Proffit - Обманывают про сроки, не хотят возвращать деньги

Заказал товар в начале июля. В день планируемой доставки позвонил спросить, где товар. Ответили что задерживается, будет через неделю. Через неделю позвонил, спросил где товар - ответили то же самое. На третий раз попросил возврат денег. Заполнил бланк, отправил. Обещали вернуть деньги в течение 6-7 дней. Естественно, не вернули. По закону обязаны вернуть в течение 14 дней. В течение этого времени продолжал им названивать и спрашивать когда деньги вернут, сказали что поставщик задерживает возврат денег и в худшем случае вернут на 16ый день. На 16ый день не вернули, на звонке обещали разобраться и перезвонить. Никто не перезвонил. На 17ый день написал жалобу в ptac и уведомил об этом в проффит сославшись на статью законодательства нашей страны.
Проходит 15 минут - я получаю назад деньги. Совпадение? Не думаю.

На работе выяснил что коллега тоже сделал заказ в этом магазине и оказался в идентичной ситуации - доставку откладывают, каждый раз ровно на неделю. Деньги тоже возвращать не торопятся.

Никому не рекоммендую этот аттракцион - судя по личному опыту, опыту коллеги и большому количеству негативных отзывов результат у всех одинаковый.