| Adrese: |
Lucavsalas iela 3 Rīga Latvia - LV-1004 (Faktiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 66778876 |
| Informācija: | Juridiskā adrese: Tīraines iela 15, Rīga, LV-1058 |
| Darba laiks: |
8:00 - 21:00
8:00 - 21:00 8:00 - 21:00 8:00 - 21:00 8:00 - 21:00 8:00 - 20:00 9:00 - 18:00 |
| Kategorija: | Būvniecība • Būvmateriālu veikali |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
YouTube
K Senukai - Sūdzības un atsauksmes
K Senukai - Katastrofāls klientu serviss
Zvanīju šodien lucavsalas Senukai 14.00 atbild klientu centrs. Kompetence par buvmaterialu pieejamibu 0. Ar veikalu savienot nevar. Stasta gari un Plasi ko nevar izdarit. Beigãs uzliek uz "hokd" un atšuj.
Nebrauciet uz Senukai. Palikuši dārgi, nekompetenti un ar briesmīgu klientu apkalpošanu.
Senukai - Bojājums
Uzņēmuma Kesko Senukai internetveikalā tiek tirgotas klientu atgrieztas preces ar bojājumiem un iztrūkstošu komplektāciju, kuras aprakstā tiek uzdotas par pilnīgi jaunām, nelietotām precēm, pasūtīju preci, atveru preci tikai diemžēl pēc mēneša kad atveda ir bojātā ar iepakojumu viss bija kartība tāpēc nepamanīju salauztas daļas pat nav atsākas mainīt.
Senukai - Krāpšana un slikts serviss
25. aprīlī 2024. gadā pasūtīju KSenukai internetveikalā matu masku Indola. Internetveikalā bija norādīts ka pasūtījums atnāks 9. maijā 2024. gadā. Dažas dienas pēc pasūtījuma Ksenukai atsūtīja īsziņu, ka pasūtījums kavējās un būs tikai 28. maijā. Vēl pēc tam uz epastu atsūtīja vēstuli ka viņi vispār atcēla manu pasūtījumu, jo prece nav pieejama pasūtīšanai. Bet KSenukai internetveikalā joprojām šī prece ir pieejama pasūtījumam. Tas ir klientu maldināšana.
K Senukai - Slikts serviss
Labdien, veikalā K Senukai lucavsalā interesējos par atkalķošanas ķīmiju tvaika gludekļa tīrīšanai. Pārdevējs ieteica konkrētu šo līdzekli kā labāko variantu un izstāstīja, kā to lietot (lai ielejot vienu iedaļu) un uzreiz iztvaicējot vienā rāvienā. Balstoties uz pārliecinošo stāstījumu, tā arī izdarīju. Taču no tvaika gludekļa sāka nākt ārā dzelteni izdalījumi. Uzreiz sapratu, ka kaut kas nav kārtībā, un pārstāju tvaicēt. Sāku lasīt, kas rakstīts uz pudeles, un kā izrādījās, konkrēto ķīmiju...
K Senukai - Pircēju maldināšana
Veicu pasūtījumu (e 01280257) 28.04.24 pasūtīju 6 preces. Veicot pasūtījumu piegādi solīja 2-4 darba dienas. Apstrādājot sūtījumu 5 precēm piegādi pārmainīja uz 18. Martu (viena no precēm datorkrēsls dēlam uz dz. Dienu) 18. Martā gaidu kārotās preces, protams neatved, zvanu Sola piegādi - 25. Martā, atkal neatved, zvanu - Saka atzvanīšot tajā pašā dienā, protams neatzvana. Zvanu 26. Martā - nekādu informāciju nevar pateikt. Profilā tā arī stāv, ka piegāde būs 18. Martā! Pircēju maldināšana, preces nav, nauda samaksāta. Nevienam neiesaku šo internetveikalu!
AtrisinātaK Senukai - Обманывает клиентов датой, когда будет готов товар
Заказал товар, где была указана дата: будет готова завтра.
После заказа - пришло сообщение, что заказ будет готов через 2 недели.
Проверил через день - на сайте до сих пор пишется, что товар можно купить и он будет доступен через 3 часа, но в моём заказе - будет готово через 2 недели.
Позвонил в магазин - сказали техническая ошибка, на сайте не обновлено. Похоже обновлять и не собираются и не какой компенсации за это не предложили
K Senukai - Darbs
Labdien! Aizgāju strādāt par kasieri k Senukaja, tagad pie viņiem ir pašapkalpošanās kases kur klienti neejiet visi stāv Rindas kasēs. Stradā tikai divas kases. Darba laiks kasierim kasē no 7: 30 līdz 21: 00. Pusdienā laiks divreiz pa 30 min. Pirmajā pusdienlaikā tevi palaiž apm, pl.10: 00, pēc tām pl.14: 00 un tad tev vel savā pusdienlaikā jāiznēsā preces ko atstāj klienti, aiziet cauri visam veikalam paspēt sasildīt pusdienas un vel ātri norīt jo pusdienas laiks ir beidzies. Kamēr tu esi...
Ksenukai.lv - Krāpšana
Uzņēmuma Kesko Senukai internetveikalā tiek tirgotas klientu atgrieztas preces ar bojājumiem un iztrūkstošu kompletāciju, kuras aprakstā tiek uzdotas par pilnīgi jaunām, nelietotām precēm ar bojātu iepakojumu, kas nekādi neatbilst patiesībai - bojājumi un iztrūkstošā kompletācija nav novērsta.
Uzņēmums kesko senukai pircēja lūgumu vismaz nodrošināt iztrūkstošo preces kompletāciju pilnīgi ignorē. Pasūtījuma Nr. E01292857
AtrisinātaK Senukai - Bojājums, slikts serviss
Diemžēl saskaros ar problēmu saistībā ar galda atgriešanu (kurš izrādījies ir ar defektu) , veikalā “Ksenukai”. Galda svars ir 130 kg, tāpēc pasūtīju piegādi uz mājām ar pacelšanu uz 3. Stāvu, ar ko nodarbojās uzņēmums “Venipak”. Piegāde notika 7. Martā.
Tā kā galds izrādījās ar defektu, es pieprasīju atmaksu par visu preces summu, piegādi un pacelšanu uz 3. Stāvu. Es arī pieprasīju, lai kurjeri paši nolaida galdu līdz mašīnai. Sākotnēji “Ksenukai” operators apstiprināja šāda procesa...
K Senukai - Čakarēšana
Vakar nopirku piekabi tiešsaistē, šodien atnāca sms no veikala, ka preci var saņemt, taču neviens pirkuma laikā mani nebrīdināja, ka piekabi varu saņemt tikai pēc tam, kad atsūtīs pavadzīmi, 24 stundu laikā! Teāli izčakarēta diena un lieki notērēta degviela!
K Senukai - Ļoti labs serviss, no šī pārdevēja, konsultanta.
Ľoti augsta un profesionala attieksme pret klientiem.
Ieteica tikai labāko un esmy ļoti apmierināts, ar šāda pārdevēja atsauksmi.
Paldies. , Hamlet davtyan no Rēzeknes, k senukai.
K Senukai - Krāpšana. Pārdod lietotas preces
Pasūtīta un apmaksāta kā jauna prece, bet saņemtā prece ir atkārtoti iepakota, par ko liecina pavirši pārlīmētā līmlenta, noplēstā uzlīme no iepakojuma, kā arī austiņas ir ar manāmām lietojuma pazīmēm. Pēc visas komunikācijas ar uzņēmuma pārstāvjiem, varu secināt, ka viņiem tā ir ierasta prakse - tirgot lietotas preces kā jaunas. Kā kompensāciju par zaudēto laiku, patērēto degvielu un sabojāto garastāvokli uzņēmums piedāvā iztērēt viņu veikalā vēl papildus 49€, lai saņemtu 10€ atlaižu kuponu...
AtrisinātaK Senukai - Prece nav piegādāta
Prece bija pasūtīta decembrī sakuma 2023 gada, piegādēs diena, nebija sazvanīts pa tālruni, pēc tam prece bija nolikta atpakaļ uz noliktavu. Vairākas reizes zvanījām, bija pateikta ka prece atsutis uz adrešu, tā viņi neatsūtīja, bija tikai atsūtīts emails ka tas preces vairāk nav noliktavā / ispardoda.
K Senukai - Slikts uzņēmums
Sieva atnāca strādāt senukai veikalā decembrī mēnesi, kolektīvs labs, viss bija kārtībā, ar kolēģiem problēmas nav bijusi, bēt šodien viņu atlaiža no darba ar vārdiem kā viņa slikti strādā! Bēt viņiem ir viena persona kura strādā par vienu mēnesi ilgāk, ja tā var to nosaukt jo viņa sēž aptuveni visu laiku slim. Lapas un vienkārši neiznāk uz darbu!
K Senukai - Slikts serviss
Īsumā - bojāta prece, aizkavēšanās par pāris nedēļām, slikta apkalpošanas kvalitāte.
Labdien, vēlējos iegādāt vannu ar pieliekamu sienu, pārliecinājos par piegādes datumu uz 21. Decembri, kas arī tika apstiprināts pasūtījuma laikā. Protams, daļa no preces tajā datumā neatnāca un nolēmu nogaidīt svētku dienas, jo zinu ka varētu būt problēmas ar piegādi svētku dienās. Tomēr ņemot to visu vērā es nesaņēmu absolūti nekādu ziņu par aizkavēšanos vai preces piegādes laiku, tāpēc nolēmu piezvanīt un...
K Senukai - Slikts servis
Labdien,šodien vēlējos iegādāties dažas preces robota slotiņas un Power bank.., apkalpoja mūs jauns puisis ar zīmīti es mācos runājot krievu valodā neskatoties ka biju sasveicinājusies latviešu valoda,pēc kā bija saruna turpināta krievu valodā,kad tika izteika kas mūs intresē pārdevejs vienkārši lēnā gaitā staigājot meklēja atslega, un 10 minūtes kaut ko meigināja saprast vai derēs slotiņas jeb nē,pēc kā tika paziņots ka laikam varbūt un nederēs sapratu ka nav jēgas kaut ko konslutēties jo...
Senukai - slikts serviss
Заказала у них обложки для книг отрезные рулонные, перепутали на складе и положили мне детские для тетрадей за 23 цента (что в почти восемь раз дешевле не акционной цены). Больше недели компостировали мне мозги с возвратом для последующей замены, и когда товар вернулся к ним на склад сказали "товара у нас нет, через неделю ждите деньги". Ни извинений, ничего. Мало того что какой-то умственно отсталый общался со мной по сообщению в сутки не высылая мне наклейку для возврата пять дней, так еще и...
K Senukai - Krāpšana ar cenām
Bērnu konstruktoram lego norādīta Baltā Cena veikalā 27.99 euro ar atlaidi līdz 40%, kasē dators cenu rāda 35.00 euro. Veikala vadītāja atteicās pārdod preci par veikalā noradīto preci. Pateica, vai mēs ņemam par to cenu ko dod dators, vai mums ir jāatsakās no preces.
Tā ir īsta patērētāju krāpšana. Jo cilvēki vat arī nepamanīt kasē citu cenu. Risināt šo jautājumu veikals atteicās.
K Senukai - 14.10.23
Šodien apmeklēju K Senukai veikalu, lai iegādātos uzņēmumam nepieciešamo preci. Uzrādot kasierei rekvizītus, viņa pateica, ka čeku noformēt nevar, jo mūsu uzņēmuma nav sistēmā un man vispirms ir jāievada sistēmā uzņēmuma rekvizīti. Kasierei paskaidroju, ka es to jau esmu izdarījusi un dažus mēnešus iepriekš veikalā iepirkusies. Uz ko viņa palūdza man uzrādīt iepriekšējo iepirkšanās čeku, kurā uzrādās sistēmas reģistrācijas nr. Tas ir nopietni? Vai tiešām K Senukai kasieri nezina, ka uzņēmumā...
K Senukai - Nejauka attieksme
Labdien! Vakar biju jūsu veikalā laika posmā no 13: 30-14: 00.
Konsultants vārda Solvita sniedzas man nejauku konsultāciju, bija nejauka un nelaipna.
Ka var strādāt apkalpojošā sfērā, ar tik nejauku attieksmi pret klientu. Ja koncutatam ir slikts garastāvoklis nav jāizgāž dusmās un klientiem