Senukai - Bojājums
Uzņēmuma Kesko Senukai internetveikalā tiek tirgotas klientu atgrieztas preces ar bojājumiem un iztrūkstošu komplektāciju, kuras aprakstā tiek uzdotas par pilnīgi jaunām, nelietotām precēm, pasūtīju preci, atveru preci tikai diemžēl pēc mēneša kad atveda ir bojātā ar iepakojumu viss bija kartība tāpēc nepamanīju salauztas daļas pat nav atsākas mainīt.
Labdien,
Preces tiek pasūtītas no piegādātāju noliktavām, ja prece ir atjaunota vai bojāts tās iepakojums, tā tiek ievietota attiecīgajā kategorijā. Klientiem saņemšanas brīdī nepieciešams pārbaudīt sūtījuma saturu, lai pārliecinātos par piegādātās preces kvalitāti.
Izskatot Jūsu pieteikto pretenziju atkārtoti, saņēmām atzinumu, ka precei ir mehāniski bojājumi, līdz ar to preces apmaiņa vai preces labošana garantijas ietvaros tiek atteikta.
Pievienot komentāru