Reitings Interneta veikali
www.316.lv - Pārdod telefonu, kas nav paredzēts Baltijas valstīm
Nopirku telefonu SONY XPERIA S. Iepakojums bija rūpnieciski iepakots un ar ražotāja plombu-uzlīmi. Pirms tam biju ar telefonu un tā komplektāciju iepazinies TELE 2 veikalā. Izvēlējos pirkt šajā interneta veikalā, jo bija zema cena. Uz vietas plombu neuzplēsu un nepārbaudīju komplektāciju, jo biju pārliecināts, ka vairumtirgotāji piegādā visiem vienādas preces. Taču attaisot mājās , izrādījās, ka šeit nav ne HDMI vads, ne ātrās uzlādes lādētājs kā tas ir normālā veikalā, ne pat latviešu valoda...
Maxistore - pazuda gan nauda, gan pasūtīta prece
Nevaram sazvanīt jau 3 dienas maxistore.lv darbinieku- Igoru, kurš bija atbraucis pie mums paņemt izmērus un pasūtījumu, kā arī priekšapmaksu- 30% apmēra. nedēļu atpakaļ bija saunāta durvju piegāde un montāža, bet piegādes dienā saņemam zvānu- kā durvis ir sabojātas un piegādes šodien nebūs. sarunājām, kā Igors piezvanīšot pēc 3-4 dienam sarunāt nākošo piegādes un montāžas dienu. Jau 3 dienas viņš telefonu neceļ. Piezvanīju uz citu numuru, kas ir ielikts www.maxistore.lv mājaslapā, klausuli...
smarzo.lv - Par nepiegādato preci
Janvāra sākumā pasūtīju smaržas , atsūtīja rēķinu un es samaksāju, tad bija kādu laiku klusums. Aizrakstīju uz [slēpt]@smarzo.lv , viņi atbildēja, ka smaržas būs uz 24.,25.janvāri. Tā jau ir 2013.gada 07.februāris. Uz e-pastiem neatbild. Vēl kādu laiku pagaidīšu un sākšu rakstīt sūdzības. Gribētos naudu vismaz atgūt. Nepasūtiet internetveikalos, kur prasa priekšapmaksu.
Xnet.lv - Lietota prece
Esmu pilnībā vīlusies attieksmē pret klientiem xnet veikalā. Piegādā lietotu preci- ekspozīcijas, par to nebrīdina!!!! Mikroviļņu krāsns totāli netīra, vadi netīri , viss putuplasts melns. Saka, ka atgriezīs naudu, nevis samainīs preci pret jaunu un mainīs tikai ja pirms 15 min saņemtā prece būs tieši tādā pašā stāvoklī kā piegādājot!
1a.lv - Kompānijas politika
Pieeja, kā Rumbulas lietoto auto tirgū. Lietotu datoru sapako un tirgo kā jaunu, aizzīmogo kastes un "smērē" (diemžēl es to nepārbaudiju pieņemšanas brīdī, jo lēti uzticējos par 500Ls, toties tagt ir pieredze) . Dārgie pircēji, cenas ir saldas, bet neatkarīgi no tā vai paši braucat pakaļ vai Jums piegādā steidzīgs DPD kurjers, neko neparakstiet/nemaksājiet, pirms neesat pārliecinājušies, kas un kādā stāvoklī atrodas kastē (iesaku pat piedarbināt), priekšapmaksu šim kantorim vispār neiesaku...
1a.lv - Datora iegāde līzingā
Sveiki! Pasūtīju datoru šajā internet veikalā...nevarēju sagaidīt, kad man kāds zvanīs zvanīju pati... Un, kad beidzot saņēmu preci kopā ar līzinga līgumu izrādījās, ka par līguma sastādīšanu jāmaksā 25.10 par ko mani neviens ne veikals ne līzinga kompānija nebrīdināja un līzinga kalkulatorā tas nekur neparādījās... Esiet uzmanīgi...
buyme.lv - krāpniecība pārdodot iPhon
Nopirku IPhone 4S mobilo telefonu, bet pēc 3 mēnešiem tas vairs nestrādā - vienkarši vienu dienu izslēdzās un vairs nav iespējams ieslēgt. Pašlaik neesmu Latvijā, esmu Londonā, tāpēc aizgaju uz oficiālo Apple veikalu un informācija,ko man pateica par manu "jauno" Iphone bija negaidīta - tas ir LIETOTS telefons! Apple veikala teica,ka iPhon vairs nav labojams,jo tam jau bija jāatrodas otreizējā pārstrādē. Jāteic - ārējais iepakojums bija nevainīgs un nekādas aizdomas neradija. Meginaju veikalu...
SIA Interflora.lv - Piegāde
Pasūtīju ziedus tuvam cilvekam lai sagādātu pārsteigumu svētkos, bet diemžēl nekas netika piegādāts. Zvanot uz klientu apkalpošanas tālruni nekaunīgi paziņo ka pasūtījums izpildīts. Neiesaku izmanto šo ziedu piegādātāju, ja nevēlaties pazaudēt savu samaksāto naudiņu un gūt rūgtu pieredzi.
Cherry.lv - Nenopietna attieksme
Ko nozīme 100 % cherry garantija??? 10. 01. 2013 pasūtīju trauku komplektu pēc cherry. Lv piedāvājuma, kam bija jābūt gatavam no 25. 01. 2013 - 05. 02. 2013. Vakar 31. 01. 2013 ierodamies pasūtījuma pieņemšanas vietā : Elizabete iela 22. Izrādās, ka trauku komplekti nav uz vietas, vispār murgs, un neviens neko nepaziņo, lai nebrauktu!!! Kā tā var strādāt ar klientiem??? Tad jau tiešām vieglāk iegādāties preci veikalā...
PTA - attieksme
šim veikalam acīmredzot nav būtiski ienākumi un noteikti arī ne klientu attieksme. Esmu klients, juridiska persona, kam steidzami vajadzīga iebūvējamā tehnika (cepeškrāsns, ledusskapis, indukcijas virsma, trauku mazgājamā mašīna) ekskluzīva īres dzīvokļa nodošanai. Zvanīju uz veikalu, lai noskaidrotu, vai viņiem uz vietas ir attiecīgas preces (lai zinātu, vai ir vērts tērēt laiku un braukt uz Rīgas otru galu pārbaudīt - kas ir uz vietas un kādas ir alternatīvas), man atbildēja, ka, ja man...
Cherry Media/Fashion cherry - Produktu apstiprināšana
Uzmanieties iepērkoties Fashion Cherry! Vai tiešām nevienu pārbaudes organizāciju nepiesaista fakts, ka iepērkoties Fashion cherry pēc samaksas veikšanas netiek apstiprināts kādi produkti iegādāti par summu, kas noņemta no konta. Tas lieliski dod iespēju manipulēt ar klientu naudu pāris mēnešu un beigās paziņot, ka "tehnisku iemeslu dēļ jūsu izvēlētā prece nav ierakstījusies sistēmā". Taisni apbrīnojami, ka iepirkšanās portālam ar stāžu gadās šādi misēkļi. Un pievērsiet uzmanību, ka ar Cherry Media praktiski var sazināties tikai izmantojot vienu telefona numuru, kas bieži vien vispār neatbild.
BRIVI.LV - обслуживание клиентов
При оформлении заказа, сначала всё выглядело довольно прилично, по крайней мере подозрений ничего не вызывало.Затем 1) пришлось два дня упрашивать, чтобы прислали счет-фактуру; 2) при оформлении заказа было отмечено, что буду платить перечислением, однако менеджер этого не знал, следовательно с заказом не ознакомился; 3) после перечисления денег, прекратилась всяческая коммуникация с магазином.В обещанный день мой заказ доставлен не был.После 4-х дней ожидания, пришлось дозваниваться, чтобы...
Cherry.lv - Неполученый заказ
Заказала мужу перед новым годом подарок - рубашку. Дата, с какой можно было обменять купон на товар была только с 22. 01, те через месяц после оплаты. Муж приехал за рубашкой в магазин cherry. Lv, а там ему сказали, что партия не пришла и нам вернут деньги. Никто не позвонил заранее и не предупредил - это во - первых и во - вторых запоздалый новогодний подарок испорчен. Сервис ужасный! Советую выбирать другие сайты!!!
Cherry.lv - atnāca pasūtījums pēc 6 nedēļām
Veicu pasūtījumu un saņēmu atbildi,ka prece būs pēc divām nedēļām, kad bij apagājušas divas nedēļas, zvanīju uz cherry,bet šie atbildēja,ka precei saņemšu nākamajā nedēļā, protams, gaidīju nākamo nedēļu, lai saņemtu savu pasūtījumu... gaidīju,gaidīju, bet nesagaidīju,protams.. rakstīju e-pastu uz kuru viņi atbildēja,ka pasūtījums nodots pasta stacijai... lai tagad gaidu pasūtījumu.. ta pagāja vēl divas nedēļas.. šodien atnāk pasūtījums.. bet smsā rakstīts,ka jāsaņem pasūtījums neviss pasta...
Atlaiders.lv - neatdot naudu
Покупали билеты по купонам со скидкой 7 билетов "Cirgue de Glace". Предстовление не состоялось. Причем небыло никакого предупреждения, вывесили обявление в день концерта о переносе на пол года. Компания atlaiders.lv предлогала вернуть деньги по схеме; приежает их представитель забирает билеты и после етого они перечисляют деньги на конт. В обсчем за билетами никто так и не приехал. Я отвазила их сама Жду возврата денег уже месяц звонила уже раз шесть они ссылаются на забывчивость бухгалтера...
www.220.lv - Rupja izturēšanās, apkalpošana
Šodien iegāju veikalā 220 uz Lācplēša ielas 29 ar mērķi iegādāties veļas mazgājamo mašīnu. Iepriekš biju interneta lapās apskatījusies konkrētu firmu un 3 modeļus, kā arī uz lapiņas uzrakstījusi galvenos parametrus gadījumam, ja uz vietas man varētu piedāvāt ko citu, bet ar līdzīgiem parametriem. Pienāca pārdevējs un es viņam izstāstu, ka internetā esmu apskatījusies modeļus un gribu turpināt, lai pateiktu, ka man ir svarīgi konkrēti parametri. Bet pārdevējs vairs neklausās un tikai runā: jū...
1a.lv - Piegāde, attieksme.
Neieteiktu pasūtīt šajā interneta veikalā preces. Situācija šāda: Pasūtiju pie viņiem datoru, pagāja pāris dienas un zvana "Atvainojamies, bet šādu videokarti mēs nevaram dabūt, tā teikt, ka nokalpojusi savu laiku, nāksies aizstāt ar citu". Okej, visu sarunāju, ieliek citu videokarti, nekādas problēmas. Prasu šiem, kad tad varētu saņemt, atbilde skaidra "Šīs nedēļas laikā būs" Vēl pie tam tā bija pirmdiena, attālums arī nav nekāds mistiskais, piegādāt vajadzēja uz Jelgavu (no Rīgas). Gaidu...
1a.lv - Apkalpošana, attieksme, piegāde
Vēlējos arī visus informēt par internetveikalu 1a.lv. Nosūtīju savu pieprasījumu, apstiprināja pasūtījumu un nākamajā dienā atzvanīja, lai informētu, ka līzings apstiprināts! Pziņoja arī, ka varēs piegādāt tikai 2-dien, kas ir 4 darba dienas, nevis 1-3 darba dienas kā solīts! Tāpat arī, esmu izlēmusi, ka vēlos pati aizbraukt izņemt, bet neviens tur neceļ un neatbild uz telefonzvaniem, līdz ar to, varētu riskēt, un aizbrakt, bet kur ir garantija, ka tur uz vietas kāds būs? Tāpat arī par...
www.nosutiziedus.lv - apkalpošanas kvalitāte
Vēlos dalīties ar Jums ar savu pieredzi. Biju pasūtījusi šajā firmā ziedus un torti ar piegādi. Ceru, ka izlasot šo sūdzību, Jūs nekad neizmantosiet nosutiziedus.lv pakalpojums, jo: 1. Kurjers atbrauca stundu ātrāk, nekā bijām sarunājuši, kas sabojāja pārsteigumu. 2. Biju pasūtījusi vienu buketi, bet atveda pavisam citu, daudz lētāku. Protams, par to uzzināju vēlāk, sazinoties ar cilvēku, kuram bija domāts pārsteigums. 3. Tas pats notika arī ar torti - pasūtīju vienu, atveda otru. Visu var...
1a.lv - Bardaks
Pasūtīju preci internetveikalā 1a.lv, izlasīju ka darbinieks drīz sazināsies ar maini, lai vienotos par preces piegādi.Nezināju ka drīz skaitās nākamās dienas vakarā. Pazvanīja un pateica ka būs jāgaida, jau gaidu 5 dienas un nav nekādas ziņas, kas notiek un kā notiek. Klientu apkalpošana tur ir 0 līmenī.Neiesaku sasieties ar šo internetveikalu!