Reitings Būvmateriālu veikali
| DEPO |
351
2%
|
|
| K Senukai |
309
37%
|
|
| Krūza |
81
1%
|
|
| K-Rauta |
59
3%
|
|
| Kurši |
51
8%
|
|
| Torex |
50
52%
|
|
| RK Trans Trade |
15
0%
|
|
| Brigada1 |
6
8%
|
|
| Inserv.lv |
4
31%
|
|
| Ebs.lv |
4
0%
|
|
| Wooddoors |
2
0%
|
|
| Stipro |
2
0%
|
|
| Riga Door Systems |
1
25%
|
|
| Granulukatli |
1
25%
|
|
| Babītes Būve |
1
0%
|
|
| Vinteko |
1
100%
|
|
| Ramkons |
1
0%
|
AtrisinātaTorex - nepilda līguma nosacījumus, velk garumā - Slikts komunikācija, klientu maldināšana
22.01.2022. pasūtījām istabas durvis SIA “Torex Group” tā kā durvis tika sūtītas uz pasūtījuma, tad teica, ka būs gatavas marta sākumā (zvanīšot, informēšot). Tika izrakstīts avansa rēķins, kurš uzreiz uz vietas tika arī apmaksāts Vienības gatves filiālē, kā arī līgums.
Pienākot martam, zvanu nesagaidījām, zvanījām paši. Firmas pārstāvis informēja, ka saistībā ar ģeopolitisko situāciju piegāde aizkavējusies, ka durvis tiks piegādātas marta beigās (atkal Sola, ka zvanīs) . Ņemot vērā, ka gadu...
K senukai - Tirgo neeksistējošo preci
Pēkšņi un negaidīti vajadzēja nopirkt flīžu līmi. Sarunāju ar pasūtītāju... Viss būs. Es uzreiz internetā... Skatos O! Ir... Ksenukajā. Lai ietaupītu laiku speciāli izvēlējos gatavu maisījumu. Piedāvājumā bija 5l un 8l spaiņi lv ražotas līmes. Cenas starpība+-5€...8l protams izdevīgāk. Krč jāņem. Pēc pasūtījuma apstiprināšanas lidoju uz veikalu. Apmaksāju savus 6 spaiņus kasē un devos uz saņemšanas vietu aiz veikalā. Tur kipiš... Rohlas un kariņi lido... Pēc 15 minūtēm atveda manu pasūtījumu...
K senukai - Krāpšana, maldināšana
Vēlos izteikt ļoti lielu neapmierinātību ar
Jūsu sniegto pakalpojumu.
Situācijas izklāsts:
2022. gada 19. maijā, veikalā OZOLS, Mazā Rencēnu ielā, tika nodota
iekārta PUTEKĻUSŪCĒJS ROBOTS MI C1 XIAOMI garantijas ietvaros, jo iekārta sāka
skaļāk strādāt.
Uz jautājumu, kad varam gaidīt
preci atpakaļ, tika noteikts, ka 2 nedēļu laikā tiks dota atbilde.
Iepazīstoties ar preču nodošanas papīriem, tapa skaidrs, ka atbilde tiks
sniegta 15 darba dienu laikā.
Gaidām atbildi, protams, pēdējā...
Depo - Briesmīga apkalpošana, izmantojot neķītru valodu!
Šodien veikalā DEPO, Krasta ielā, apdares materiālu nodaļā, mans vīrs pajautāja garāmejošajam konsultantam par konkrētas špakteles klātbūtni, uz ko saņēma rupju,neķītru atbildi krievu valodā: Хули ты смотришь, нет там нихрена! Tas ir citāts. Vai, jūsuprāt, ir pieņemami, ka jūsu konsultanti runā ar klientiem, izmantojot neķītru valodu, ar šausmīgi rupju, zemisku attieksmi?! Manuprāt, ta ir absolūti nepieņemami. Ar šo, lūdzu veikāla vadību attiecīgi reaģēt un neļaut sava veikala personālam...
Torex - Melo
Mājaslapā rakstīts, ka Latvijā ražotas durvis, lielākā rūpnīca Eiropā. Veikalā noskaidrojas, ka ved no Krievijas...
Tieši tāda pati situācija ar izvēli, reklāmā raksta ka pieejami 1000 dizaini, pēc fakta uz vietas saka ka ir 10 dizaini, bet sareizinot ar pieejamajām krāsām un rokturu izvēlēm sanāk "1000 dizaini"...
Sagroza visu lai pārdotu, pēc fakta - melo.
IK 2MT - Kavēta piegāde
Pasutijam buvmāteriālus,viss tika piegadāts,bet nokaveja piegadi uz vienu dienu.labi ka tomer sazvanija un iepriekš pateica ka mašina bus nakamdien,bet tomer diena bija pazaudeta un celtnieki nevareja sakt darbu laicigi.Cenas bija labas,bet tomer ja pirksu nakamreiz labak braukšu ar savu transportu,jo ar piegadi IK 2MT nevaru paļauties,atveda ari tikai pec 15:00 bet solija ap 12:00.
Depo - Slikts serviss
Veikalā depo ļoti slikta apkalpošana. Biju dārza nodaļā nopirkt puķes. Nav nekādas norādes, kur kādas puķes atrodas. Sākotnēji meklēju pati, kad atrast nepieciešamo nevarēju, vērsos pie darbiniekiem ar lūgumu parādīt, kur varētu būt man interesējošā prece. Viena darbiniece izlikās, ka mani nedzird vispār. Otra ļoti nelaipni atbildēja, ka nav, pat īsti neiedziļinoties manā jautājumā.
Depo, vai jums pircēji vispār ir vajadzīgi? Attieksme tāda, ka apgrūtina un labāk, ka pircēju nav vispār un lai neko nejautā. Briesmīgi. No sirds ceru, ka man vairs uz šo veikalu nevajadzēs braukt.
Velsens SIA - Zemākās kvalitātes produkcija
Saražotā bruģa produkcija, visticamāk, ražota no betona atlikumiem, kas atbrauc atpakaļ no objekta. Frakcija dažāda, katrai partijai atšķirīga, bruģa biezums neatbilstošs un ļoti mainīgs. Betonam lietotās piedevas ar apšaubāmu kvalitāti un nezināmu izcelsmi. Pēc divām ziemām bruģis sāk sadalīties.
K senukai - Naudas atgriešana
Blēdīšanas ar visu ko vien var, preci piegādāt nevar, kaut norādīts nākamajā dienā, pie pasūtījuma atcelšanas, naudu uzreiz neatgriež, apgroza manu naudu gluži kā bankā, blēžu kompānija, neiesaku ar viniem veikt nekādus darījumus! Un tā nav pirmā reize kad viņi uzvedas kā gopņiki, var pirkt preci tikai veikalā, un kad vari paņemt rokās un sataustīt, naudas ziņā labāk sūtīt no aliexpress, jo piegādes laiks būs līdzīgs, tikai Cena krietni zemāka, varu secināt kad viņiem trūkst darbinieku, un...
AtrisinātaTorex - Serviss
Прочитал много жалоб на компанию. Но 17.05.2022 зашел посмотреть двери на улице деглава. Двери мне понравились, но после стольких плохих отзывов на сервис заказывать не хотел. Консультант Татьяна мне рассказала про двери и обещала все сделать в срок (надо было срочно, так как моя дверь открываться через раз отказывалась и была старой и не красивой) . Меня очень мучили сомнения, но Татьяна меня убедила (я пообещал оставить хороший отзыв, если все будет в срок и без проблем) . Двери я выбрал из...
K senukai - Blēdīšanās ar piegādes datumiem
Briesmīga attieksme, pasūtot preci tiek norādīts saņemšana nākamajā dienā, bet pasūtot, jāgaida 1.5 nedēļas, ļoti nelaipni operatori, uzreiz piedāvā atcelt pasūtījumu, es pērku instrumentu, jo viņš man ir vajadzīgs, ne veikals, bet miskaste, k-rauta bija labs veikals bet Kasko Sentukai, mēsls!
Depo - Bojājums
Mūsu jaukais vasaras telts pirkums beidzās ar apvainojumu ka neprotam izņemt vasaras telti no maisiņa! Kas pašam nav jāliek pat kopā! Jauki iztērēti 10€. Atvedot pieņem preci aizsūta uz ekspertīzi. Neprotot salikt. Kurš var zināt vai nesaplēsa vairāk? Bet pilnīga pārdevējas ignorēšana un likt iet skaidroties ar parastajām pārdevējām!
AtrisinātaTorex - Slikts servis, nav izdarits lidz galam
Заказали дверь. Дверь поставили через полгода. Есть дефекты, царапины и сколы, глазок так и не поставили. Никакой клиентоориентированности. Начальство звонки скидывает и вообще никак не реагирует. Монтажники обещали всё доделать в течении недели, уже полтора месяца никаких действий. Сервис ужасный. Никому не рекомендую.
K senukai - Bojāta prece
Labdien!
Iegādājos preci Leņķzāģis Metabo KGS 254 M kura bija bojāta!
samaksaju naudu bet prece tagad ir remonta nav zināms uz cik ilgu laiku.
Tagad nav ne naudas ne preces un kamer remonte nepiedāvaja man citu preci izsniegt kamer remontes!
Tas it kā nav pieņemami citos veikalos izsniedz pagaidu preci kamer ir remonta!
K senukai - Магазин “K Senukai” торгует опасным для здоровья людей товаром
Магазин “K Senukai” торгует опасным для здоровья людей товаром.
Четыре дня назад в магазине “K Senukai” (Тц Ozols) купил чайник. Когда дома вскипятили чайник и я взялся за ручку – получил сильный ожёг руки. Чтоб этот чайник держать нужно специальную варежку или как минимум, тряпку. Ручка прикреплена непосредственно к корпусу, нет никакой торфоизолирующий прокладки и она нагревается до 100 градусов, как и вода. Вчера пошёл в магазин и попросил поменять на другую модель, с нормальной ручкой...
Depo - Rupja attieksme
Kristina Reimate strada Imantas depo veikala. Rupja un neaudzinata attieksme. Ka var tadus turet darba?
DEPO Berģi - Krāpšana un slikts serviss
Šodien iepirkos Depo Berģi, kasiere čekā izsita 2x mazgāšanas līdzekli kastani par 13.69x2. Kad norādīju uz nepareizību, kasiere 1948 kitija neatvainojās pat, bet atteica, lai vēršos nolietoto preču nodaļā. Pagrieza muguru un aizgāja. Attieksme briesmīga! Esiet uzmanīgi, iespējams, ka tā ir apzināta krāpniecība!
AtrisinātaBaltic Quality Service / Firmas salons Torex - Krāpšana
В январе обратились в фирму Torex, для заказа двери в срочном порядке из тех что есть в наличии на складе под наш размер. Выбрали дверь, оплатили полностью. В итоге нас кормили обещаниями 1.5 месяца. 9 марта написали заявление на возврат средст. До сих пор нас кормят различными отговорками, почему деньги не возвращают! Мошенники!
Senukai - Товар не получен
26.04.22 оформил покупку в интернет магазине kesenukai.lv на следующий день привезли товар, товар повреждён. После долгих переговоров, магазин согласился его обменять. Через два дня его забрали, то же с большими проблемами. Уже неделю я жду товар. Кормят завтраками. После того как я сказал что буду жаловаться, со мной перестали общаться и перенесли дату получения товара на 16.05. Это холодильник. Продукты хранить негде. На смс не отвечают, инфо центр обещает перезвонить, но никогда не перезванивать.
K senukai - Slikts serviss, piegādes kāvēšana
Veicot pasūtījumu piegāde bija norādīta 25-28.04, nav tik traki, pasūtīju. Kad pasūtījums bija apstiprināts, piegāde jau rādījās 02.05. Nepatīkami, bet padomāju ok, vismaz zinu konkrēto dienu.
Rakstīju uz klientu servisu - šodienas atbilde: piegāde varētu tikt veikta 2 - 7 dienu laikā. Tas nozīmē, ka varētu būt arī ilgāk.
Neko svarīgu nesūtīju, bet tā nav pirmā reize, kad viņi tā dara. Kāpēc ir jāsola piegādes dienas, ja nevarfiet tās nodrošināt?