1a.lv - Slikts serviss

Esmu bijusi kliente šim internetveikalam daudzus gadus un viss ir bijis kārtībā, bet
šodienas atgadījums - pilnīgs šoks un ņirgāšanās. Stāsts - pasūtījām datorkrēslu, kuram apkārt ir jādeg apgaismojums, bet nedarbojas, tas nekas - tā gadās. Zvanu uz zvanu centru un zvanu centru laipni atbild, ka droši var atgriezt. Es saku, ka krēsls ir saliktā veidā - vai jaukt ārā - zvanu centrs atbild, ka varu vest saiktā veidā, lai tikai kasti paņemot līdz. Tā arī daru - visu saliekam mašīnā un dodos uz mazo rencēnu ielu. Kur darbinieks atbild, ka nepieņem saliktā veidā atpakaļ, lai jaucu ārā. Es paskaidroju, ka nedzīvoju Rīgā un gabaliņš ir jābrauc - tā neesot viņa problēma. Saku arī, ka zvanu centrā atbildēja, ka varu vest saliktu - darbinieks atbild, ka pilnīgas muļķības. Prasu, lai tad iedod skrūgriezi, ka jaukšu pati ārā - atbilde - blakus ir veikals, kur ejiet un pērciet.
Tādu augstprātību un iedomību redzu pirmo reizi, tiešām cilvēciskais faktros ir vispār zudis.
Rezultāts - atbraucu mājās, jaucam ārā un rītdien mērosim ceļu vēlreiz uz Rīgu.
Secinājums - vairāk nekad nebūšu 1a.lv klients un neieteikšu nevienam.