Reitings Būvmateriālu veikali

Būvmateriālu veikali Celtnieki Logi Meistari Santehnika
Sūdzību skaits uzņēmumā
Uzņēmuma uzticības līmenis
DEPO
349
2%
K Senukai
303
37%
Krūza
81
1%
K-Rauta
59
3%
Kurši
51
8%
Torex
50
52%
RK Trans Trade
15
0%
Brigada1
6
8%
Ebs.lv
4
0%
Inserv.lv
3
8%
Wooddoors
2
0%
Stipro
2
0%
Riga Door Systems
1
25%
Granulukatli
1
25%
Babītes Būve
1
0%
Vinteko
1
100%
Ramkons
1
0%

Depo - Не хватает деталей

Не хватает деталей Сегодня приехали в Депо, выбрали домик для кошек за 365€. Домик был укомплектован в 2 большие коробки. Приехали домой, собрали практически до конца. Когда решили повесить гамак, обнаружили что не хватает одного кольца крепления. Позвонили сразу в Депо. Объяснили ситуацию и попросили это одно колечко. На что нам сказали - везите домик в сервисный центр. Вы нормальные?! Он огромный и тяжёлый. Нам нужно одно колечко,но нет. Хотели полностью вернуть и потребовать возврат денег. Но раскручивать весь...

Kurši - Neprofesionāla attieksme

Neprofesionāla attieksme Iepriekš strādāju šajā veikalā! Attieksme vienkārši drausmīga pret darbiniekiem! Sākumā pats laipnības kalngals bet pēc tam aprunāšana aiz muguras, darba nenovērtēšana. Vaino kolēģus intrigās kuru aizsākums ir pati pareizā vadītāja. Visi slikti, aiz muguras ir izteiktas daudz negatīvas runas un līdz ko kāds sāk runāt vai stāties pretī tā citiem kolēģiem stāsta ka to tā neatstās utt. Un kā tad šeit var strādāt? Kolēģi bija tiešām labi. Bet nezinu kāpēc neviens nenoliek to čūsku pie vietas! Acīs smaida aiz muguras kož visiem. Vai šāds būtu veikala vadītājas piemērs?

Depo - Laba atsauksme

Laba atsauksme Gribētu uzslavēt pārdevēju, vārdā Barbara, no saimniecības preču nodaļas! Ļoti atsaucīga un pretīmnākoša! Viena no smaidīgākajām pārdevējām! Vienmēr ieteiks labāko preci par es palikšu apmierināts. Ja nemaldos, esmu viņu redzējis arī citās nodaļās strādājam, kā piemēram dārza nodaļā un pie augiem! Brīnos ka tik jauna meitene ir visuzinoša arī tajās nodaļās!

K Senukai - Обман, плохой сервис, бу товар

Обман, плохой сервис, бу товар Nopirku sievai dzimšanas dienas dāvanu robotu putekļu sūcēju, pasūtīju, atnesu mājās, atvēru un tur bija lietota prece, uzreiz samulsu no atvērtās kastes un asās kaķa urīna smakas, un filtra bija klāts ar pelējumu, netīrs, saskrāpēts. Kā jums vispār pietiks sirdsapziņas kaut ko tādu pārdot? Es vairs nepirkšu skrūves, principa labad... Aizgāju uz Depo.

RK Trans Trade - Cena augstāka un nekas nav uz vietas

Cena augstāka un nekas nav uz vietas Pa telefonu apgalvo, ka ir uz vietas metāla dēlīši žogiem, lai droši brauc. Saskaņo skaitu cik nepieciešams. Bet atbraucot uz adresi izrādās, ka pilnīgi nekas uz vietas nav un ir jāpasūta un jāgaida 3 nedēļā. Arī Cena atšķirās no reklāmā minētās. 0,99 eur kā ss un reklāmā esot par pliku metālu, bet profils un krāsa un pārējais sanāk 2,80. Lieka laika tērēšana un cilvēku čakarēšana.

Senukai - Slikts serviss, šausmīgs klientu serviss, neatgriež garantijas remontā nodotu preci

Slikts serviss, šausmīgs klientu serviss, neatgriež garantijas remontā nodotu preci 03.augustā 2023.g nodevu garantijas remontam, faktiski iztīrīt putekļus, veikālā ksenukai Ozolā konsoli XboxSeriesX. Pagāja 1.5 mēnesis, bet konsoli man neatgrieza. Reizes 20 rakstiju uz epasu klientuserviss, katra atbilde, ka nodos manu informāciju veikala darbiniekam, kurš ar mani sazinasies, lieki teikt, ka ar mani 1.5 meneša laika neviens nesazinajas un nepaskaidroja kads ir statuss manai konsolei. Uz rakstveida iesniegumiem neatbild. Ta ari neatdeva man konsoli. Neiesaku nevien sasieties ar to šaraškinu kantori.

Depo - Slikts serviss

Slikts serviss Šodien 12.09.23 atbraucu uz depo krasta ielā iegādāties skapīti ar spogulī vannas istabai. Uz stenda tas bija, darbinieks, sāka meklēt noliktavā, un teica, ka diemžēl pie viņiem nav, ber viņi var pasūtīt un 2as dienas būs uz vietas. Teica ka ir citos depo veikalos. Nolēmu negaidīt un aizbraucu uz depo Lubānas ielā. Saitē depo online drošībai apskatījos vai ir tas uz vietas tajā depo. Atbraucot uz stenda neatradu, bet parādīju darbiniekam foto ar skapīti kurš vajadzīgs. Darbinieks meklēja...

AtrisinātaK Senukai - Обман

Обман Добрый день, был заказан ламинат который уже я уже давно покупал и вот снова понадобилось но цена кусалась, и вдруг на него появилась отличная скидка и я сразу заказал на всю квартиру, но по причине того что за границей сообщел им через и и-мнйл что смогу забрать через ~10 дней (они сами предлогают такую услугу!) . На что мне был дан положительный ответ и я спокойно ожидал возвращения в латвию чтобы сразу забрать заказ. Но вдруг мне сообщают что заказ аннулирован, на звонок они сказали что да...

Strongpark SIA / Ksenukai - Krāpšanās, slikts serviss

Iebraucu Ksenukai Lucavsalas 3 autostāvietā, ieejot pa kreisās puses druvīm, nevar redzēt reģistrācijas planšeti jo ir aizlikta ar tehniku, visas zīmes kas runātu par to ka tā ir maksas autostāvieta ir izvietoti augsti uz stabiem tā lai sliktāk varētu redzēt, esmu bijis tur mazāk par 10 minutēm bet izlika sodu 25eur! Ātri bez kādiem jautājumiem. Zvanot uz norādīto telefonu +371 67540437, darba dienās neviens neatbild (zvaniju 20 reizes) , sūtot ziņu uz ēpastu, neviens neatbild, teikšu tā, ko jūs darat citiem, tas jums atgriezīsies. Ksenukai paldies par jauku pieredzi, jūs zaudējāt klientus.

Torex - Krāpšanā

Krāpšanā Компания по продаже воздуха и "разведению пчел"! Была заказана входная дверь в феврале этого года. Сделана предоплата в размере 500€. Обещали в течении 2,5 месяцев доставить. Прошло 3 месяца двери не было. По телефону каждый раз обещали что вот вот и уже на следующей неделе будет. Написал на возврат денег и естественно их не получил. Теперь ситуация такова что все телефоны отключены, филиалы и сайт закрыты. Вспомнились 90 годы.

Senukai - Slikts serviss

Slikts serviss Nepatīkams iepirkšanās pārsteigums 25 EUR soda apmērā ! Lucavsalas KSenukai veikals pēc iepirkšanās sagādāja nepatīkamu pārsteigumu. Auto stāvvietā mainīti noteikumi un ir ieviesta obligāta a/m reģistrēšana. Par to diemžēl uzzināju saņemot soda kvīti, turklāt izskatās, ka tur apzināti tiek ķerti neuzmanīgie klienti. Vēlāk jau noskaidroju, ka kopš 2022.gada jūnija autostāvvietas pie K Senukai veikala Lucavsalas izmantošanā mainījušies noteikumi un katrs auto reģistrējams. Diemžēl izskatās, ka...

K Senukai - Slikts serviss

Slikts serviss Situācija tāda, ka Ksenukai iespējams mainīja piegādātājus. Agrāk kad veica pasūtījumus ar dpd starpniecību viss bija lieliski, kas motivēja pasūtīt pie viņiem atkal, īpaši lielgabarīta preces. Toreiz bija iespējams pieteikt uznešanas pakalpojumu, tagad kā redzu viņi izvēlējās piegādāt visu ar Venipak Kurjerdienestu, kas uzņēmuma pozitīvo tēlu ļoti iedragāja, jo šādu funkciju vairs nepiedāvā. Situācija tāda pasūtīju lielgabarīta preci (dīvāns) , kurai būtu nepieciešami arī uznešana...

Senukai - Nenodrošina drošu Vidi pircējiem

Nenodrošina drošu Vidi pircējiem Ksenukai veikali nenodrošina auto stāvvietas draudzīgas un drošas pircējiem. Neuzmanības dēļ tiksiet sodīts 25. Eiro vērtībā. SIA “Strongpark” auto stāvvieta ir privātīpašums, kura lietošanas kārtību regulē pielāgoti noteikumi. Krāpnieku kantoris. Šīs attieksmes dēļ, vairs neapmeklēšu veikalus, kuri nenodrošina drošas un pircējiem draudzīgas auto stāvvietas.

Torex - Serviss zem kritiskās robežas, bojājumu nesalabošana, naudas neatgriešana

Serviss zem kritiskās robežas, bojājumu nesalabošana, naudas neatgriešana 1. Gumijas bojātas netika salabotas. 2. Apdare netika sataisīta jo pēkšņi pietrūka materiāls par ko rakstīju iesniegumu naudas atgriešanai. Nauda vēljoprojām nav atgriezta. 3. Telefonu neceļ neviens. Zvanu uz visām vietām kur atrodas bet atbildes nekādas! 4. Attieksme pilnīgi zem nulles. Kā jūs vispār eksistējat ar šādu attieksmi pret klientiem kuri maksā lielu naudu jo durvis nav no lētajām? Sākat lūdzu kko darīt. Es vērsīšos visās iespējamās instancēs lai jūs izpildītu savus pienākumus pret mums.

Depo Diy - Nekompetents pārdevējs

Vakar iepirkos veikala Depo Berģos. Vēlējos nopirkt celtniecības lāzeru. Veikalā griezos pie pārdevēja elektromateriālu nodaļā, gara auguma kalsna vīrieša uz 30gadiem. Palūdzu, lai noceļ no plaukta lāzeru un ieslēdz un pārbauda. Finālā 20 min laikā pārdevējs tā arī nemācēja ieslēgt un pārbaudīt lāzeri. Vai tā Jums ir norma, ka darbinieki nemāk ieslēgt un pārbaudīt preci, ko paši tirgo? Laikam šajos konkurences laikos Jums nav svarīgi, ka klients 400 eiro vērtu preci nopērk konkurenta veikalā.

Depo - Darbinieka attieksme

Darbinieka attieksme Šodien 14,08.23 plks.11.30 palūdzu Depo Berģos darbinieka palīdzību (gaidīju 25 min) auto akumalatora iegādei, uz ko jau pašā sākumā saņēmu jautājumu — nu, kas tur ir ar to akumalatoru? Kad pienācām pie preces, pajautaju varbūt ir katogs pēc kura atrast preci, no darbinieka saņēmu nievājošu un izsmejošā tonī atbildi - kādi katalogi, te viss cenu zīmē rakstīts? Ieejiet google un sameklējiet kādu preci jums vajag. - nopietni? Kāpēc tad ir domāti konsultanti? Komunikācija ar pircējiem vienkārši...

RK Trans Trade - Krāpšana, cilvēku čakaresana

Krāpšana, cilvēku čakaresana Cilvēki liek tūkstots sludinājumus interneta, ar dažādām cenām un produktiem. Bet zvanot nav to produktu un Cena ir daudz reiz augstajā. Uzņēmums melo klientiem, tērē citu cilvēku laiku un čakarē smadzenes. Ka ari atbild potenciāliem klientiem ļoti rupji.

Krūza - Krāpšana, slikts serviss

Krāpšana, slikts serviss Iegādājos 5 ruļļus tapetes, veikalā ar pārdevēju salīdzinājām sērijas ir, tiesa uz viena ruļļa tas bija rakstīts ar roku, tomēr tas izskatījās tāds pats kā pārējie, sāku līmēt divas sienas paralēli un katru no sava ruļļa, tomēr izrādījās, ka viena ir nedaudz atšķirīga, atpakaļ uz veikalu aiznesu tapešu atlikumu un sēriju pierādījumus, kā arī čeku. Veikala vadība kategoriski noliedz savu vainu, noveļ to uz ražotāju, pārdevēja Saka es pati vainīga ka izvēlējos sēriju, kas ar roku rakstita...

Torex - Krāpšana, slikts serviss, saistību neizpilde

Krāpšana, slikts serviss, saistību neizpilde Situācijas izklāsts: 2022. Gada 17. Jūnijā izvēlējos jaunas ārdurvis un divas balkona durvis firmā “Torex Group Sia”. Tika noslēgts līgums un 20.06.2022. Iemaksāta pirmā iemaksa 50% apmērā (2206,00 eur) . Durvis solīja piegādāt un uzstādīt pēc diviem mēnešiem. Augustā zvanīju uz firmu ar jautājumu – kad būs solītā piegāde. Uz zvanu atbildēja jaunais darbinieks, kas solīja informāciju precizēt. Nedēļas garā precizēšanā izrādījās, ka durvis nemaz vēl netika pasūtītas un ražotājs nav saņēmi...

Torex - Slikts serviss

Slikts serviss Šā gada sākumā vēlējos iegādāties jaunas durvis dzīvoklim un izvēlējos “torex”. Sākotnēji viss bija pavisam Skaisti un uzticami – attālināti (caur whatsapp) izvēlējos konkrētās man tīkamās durvis, “torex” atsūtīja rēķinu, tika noslēgts līgums, un uzreiz tika samaksāta rēķina priekšapmaksa 100% apmērā. Proti, tajā brīdī viss arī no “torex” puses bija korekti, un nekas neliecināja par to, kas notika tālāk. Tiklīdz viss jau bija samaksāts, ar “torex” sākās problēmas vairāku mēnešu garumā kā...

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes