| Adrese: |
Brīvības gatve 301, Rīga Latvia - LV-1006 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 67801860 +371 26688871 |
| Fakss: | +371 67878500 |
| Informācija: | Tirdzniecības nami Kurši Rīgā: Vienības gatve 113, Rīga Darba laiki Darba dienās: 8.00-21.00 Sestdienās: 9.00-20.00 Svētdienās: 9.00-18.00 Tālr.: +371 67626000 Fakss: +371 67620139 E-pasts: [email protected] Rīga, Dreiliņi Dreiliņi, Stopiņu novads, Rīgas rajons, LV2130 Darba laiki Darba dienās: 8.00-19.00 Sestdienās: 9.00-18.00 Svētdienās: 9.00-16.00 Tālr.: 67533044 Fakss: 67533064 E-pasts: [email protected] Rīga, Kurzemes pr. Kurzemes prospekts 3, K-1, Rīga, LV-1067 Darba laiki Darba dienās: 8.00-21.00 Sestdienās: 9.00-20.00 Svētdienās: 9.00-18.00 Veikala tālrunis: 67421373 Veikala fakss: 67401872 E-pasts: [email protected] |
| Darba laiks: |
7:00 - 21:00
7:00 - 21:00 7:00 - 21:00 7:00 - 21:00 7:00 - 21:00 8:00 - 20:00 9:00 - 18:00 |
| Kategorija: | Būvniecība • Būvmateriālu veikali |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Kurši - Sūdzības un atsauksmes
Kurši - Kļūdaina bilde, klientu servisam vienalga
Iegādājos grīdas flīzes kuršu internetveikalā, kas pēc bildes bija taisnstūrainas. Preču aprakstā vēlāk pamanīju, ka izmēri ir kantaini. Zvanīju klientu servisam, kas teica, ka varu atteikt piegādi pie kurjera un man tiks atgriesta pirkuma maksa, bet ne piegādes maksa (20 eur) .
Palūdzu vai dēļ kļūdainās bildes nevar uztaisīt izņēmumu - teica, ka nē. Jautāju vai viņi nomainīs bildi, lai nākamais klients "neuzķeras", bet atbildēja, ka nevar, jo bildes nāk no ražotāja.
Sia Kurši - Interneta veikals ir loti sliktas kvaliatates un nepilda to ko absola
Labdien!
Drausmīgs interneta veikals, bieži vien nevar apmaksāt pasūtijumu, vienmēr ir ĺoti ilgi jāgaida pasūtijumi. Līstes ir drausmīga izskata ko nopirku. Nevienam neiesaku
Kurši - Slikts serviss
Ļoti nelaipna, nekvalitatīva apkalpošana no strādnieka Cēsīs. Neprofesionala un rupja komunikācija ar klientiem. Vairs nekad neatgriezīšos uz šo veikalu un pazīstamajiem arī neieteikšu, jo nav pirmā reize. Darbinieka vārdu diemžēl neatcerešos, bet bija maza auguma un kliboja uz vienu kāju. Lūdzu neejiet uz turieni, ja negribat zaudēt laiku un dabūt sliktu noskaņojumu.
Kurši - Nepilns komplekts
Pasūtīju bērzu sulas tecināšanas komplektu internetveikalā nr.240226181456. Saņēmu nepilnu komplektu, trūkst visas tapas, tikai maisiņi. Sajūta, ka kāds aptīra komplektus. Varētu jau atgriezt sūtījumu, bet tās jau papildus izmaksas. Kuršu darbinieki, kuri noformē pasūtījumus, nepārliecinās par preces komplektāciju. Bija redzams, ka kāds jau bija atvēris komplektu.
Kurši - Neprofesionāla attieksme
Iepriekš strādāju šajā veikalā! Attieksme vienkārši drausmīga pret darbiniekiem! Sākumā pats laipnības kalngals bet pēc tam aprunāšana aiz muguras, darba nenovērtēšana. Vaino kolēģus intrigās kuru aizsākums ir pati pareizā vadītāja. Visi slikti, aiz muguras ir izteiktas daudz negatīvas runas un līdz ko kāds sāk runāt vai stāties pretī tā citiem kolēģiem stāsta ka to tā neatstās utt. Un kā tad šeit var strādāt? Kolēģi bija tiešām labi. Bet nezinu kāpēc neviens nenoliek to čūsku pie vietas! Acīs smaida aiz muguras kož visiem. Vai šāds būtu veikala vadītājas piemērs?
Kurši - Nemaina nekvalitatīvu preci
Iegādājos gāzes degli komplektā ar balonu par 12 eur. Mājās, atverot iepakojumu, konstatējām, ka
nevar savienot balonu ar degli, jo trūkst detaļa. Veikals kategoriski atteica apmaiņu vai naudas atmaksu, jo esot atvērts iepakojums! Interesanti, kā es varētu lietot šo ierīci, neatverot
iepakojumu? Šis eksemplārs bija pēdējais, un vēlāk radīja aizdomas, ka bija sastiprināts ar
stepleri, kas varētu raisīt domas, ka iepakojums jau bija atvērts. Biju spiesta iegādāties jaunu
degli par 10 eur, līdz...
Kurši - Slikts serviss
Vēlējos iegādāties mūrjavu, kas nebija noliktavā, bet bija veikalā, prasīju veikalā vīrietim, darbiniekam lai palīdz salikt maisus uz ratiem, jo vakar pagriezu muguru un nebija labi, uz ko darbinieks atbildēja, ka viņš nevar neko palīdzēt, jo viņam arī mugura un pagriezās, un aizgāja.
Kurši - Slikts serviss
Vēlos iesniegt sūdzību par klientu apkalpošanas servisu kuršu veikala tīklā.
30.04.2022. Zvanīju uz Ventspils veikalu, jautājot par konkrēta žoga pieejamību. Pārdevēja ieteica, lai žogu iegādājos interneta veikalā, lai varētu preci saņemt 1.05.2022. Ventspils veikalā. Tā arī rīkojos, veicu pasūtījumu, norādot saņemšanu 2h laikā, pievienojot komentāru, ka preci izņemšu 1.05.2022.
Šodien, 1.05.2022. , pēc vairākiem neveiksmīgiem mēģinājumiem sazvanīt Ventspils veikalu, lai noskaidrotu, vai...
Kurši - Rupjība
Vakar ar māti iebraucām Kuršos apskatīt interesējošās lietas, pie ieejas sertifikātu pārbaudītājs laipni pasveicināja un viss īsais process bija augstākajā līmenī. Arī pārējie darbinieki, ar kuriem nācās saskarties gan vakar, gan šodien bija patīkami un atsaucīgi, taču ar vienu izņēmumu.
Šodien sertifikātu pārbaudes vietā atradās izcili nelaipna, attieksmē pat rupja, tumšmataina sieviete. Sākot jau ar to, ka nevienu nesveicināja, turpinot ar to, ka mana māte bija aizmirsusi id karti un...
Kurši - Krāpšana
Sveicināti vēlos informēt cilvēkus par to ka Kurši būvmateriālu veikala vienmēr ir mistiskas Cenas, vienas ir noradītas uz stenda ar klienta karti un bez, bet kad pienāc pie kases ir pavisam savādākas un nejau uz leju 😡
Kurši - Stāvvieta
Sveiki, jau kārtējo reizi esmu nesaprašanā, kāpēc pie bn "Kurši" indvalīdu stāvietā ir novietots batuts.
Vai tik tiešām mēs ar kustību traucējumiem neēsam vairs gaidīti apmeklēt veikalu?
Saprotu ka veikalā nav vietas kur izlikt lielizmēra preci, bet vai tamdēļ tā ir jāizliek stāvvietā.
Kuldīgas iela 69, Saldus, Saldus pilsēta, LV-3801
Kurši - Šausmīga klientu apkalpošana
Sveicināti, gribētu atstāt atsauksmi par jūsu šausmīgu klientu servisu. Ir bijis vajadzīgs iegādāties konkrētas naglas un šodien ienākot kuršos A7 sastapām neprofesionālu klientu apkalpošanu. Pirmkārt veikalā nav iespējams atrast konsultantu, pirmie divi darbinieki teica ka viņi nevar mums palīdzēt un sūta lai paši meklējam kur atrodas naglas. Tad kad beidzot atradām konsultantu un aizveda pie naglām, teica ka tieši tādas nav, mēs pajautājām lai parāda līdzīgas naglas un pārdevējs iedod kasti...
Kurši - Krāpnieki
Krāpnieki! Pasūtīju preces interneta un izmantoju sakratos lojalitātes punktus, apmaksāt pasūtījumu izvēlējos veikala. Kad atbraucu pēc pasūtījuma darbiniece teica ka nebūs tāda Cena kādu jūs redzējāt interneta un būs vel jāpiemaksā 3-5€. Un tas jau ne pirmo reizi. Laikam viņi tāda veida sev pelna teju. Uz maniem jautajiem kāpēc man ir jāpiemaksā, jo interneta bija pavisam cita Cena, gudrite neko nevarēja atbildēt.
Kurši - Slikts serviss
Iegādājos būvmateriālus. Sastapos vakar un šodien ar ļoti, ļoti nelaipnu un augstprātīgu pārdevēju. Aija v čekā. Tāpat jāmeklē pārdevēji konsultanti, vienmēr pazuduši un nlelaipni. Liekas katram kāda problēma un dusmas var izgāzt uz klientu. Ieteiktu mācīt vai pat apgūt dažiem etiķeti, rīkot klientu apkalpošanas kursus darbiniekiem…depo šeit jāpaslavē.
Kurši - Krāpšana
01.04.2020- būvniecības veikalā "Kurši" Salaspilī, veikals jau tika slēgts plkst. 20.00 kaut arī, uz stikla uzrādīts 21.00 tiks slēgts bet papildus paziņojums ir uzlikts uz stikla ka, veikals tiks slēgts 20.00 tikai 02.04.2020 datumā! Es nebiju vienīgais pircējs kurš bija ļoti izbrīnīts, ka, nav nekādu paziņojumu par veikala priekšlaicīgu slēgšanu pirmsvētku datumā!
Kurši Kuldīga - Necieņa pret klientu
Labdien, vēlos saņemt paskaidrojumu, kā cilvēks, kuram nav e-pasts, var iegādāties preci veikalā kurši kļūdīga? Pircējs ir iegājis veikalā, atradis preci, darbinieks izraksta kvīti, bet pie kases naudu neņem! Kāpēc? Darbiniece pie kases paskaidroja, ka jāraksta e-pasts! Kāpēc?
Ja viss notiek internetā, tad tiek diskriminēti cilvēki, kuriem nav interneta. Skumji. Šādu gadījumu var iesūdzēt tiesā.
Sarūgtināts pircējs - Viktors Puśilovs, Kuldīgā.
Kurši - Slikts serviss
Šobrīd kuršos vispār neko nevar nopirkt. Vakar iebraucu lai iegādātos pāris skrūves pēc parauga, pārdevējs vienīgais ko zināja pateikt ka viss caur e. Pastu, veikalā neko nevar (ne fiziska, ne juridiska) , nesaprotami ko tad cilvēki staigā pa veikalu, ja viss tikai uz pasūtījumu. Vēl piesauca ka atbrauks policija un uzliks sodu, un Saka ka nekur nevar nopirkt, lai gan biju Ksenukai, tur juridiskām personām var iegādāties, tā arī atbildēju, pēc kā sekoja atbilde - tad priecājies. Manis pēc var slēgt visus tos kuršu veikalus.
Kurši - Trūkst prece
Pasūtīju skrūves un dībeļnaglas interneta veikalā, 4 kastītes, katrā pa 100 gab. Nevienā kastītē nebija 100 skrūves/naglas, visās trūka 1 nagla/skrūve. Neviens pie kases neskaitīs, cik kastītē skrūves. Uz 100 pircējiem, kuri nopērk pa kastītei, ieguvums ir vesela viena kastīte!
Kurši - Krāpšanās ar solītiem laikiem
Veicot internetā pasūtījumu, saņēmu ziņu, ka prece būs 28.decembrī. 28.decembrī telefoniski pašam interesējoties, saņēmu atbildi, ka prece vēl nav uz vietas, lai zvanot rīt. Zvanu 29.decembrī, prece vēl nav uz vietas un solīja dienas laikā atzvanīt. Diena pagāja. Zvans nebija. Pilnīga neziņa, kā labāk šobrīd rīkoties. Ja būtu zināms, ka prece tomēr nav pieejama, būtu pasūtījis citviet. Laiks zaudēts neatgriezeniski.
Kurši - Apkalpošanas
Esmu šokā par Kurši sloka, tai vietā, lai apkalpotu klientus, darbiniece no krāsu nodaļas ir aizņemta ar savu privāto dzīvi, un neliekas ne zinis par tavu jautājumu.
Ir tāda sajūta, ka tu dzīvotu tajos kuršos, un zinātu, kar kas atrodas, man šķiet ka tur notiek Santa barbara, un savā starpā ir svarīgāk ir izveidot attiecibas nekā piesaistīt klientu.
Esmu šokā!