| Adrese: |
Dzirnieku iela 24 Mārupe Mārupes nov. Latvia - LV-2167 (Biroja adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 24949944 +371 27042424 |
| Darba laiks: |
8:00 - 17:00
8:00 - 17:00 8:00 - 17:00 8:00 - 17:00 8:00 - 17:00 slēgts slēgts |
| Kategorija: | Pakalpojumi • Pasts un kurjeru pakalpojumi |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
YouTube
Draugiem
Omniva - Sūdzības un atsauksmes
Omniva - Slikts serviss
Izsūtījusi paciņu 08.12.24 joprojām nav piegādāta adresātam. Rakstīju e-pastu, zvanīju. Atbild, ka būs tuvāko dienu laikā. Jau 19.12.24 sazvanīt viņus nevar, izsekošanā paka Latvijas šķirotavā. Esmu ļoti vīlusies un nesaprotu kā viņi strādā, ja 3 nedēļas paku nevar izsūtīt.
Omniva - Nozagts sūtījums
Pārdoto tumbiņu sūtīju saņēmējam caur omniva. Šodien gribēju risināt ar viņiem to, bet sazvanīt nevar, laikam pa kafijas aparātiem un draudzīgām kolēģu sarunām vien dzīvojas. Tātad lieta tāda, ka vai nu kurjers, jeb šķirotāji ir nozaguši tumbiņu. Izdrukātā uzlīme ir pārprintēta, uzlīmēta uz citas kastes kur jau bija arī uzlīme ievietota lupata kaut kāda un nosūtīta tāds sūtījums. Es ar video kameras ierakstu varu pierādīt kāda krāsā ieliku sūtījumu, kādu izdrukāju etiķeti.
Omniva - Vienreizēja klientu apkalpošana
Tāda amizanta situācija sanākusi ar Omnivas paciņu, kurai vajadzēja pienākt jau decembra sākumā, bet, teju 3 nedēļas vēlāk, vēljoprojām neesmu to saņēmis. Mana kļūda, iespējams vajadzēja pirkt kaut kur uz vietas, bet domāju, ka mēneša rezerve ir pietiekoši, lai savu paciņu ar bērnu ziemassvētku dāvanām saņemtu. Divas dienas atpakaļ veicu zvanu uz klientu servisu, lai noskaidrotu, kas tur īsti ir ar to paciņu, teica, ka kaut kur pazudusi, lai pazvanot pēc divām dienām. Domāju labi, ziemassvētku...
AtrisinātaOmniva - Slikts serviss
Pasūtījums iegādāts 28 novembrī paredzamā piegāde bija uzrādīta 4 decembris. 5 decembrī izsekošanas vietnē redzams ka paka ir nodota kurjeram līdz šim kas ir 17 decembris informācija nav mainījusies. Sazinoties ar omnivas atbalstu katru dienu viens un tas pats paka būs rīt vai parīt pectam atkal rīt vai parīt. Nekad mūžā vairs neizmantošu omnivu un arī citiem neiesaku. 😡
Omniva - Плохой сервис
Очень медленно работают. Моя посылка прибыла в в сортировочный центр в Ригу 11 декабря. Сегодня 17 декабря, а статус все еще не поменялся! Им требуется неделя, чтобы довезти посылку по Риге? Вторая посылка тоже зависла в пути. Ужас, а не сервис. Пакоматов полно, а работают, как улитки.
Omniva - Slikts serviss
Pasūtīju sūtījumu no Lietuvas (220 km) , pagāja nedēļa un sūtījums tā arī netika saņemts. Pa telefonu man 3 reizes teica, ka rīt-parīt atnāks, tā teica nedēļas sākumā, tāpat pa telefonu pirmo reizi pateica, ka sūtījums jau brauc uz Latviju, otro reizi pateica, ka tas jau ir Latvijā, trešo reizi pateica, ka sūtījums līdz šim Lietuvā (zvanīja 3 reizes un visas 3 reizes bija dažāda informācija) . Mans lūgums, ka gadījumā, ja viņu informācija pēc piegādes termiņiem nesakrīt ar derīgumu, vai es pats varu aizbraukt un paņemt savu sūtījumu tika ignorēts!
Omniva - Nestrādā pakomāti
Vairākas dienas nevaru saņemt sūtījumu Daugavpils Solo un Dittona pakomātos. Ekrāns nereaģē ne uz kādiem pieskārieniem. Šodien jau atnāca atgādinājums paciņas saņemšanai. Zvanot uz norādīto omnivas telefonu parunāt var tikai ar datoru un problēmu neviens nevar atrisināt.
Omniva - Krāpšana
Labdien, 3. Decembrī tika veikts pasūtījums no Dinozoo ar omnivas piegādi pakomātā. Diemžēl, pat 6 dienu laikā nav tikusi veikta piegāde. Katru dienu tiek zvanīts, operators neko jaunu nepasaka. Diemžēl, vairāk tādu muļķību kā omniva - neizvēlēšos. Ja nedomājiet par cilvēkiem, domājiet par dzīvniekiem! Ja ne, būs jāgriežās tiesā, jo par preci tika samaksāts, bet preces nav! Muļķi!
Omniva - Sabojāts sūtījums
Atgriezāt manu sūtījumu, biju vainīgs, pienācīgi neiepakoju bet vai tiešām atgriešanas / pārbaudes procesā jums bija jāsaplēš sūtījums, jāietin atpakaļ plēvē un jāizliekas it kā nekas nav noticis?
Jūs pārbaudes procesu veicat ar āmuru? Pārvietojot nerakstīts likums ir mešana pret asfaltu / betonu?
Liels paldies, ka ietināt nolauztos plastmasas gabalus no detaļas konektora kuru vēlējos nosūtīt, tie gabali noteikti man vēl noderēs. Āksti!
Nedz es, nedz mani tuvinieki vairs neizmantos jūsu pakalpojumus. Nevienam vairs neiesaku Omnivu.
Omniva - Šausmīgi slikts serviss. Pārkāpj piegādes laikus.
Negrib piegādāt pasūtījumu laikā. Viņiem viss vienalga. Neiesaku Omniva.
Omniva - Šausmīgi slikts serviss
Negrib piegādāt laikā.Viņiem viss vienalga.
Omniva - Atplēsta paka un saturs pazudis.
Labdien.
Esmu sarūgtināta saņemot savu sūtījumu pakomātā Ogre T/C Prestižs.
Paka ir atplēsta un saturs ir pazudis.
Esmu veikusi daudz pasūtījumus, taču mana uzticības sāk zust.
Šī jau ir otrā reize ar atplēstu paku. Pirmajā reizē nekas nepazuda ( bija pasūtīti vitamīni - kas laikam nevienam neinteresē). Bet šoreiz prece bija ikdienišķai lietošanai.
Man ir gan sarūgtinājums, gan šoreiz arī finansiālais zaudējums. Kas nav patīkami mūsdienās.
Liek aizdomāties par to, kam uzticēt Ziemassvētku...
Omniva - Nestrāda pakomāts
Trešo dienu nevaru saņemt sūtījumu ventspilī mego inženieru ielā pakomātā. Nostāvot 10 minūtes pie ekrāna rāda stulbu reklāmu un ekrāns nereagē ne uz kādiem pieskarieniem. Šodien jau atnāca atgādinājums paciņas saņemšanai. Zvanot uz norādīto omnivas telefonu parunāt var tikai ar datoru un problēmu neviens nevar atrisināt. Lūdzu omnivu atdot manu sūtījumu, man tas ir dikti nepieciešams.
Omniva - Krāpšana, bojājums
Ar omnivu tika saņemta paka, pakā nepietiek preces un uz iepakojuma izgriezums.
Ļoti slikts, bēdīgs serviss. Tas vienkārši nav cilvēcīgi!
Omniva - Slikts serviss
Pasūtījums pie omnivas bij jau 26. Oktobrī, paredzēts bij ka tiks piegādāts 28. Oktobrī. 29. Oktobrī vēl nav sūtījums (biju speciāli paņēmis brīvdienu + samaksājis par sūtījumu) pēc sarunas ar operatoru teica ka centīsies nokārtot un tad atzvanīs, pēc tam kad neatzvanīja... Zvanīju es 18: 45 un vairs neviens nepacēla kaut gan darba laiks ir līdz 19: 00... Kad beigās piegādās nav ne jausmas, jo citās dienas neesmu pieejams un komunikācija ir nulle.
Omniva - Naudas nav, koda arī
Mēģinot atgriezt ar Omnivu pasūtījumu Bitei, naudu par atgriešanu paņem, bet kodu nav iespējams iegūt... vienreiz es saprotu, kļūda, divas reizes jau ir sistēma.
Saziņa ar palīdzības dienestu ir vienkārši izcila:
1. Tā kā ir vakars (jo padienu ar šiem mēsliem nodarboties nav iedvesmas) nosūti ziņu uz e-pastu
2. Pienāk diena, pajautā vai neesmu tomēr saņēmis kodu...
3. Tu atbildi, ka nē
4. Pienāk vakars, saņem jautājumu (maksājot ar karti prasa maksājuma uzdevumu... nu nav parasti spicākie...
AtrisinātaOmniva - Ļoti slikts servisss
Profilā ir divas pareizas adreses, un
viņi neredzēja nevienu. Esmu izpildījis visas savas saistības, meklējiet kļūdu un nepareizu piegādes adresi! Labojot kļūdas savā darbā
50 kilometrus no norādītās adreses, piegāde nav uzskatāma par pareizu Omniva nesaskata nekādu reakciju uz kļūdu savā darbā pr5 piedāvā par papildus samaksu transportēt manu paku - tā ir izspiešana. Kā gan citādi saprast vadības rīcību!?
AtrisinātaOmniva - Slikts serviss,pakas netiek piegādātas uz skaidri norādītu un pieejamu adresi
Piegādes adrese ir norādīta skaidri, bet Omniva adresi neskatās un piegādā pakas uz dažādām adresēm pa pilsētu, zvanu Omnivai ar lūgumu nomainīt uz manu norādīto adresi, man atbild, tas ir MAKSAS PAKALPOJUMS
Un invalīdu vai vecu cilvēku var braukt, kur vien omniva vēlas.tas ir bez maksas!? No Bērnu pasaule(mans lūgums)
A.Brìāna iela
AtrisinātaOmniva - Atvērta paciņa
Šodien saņēmu omnivas pakomātā paciņu no makšķerēšanas veikala. Paciņā bija jābūt 10gab. Gumijas mānekļiem. Paciņai apakša bija atgriezta vaļā un trīs mānekļi izņemti.
Spriediet paši kam uzticat savus sūtījumus.
Ar šo iestādi šī ir mana pēdējā sadarbība...
Omniva - Slikts serviss
Divas reizes vienas nedēļas ietvaros divi sūtījumi bez iepriekšējas brīdināšanas un mana akcepta saņemšanas šādu darbību veikšanai tika pārvirzīti uz citu pakomātu. Uz pakām melns uz balta uzdrukāta uzlīme, ka piegādes adrese ir Ulbrokas ielas maxima x pakomāts, bet abas reizes paka ievietota pakomātā t/c augusts pakomātā saharova ielā. Sazvanoties ar klientu centru, darbiniece aizbildinās ar uzņēmuma iekšējo politiku, kas pakomāta noslodzes gadījumos ļaujot viņiem sūtījumus ielikt citā...