K Senukai - Katastrofāls klientu serviss
Zvanīju šodien lucavsalas Senukai 14.00 atbild klientu centrs. Kompetence par buvmaterialu pieejamibu 0. Ar veikalu savienot nevar. Stasta gari un Plasi ko nevar izdarit. Beigãs uzliek uz "hokd" un atšuj.
Nebrauciet uz Senukai. Palikuši dārgi, nekompetenti un ar briesmīgu klientu apkalpošanu.
Labdien!
Atvainojamies par darbinieces kompetenci sarunas laikā. Mums rūp mūsu klienti, un mēs vēlamies uzlabot klientu apkalpošanas kvalitāti. Arī šajā gadījumā veiksim pārrunas ar klientu apkalpošanas speciālisti, lai nākotnē šādi gadījumi neatkārtotos.
Pievienot komentāru