| Adrese: |
Dzirnieku iela 24 Mārupe Mārupes nov. Latvia - LV-2167 (Biroja adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 24949944 +371 27042424 |
| Darba laiks: |
8:00 - 17:00
8:00 - 17:00 8:00 - 17:00 8:00 - 17:00 8:00 - 17:00 slēgts slēgts |
| Kategorija: | Pakalpojumi • Pasts un kurjeru pakalpojumi |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
YouTube
Draugiem
Omniva - Sūdzības un atsauksmes
Omniva - nozaudēta paka
Nevienam neiesaku izmantot šā uzņēmuma kurjera pakalpojumus. Manu paku kuru sūtīju draudzenei no Rīgas uz Jelgavu viņi pazaudēja. Kad es viņam pazvanīju, operatore smejies klausuli uz visam manam pretenzijam, un visu laiku stāstīja kā es nepareizi iesaiņoju paku.Ja sūtījuma izmēri neatbilst minimālajiem izmēriem, tas nedod tiesības viņiem kā piegādātjām pazaudēt šo paku vai konfiscēt. Jebkurā gadījuma viņiem ir pienākums atdot paku atpakaļ vai sazināties ar nosūtītāju un informēt kā paka nav...
Omniva - Customer Service / Обслуживание клиентов
Сообщение(sms) о том, что посылка доставлена в пакомат не доходило до адресата, следовательно получатель не знал о посылке.
Не смотря на многочисленные звонки в центр обслуживания клиентов на протяжении месяца , посылка так и не была доставлена адресату.
Работница центра обслуживания клиентов кидает телефон, когда считает , что разговор закончен и не важно, что клиент продолжает говорить!