| Adrese: |
Ciedri Lielvārži Ķekavas nov. Latvia - LV-2123 (Biroja adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 6 7815 900 |
| Fakss: | +371 6 7815 939 |
| Darba laiks: |
8:30 - 17:30
8:30 - 17:30 8:30 - 17:30 8:30 - 17:30 8:30 - 17:30 slēgts slēgts |
| Kategorija: | Pakalpojumi • Pasts un kurjeru pakalpojumi |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
LinkedIn
YouTube
Itella - Sūdzības un atsauksmes
Itella Logistics, SIA - Itella - lost our PARCEL
Itella do not answer the phone. After waiting for the Parcel from 20th Jan, on 2nd February we went to their terminal ourselves and instead of giving us our Parcel with computer, they gave us the document that our Parcel cannot be found in their terminal and is considered as lost, but they do not show it on their tracking site.
Itella - Krāpnieku un zagļu kantorīts Itella
Zvanīju dhl jautāju kādēļ vińi atdod pacińas šim zagļu kantorim. Atbildēja-jā, zinām, ļoti daudzi zvana, sūdzās, neko nevaram padarīt. Secinājumi ir šādi: itella rīkojas pēc shēmas: sańem paku un to pievāc vai izmet miskastē, lai nebūtu jātērējas uz benzīnu şoferītim kurš dzīvo pļavniekos. Viss uzńēmums iespējams tikai pāris cilvēki (tas pats pļavnieku šoferīts, un skuķene kas nekad neceļ klausuli) . Adrese ofisam laukos (lai visiem atkristu vēlme vińus meklēt) . Kad sāc uzstājīgi tiem rakstīt...
Itella - Pazaudēja sūtījumu
Mēģinājums saņemt sūtījumu, kopš 23.01 beidzās nesekmīgi un šodien saņēmu apstiprinājumu no Itella, kad mana paciņa ir nozaudēta. Atzinās tikai pēc tam, kad pati piedāvājos sūtījumam atbraukt pakaļ uz Ķekavu, jo savādāk katru reizi, kad sazvanīju, solīja piegādāt rīt, skumji …
Itella - Vienkārši nepiegādā.Un slēpjas.Un viss.
Nozog paku.Vienkārši tā.nozog un viss.Vari zvanīt uz visiem viņu telefoniem tikai muzika spēlēs klausulē.Stundām.Kamēr tev apniks.Ofisa adrese laukos.Šaubos vai vispār tur kāds sastopams.Krimināls kantoris TĀTAD!
NEKAD nesūtat caur šitiem.Labi iekārtojušies.Gan paciņas sev savāc gan vēl naudu par to pańem.
Nospļauties viņiem par to ka cilvēks gaida un cer.
Nolādētie mērgļi.Zagļu banda.
Itella.lv - Slikts serviss
Saprotu, ka Itellas pakalpojumi sabojājuši ticību kurjerdienestam ne man vienai...
Gaidu sūtījumu jau no 30.01.2017.
Izsekošanas lapā var redzēt, ka it kā kurjers nav varējis tajā dienā ar mani sazināties!
Protams, ka tā nav taisnība! Neviens man nav zvanījis.
Ir pagājusi 1. nedēļa, bet tā arī neviens šo sūtījumu man nav piegādājis.
Šodien, 6.02., visu dienu mēģinu sazināties ar Itella.lv,
bet ne pa vienu te.nr. šīs firmas cilvēki nav sazvanāmi.
Esmu neziņā, vai savu sūtījumu no Asos.com jebkad saņemšu!
Itella - Briesmīgs serviss
Cik redzu, neesmu vienīga, kas kļūva par šī kantora upuri.
Esmu sūtījusi diezgan daudz no Asos, un pirms tam nebija nekādu problēmu. Expresspasts vienmēr strādāja ideāli. Bet viss izmainījas ar manu "mīļako" Itellu.
Primo paku esmu pasūtījusi janvāra sākumā. No Vācijas paka atnāca uz Latviju kādu 4-5 dienu laikā. Tā kāesmu pieradusi, ka kurjers vienmēr zvana, gaidīju savu paku. Pagāja nedēļa; neviens man tā arī neatzvanīja. Pēc sarunas ar Latvijas Pastu, Expresspastu un DHL, izradījas, ka ar...
Itella - Nepirgādā sūtījumu
Jālūdz PTAC izskatīt šī miglainā kantora pastāvēšanas pamatu. Nevar sazvanīt! Kā tas ir iespējams? 3. dienu zvanu uz visiem numuriem un klausos stulbu mūziku! Paka jau no 02.02 ir Latvijā, it kā mēģināja piegādāt, bet ne zvana, ne paziņojuma nav! Nākamajā darba dienā neviens neieradās, izsekošanas numurā vairāk nekādu jaunumu. Kur viņus tagad vispār meklēt? Ķekavā? Kādā sakarā viņi vispārīģi nodarbojas ar biznesu, kur neko nejēdz?
Itella - Slikts serviss
Ranse dostavlala Express pocta bez vsakix problem posilki iz Germanii posilki, teper kak ja ponjal konkurs vijgrala Itella, i za mesac dve posilki otpravili obratno po neponatnim pricinam dozvonitsa do nix nevozmozhno i dazhe esli mozno bezpolezno,
Kak dolgo eche budet eta kontora obmanivat ludej?
Kompanija nemozhet spravitsa so svoimi obazanastami
Ja tak ponjal pro nix uze v Bez Tabu pokazivali est u kogo ssilka?
Itella - Krāpšana liela
gaidīju sūtījumu no Vācijas ar piegādi no 24-27.01,tā kā sūtījumu izsekoju caur DHL kur redzu ka sūtījums it kā jau piegādāts 25.01.,sākumā sazinājos ar pastu kur man paskaidroja ka pasts vairs nepiegādā var būt itella,skatos 27.01 viņu mājaslapā tik tiešām sūtījums jau piegādāts un viss ok,mēģinu viņus sazvanīt nu nekā nosūtīju e-pastu,30.01 atzvanīja un stāsta ka tiešām sūtijums ir piegādāts es neesmu bijis mājās pie mājas bijis mans tēvs un viņš sūtījumu paņēmis un re kur ir pat paraksts,bet...
Itella - nav saņemta paciņa
Neesmu saņēmusi savu paciņu. Sazvanīt šo iestādi nav iespējams. Izsekojot savu pasūtījumu, parādās ziņojums, ka mani ir mēģinājuši sakontaktēt. Protams, ka mani neviens nav sakontaktējis, nerunājot jau nemaz par mēģinājumu sakontaktēt mani otrreiz.
Itella - Loti alikts serviss
Es sūdzēšos dhl lai nesadarbojas ar šito kaku kantori saucamo itella. Briesmīgi ! Neviens neliekas ne zinis par paciñu, nevienu sazvanīt nevar ! Visu laiku tikai tizla mūzika skan ! Tiešām sliktākais serviss Latvijā, ja ne pasaulē!
Itella - Vissliktākais serviss, cilvēku maldināšana, nepatiesas informācijas sniegšana , utt.
Šo uzņēmumu par uzņēmumu vispār nevar nosaukt. Savākušies transporta loģistikas līgumus, kurus nespēj ne apkalpot, ne izpildīt. Neviens nopietns uzņēmums neslēdz līgumus, iepriekš neiegūstot datus par aptuveno apjomu, ko plānots izpildīt. Līdz ar to ir zem katras kritikas šodien BezTabu sižetā dzirdētais Itella pārstāves komentārs.
Tāpat jebkurš godprātīgs uzņēmums, ja ir radusies tik samilzusi problēmsituācija, informētu par to savā mājas lapā klientus, norādot rīcību un attiecīgu laika posmu...
Itella - Piesavināšanās, KL 179.pants 2.daļa
Tāds pats stāsts. Pārdevējs aizsūtīja paku ar GLS, tā atbrauca uz LV 31.01.2017., trekerī ieraugot, kā šodien plānota piegāde visu dienu sēdēju uz vietas, gaidot kurjeru, ik pa laikam atjaunojot trekeri. Piegādes adrese bij norādīta darbavietas adrese - lielā vienstāvu ēka, 6 firmas, nekādu durvju kodu, pie kam pie katras durvs uzrādīts tālruņa numurs, lai katru firmu varētu sazvanīt. Gaidu nosapņojusies, muļķīte. Kāds tak bija mans izbrīns, kad 16:20 trekerī parādījās ieraksts:15:36 - piegāde...
Itella - Krāpšana
Zdu posilku uze nedelju, po telefonam nikto ne otvecaet, kinuli v poctovij jashik bumazku s nomerom i vsjo. Domoj nikto ne prixodil i ne zvonil. Po telefonu nikto voobse ne otvecaet, na email toze. Bardak polnij. Obmanshiki! Nado pisatj na nix zajavlenie.
Itella - Uzasnij serviss
27 janvarja moja posilka prishla iz Germanii.Ja mogla konrolirovatj po sajtu dhl.de,potom v subbotu 28 janvarja okrivaju pochtovij jaschik u menja tam zapiska ot "itella" chto bili 27 janvarja v 17.05 no vas ne bilo doma-BRED! ja bila doma vesj denj oni dazhe ne podnjlaisj v kvartiru hotja ja zhivu na 2-om etazhe! s ponedelnika 30 janvarja ja nachala zvonitj po vsem nomeram raz 30-40..Nikto ne podnimal-napisala v itoge im email-otvetili chto posilku privezut 1 fevralja..Posle etogo pozvonil...
Itella - Briesmīga nekomunikācija, nozaudēts sūtījums
Bez iepriekšējas piezvanīšanas sūtījumu esot atveduši 20. janvārī. Trīs reizes mums sūtījumu solīja atvest , nepasakot cikos un mēs visu darba dienu sēdējām un gaidījām. Esam mēģinājuši daudzas reizes sazvanīties , taču nav iespējams sazvanīt nevienu Itella telefona numuru. Aizbraucām paši uz noliktavu, noliktavā pateica, ka sūtījums ir nozaudēts.
Itella - Slikts serviss
Drausmīgs serviss. Kopš paša rīta cenšos sazvanīt, neviens nr. neceļ, uz epastiem arī neatbild. It kā kurjers esot bijis 26.janv un es neesmu bijis uz vietas, kaut arī garantēju, ka neviens pie manas adreses tajā dienā pat nebija piebraucis. Nezinu ko tālāk darīt. Kādam ir ieteikumi saistībā ar šo situāciju?
Itella Logistics, SIA - Slikts Servis - Nenormāli
Gaidu no Vācijas svarīgu sūtījumu, kā nav tā nav, DHL sūtījumu nodevis Itella Logistics, meklējot pēc izsekošanas numura, paka rādās ka Rīgā, jau nedēļu ,bet saņemt savu sūtījumu nav iespējams jo neviens no 8 telefonu numuriem nestrādā, izņemot vienu uz kuru burtiski 3h no vietas zvanīju līdz pacēla, teica ka kurjers piegādās preci nākamajā dienā, bet tā arī paka netika piegādāta nākamajā dienā, ir pagājušas jau 3 dienas un vairs sazvanīt viņus neizdodas.
Itella - Pretigs serviss
Pasutiju no Vacijas velosipedam. Viss bija normali kad DHL sutija... tad piektdien 27. janvari mana paka atradās Lietuvā... cereju ka pirmdien vai otrdien taa bus jau latvijā, bet neeeeeee... plkst. 11:12 paka parādās igaunijā un ir gatava sanemsanai. Zvaniju 30. janvari visu dienu bet bez panakumiem... atbildeja uz epastu ka sazinasies... nekaa... 31.janvari sazvaniju uz LIDOSTAS biroja numuru... teica ka nodos ziņu kolegiem... nekaa... 31.janvari sanemu epastu 22.48 no vinjiem ka tiklidz paka...
Itella - Slikts serviss
No Vācijas 19.01 tika izsūtīta man paka, kuru neesmu saņēmusi vēl šodien. Ievadot sūtījuma numuru Itellas mājas lapā redzu ka viņi manu paku ir piegādājuši Latvijā.Kurjers esot atstājis man ziņu- nezinu kādā veidā, jo neesmu saņēmusi nekādu info. Sazvanīt viņus nevaru- skan tikai mūzika. Uz norādīto mobīlo telefonu nosūtīju īsziņu uz kuru man ar neviens neatbild. Kā vispār ar to kantori var sazināties- gribu savu paku?