Reitings Interneta veikali
Atrisināta1a.lv - Melošana, solījumi bez seguma.
Pasūtīju trauku mazgājamo mašīnu 07.05. Piegādes datums bija 13.05. Jau 12.05. 4: 00 no rīta atnāca e-pasts, ka preci esot jau nodevuši kurjeram. Viss tiktāl izklausās lieliski un pat ļoti loģiski. Tā nu sēžu un gaidu savu pasūtījumu, bet 13.05. Rītā kā nenāk tā nenāk nekāda ziņa no Dpd. Sazinos ar dpd, jo mazums varbūt kāda problēma viņu galā. Dpd man atbild, ka 1a.lv ir tikai aizpildījuši pavadlapu šim sūtījumam un ka pašu sūtījumu viņi nemaz nav nodevuši (to es redzu arī pēc dpd izsekošana...
AtrisinātaM79.lv - Nepiegādāta prece
Variet lūdzu agrim grīnam uzprasīt - kad beidzot pircējam nosūtīs 7. Aprīlī pasūtīto bērna ģitāru priekš bērna šai krīzes laikā. Nauda samaksāta pie pasūtījuma un šodien jau ir 14. Maijs, bet solījums ātri piegādāt ir kaut kur izgaisis.
1. Uz m79 servisa tālruni klausuli neceļ.
2. Caur veikala telefonu ziņas nOdotas, bet klusums.
Labi ka summa nav datora vērtībā! Pavisam nesmuki
pasūtījuma nr. 325631
pasūtījuma datums: 2020. Gada 06. Aprīlis 19: 08
m79 rēķins par pasūtījumu e286288-325631
Atrisināta220.lv - Bojāta prece un klientu maldināšana
Sveiki!
Pasūtījām mēbeļu iekārtu 220.lv. Izpakojot preci, precei tika konstatēts bojājums vienai detaļai. Apmēram, bija nepieciešamas 2 nedēļas, lai kāds reāģētu uz ziņu e-pastā un zvaniem. Kompānijas operatori nepārtraukti atbildēja, ka ir ziņots augstāk stāvošiem un noteikti sazināsies. Pēc cītīgas zvanīšanas un vairāku reižu skaidrošanas, atnāca e-pasts ar ziņu: " labdien!
Ir iespēja no piegādātāja pasūtīt detaļu maiņai, bet detaļas piegāde var ilgt pat līdz 4 nedēļām. Ja esat ar mieru...
Atrisināta1a.lv - Apsolītie piegādes datumi
Kāda jēga norādīt visām precēm, ka būs iespējams saņemt birojā pēc 1-2 dienām un tad vienkārši pēc 2 h pagarināt uz nedēļu? Es šīs preces varu iegādāties arī citur, es labāk pārmaksāju 5 eur kādā veikalā klātienē, nekā gaidu veselu mūžību. Esmu veicis ļoti daudz sūtījumus šajā veikalā un tagad, kad šī vēlā piegāde man ir iekritusi ļoti svarīgā laikā - kad bērnam nepieciešama dzimšanas dienas dāvana, tas gādā stresu un galvassāpes, jāatskaitās visiem radiem, ka dāvanas termiņš tiek pagarināts divas reizes. Šīs ir pilnīgs marazms...
Atrisināta1a.lv - Nepareizi piegādes termiņi
Precēm norādītie piegādes termiņi neatbilst realitātei. Jau vairākiem pasūtījumiem tāda situācija, ka atlasīju visas preces kuras "pieejamas noliktavā" un rādīja nākamo darba dienu, kā iespējamo piegādes datumu. Taču pēc pasūtīšanas un apmaksas, pēkšņi uzrādās par 8 dienām vēlāks datums. Pa telefonu operators arī nav ar mieru noņemt kādu preci no pasūtījuma, lai paātrinātu tā piegādi - piedāvā tikai atcelt visu pasūtījumu, vai gaidīt.
Ja preces vēlaties saņemt noteiktā laikā, tad neiesaku izmantot 1a.lv veikalu.
Salezone.lv - Bojājums
Iegādājos virtuves kombainu. Atvedot uz mājām atvēru kasti nākamajā dienā un atradu Salauzto kombaina vāku. 2 dienas nevarēju sazvanīt veikalu, jo neviens necēla klausuli. Sazvanīju, sarunāju, atvedu bojāto preci uz veikalu. 2,5 nedēļu laikā no veikala nebija atbildes: neatbildēja ne uz telefona zvaniem, ne uz e-mailu. Beidzot sazvanīju, atgādināju par bojāto preci un pēc 2 dienam atnāca atteikums samainīt preci, jo "kombains bija aktīvi lietots un nav apmaināms". Kombains mājās stāvēja kastē, netika lietots, jo bojājumu atradu uzreiz.
Slikts serviss, izdomāts iemesls lai nemainīt preci.
707.lv - Бракованный товар
Это место где оставляют жалобы, но я хотел бы поблагодарить коллектив интернет-магазин 707.lv
были приобретены bluetooth наушники брендовой фирмы за 200 евро и после распаковки уже дома был обнаружен незначительный заводской брак. В комплектации провод aux был нерабочий. Впереди либо длительная гарантия, либо нужно было смириться. Но мне без споров заменили на новый провод лучший что имелся в наличии в продаже, естественно абсолютно бесплатно...
Большое спасибо за неожиданно личный подход к...
Atrisināta1a.lv - Par preci samaksāts, bet to nav iespējams saņemt
06. Maijā tika pasūtītas preces interneta veikalā www.1a.lv, un tajā pašā dienā tika veikta priekšapmaksa uz rēķinā norādīto firmas Uab Kesko Senukai Digital bankas kontu. Preces saņemšanas datums tika minēts 11. Maijs. Turpmākajās dienās, redzot, ka pasūtījuma statuss nemaiņās (tas visu laiku stāv apstrādē) , vairākkārt zvanīju uz norādīto telefonu, bet atbilde bija - mums tas neinteresē un gaidiet, atnāks īsziņa un tad preci saņemsiet. Uz maniem iebildumiem, ka pasūtījuma statuss nav gājis uz...
M79.lv - Nepiegādāta prece
Labdien!
Pasūtīju silver atslēgu koferi 28.04.2020 ar piegādi uz mājām.
Par preci samaksāju jau pasūtīšanas dienā.
Preces piegādes termiņš bija līdz 2 nedēļām, kā jau varat secināt prece nav pienākusi un uz e-pasta vēstulēm un telefona zvaniem neviens neatbild. Zvanīju uz 3 tālruņiem, kas tika norādīti viņu atsūtītajās vēstulēs ar rēķinu un pasūtījuma apstiprinājumu.
220.lv - Krāpšana, slikts serviss, bojātas lietas
Pasūtījuma numurs 8671058
esmu ļoti neapmierināta ar šo servisu, nav iespējams arī sazvanīt, atbildē spēlē tikai mūzika un pēc laika atslēdzas zvans..
Divas kastes no trijām es saņēmu sadragātas, kā to saprast? , pievienoju foto pielikumā, puķu podi tik augstā cenā ir bez pakaramajiem, kaut gan fotogrāfijā tie bija ar pakaramajiem, Zemes maisa 50l trūkst? Piegāde maksāja 10 eiro un daļa pasūtījuma vispār nav piegādāta? !
Douglas - Neizsūta pasūtījumus laikā
Douglas.lv tika pasūtīta prece, rakstīts, ka piegāde līdz 4 darba dienām, taču sūtījums joprojām nav izsūtīts, jau nedēļu! Omniva sūtījuma izsekošanā sūtījuma atrāšanās vieta neuzrādas, kas nozīmē, ka sūtījums nav nodots omnivai joprojām. Iepriekš biju redzējusi sūdzības par douglas internetveikalu tieši Sakarā ar sūtījumu kavēšanos, taču iepriekšējā pieredze bija laba un uzticējos arī šoreiz un pēdējo reizi! Sūtījums tikai veikts tikai dēļ tā, ka rakstīts, ka līdz 4 darba dienām, ja tas ir...
Atrisināta1a.lv - Пришёл другой заказ
Был заказан dell optiplex 7010 sff rw1000 renew компьютер с доставкой на почту на почте выдали заказ а при распаковке обнаружилось что внутри находится датчик дыма! Пока что от магазина не поступало никакой реакции на 11.05.2020 проинформирован о ситуации магазин был 08.05.2020
Atrisināta1a.lv - Laikam noliktavā kartons beidzās
Situācija šāda. 25.04. Pasūtīju divus datorus divos pasūtījumos (tā sanāca) , bez piegādes uz mājām. Viens jau atnāca, bet otrs kkur pazuda. 07.05. Zvanīju, pateica ka 08.05. Atzvanīs un precizēs, bet nekā nav. Nu labi, zvanu pats, jāgaida ap 10 minūtem līdz atbild un Saka to pašu, nodosim informāciju tālāk. Es nesaprotu, vai tiešām ir tik grūti pateikt, ka noliktavā ir šāda un šāda problēma un pateikt jaunu pasūtījuma termiņu. Kā lai saprast, kad tā prece atnāks? Viena prece gaida, kad viņu...
Atrisināta1a.lv - Плохой сервис и работают не адекватные
Сделали заказ 5 числа. Написано на сайте если я плачу за курьера 3.99 евро то будет посылка на следущий день. Оплатили. Ещё раз позвонила чтоб всё уточнить и мне говорят что посылка будет доставлена в течении 4 дней. Объясняю тогда оператору что спасибо тогда посылка не нужна, сделайте отказ. Мне ответили хорошо, а вечером перезвонили и сказали что уже поздно и заказ отправили dpd. Позвонила в dpd сказала что был сделан отказ, чтоб эта посылка не уходила со склада. Позвонила 6 числа ещё раз в...
Emoda.lv - Slikta komunicēšana
Pasūtīju preci caur internet veikalu, kamēr gaidīju jau aizmirsu ka sūtīju kaut ko. Šodien kads zvanīja no nepazīstama numura, pastijos uz neatbildētiem zvaniem un ieraudzīju ka tas pats numurs zvanīja nedeļu atpakaļ, tāpēc mēģināju caur watsupp to numuru atpazist..ievadīju un parādīja ka ir lombards "moda". Saku zvanit lai uzzinat kada sakara vini man zvana un uz jautājumu
kas ir kopīgs internetveikalam un lombardam sieviete saka blaut uz manim ka nesaku ka gribu atteikties no preces un uzdevu stulbu jautājumu. Tiešam nekad neko pie viniem vairāk nepirkšu, tāda attieksme pie klientiem.
Atrisināta1a.lv - Доставка товара
Закакзал 4.05 ответили что будет 7.05 не превезли 8.05 начел званить прислали tuvākajas dienas planota piegāde 05757947796346. Ludzu gaidiet nākamo zinu no mums! Ja velaties mainit piegādes datus dodieties uz http://paka.Dpd.lv/2lh75p званю так кагда дудет мне отвичают в понидельник я гаварю мне в понидельник не нада попрасил вазврат денег. Почему не выпалняют доставку вовремя.
220.lv - Melo par piegādi un izliekas, ka tas neattiecas uz viņiem
Pēdējā reize, kad pasūtu kaut ko no 220.lv. Speciāli izvēlējos preci, kas norādīta, ka atrodas uz vietas (Lietuvas noliktavā) un uz piegādes adresi būs pēc 7 dienām. Viņi neuzskata, ka būtu jāpaziņo par to, ka prece norādītajā datumā nemaz neplāno būt. To es uzzinu tikai, kad zvanu pati, un tad vēl attieksme ir pašpārliecināta un pašsaprotama - nēe, nebūs, sistēma rāda, ka būs vēl nedēļu vēlāk.
Pretīga attieksme, nerēķināšanās, ka es rēķinos ar norādīto datumu. Absolūts pofigs no viņu puses. Nožēloju, ka šis uzņēmums dabūja naudu no manis, pelnījuši noteikti nav.
Atrisināta1a.lv - Вранье
Ужасно. Больше никогда. Врут на счет сроков доставки. Сами они никогда не виноваты: виноват поставщик, служба доставки, погода и положение планет. И это не смотря на то, что не отправляют упакованный заказ именно они, по всей видимости у них квоты в dpd которые они не хотят превышать. Если все-таки достучаться до поддержки - спокойно будут рассказывать что заказ вот вот будет передан, вот сегодня, вот сейчас, но эти слова не имеют ничего общего с реальностью. Все это не тянет даже на средний по качеству сервис в 2020 году. Магазин живет на былой славе, от которой осталось одно только название.
1a.lv - Pilnīga bezatbildība
Pasūtīju šai internet veikalā datoram jaunu barošanas bloku. Pēc divu nedēļu gaidīšanas omnivas pakomātā saņēmu sūtījumu kuru atverot atradu ļoti dārgas un jaukas austiņas. Nekavējoties viņiem zvanīju, kur puisis man ieteica šo preci nofotografēt un pa epastu atsūtīt, kā arī izdarīju. Atbildes nekādas, zvanu atkal un liek vest preci pie viņiem uz biroju es pateicu, ka netaisos to darīt jo tā pirmkārt nav mana vaina, otrkārt es Covit ierobežojumu dēļ nevaru braukt ar sabiedrisko transportu.
Pēc...
AtrisinātaXnet - Jau 2 reizi atnāk prece neatbilstošā krāsā
04.04.2020 Xnet interneta veikalā tika pasūtīts (pas. Nr. 590062787) kafijas aparāts Stoller Sem 800 (maksā 379,95) sudraba krāsā, tad arī veikta rēķina apmaksa.
15.04.2020. Pirmo reizi tika piegādāts neatbilstošs modelis (Stoller Sem 800 b - maksā 379,00 eur) Melnā krāsā. Veicu saraksti ar Xnet.
17.04.2020. Tika atsūtīts kurjers pakaļ aparātam.
05.05.2020. Tika atkal, nu jau otro reizi piegādāts (pas. Nr. 201122427) neatbilstošs modelis Stoller Sem 800b Melnā krāsā.
Atkārtoti veicu saraksti ar Xnet.
Atkal ir jāveic preces atgriešanas / maiņas procedūra.