišana
Tai laika bija velviena paciņa kura ar bija nepareiza adrese Dobele kurai sarunaju pārsutišanu uz tukumu un ari vienalga ielika Dobele
Kas tas par suuuu kantori
DPD - Iemet pakomātā citā rajonā kaut gan apmaksāta "piegāde uz mājām"
Man bija apmaksāta piegāde uz mājām un uz 03.12.24. Biju mājās un gaidīju. Neviens neko pat nepaziņoja un neko nepiegādāja. Nākošā dienā paziņoja ka piegādās starp 2 un 4 - kad es esmu darbā. Uzrakstīju ka strādāju un lai ved nākošā dienā. Rezultātā vienā mierā iemeta cita rajona pakomātā - tālu no manas mājas. Un vēl atsūtīja ziņu - ievietots jūsu izvēlētajā pakomātā! Vienkārši nekaunīgi. Savā brīvdienā braucu meklēt kur ir mana paka. Iztērēju laiku un naudu. Par ko viņi paņēma naudu? Tā ir piegāde uz mājām? Nekauņas. Centīšos nekad netrāpīties uz šis firmas pakalpojumiem.
Omniva - Плохой сэрвис
Очень не доволен сервисом звонишь врут! Что посылка будет сегодня! По факту нет уже 3тий день.
Latvijas Pasts - Slikts serviss
Salacgrīvas pasta nodaļa ir samazināJusi savu darba laiku, tagad darba laiks ir no 08: 00 līdz 13: 30 darba dienās, kas jau ir pilnībā nesamērīgs darba laiks, jo strādājošs cilvēks šajā laikā vienkārši nevar paspēt ierasties un izņemt vai nosūtīt savu sūtījumu. Sestdienās, protams, pasta nodaļa nestrādā. Darbiniece vienmēr ir tikai viena. Ierodoties šodien pasta nodaļā pirms 13: 00, darbiniece lika aiziet kopumā 5 apmeklētājiem, jo viņai "ir daudz darba" un šodien nevienu sūtījumu tāpat...
AtrisinātaLatvijas Pasts - Bojājums
Labdien!
Vakar ieraudzījām, ka pastniece ir bojāJusi mūsu pastkasti, uzrakstot mūsu adresi ar roku.
Vai pastniekiem ir pilnvaras rakstīt uz klientu privātīpašuma?
Otrkārt, neskatoties uz adreses uzrakstīšanu, mūsu adrese ir atvasaras 1, Medemciems.
Saņēmu svešu vēstuli, atvases iela 1 (neatvēram, bet iekšā ir kartiņa, iespējams bankas karte) .
Lūdzu risināt šo situāciju.
Ar cieņu,
ligita enģele 26687153
DPD - Slikts serviss
Kurjeru firma DPD nerēķinās ar klientu/piegādes saņēmēju. Nav iespējams vienoties - vai piegāde būs no rīta vai vakarā. Tas nozīmē, ka jāatliek darbs un visu dienu jāsēž un jāgaida - kad/vai atvedīs. Netiek sūtītas arī sms, kad būs piegāde. Konkrēti manam uzņēmumam esot zvanīts 21 sekundi, un nav bijusi atbilde. Par to tiku informēta tikai tad, kad nākamajā dienā pati sāku interesēties, kur ir sūtījums. Neizmantojiet DPD kurjeru piegādi. Man šī nav pirmā reize, kad problēmas ar šo uzņēmumu.
DPD Latvija - Piegādes kavēšanās
Dpd kurjerdienests nav spējīgs laicīgi piegādāt sūtījumus. 26.11 tika saņemta sms par paciņu, kas tika ievietota Iecavas pakomātā, lai gan dzīvoju Olaines novadā.
Tajā pašā dienā ziņoju, ka paciņu vajadzētu pārvirzit uz Olaines novadu, man pat nebija principiāli uz kuru pakomatu Olaines novadā.
Līdz šai dienai gaidu..
Klientu "serviss neko nezin, tik aizbildinās ar lielo noslodzi.
DPD - Kavē piegādi
Jau nedēļu pasūtījumu tur savā šķirošanas centrā katru dienu tracking info pievienojot atjauninājumu "your parcel is being held on our premises". Klientu serviss vispār nav pretimnākošs un atbild ar "nezinu, kāpēc netiek izsūtīta, iespējams, lielās slodzes dēļ". Jebkura cita kompānija neuzņemtos darbus, ar ko netiek galā - kāpēc dpd tad pieņem pasūtījumus, ja nav pietiekami kurjeru..?