Reitings Interneta veikali
Atrisināta1a.lv - Плохой сервис, ужасное отношение к клиентам
Заказал в магазине товар, телевизор на 55 дюймов. Доставили DPD. После открытия выяснилось, что телевизор поврежден и не работает. Обнаружил, что DPD приклеили наклейку, что во время обработки посылка пострадала, и если после открытия что-то будет не так, нужно связаться с отправителем (1a.lv). Связался с 1a.lv на первый мейл они ответили приняли инфу, а дальше началось. Я им писал письма с уточнениями, просьбами сообщить статус и т.д. Они тупо игнорируют, хотя в мейлах написано "не позднее...
220.lv - Neatgriež atpakaļ naudu par nesaņemto preci!
Izvēlējos 2 preces kuras bija uz vietas noliktavā lai ātrāk saņemtu-datorkrēslu un saliekamo galdu (tajā brīdī noliktavā bija 4gab. !) pasūtījumu veicu 5. Maijā-piegādes laiks tika nozīmēts 8. Maijs. Piegādes dienā ne ziņas ne miņas. Sazinos ar viņiem caur epastu un man atbild tikai 11. Maijā un atvainojas par kavējumu-Sola piegādāt nākošajā dienā. Jā-nākošajā dienā kurjers klāt, bet tavu brīnumu atved tikai datorkrēslu, bet galda nav! Atkal solījumi-laika gaitā jau skatos, ka noliktavā visi...
Preces darbam SIA - Krāpšana. Ne naudas, ne preces
Marta beigās veicu pasūtījumu norādītajā internetveikalā. Uz e-pastu atnāca avansa rēķins. Pēc apmaksas klusums. Neviens nezvana, neraksta, uz e-pastu neatbild, preces nav. Zvanu.. Saka, ka esot pasūtīta no noliktavas Spānijā, bet sakarā ar ārkārtējo situāciju var kavēties piegāde. Katru reizi kad zvanu, baro ar solījumiem, preces nav, naudu neatgriež.
Atrisināta1a.lv - Slikts serviss
Pasūtīju preci internetveikala 1a.lv, atnāca ziņa, ka preci saņemšu 15.05... Preci nesaņēmu, šodien zvanīju uz 1a un tur darbinieki ļoti nelaipni, kad sāku teikt, kas par vainu darbiniece linda vai laura vnk nolika klausuli... Es nevienam neiesaku šo internetveikalu...
Atrisināta1a.lv - Slikts serviss
Drīz būs 3 dienās, ka gaidu sms kad varēšu aizbraukt izņemt velosipēdu. Tik ilgi vajag gaidīt parasto velosipēdu. Serviss slikts. Bija vispirms rakstīts kā prece būs pieejama 18 Maijā. A tagad nesaprotu kad. Vai šodien vai rīt. Kas jums tur notiek?
220.lv - Krāpšana, ignorēšana
Vairs neesmu 220.lv kliente, esmu izvēlējusies citu - daudz labāku kompāniju, kura novērtē savus klientus. 2019. Gada nogalē uzņēmuma mājaslapā pie precēm tika pielikta Eglīte, ar tekstu, ka, ja prece netiks piegādāta līdz Ziemassvētkiem (24.12.2019.) , tad pircējam pārskaitīs eur 50 (220.lv naudā) . Pasūtīju vairākās preces, kuras bija atzīmētas ar eglīti, bet, tavu postu, preces saņēmu tik 27.12.2019. - tātad, vēlāk nekā norādīts. Zvanot uz 220 katrs operators Saka kaut ko savu, bet beigā...
220.lv - Brāķis, slikts serviss, klientu ignorēšana
Neiesaku nevienam. Klientu čakarēšana. Saņēmu multivārāmo katlu nedēļu vēlāk kā solīja. Rezultātā brāķi. Nosūtīju mēnesi atpakaļ viņu kantorim (9.04.) joprojām nav ne atbildes, ne atgriezta nauda. Uz epastiem neatbild. Sazvanīt ar nav iespējams. Neesmu vienīgā, kura tiek čakarēta saņemot brāķētas preces.
Akcijutirdzins.lv/ UAB „Delta Medija” - Krāpšana, negodīgs interneta veikals
11.04.2020. Internetveikalā akcijutirdzins.lv tika pasūtīta vibrējošā un stimulējošā masāžas birste galvai par 10.00 eur (akcijas atlaide, parastā Cena 22.00 eur) + 4.00 eur par piegādi ar omniva pakomātu. Kas mani uzreiz izbrīnīja, ka uz e-pastu neatnāca pat pasūtījuma apstiprinājums, toties nauda 14.00 eur tika uzreiz noņemta no konta. Lai gan viņu mājas lapā pasūtījuma veikšanas laikā tika apstiprināts, ka pasūtījums ir veiksmīgi reģistrēts. Nodomāju, ka laikam viss ir kārtībā. Mājas lapā...
M79.lv - Slikts serviss
Vakar biju zvanījis uz veikalu painteresēties par skaņas karti pajautāju vai bija tā, man atbildēja ka veikalā atrodas un var rīt nopirkt. Nākamajā dienā zvanu pārliecināties vai viss spēkā un var braukt nopirkt man atbild ka "skaņas karte atrodas noliktavā un tai līdz veikalam 5 dienas un ir jāpasūta. Super forši Sliktākā apkalpošana. 😠😠😠
Atrisināta1a.lv - Melošana, solījumi bez seguma.
Pasūtīju trauku mazgājamo mašīnu 07.05. Piegādes datums bija 13.05. Jau 12.05. 4: 00 no rīta atnāca e-pasts, ka preci esot jau nodevuši kurjeram. Viss tiktāl izklausās lieliski un pat ļoti loģiski. Tā nu sēžu un gaidu savu pasūtījumu, bet 13.05. Rītā kā nenāk tā nenāk nekāda ziņa no Dpd. Sazinos ar dpd, jo mazums varbūt kāda problēma viņu galā. Dpd man atbild, ka 1a.lv ir tikai aizpildījuši pavadlapu šim sūtījumam un ka pašu sūtījumu viņi nemaz nav nodevuši (to es redzu arī pēc dpd izsekošana...
AtrisinātaM79.lv - Nepiegādāta prece
Variet lūdzu agrim grīnam uzprasīt - kad beidzot pircējam nosūtīs 7. Aprīlī pasūtīto bērna ģitāru priekš bērna šai krīzes laikā. Nauda samaksāta pie pasūtījuma un šodien jau ir 14. Maijs, bet solījums ātri piegādāt ir kaut kur izgaisis. 1. Uz m79 servisa tālruni klausuli neceļ. 2. Caur veikala telefonu ziņas nOdotas, bet klusums. Labi ka summa nav datora vērtībā! Pavisam nesmuki pasūtījuma nr. 325631 pasūtījuma datums: 2020. Gada 06. Aprīlis 19: 08 m79 rēķins par pasūtījumu e286288-325631
Atrisināta220.lv - Bojāta prece un klientu maldināšana
Sveiki! Pasūtījām mēbeļu iekārtu 220.lv. Izpakojot preci, precei tika konstatēts bojājums vienai detaļai. Apmēram, bija nepieciešamas 2 nedēļas, lai kāds reāģētu uz ziņu e-pastā un zvaniem. Kompānijas operatori nepārtraukti atbildēja, ka ir ziņots augstāk stāvošiem un noteikti sazināsies. Pēc cītīgas zvanīšanas un vairāku reižu skaidrošanas, atnāca e-pasts ar ziņu: " labdien! Ir iespēja no piegādātāja pasūtīt detaļu maiņai, bet detaļas piegāde var ilgt pat līdz 4 nedēļām. Ja esat ar mieru...
Atrisināta1a.lv - Apsolītie piegādes datumi
Kāda jēga norādīt visām precēm, ka būs iespējams saņemt birojā pēc 1-2 dienām un tad vienkārši pēc 2 h pagarināt uz nedēļu? Es šīs preces varu iegādāties arī citur, es labāk pārmaksāju 5 eur kādā veikalā klātienē, nekā gaidu veselu mūžību. Esmu veicis ļoti daudz sūtījumus šajā veikalā un tagad, kad šī vēlā piegāde man ir iekritusi ļoti svarīgā laikā - kad bērnam nepieciešama dzimšanas dienas dāvana, tas gādā stresu un galvassāpes, jāatskaitās visiem radiem, ka dāvanas termiņš tiek pagarināts divas reizes. Šīs ir pilnīgs marazms...
Atrisināta1a.lv - Nepareizi piegādes termiņi
Precēm norādītie piegādes termiņi neatbilst realitātei. Jau vairākiem pasūtījumiem tāda situācija, ka atlasīju visas preces kuras "pieejamas noliktavā" un rādīja nākamo darba dienu, kā iespējamo piegādes datumu. Taču pēc pasūtīšanas un apmaksas, pēkšņi uzrādās par 8 dienām vēlāks datums. Pa telefonu operators arī nav ar mieru noņemt kādu preci no pasūtījuma, lai paātrinātu tā piegādi - piedāvā tikai atcelt visu pasūtījumu, vai gaidīt. Ja preces vēlaties saņemt noteiktā laikā, tad neiesaku izmantot 1a.lv veikalu.
Salezone.lv - Bojājums
Iegādājos virtuves kombainu. Atvedot uz mājām atvēru kasti nākamajā dienā un atradu Salauzto kombaina vāku. 2 dienas nevarēju sazvanīt veikalu, jo neviens necēla klausuli. Sazvanīju, sarunāju, atvedu bojāto preci uz veikalu. 2,5 nedēļu laikā no veikala nebija atbildes: neatbildēja ne uz telefona zvaniem, ne uz e-mailu. Beidzot sazvanīju, atgādināju par bojāto preci un pēc 2 dienam atnāca atteikums samainīt preci, jo "kombains bija aktīvi lietots un nav apmaināms". Kombains mājās stāvēja kastē, netika lietots, jo bojājumu atradu uzreiz. Slikts serviss, izdomāts iemesls lai nemainīt preci.
707.lv - Бракованный товар
Это место где оставляют жалобы, но я хотел бы поблагодарить коллектив интернет-магазин 707.lv были приобретены bluetooth наушники брендовой фирмы за 200 евро и после распаковки уже дома был обнаружен незначительный заводской брак. В комплектации провод aux был нерабочий. Впереди либо длительная гарантия, либо нужно было смириться. Но мне без споров заменили на новый провод лучший что имелся в наличии в продаже, естественно абсолютно бесплатно... Большое спасибо за неожиданно личный подход к...
Atrisināta1a.lv - Par preci samaksāts, bet to nav iespējams saņemt
06. Maijā tika pasūtītas preces interneta veikalā www.1a.lv, un tajā pašā dienā tika veikta priekšapmaksa uz rēķinā norādīto firmas Uab Kesko Senukai Digital bankas kontu. Preces saņemšanas datums tika minēts 11. Maijs. Turpmākajās dienās, redzot, ka pasūtījuma statuss nemaiņās (tas visu laiku stāv apstrādē) , vairākkārt zvanīju uz norādīto telefonu, bet atbilde bija - mums tas neinteresē un gaidiet, atnāks īsziņa un tad preci saņemsiet. Uz maniem iebildumiem, ka pasūtījuma statuss nav gājis uz...
M79.lv - Nepiegādāta prece
Labdien! Pasūtīju silver atslēgu koferi 28.04.2020 ar piegādi uz mājām. Par preci samaksāju jau pasūtīšanas dienā. Preces piegādes termiņš bija līdz 2 nedēļām, kā jau varat secināt prece nav pienākusi un uz e-pasta vēstulēm un telefona zvaniem neviens neatbild. Zvanīju uz 3 tālruņiem, kas tika norādīti viņu atsūtītajās vēstulēs ar rēķinu un pasūtījuma apstiprinājumu.
220.lv - Krāpšana, slikts serviss, bojātas lietas
Pasūtījuma numurs 8671058 esmu ļoti neapmierināta ar šo servisu, nav iespējams arī sazvanīt, atbildē spēlē tikai mūzika un pēc laika atslēdzas zvans.. Divas kastes no trijām es saņēmu sadragātas, kā to saprast? , pievienoju foto pielikumā, puķu podi tik augstā cenā ir bez pakaramajiem, kaut gan fotogrāfijā tie bija ar pakaramajiem, Zemes maisa 50l trūkst? Piegāde maksāja 10 eiro un daļa pasūtījuma vispār nav piegādāta? !
Douglas - Neizsūta pasūtījumus laikā
Douglas.lv tika pasūtīta prece, rakstīts, ka piegāde līdz 4 darba dienām, taču sūtījums joprojām nav izsūtīts, jau nedēļu! Omniva sūtījuma izsekošanā sūtījuma atrāšanās vieta neuzrādas, kas nozīmē, ka sūtījums nav nodots omnivai joprojām. Iepriekš biju redzējusi sūdzības par douglas internetveikalu tieši Sakarā ar sūtījumu kavēšanos, taču iepriekšējā pieredze bija laba un uzticējos arī šoreiz un pēdējo reizi! Sūtījums tikai veikts tikai dēļ tā, ka rakstīts, ka līdz 4 darba dienām, ja tas ir...