Reitings Interneta veikali
220.lv - Slikts serviss
Pasūtīju veikalā 220.lv mašīnai motoreļļu - divas kAnnas 74eiro vērtībā. Viss itkā normāli, paciņa nekavējas, pēc pāris dienām jau ir Omniva Pakomātā un saņemu ziņu. Dodos pakaļ un no pakomāta izņemu vienu eļļas kannu, kas aptīta ar pārtikas plēvi. Šokējos, skatos sms, epastu, saprotu, ka esmu divu kannu vietā saņēmis vienu un tam bonusā - citādāku (pēc attēla) kādu sūtīju viņu mājaslapā. Esot turpat pie omnivas zvanu 220.lv skaidrot situāciju. Saņemu atbildi: "omnivai abas kannas ir nodota...
Bonprix - Slikts serviss
Divus mēnešus atpakaļ veicu 10 pasūtījums, sistēma viņu mājaslapā pieņema, bet prece nenāca. Rakstu viņiem kāpēc tā, man atraksta ka konts ir bloķēts un no manis sūtījumus nepieņem, bez iemesla skaidrošanas un man nav ne ziņas kāpēc. Ka arī nebiju brīdināta par to. Un tā dara starptautiska kompānija? Visu maksāju godīgi, preci izņemu laicīgi. Ja nebūtu prasījusi, man tā arī gadu neviens neziņotu, ka esmu bloķēta. Bija nesaprašanas dažreiz par to, ka ja nav preces, kāpēc nevar ar e pastu par to...
Factcool - Bojājums
Pasūtīju vīriešu virsjaku Lee Cooper - viss jau būtu labi , bet uzvelkot virsjaku tai rāvējslēdzēja saplīsa pirmajā reizē plusā drēbes gabalam visur diegi karājās . Nepatīk . Neiesaku iepirkties šajā internetveikalā , produkts nav pietiekami kvalitatīvs .
220.lv - Krāpšana ar piegādes laikiem, neatnākušas preces
Pilnībā krāpj ar piegādes laikiem. Precei vajadzēja atnākt 11 dienas atpakaļ. Katru dienu zvanot, viņi baro ar solījumiem, ka būs nākamajā dienā. Tā jau ir ņirgāšanās. Nekādā gadījumā neveiciet priekšapmaksu šajā caurumā. Tā ir klientu maldināšana un ir pilnībā izskatāma lieta, priekš patērētāju aizsardzības dienesta. Ļoti apšaubāms serviss. Kad paprasām par piegādi, tad Saka ka nodos ziņu veikalam un vienkārši pazūd. Neskaitāmi zvani nav neko atrisinājuši un visi klusē. Neuzticieties šim kantorim.
Atrisināta1a.lv - Krāpšana
Neiekrītiet uz blēžu sasolīto dāvanu, kas parādās pie preces attēla. Manā gadījumā tā laikam bija pavadzīme ko atsūtīja internetā. Kantoris visos saitos uzbāžas ar reklāmām, bet salīdziniet un visu var atrast lētāk citos internetveikalos. Šeit raksturīgi ir tas, ka pievilina pircēju ar dažādām precēm pa labām cenām. Kad pasūtīsiet pēc dažām dienām saņemsiet atbildi, ka ražotājs tādu preci vairs nepiedāvā. Un nedomājiet, ka pēc sarunas izņems no saraksta neesošo preci! Pats esmu pārbaudījis. Vairāk šo negodīgo kantori neapgrūtināšu, žēl ka daudz esmu iepriekš pircis, lieku peļņu dāvājis.
M79 internetveikals - Slikts klientu apkalpošanas serviss
Vairākas reizes mēģināju sazināties arM79 internetveikalu par sev interesējošu preci, pirms tam gan iesūtīju savu jautājumu "jautājumu sadaļā", uz kuru, protams, atbildes nebija. Tomēr sazvanīju menedžeri, Dāma diezgan nelaipna balsi man atbildēja, ka visa informācija par preci ir intertveikalā, lai lasīlu tur. Es saku, ka es izlasīju, bet gribu precizēt piegādes laiku un varbūt prece ir veikalā. Viņa vēlreiz ieteica man izlasīt info internetveikala mājaslapā. Diezgan nelaipni. Tad viņa teica...
Nuko.lv - Neatgriež pārmaksāto naudu
Š. G. 26. Martā man vajadzēja saņemt pasūtītos pārtikas produktus no interneta veikala www.nuko.lv, taču saņēmu sūtījumu š. G.27. Martā. Taču tas nav tas bēdīgākais. Uzņēmums nepiegādāja produktus vairāk kā 40,00 eiro apmērā un šo naudiņu vēl līdz šim nav ieskaitījUši manā kontā. Uz e-pastu un tālruni neatbild. Turpmāk šajā vietnē neplānoju iepirkties, jo šāda attieksme nav pieņemama.
Studio Moderna - Отвратительный сервис
Первый раз столкнулась с таким хамским отношением к клиенту! Сделав поздно вечером заказ в интернет магазине и оплатив его, решила изменить условия доставки и позвонила по указанному на саите номеру. Объяснив свою просьбу, я выслушала речь, что надо думать, перед тем, как делать заказ (телефон платный!) и ничего изменить нельзя. Дали телефон менеджера. Дозвонившись до менеджера, получила указание написать маил с просьбой и изменениями деталей доставки. Ответа на майл не получила. Позвонив...
Atrisināta1a.lv - Piegādā citu preci un situāciju nerisina
Pasūtījām bērnam veLosipēdu (pasūtījuma nr.2055000) , bijām izvēlējUšies konkrētu ražotāju - Vācijā ražoto puky. Preces piegādi solīja divu nedēļu laikā, kas arī būtu ok, ņemot vērā to, ka intereSēja šis konkrētais veLosipēds. Bērns laimīgs, kad saņemu ziņu, ka prece tiks piegādāta divas dienas ātrāk kā solīts (saņēmām trešdien, 01.04.2020.) , tik nelaimīgā kārtā, atpakojot preci secinām, ka tas nav veLosipēds, kuru bijām pasūtījUši - cita krāsa un pētot sīkāk - arī cits izmērs un vispār cit...
Skandināvu nūjošanas nūjas Abbey 21SR_ZRG - Nekvalitatīvi nūju gumijas uzgaļi
Pēc piecām nūju lietošanas reizēm to gumijas uzgaļi, kas paredzēti cietām / asfaltētām virsmām, ir izdiluši un nūju gali spiežas cauri. Rakstīju uz preču sniedzēja norādīto palīdzības e-pastu aprakstot problēmu un lūdzot nūjas apmainīt vai atgriezt naudu, uz ko saņēmu atbildi, ka mehāniskais bojājums ir radis nepareizas lietošanas dēļ. Esmu beigusi Latvijas sporta pedagoģijas akadēmiju, kurā sekmīgi izgāju nūjošanas mācību kursu, tāpēc zinu kam paredzēti nūju gumijas uzgaļi un kā pareizi lietot...
Ekoshop SIA - Apmaksātas preces nepiegāde
Es apmaksāju 16. Martā priekšapmaksas rēķinu par cieto disku un nosūtīju maksājuma uzdevuma kopiju uz ekoshop sia e-adresi. Saņēmu atbildi no uzņēmuma darbinieka par prēces piegādi uz pakomatu 5 dienu laika. Citu paziņojumu neesmu saņēmusi. Atbildes uz vēstuli un zvaniem nav.
PTA - Ужасный сервис + мошенники
Никогда не покупайте товар в магазине Pta по адресу Dambja Iela 3A. Продавцы в магазине с вами любезны только на момент покупки товара. Продают товар, не предупреждая о его минусах. Как только сталкиваешься с проблемой сразу получаешь хамство, бросание трубок, отказ обменять товар на другой. Приобретая товар в этом магазине, вы получаете кота в мешке. Уж лучше без техники, чем с такой.
220.lv - Nepatiesa inf. Un klientu maldināšana
Tika veikts pasūtījums 20.03 ar piegādi 99% uz 26.03
zvanot nedēļas laikā menedžeri atbildēja ka prece tiks piegādāta laicīgi, (ļoti uztraucāmies vai bērniem dāvanas tiks piegāsātas laicīgi) pienāca 26,27,28 29 un 30 datums, tā arī nesaņēmām atbildi kur ir prece.
Svētki sabojāti un nervi arī!
Neviens no sazvanāmiem menedžeriem nav kompetents, un katrs sniedz citu informāciju. Diemžēl šajā kantorī nācās vilties!
Atrisināta1a.lv - Slikts serviss
Labvakar 1A.lv ir slikts servis maina piegādes laiku un laikus nepiegādā preci ka solīts es biju paniemsi brivu dienu no darba lai tiktu uz citu pilsētu lai sagaidītu preci uz mājām jo jāparaksta lizinga papīri un sagait kurjeru un tad atkal precēs piegades laiks tika pārnests uz 3 dienam un zvanot uz kurjerfirmu man saka ka 1 A.lv ir par velu izsūtījis preci un viņi nepaspes piegādāt lai zvanu 1A.lv es piezvanu un man operators saka atvainojet ka ta un dokumentus parakstīt es nevaru viņu...
Prc.lv - Slikts serviss
Pirmdien uzzvanīju par preces pieejamību, pateica, ka būs rīt, tad pasūtīju preci. Rakstu, ka apmaksāšu, kad apstiprinās, ka prece ir tiešām viņu birojā.
Atbildēja, ka piegādi gaida tomēr uz ceturtdienu un ziņos, kad prece būs uz vietas.
Nesagaidot ziņu, rakstu pats, atkal sāka dziesmu par priekšapmaksu, rakstu, jā tiešām jau, ir nav problēmas, tūlīt apmaksāšu.
Atbildēja, ka preces nav un nebūs. Kas kas vispār par murgu?
AtrisinātaM79.lv - Обман
Заказал 20.03 очиститель воздуха за 135 eur. Доставка указанна на сайте 1-2 раб дня. Мне надо было срочно.
25.03 пришло письмо что на мой товар цена поменялась - 180 eur. Мне надо доплатить и ждать 1,5 недели.
Деньги до сих пор не вернули.
Крутая схема.
Не тратьте время людей.
Atrisināta1a.lv - Slikta klientu apkalpošana
Jāsaka, ka lielākoties, kad nav jāsaskaras ar klientu apkalpošanu un kādu problēmu risināšanu saistībā ar pasūtījumu, viss ir labi. Diemžēl šoreiz, un ne pirmo reizi, bija jāsaskaras ar slikto klientu apkalpošanas kvalitāte no 1a.lv. Skaitās viens no lielākajiem interneta veikaliem pie mums, ar labām biznesa partnerattiecībām, taču ne zvanu centra apkalpošana, nedz facebook konta darbība neatbilst klientu apkalpošanas līmenim kādam būtu jābūt tādam uzņēmumam. Šķiet, ka viņiem nav vēlmes nākt...
Atrisināta1a.lv - Krāpšana
Pasūtījām jaudīgu, 1000W blenderi, lai var bērnam taisīt biezenīšus.. Tik vien tā prieka bija kā 8-10 reizes uztaisīt biezenīti. 👏🙄 Maļot AUZU PĀRSLAS tiešā vārda nozīmē nokūpēja blenderis 👏 laikam, bija paredzēts malt tikai ūdeni. 🤣
Garantija tika atteikta, protams, ar pamatojumu, ka blenderis tici nepareizi lietots. Nekāda pārsteigums,nauda taču jāpelna.
220.lv - Rokas putekļu sūcēju Sencor neko nevarēja nesūkt
Nopirku rokas putekļu sūcēju Sencor svc 190b. Pienāca dažas dienas ātrāk. Kad sāku lietot tas neko nevarēja nesūkt un tikai skanēja. Mēģināju par to ziņot 220.lv mājaslapā bet man pateica ka neko tur neesmu pircis un prasīja lai es nopērku vēl vienu. Iegāju savā bankas kontā un tur ir redzams ka esmu nopircis no 220.lv putekļu sūcēju par 23.99€ (ieskaitot piegādi) .
Nuko - Slikts serviss
Nuko.lv pasūtīju dažādas preces apmēram uz 60 eur, piegādāja nākamajā dienā, atverot iepirkumu maisus un salīdzinot preces, atklāju ka zīdaiņu biezenīši ir sajaukti. Pasūtīju no 6 Mēnešiem, piegādāja no 8 Mēnešiem, zvanīju viņiem uz izstāstīju situāciju, lūdza, lai nosūtu visu elektroniski. Protams nosūtīju 17.02,2020. Atsūtīja tekstu, kad sazināsies ar mani, tā nogaidīju mēnesi, protams neviens ar mani nesazinājās, aizrakstīju fb lapā viņiem pa tiešo, atkal prasīja, lai izstāstu situāciju...