Atrisināta1a.lv - Krāpj ar piegādes datumiem
Ļoti nekorekti attiecībā uz piegādēm! Pasūtot kondicionieri - piegāde uzrādījās 01.07.2021. , pāskaitot naudu, termiņš uzreiz pārleca uz 16.07.2021. Savukārt šodien ieejot savā kontā redzu, ka piegāde nu jau ir 19.07.2021. Tikai un vienīgi klātienes veikalos turpmāk pirkšu preces! Lai nebūtu tukša runāšana - pasūtījums nr. B000614575, lai 1a.lv pārstāvji neteiktu, ka nevar sazināties ar klientu. Caur pasūtījuma nr. 1a pārstāvji atradīs arī manu, kā pasūtītāja kontaktinformāciju. Ja situācija mainīsies uz labo pusi sniegšu informāciju!
Šodien jau termiņš ir atpakaļ uz 16.07. Ceru, ka tas turpinās kristies :)
Labdien,
Preču saņemšanas laikus koordinējam ar sadarbības partneriem un arī preču piegādes dienestiem, diemžēl mēdz būt situācijas, kad preces no piegādātāja kavējas dažādu apstākļu dēļ. Nepārtraukti strādājam pie tā, lai klienti preces saņemtu tām paredzētajā datumā un uzlabojam servisa kvalitāti.
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
Komentāri (1)
1a rīkojas 'ļoti apņēmīgi un tiešām risina problēmas.. Atsaucu savu sūdzību, jo PDP jau ir ceļā ar manu preci. Malači un paldies par ātru situācijas risinājumu!