Reitings Interneta veikali
220.lv - Slikts serviss
01.02 pasūtīju bērnam dzimšanas dienai piepūšamos ciparus, piegāde bija norādīta uz 13.02, dzimšanas diena 13. Nu labi, šodien 12. Zvanu, lai painteresētos par pasūtījumu, jo nav nekādu ziņu, atbilde piegāde uz17. Datumu, paldies par sabojāto svētku noskaņu, cūcība no 220 puses.
1a.lv - Izcili slikts serviss, klientu maldināšana (neinformēšana)
Secinājumi, tiem, kas negrib lasīt visu penteri:
1. Nieiesaku uzņēmumiem, it īpaši mazajiem, iepirkties 1a.lv, jo iesmērējot brāķi, šis interneta veikals "pieņems lēmumu" 30 darba dienu laikā vēl pēc tam, kad garantijas serviss būs atzinis, ka prece ir brāķēta un nav remontējama. Rēķinaties ar ap +/- 3 mēnešu periodu, kad līdzekļi ir iesaldēti.
2. Labāk vispār neveikt pirkumus šajā veikalā, jo katrs veiktais pasūtījums 1a.lv uz klientu servisu vērsto profesionāļu komandai reāli traucē strādāt...
PTA - Nelaipna apkalpošana, preces maiņas atteikums
Zvanīju uz veikalu Sakarā ar veļasmašīnas un el. Cepeškrāsns iegādi, kā arī ar vienas preces (izlietnes) maiņu citā krāsā. Prece nav vēl pat izpakota.
Pārdevējs/konsultants, kurš uzsāka telefonsarunu bija ļoti nelaipns. Interesējos vai konkrētās preces ir pieejamas veikalā vai ir jāpasūta. Atbilde sekoja, ko jūs gribat, lai es aizeju uz noliktavu paskatīties? Iedošu jums meiteni, varbūt viņa šodien būs laipnāka. Tālāk sekoja saruna ar meiteni, tādā pašā stilā.
Nopirkto preci Pta mainīt...
AtrisinātaEvelatus - Krāpšana
Ne ustraivajtes rabotat v etu graznuju sektantskuju kontoru! Odni mošenniki i sektantskije fanatiki. Na proteženii vsej mojej rabočej praktiki uGavarivali hoditj k nim v sekti, tak kak vse rabotniki i načalstvo-sektanti. Zahotite uvolitsa, vam ne dadut zarplatu... Pridumajut 1000 Kakihto pričin, i vi deneg ne uVidite. Prosto vori mošenniki i sektanti.
AtrisinātaMagic Deals - Krāpšana
22.11.19 получила оформленный мною заказ от magicdeals. В заказе отсутствовало 5 заказанных позиций.
В тот же день написала им на почту. Обещали переслать деньги, но до сих пор были одни отговорки и обещания. На последнее письмо так и не получила ответа. Денег/товара до сих пор нет.
Не советую у них заказывать, особенно, если будете заказывать на большую сумму.
Xnet - Slikts serviss
Lieliski, uztaisījām pasūtījumu 08.01.20!
Solītā 22. Janvāra vietā pasūtījums atnāk 27. Janvārī un pie tam nepilns. Iztrūkst prece, kuras vērtība ir 249 eur! Naudu atpakaļ neskaita, par pazudušo preci neko nevar pateikt.
Vienīgā atbilde mēs ar jums sazināsimies, un protams katru reizi zvani un prasi, jo no Xneta sagaidīt zvanu nereāli!
Baltic Data - Neatdod naudu!
Drausmīgs serviss! Ja jus vēlaties atgriezt preci, tad varat par to aizmirst! Nākamajā dienā vēlējos atgriezt preci, kas iegādāta veikalā, man vajadzēja disku noteiktu, bet tāda uz vietas veikalā nebija, man piedāvāja citu, teica tāds pats, bet tā nebija. Atgriezt vairs nevarēju.
220.lv - Preces neatbilstība
Briesmīga apkalpošana. Atsūtītā prece neatbilst nevienai norādītai bildei. Zvanot uz konsultācijas centru paskaidRoja, ka prece ir precīzi kā grafiskajā bildē, bet atnāca pilnīgi savādāka!
Rakstot [slēpt]@220.lv vienīgais ko atbildēja, ka varu 14 dienu laikā sūtīt preci atpakaļ un tas ir viss..
Lieka laika un naudas tērēšana.
Atrisināta1a.lv - Neatdod naudu
Pasūtīju preci 21. Janvārī, bet sanāca uztaisīt izmaiņas, atcelt un atkal pasūtīt. Kad atcēlu man pateica, ka nauda būs kontā maksimāli 5 darba dienu laikā. Tagad ir 7 darba diena un joprojām neesmu saņēmusi naudu atpakaļ. Zvanīju viņiem viņi pateica, ka atcēla un kā jāzvana bankai. Uzzvanīju bankai un viņi pateica, ka neko 1a nav atcēlis un viņiem stāv pasūtījumā šī summa un atdot viņi nevar. Es rakstu 1a un sāku, ka banka pateica, ka tas ir 1a pusē. Uz ko man rupjš supports pateica, ka visa...
Atrisināta1a.lv - Дефект, плохое обслуживание, пренебрежение.
Заказал телевизор lg 75", подучил товар с дефектом. Посередине треснутый экран, созвонился с 1а.lv выслал фотографии по требованию сотрудника интернет - магазина. Извинений и дальнейших действий со стороны магазина так и не последовало. Добился чтобы забрали товар обратно. Затем стал выяснять кoгда я получу товар, заказанный мной а не тот хлам который мне прислали. Постоянный обман и никакой информации когда товар будет доставлен. Ввиду тaкого отношения итернет-магазина к покупателю заполнил анкету по возврату денег. Теперь осталось ждать когда переведут деньги обратно на мой счёт.
220.lv - Slikts serviss
Par servisu!
Kompānija piedāvā izņemt pasūtījumus arī sestdienās, tikai sestdien strādā 1 cilvēks pie kases no 6 iespējamām un 50 gaida 1 garā rindā. Manuprāt tas ir necilvēcīgi un firmu apkaunojoši, likt cilvēkiem stāvēt 2-3 h rindā. Ja uzņēmums nevar nodrošināt normālu klientu apkalpošanu, tad varbūt tādu servisu nevajag piedāvāt vispār! Šeit izskatās, galvenais ir pārdot un dabūt naudu, pārējais ir mazsvarīgi!
M79.lv - Ārkārtīgi slikts serviss
Ārkārtīgi slikts serviss! Neiesaku šeit kaut ko pirkt. Mēnesi atpakaļ pasūtīju jaunu bateriju mammas datoram ar piegādi uz Rēzekni, piegādes termiņš 14 dienas. Termiņā prece netika piegādāta. Parasti, ja internetveikals nepiegādā preci norādītajā termiņā, tas atvainojas un pasaka jaunu termiņu, kurā pasūtījums tiks piegādāts, šajā gadījumā neko tamlīdzīgu nebijām saņēmuši un piezvanījām paši. Piezvanot uz tel.nr., kas norādīts mājaslapā, mums pateica, ka pasūtījums nedaudz kavējās un norādīja...
Baltic Data - Krāpšanas ar garantiju
14.12.2019 Gada nopirku datoru, iedeva garantiju čeku. Pēc kāda laika man garantijas čeks pazuda, gāju jauta vai iespējams saņemt čeka kopiju? Pārdevējs atbildēja, ka garantijas nebūs jo čeks ir zaudēts, līdz ar to zaudēju 2 gadu garantiju.
Homdec.lv, SIA / HD-Group SIA - Slikts serviss, maldināšana, saistību neizpilde
Tā kā internetā nevaru atrast nevienu atsauksmi par internetveikalu homdec.lv, vēlos padalīties ar savu pieredzi, lai pasargātu potenciālos pircējus no liekām galvassāpēm.
15.12.2019 veicu pasūtījumu ar priekšapmaksu, kuru internetveikals solīja piegādāt 15-20 darba dienu laikā, jeb līdz 17.01.2020. Ilgais piegādes termiņš tika pamatots ar to, ka Ziemassvētku sezonā piegādātāji nestrādās, kas ir saprotami un pat netaisījos par to ieslīgt jebkādās diskusijās.
15.01.2020, jeb mēnesi pēc...
LvLv.Live, SIA ARVLA - Мошенничество
Худший магазин, мошенники! Купили с женой у них телефоны, в итоге в первые месяцы у одного запала кнопка включения и телефон начал включаться, выключаться, еле спасли от перегрева. Второй вообще в один день начал греться очень сильно, положили на землю и через минуту он взорвался с жутким дымом и огнём. Магазин с чеком выдаёт лист бумаги с адресами сервисных центров. Пытались обратиться туда. По указанным адресам уже год точно ничего подобного не существует. Нашли другие центры, они проверили...
Atrisināta1a.lv - Slikts serviss
Labdien,
Esmu 1a.lv klients jau vairākus gadus kā juridiska persona. Serviss vienmēr ir bijis slikts, bet normas robežās. Šobrīd, sākot ar 2019 gada beigām, serviss ir palicis vēl sliktāks. Preces tiek pārdotas, kaut neeksistē, un ja tomēr paveicas, un prece ir pieejama, tad piegādes pārbīdās pat par 30 d.
Operatori ir nejauki un nepieklājīgi. Risinājumi netiek meklēti. Vainīgs vienmēr ir kāds cits.
Kompensācijas nenotiek!
Šī ir mana pedējā pieredze ar šo uzņēmumu!
1shop.lv - Slikts serviss!
Viņi apsolīja piegādi 1 darba dienas laikā. Ir jau trešā diena, un preces nav piegādātas. Trešajā dienā es piezvanīju, lai interesētos par pasūtījumu. Viņi atbildēja: - preces jau ir pie kurjera, šodien tiks piegādātas. Vakarā, pulksten 17: 30 es atkal piezvanīju, cits operators atbildēja, ka jūs varat paņemt preces no mums. Uz jautājumu, kā tā? Dienas sākumā man tika apsolīta piegāde šodien. Viņi man atbildēja: - mēs jums vēlāk atzvanīsim. Neviens neatzvanīja...
Nepasūtiet tur! Ja rēķināties ar piegādes laiku!
220.lv - Slikts serviss
Bieži vien preces ir lētāk kā citur, bet dievs nedod būs garantijas gadījums. Serviss zem katras kritiks. Runā laipni, bet neko nedara. Prece servisā jau otro reizi un nu jau ilgāk par mēnesi, kad gribēju noskaidrot statusu, sola tik atzvanīt bet nekāda ziņa. Zvanot atkārtoti sola, ka būs nedēļas laikā un tā jau trešo nedēļu pēc kārtas.
Visam pāri, nododot servisā Ģertrūdes ielā, saņemšana ir Daugavgrīvas ielā, ņemiet to vērā.
Ifixv - Datori Un Co SIA nodarbojas ar krāpšanu
Uzņēmums SIA "Datori Un Co" (www.ifix.lv) nodarbojas ar krāpšanu un pasūtīto tālruņu modeļu vietā pārdot ķīniešu viltojumus.
Septembrī (09.09.2019) pasūtījām 7 telefonus Xiaomi Redmi Go 8Gb Black Pie Ifix.lv veikala (sia "datori un co") , telefonus apsolīja piegādāt nedēļas laikā, gaidījām tos gandrīz 3 nedēļas, pēc daudziem lūgumiem un vēstulēm viņiem mēs beidzot tos saņēmām (šie telefoni mūsu uzņēmumam bija nepieciešami steidzami) . Atverot telefonu kastes, mēs bijām nepatīkami pārsteigti...
220.lv - Slikts serviss
Заказывала 18.12.2019 искусственную елку, чтобы Рождество встретить с елочкой и положить под неё подарки для семьи! Обещали, что заказ будет прислан до 23 числа (включительно). Заказ 23 числа я не получила, при этом никто не позвонил с компании и не сообщил, что доставки до 23 числа не будет! Сама звонила и узнавала, на что парень (весьма вежливый) извинялся за это и сказал, чтобы я написала письмо, о том, что доставка в обещанные сроки не была выполнена, и что в качестве извинения полагается...