Itella - Nepiegādā paciņas
Rakstiet sūdzību pašai Itellai [slēpt]@itella.com un tad jūs saņemsiet savu paciņu. Paciņa ceļoja no Ķekavas līdz Langstiņiem 10 dienas!
Ļoti žēl, ka jūsu firma reaģē tikai uz sūdzībām un tikai tad tiek piegādāta paciņa!
Neatbild uz e pastiem dienām un sazvanīt Itellas firmu arī nav iespējams.
Komentāri (1)
Salasījos šitās atsauksmes un man kā reiz šonedēļ bija paka DHL-> Itella.
Gaidīju ar slapjām biksēm, bet manas bažas šoreiz izrādījās liekas.
Mājas lapā redzēju ka paka ir rīgā, uzzvanīju uz vinu klientu numuru, tur man pārsteidzoši ātri pacēla un pateica, ka jā, paka ir pie kurjera un šodien līdz 17-18 būs.
Pēc 14 zvanīja krurjers (uz pakas bija tel.numurs), iedevu viņam domofona kodu un nu ~16:00 esmu saņēmis paku.
No vācijas 4 dienās.
Karoče - strādā arī šādi, laikam , ja paveicas.