| Adrese: |
Dzirnieku iela 24 Mārupe Mārupes nov. Latvia - LV-2167 (Biroja adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 24949944 +371 27042424 |
| Darba laiks: |
8:00 - 17:00
8:00 - 17:00 8:00 - 17:00 8:00 - 17:00 8:00 - 17:00 slēgts slēgts |
| Kategorija: | Pakalpojumi • Pasts un kurjeru pakalpojumi |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
YouTube
Draugiem
Omniva - Sūdzības un atsauksmes
Omniva - Slikti vērgi negrib strādat. Tad vērgus ir jāmaina
Ar kājām no Bauskas sūtījumu jau sen varēj atnest.
Kaut kā neredzu, kā esat pāslogoti. Mājas lapā nav tādas info.
Un spriežot pēc kalendāra, aiz loga arī nav svētku.
Par ko jums tikai maksā, bezjedzīgas būtnes?
-
informācija par sūtījumu saņemta. Sūtījums vēl nav nodots omniva
22.11.2022 15: 45
klients ievietoja sūtījumu pakomātā
24.11.2022 17: 04
Bauskas pionieru ielas rimi pakomāts
sūtījums izņemts no pakomāta
24.11.2022 17: 04
Bauskas pionieru ielas rimi pakomāts
sūtījums ieradās pārkraušanas punktā
25.11.2022 03: 09
riga sorting line
-
šodien 30. ! Datums!
Omniva - Slikts serviss
Sveicināti
Atkal uzdošu to pašu jautājumu, kuru uzdevu jūsu klientu apkalpošanas centrā kādu laiku atpakaļ.
Kādēļ man ir jābrauc pēc sūtījuma uz otru pilsētas galu, ja man tuvumā ir Rīgas ielas 64 top omniva pakomāts? Un pie tam ar sabiedrisko transportu! Līdz Rīgas ielas 64 top omniva pakomātam varu aiziet ar kājām. Lūdzu skatiet pievienoto karti!
Omniva - Ņirgājās par slimiem cilvēkiem... Serviss uz nulles... Ne pirmo reizi... Bizness pa latviski...
Un kas apmaksās zaudējumus?
Es, ar slimo muguru tik daudz staigāt nevaru. Autobuss tur nebrauc, nācās īrēt "ride".
Paku nosūtīja uz Maskavas ielā 357, t/c Dole, bet piegādāja Prušu ielā 22a.
Kas par to atbildēs? Jūs pat pildspalvu brendēto neuzdāvināsiet kā kompensāciju! Es jau nerunāju par naudas zaudējumu kompensāciju...
Nāksies pāriet uz dpd. Ar viņiem, spriežot pēc darba (firmas) attiecībām - problēmu tādu nebija nekad.
Un atgadinu: tā nav pirmā reize. Jau bijis gadījums, kā man zvana...
Omniva - Bojājums
12.10.2022 izsūtīju paku no Vācijas uz Rīgu.17. 10 no Rīgas uz Saldus nov. , lutriņu pag. Veda omniva. Paka liela, riktīgi smaga. No līmēta ne pa jokam... Radi saņemot paku redzēja, ka sāns ieplests, lien ārā manta. Nu labi.. Tālu ceļu mērojusi... Atverot pēc tam kasti secināja, ka kastes vidū iepakotas vācu alus bundziņas pārsistas, bērniem domātie saldumi visi alū. Viss saturs smird. Liels suvenīrs salauzts. Kasti tā pie āžu, ka bija pat grūtības aizlīmētā, tā, ka kratīties nevarēja. Tikai...
Omniva - Bojāta prece
Labdien, diemžēl saplīsa kruzīte, pārvadājot paciņu no viena uz otru pakomātu.
Krūzīte bija smuki ietīta...
Pielikumā bilde saņemot paciņu.
Pievienoju paciņas izsekošanas kodu.
Ce148534761ee
Omniva - Slikts serviss
30.09. Plkst. 15: 30 nav iespējams izņemt paciņu, jo taisa apkopi omnivas pakomata skapim. Ar mazu zīdaini nostāvu jau pāris minūtes gaidot, kad tikšu pie paciņas. Jo paciņas saturs ir nepieciešams darbam, kurā man jābūt jau pēc stundas. Pēc vairāku minūšu stāvēšanas, darbinieks apgalvo, ka netikšu pēc paciņas. Tikai pēc stundas, kad man jau jābūt darbā. Dēļ tā, ka nevarēju izņemt paciņu, nebija iespējams šodien strādāt, līdz ar to jūs atņemt uzturlīdzekļus gan man, gan zīdainim. Vai tiešām nav iespējams veikt omnivas skapja tīrīšanu, kad cilvēku plūsma ir mazāka, piemēram naktīs!?
Omniva - Nav atnākusi paciņa
Izsūtīju paciņu, līdz meitenei tā arī nav nonākusi, pagājusi jav nedēļa. Tas vēl nav viss. Pasūtīju drēbes gabalu no vienas meitenes. Paciņa tiešām tika izsūtīta, pagājušas 5,6 dienas un neesmu saņēmusi. Esmu ļoti neapmierināta. Nesaprotu kāds īsti ir iemesls nenogādāt paciņu, ja notikusi kāda kļume, vismaz varēja dot kādu ziņu, bet 2 paciņas vienā laikā, nav normāli.
Omniva - Lēna piegāde un melošana
Omniva ужасно испортилась. Сегодня уже четвёртый день, как я жду посылку. Пока ничего не получил. Когда связался по телефону, ничего сверх того, что я могу и сам узнать по номеру отслеживания, мне не сказали. Просто ждите и всё! На сайте омнивы указано, что все посылки доставляются из пакомата в пакомат по латвии в течение одного дня, кроме воскресенья. Также заявляется, что омнива доставляет все посылки вовремя. Но это враньё! В результате страдают клиенты, для которых важна не просто...
Omniva - Slikts serviss
8. Septembri paka tika piegādāta omniva centrā un tikai pēc 5 dienām piegādāta man. Paka piegādāta ar 5 dienu kavējumu un pašam bija jāvilk to 30kg kārbu uz savu dzīvokli. Viņi Nepalīdz, ja iepakojums sver >15kg. A kas manu būtu jādara, ja paka svērtu 100kg? Netika sniegta palīdzība pakas piegādāšanai līdz dzīvokļa durvīm... Slikts, lēns serviss...
Omniva - Bojāts iepakojums
11.09 ņemot no augšēja nodalījuma paku (svars gandrīz 9,0 kg) , nepamanīju, ka pakas virspuse ir nosmērēta ar kaut kādu melnu smērvielu, kā rezultātā nosmērēju apģērbu, kuru tagad nezinu kā iztīrīt. Vai tiešām tādas nenotīrītas pakas ir jāliek pakomātā!
Omniva - Sabojāts iepakojums
Sveicināti. Biju Tallinā,un no Tallinas sev uz Latviju atsūtīju kasti ar piederumiem. Kaste ir cietusi, pārplēsts stūris, iztrūkst gabals. Liekas ka kāds mēģinājis iekšā tikt
Omniva - Pretimnākošs klientu centrs
Šeit visi raksta tikai negatīvas lietas, tāpēc pastāstīšu par savu sadarbību ar Omniva ar labām beigām.
Šonedēļ veicu pasūtījumu no Salaspils veikala, un Omnivas noliktavā pasūtījums bijis jau trešdien. Sūtījums bijis no steidzamajiem, attiecīgi, sūtījums nepieciešams jau uz sestdienas rītu. Piektdienas rītā sms vēl nebija pienācis, tāpēc zvanīju uz klientu centru. Meitene no klientu centra noskaidroja, kur ir pasūtījums un norunājām, ka sliktākajā gadījumā ļaus man atbraukt uz noliktavu pakaļ...
Omniva - Slikts serviss
Izsūtīju sūtījumu 25.07.2022 no Limbažu oakomāta, sūtījums galā mērķis Brocēnu mego pakomats. Vēl joprojām nav saņemt sūtījums.nav arī izsekošanas kods. Nezinu ko darīt, jo naudu esam samaksājuši 4,99€
AtrisinātaOmniva - Slikts serviss
Jau nedēļu gaidu sūtījumu un tas netiek piegādāts. Katru dienu sekoju līdzi informācijai, ka tiek plānota piegāde, un katru dienu piegāde nenotiek. Pēc datiem redzu ka katru dienu paciņa atgriežas šķirošanas centrā. Cik esmu zvanījusi uz klientu tālruni, Sola nododat ziņu kurjeram, lai obligāti sazinās, bet saziņa tā arī nenotiek. Esmu reāli jau gatava pati braukt pakaļ savai paciņai, bet šādās opcijas nav jāsēž jāgaida kad beidzot kurjers atbrauks līdz mums. Ļoti neapmierināta ar omnivas kurjer pakalpojumiem.
AtrisinātaOmniva - Krāpšana
Izsaku sūdzību par omnivu. Vakar tika veikts pasūtījums no 220.lv, protams, tika solīts, ka šodien ar omnivu dabūšu pasūtījumu. Nekā, tēlo, ka liels pasūtījumu skaits un omniva netiek galā. Līdz šim esmu veikusi daudz dažādu pasūtījumu un omniva ir normāli strādājusi, vel pagājušo nedēļa tika pasūtīta no grāmatnīcas grāmata, kura atnāca ātrāk kā bija solīts un tad omnivai nebija problēmu. Šodien viņai radās ārkārtēji daudz pasūtījumi kas jāizvadā un pēkšņi rodas problēmas. Kas tagad ir tāds, ka...
AtrisinātaOmniva - Lēns serviss
Nu pat bija gadījums. Veicu pasūtījumu interneta veikalā, trešdien vakarā samaksāju. Ceturtdien un pats veikals gaidīja preci un piektdien ap 12: 00 par virza omnivai. Omniva paņēma sūtījumu tikai 16: 00. Pēc viņu rakstītā mājas lapā viņi Saka ja sūtījumu paņem līdz 17: 00 tad tas būs atsūtīts līdz nākamai dienai un sestdiena arī viņiem skaitās darba diena. Ar sūtījumu pēdējā darbība notika tajā pašā Rīgas terminālī ap 20: 00. Tātad sestdien nekāda kustība paciņai nebija. Svētdien viņi...
Omniva - Funkciju ievešana bez pakalpojuma saņēmēja informēšanas
Biju izsūtījusi divus pasūtījumus atsevišķos skapjos, uz vienu vietu.
Pasūtījumiem bija viens adresāts - es, pasūtījums bija sagatavots laicīgi (12.02.22) . Vēlāk, pēc pasūtījuma piegādes, kodu vēlējos aizsūtīt saņēmējiem (vecākiem un draudzenei, dāvanas 8.03.) omniva 16.02. Lēmusi, ka ja skapjiem ir viens adresāts, tad visu liks vienā skapī, par šo liekot ziņu tikai un vienīgi savā portālā. Par cik pasūtījums bija reģistrēts pirms ziņas likšanas, man nebija iespējas pat zināt par šādu lēmumu...
Omniva - Labs serviss
Vakar man izsūtīja paciņu, parasti sūtu caur dpd, šoreiz sanāca ar omnivu. Domāju palasīt atsauksmes, un te bāc lasu lasu, viss slikti ir, pazūd, un ilgi nāk. Es jau sāku stresot ka man varbūt arī tā var gadīties, ka pazūd vai laikus neatnāk, beet es atcerējos ka 2021. Gada martā man sūtīja paciņu caur omnivu, atradu ziņas, un vot viss bija super. Paciņu ielika 18. Martā pašā vakara ieksā, un jau 20. Martā paciņa bija pie manis klāt. Nekas nebija bojāts, tādēļ neko sliktu nevaru pateikt.
Omniva - Sūta sms svētdien 6: 00 no rīta
Kāpēc ir jāsūta sms par paciņas atnākšanu svētdien 6.00 no rīta! Es pēc tam nevaru aizmigt! Tas ir manu tiesību pārkāpšanu uz privāto laiku un dzīvi.
Par spīti izņemšu sūtījumu pēdējā dienā, ja jūs būtu lojāli es arī būtu lojāla, bet tas ir absurds.
AtrisinātaOmniva - Ļoti slikts serviss !!!
Pasūtīju firmā preci ar piegādi uz omniva pakomātu Ogres t/c Ogres prestižs, ar pēcmaksu. Sms ar piegādes apstiprinājumu saņēmu laicīgi. Šg. 10. Februārī. Pirmā problēma šajā "seriālā" sākās ar to, ka pakas šajā pakomātā nebija, šoreiz pie vainas bija mana neuzmanība, jo rūpīgi neizlasīju sms. Aizbraucu uz jauno adresi - Ogres rimi (pilsētas nomalē, ap 2,5 km attālumā) . Pēc koda ievades pakomāts apstiprina pakas esamību un piedāvā pāriet pie apmaksas. Un tad sākas - sistēma "uzkaras" un sāk...