Omniva - Slikts serviss
Izsūtījusi paciņu 08.12.24 joprojām nav piegādāta adresātam. Rakstīju e-pastu, zvanīju. Atbild, ka būs tuvāko dienu laikā. Jau 19.12.24 sazvanīt viņus nevar, izsekošanā paka Latvijas šķirotavā. Esmu ļoti vīlusies un nesaprotu kā viņi strādā, ja 3 nedēļas paku nevar izsūtīt.
Atbilde no
Omniva_Latvija
Pārstāvja atbilde
4 st atpakaļ
Labdien!
Mums ir patiesi žēl, ka Jums ir nācies saskarties ar šādu situāciju.
Informējam, ka esam veikuši padziļinātu izpēti savā pusē un tika konstatēts, ka no sūtījuma bija nolipusi adrešu karte. Šī iemesla dēļ, piegādes process bija apstājies, jo sūtījumam nebija piegādes informācijas.
Šobrīd ar sūtījumu viss ir kārtībā un tas ir nodots uz tālāku piegādi saņēmējam.
Atvainojamies Jums par sagādātajām neērtībām.
Ar cieņu,
Omniva
Komentāri (1)
man tas pats. ar Omnivu nav kautkas kārtībā. venipak ideāli strādā, salīdzinot ar omnivu, tas pats ar dpd, nav bijušas pēdējās dienās problēmas.