www.sudzibas.lv Xnet Nepareizi atsūtīta prece

Xnet - Nepareizi atsūtīta prece

Vēlos pateikt, ka ļoti neprofesionāla attieksme pret klientiem. Saņēmu preci, kuru oriģināli nebiju pasūtījusī... Kontaktējos ar xnet par šādu kļūdu. Protams kurjers atpakaļ tika apmaksāts, bet oriģinālā prece netika izsūtīta, un klientu apkalpošanas servisa konsultante Zanda, Nepalīdzēja šajā situācijā. Vēlos piebilst ka šādu servisu neizmantošu, jo kā nekā tā bija kompānijas kļūda par kuru xnet būtū jāuzņemas atbildība! Piesolīja tikai ka oriģināli pasūtītā prece tiks izsūtīta, kad tiks saņemta kļūdaini atsūtītā prece!

07.07.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no Xnet interneta veikals Pārstāvja atbilde 20.07.2021

Labdien, atvainojamies par sagādātajām neērtībām. Pareizā prece tiek izsūtīta tikko tas ir iespējams. Konsultante Zanda rīkojās savu pilnvaru robežās, noformējot nepareizās preces atgriešanu un jaunās izsūtīšanu.

M

Komentāri (4)

J JanisB 06.10.2020
Piegādāta nevis pasūtītā, bet pilnīgi cita prece.

Pasūtīju ar priekšmaksu xnetā 1050ti par cenu

J JanisB 06.10.2020

Pasūtīju ar priekšmaksu xnetā 1050ti par cenu

J JanisB 06.10.2020

Pasūtīju ar priekšmaksu xnetā 1050ti par cenu

Sudzibas.lv Admin 18.07.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes