Reitings Pasts un kurjeru pakalpojumi
| Latvijas Pasts |
586
3%
|
|
| DPD |
575
37%
|
|
| Itella |
432
21%
|
|
| Omniva |
315
28%
|
|
| DHL Latvia |
72
1%
|
|
| Express pasts |
69
4%
|
|
| Pasta Stacija |
50
2%
|
|
| Post Service |
7
14%
|
|
| TNT |
6
0%
|
|
| Nenes Pats |
6
0%
|
|
| E kiosks |
5
5%
|
DPD - Mans sūtījums pazudis
Rakstu sūdzību sakarā ar savu aizsutīo sūtījumu ar dpd kompaniju. Sūtījums bija aizsutīts uz igaunīju un jau divas nedeļas saņēmejs nevar saņēmt to. Jau apnika zvanit un jau rakstīt. Jau zvanīju dpd Latvija un Igaunija tas pats. Gaidiet! Tikai Sola un viss un vairs nekā! Tagad plānoju pilnībā atteikties no dpd uzņēmuma pakalpojumiem! Un es nevienam neiesaku šo uzņēmumu, kuram ir vienalga, kur atrodas jūsu paka un ir vienaldzīga attieksme pret klientu!
DPD - Sliks serviss
Strādājam ar šo labo kompāniju ne ilgu laiku, rēķins atnāk apmaksājam, sanāca ka vienu rēķinu izlaidām, nākošo apmaksājām, paiet laiks un saņemam vēstuli no piedziņās kompāniju, ka neesam apmaksājuši nieka 3 eur, jaunāku rēķinu kas ir daudz lielāks apmaksājām. Pat ņemot miljonu kredītu, nav tā, ka neviens neatgādina, pat redzot ka jaunāks rēķins apmaksāts. Komunikācija nulle, serviss briesmīgs. Pie viņu kolēģiem viss citādāks - strādājam ar venipak, omniva un lp. Neiesāku nevienam.
DPD - Nav pieejamas Pavadlapas/čeki
Sveiki, nu jau 4turtā reize kad nav pavadlapa, man jau nu apnīk, un tieši sabilē, tas ir tik nepatīkami, un plus kādēļ klientam sūtījums ir vajadzīgs steidzīgi! Es vēlos kompensāciju par šām problēmām, ja būtu iespēja es likt uz vienu zvaigzni.
Paldies jums Dpd.. 😐
DPD - Krāpšana
2.06.2024 uz adresi netika piegādāta prece/sūtījums N05757979750187 .Kurjers nevarēja mani sazvanīt, bet man zvana nebija. Kurjers atstāja sūtījums pakomata.3.06.2024 es izmantoja PIN kodu lai saņemt paku, bet iekša tukšums...un jocīgi kā mana paka liela un tā tukša plauktiņā nekada6 gadījuma neiet. Sūtījuma statuss DPD un internet veikalā ir ,,piegādāts,, to pašu man teica DPD konsultante. DPD pretenzija izskatīšana 20 dienas...Es esmu jūtos apzagta!
Express Pasts - Nevarat piegādāt manu pasūtījumu
24.06.2024 atnāca (steidzams) sūtījums no Japānas.
25.06.2024 plkst.8.30 pienāca SMS, ka ieradīsies kurjers (laiks nav norādīts). 9:50 kurjers atbrauca, bet manis nebija uz vietas. No šīs dienas nevaru saņemt sūtījumu. Zvanu pēc dienas, man saka, ka sūtījums stāv rindā uz pakomātu!
Ja vēlaties saņemt savu sūtījumu no Express pasta atceļam visas savas lietas SMS saņemšanas dienā, un uzticīgi gaidiet kurjeru pie durvīm.
Latvijas Pasts - Neloģiska darbība
Vakar 2. Jūl es saņemu mazu paciņu pakomātā. Šodien 3. Jūl man citu, mazu, paciņu ir jāsaņem uz vietas pasta nodaļā.
Paciņa kura pēc izmēriem ir arī ievietojama pasta kastē, man ir jāsaņem rādod dokumentus un jāspēlē šim 21. Gs neatbilstošu teātri?
Vai cilvēks kurš pieņem pasta sūtījumu ar acīm neredz, ka tā paciņa ir maza?
Kādēļ man ir kaut kas jākavē no dzīves lai spēlētu pasta teātri?
Kāda ir tā sistēma pēc kuras strādājat pieņemot mazās paciņas?
Es saprotu, ka darbu vajag visiem, bet...
Itella - Плохой сервис
Плохой сервис. Моя посылка не была доставлена по адресу. Курьер не связался со мной по телефону. Так же не было никакой информации на электронной почте. Меня не известили о прибытии и место нахождения моей посылки. Я была не в курсе. Со мной ни как не связались и не уведомили. Что и в итоге отправили мою посылку обратно. Мне пришлось самой звонить в Ителлу чтобы понять где моя посылка. На что они мне и ответили. Посылка отправлена обратно.
DPD - Slikta serviss
Aizejot pakaļ paciņai, kurjers paciņu ievietojis (drīzāk ar varu) iespiedis mazākajās durvīs. Paciņu nevarēja dabūt ārā un nācās ar nazi atgriezt, lai izņemtu pasūtītos produktus. Diezgan nepatīkama situācija. Labi, ka mašīnā bija kaut kas ar ko paciņu attaisīt!
Latvijas Pasts - Slikts serviss, nevīžība, nolaidība
Sūtījums RA282569445LV tika piegādāts uz Pļaviņām. Tā arī neviens bezmaksas LP operators nevarēja atbildēt kāpēc? Sūtījuma adrese ir Jēkabpils novads, vienmēr viss ir saņemts Jēkabpilī vai nu Pasta nodaļā vai LP pakomātos. Tagad man mēģina iegalvot, ka tā ir mana vaina, nekad šis pakomāts uz ko nosūtīja nav izmantots. Kādēļ šāda vienaldzība no LP?
Itella - Slikts serviss
Piekto reizi mana paciņa ir ievietota Rīgas otrā galā. Respektīvi uz pakas ir pinķi, bet ieliek Juglas pakomātā. Kur loģika? Katru reizi zvanu un viena un un ta pati atbilde, ka "pārvirzīsim jūsu sūtījumu. " pirmā reizē ok, sajuka, otra reize, bet piektā. Esmu rakstīJusi vairākas ziņas un ne uz vienu neesmu saņēmusi atbildi. Itella risināt šo situāciju nevēlas vai nemāk, jo nākamā paka jau būs tieši tur pat Juglā.
Omniva - Nespēj nodrošināt atbilstošu servisu
Pirmā sūdzība bija par neizsekojamo paku Lietuvā, kura no 18.06 nebija izsekojama un nebija skaidrs kur tā atrodas. Omniva itkā risināja, bet līdz galam neko neatrisināja. Ar mani vakar sazinājās omniva konsultants un teica, ka paku varēšu saņemt vēl pirms svētkiem - šodien 22.06, Mārupes terminālī. Šodien protams paka joprojām ir Lietuvā un kārtējo reizi omniva savus pakalpojumus nespēj nodrošināt un Sola to, ko nespēj izpildīt.
To, ka omniva serviss ir zudis nebūtībā pierāda arī viņu...
Omniva - siuntinį atsiėmė kurjeris
kurjeris siuntą atsiėmė prieš 4 dienas!
jis vis dar nėra sekamas! siuntinio statusas nepasikeitė! Ar jis tiesiog jį pavogė? Ar ką?
beprasmiška skambinti ir rašyti! niekas niekur neatsiliepia! kaip jūs net dirbate?
AtrisinātaOmniva - Drausmīgs serviss!!!
18.06 pieteicu pick-up pakalpojumu Lietuvā, jo steidzami bija nepieciešams nogādāt paku no Lietuvas uz Latviju. Kurjers 18.06 veica pick up pakalpojumu, savāca paciņu un VISS. Ar galiem...nav ne pakas, nav ziņas, izsekošanā 0 informācijas. Lietuvas konsultanti neatbild VISPĀR, neceļ telefonus un pilnībā ignorē. Esmu jau gatava pati braukt pakaļ pakai uz Lietuvu, bet es pat nezinu kur tā šobrīd atrodas! Omniva mājas lapā piegādi no Lietuvas sola 1-2 dienu laikā, sūtījuma numurs uz pakas bija...
DPD - Slikts serviss
Trešdien atnāca ziņa par to , kad paciņa tiks šodien piegādāta. Visu dienu nogaidot , ieejot iekšā izsekošanā , rāda kad nepietiek vietas pakomātā , labi domāju , kam negadās. Šodien atkal rāda kad paciņa atnāks šodien , rakstu DPD , šie ziņo , kad atkal nav vietas pakomātā , tikai šoreiz nevienā no pakomātiem pilsētā. Cik ilgi tad nebūs vietas?
Latvijas Pasts - Slikts serviss
Sveiki. Es sūtu šad un tad no Ķīnas dažādas lietas. Kārtējo reizi sūtīju lietas, šoreiz tā vairāk.
Sanāca 3 palielas paciņas. Vienmēr ir nākušas sms. Šoreiz nekas neatnāca. Epastā eju reti.
Iegāju epastā, ieraudziju, ka ir atsūtīti paziņojumi par paciņām, uzreiz aizgāju uz pastu, tur saka, ka par paciņu glabāšanu jāmaksā 17€.
Uzrakstīju sūdzību, ka sms nav saņemta, lai atgriež man manus 17€, jo tā ir viņu tehniskā problēma, ka sms es neesmu saņēmis.
Pēdējā sms no pasta bija 11.martā.
Past...
Omniva - Serviss,kura nav
Ir nepieciešams atgriezt sūtījumu About you!Visu izdarīju kā vajag - iepakoju,ieliku attiecīgajā pakomātā!Taču Omniva laikam neuzskata par vajadzīgu sūtījumu atgriezt,jo sūtījums jau četras dienas stāv statusā sūtījums ieradās pārkraušanas punktā un uz priekšu nekāda kustība nenotiek!Kad tika jautāts,tad neko īsti atbildēt nemācēja!Ja ir iespēja,tad noteikti izvēlamies citu kurjeru kompānijas!
DPD - Uzslava
Nenormāls prieks, ka Vācijas DHL vairs nenodot Best Secret sūtījumus smirdīgajai Itellai, bet DPD. Izcila pieredze - sūtījums, tiklīdz ir Latvijā, uzreiz nonāk pakomātā (un tajā, kurā norādīts, nevis kā Itellas gadījumā- terminālī otrā pilsētas galā un ar papildus nedēļas nokavēšanos!). Arī sūtījumu atgriešana ir elementāra - pie jebkura pakomāta, izdrukājot uzlīmi, nevis drukājot papīra lapas, pašam līmējot un nesot uz pasta nodaļu, kurā ir ierobežots darba laiks un vienmēr garas rinda...
AtrisinātaItella - meli
Gadi iet, nekas nemainās - ar šausmām redzu, ka atkal paciņa nonākusi Itellas nagos.
Paka vēl ceļā, bet tracking jau melo - stāsta pekstiņus, ka piegāde esot ar saņēmēju (t.i. mani) saskaņota! Salti meli.
No Ķīnas līdz Latvijai paka atbrauca 7 dienu laikā. Redzēs kādu rekordu šoreiz uzradīs Itella.
Latvijas Pasts - Не пришло ЗАКАЗНОЕ ПИСЬМО, Отправлено 24 мая 2024 года в 12.50 из Огре
24 мая 2024 года в 12.50 с Огрского отделения Latvijas pasts было Отправлено ЗАКАЗНОЕ письмо за 4.65 евро в Исландию по Адресу: Smidhovdi 17a, Reykjavik 110, Iceland , Noznovs Ruslans письмо не пришло сейчас 13 июня 2024 года 7.24. ГДЕ МОЕ ПИСЬМО?
DPD - Netiek piegādāts sūtījums ar skaidrojumu, ka ir pēcapmaksa, bet piegādātājam nav tāda skaisrojuma.
Pasūtījums no piegādātāja veikts pirmdien, saņemts arī. Piegādātājs norāda ka sūtījumam jābūt piegādātām 1 vai 2 dienu laikā. Māja lapā bija norādīts, ka sūtījums ir atvests noliktavā un ne otrdien, ne trešdiena netika piegādāts. Otrdien sniedza informāciju ka nebija vietas kurjeram, trešdien jau teica ka ir pēcapmaksa, tāpēc gaidiet.