Reitings Interneta veikali
Xnet.lv - Brāķis
Tika nopirkts Nokia Lumia 735 , kurjers atveda, (nelasa sim karti), nākamajā dienā aizvedu atpakaļ, (atgriezu pirkumi) 2 nedēļas xnet neko neziņo un neatgrīež naudu, zvanu bet viss vienalga viņiem nekādu info nesniedz gaidam kautko nav ne telefona un naudas.
1a.lv - Nekvalitatīva prece, slikts serviss
Pati nekad vairs šajā interneta veikalā neiepirkšos un citiem arī to neiesaku darīt, lai aiztaupītu liekus uztraukumus!Nopirku portatīvo datoru. To piegādāja ar nekvalitatīvu cieto disku - tā skaļums bija kā 10 gadus vecam datoram. Tāpēc datoru aizsūtīju atpakaļ uz garantijas servisu. Rezultātā trīs nedēļas ne naudas (+ papildus piegādes izdevumi), ne datora un atbilde no servisa - defekts netiek konstatēts. Turklāt arī serviss un attieksme no interneta veikala šausmīga - netiek dota atbilde...
www.220.lv - Sabojāta veļasmašīnas maiņa, attieksme
Sveiki! Vienmēr esmu bijusi apmierināta ar 220.lv darbu, gan ar precēm, gan ar personālu, bet kā jau saka vienmēr pienāk pirmā reize, kad kaut kas nenotiek tā kā mēs vēlētos un tad tā:20.oktobrī pasūtijām jaunu veļasmašīnu Indesit IWD 71251, pasūtījumu Nr. 162313 29.oktobrī mums arī kurjers viņu atveda, ņēmam preci Līzingā un prece skaitās apdrošināta pret bojājumiem utt... izpakojām veļasmašīnu, visu sagatavojām pirmajai mazgāsanai reizei, viss kārtībā pirmā tūre izmazgājusies, liksim otro...
PTA - Attieksme, klienta vērtība, serviss
Tika iegādāta cepeškrāsns, kurai, atvedot mājās un izpakojot, konstatējām nozīmīgu defektu - ielocīts cepeškrāsns rāmis. Kā rezultātā uz vadības paneļa nebija iespējams nospiest nevienu pogu. Sazinājāmies ar PTA, viņi sūtīsot meistaru, kurš novērtēs "situāciju". Meistars apskatīja cepeškrāsni un teica, ka salabos, pašas cepeškrāsns funkcijas šī vaina nemainīs un salocītais rāmis ir tikai kosmētisks defekts, ko nevarēs pamanīt, jo tas atrodas zem galda virsmas. Pēc labošanas, pogas darbojās, arī...
www.220.lv - garantijas serviss
Neiesaku nevienam iepirkties šajā internet veikalā! Ja vēl vasaras vidū biju sajūsmā par šo veikalu, jo preču piegāde notika ātrāk kā bija solīts, tad tagad es nožēloju, ka iegādājos pie viņiem mobilo telefonu. Saīsinātā versija šāda -> nopirku, nepagāja ne mēnesis konstatēju defektu telefons nelādējās kaut reaģēja ka piesprausts pie lādētāja, aizvedu un nodevu 220.lv servisā pēc 2ned saņēmu e=pastu ka defekta nav.. Un tas bija viss līdz vēl pēc 3 nedēļām atnāca sms, ka telefons salabots un...
GetStyle.lv - Стоимость доставки
На странице данного сайта указана стоимость доставки 3 евро по всей Латвии. Сделала заказ, но за доставку взяли 5 евро по Риге (самому товар забрать нельзя). Наверно, потому что Плявниеки находятся за пределами Латвии :)
www.220.lv - Nekvalitativa prece
Pasutiju internetveikala smarzas.Maz bija taa,ka jagaida pasutijuma izpildi divreiz ilgak ka solits vinu majaslapa.Kad sanemu ilgi karotas smarzas...sasutumam un vilsanas sajutai nebija gala.Smarzas izradijas vecas un drausmigi smirdosas.Jutos apkrapta un apzagta ka Centraltirgu.Formali vinu servisa centrs aicina nodot smarzas ekspertizei,bet es esmu reali domajoss cilveks un vinu pasu algotiem ekspertiem es neticu.Naudu un smarzas esmu zaudejusi.Ja kads grib sev kadu ipasu priecinu,vai...
www.220.lv - Apkalpošana
Хотел купить телевизор,заказал через интернет магазин-реакции ноль. Написал мэйл пришёл ответ- Sveicināti,Jūsu pieprasījumu saņēmām. 1 darba dienas laikā mēs ar Jums sazināsimies pa norādīto e-pastu vai tālruni un sniegsim atbildi.Pateicamies, ka izvēlējāties 220.lv,220.lv komandae-pasts: [slēpt]@220.lvTālr.: 67244220Прошло 2 дня реакции опять ноль. Заказал в другом магазине,в тот же день приехал и забрал.
Nomo.Lv - Nesaprotama apkalpošana un neatbild uz epastiem
Pasūtīju sākumā televizoru, viss noritēja ludi. Tagad sūtu playstation 3 viņi man atbild ka pieprasījums anulēt , itkā ka es esmu atteikusi pasūtījumu vai arī anketa nav pareizi aizpildīta , bet viss tikai aizpildīts pareizi.Viņi man pazvana pasaka lai nospiežu pogu "aizmirsu paroli* izdaru visu kko viņi liek , bet tāpat atbild ar to pašu. Uzrakstu viņiem bet viņi nemaz necenšas atbildēt.Ar cieņu Aiga
e-medibas.lv UAB Valrima - Nepiegādā preci
Nepiegādā preci. Nevienam neiesaku iepirkties šajā leišu kaktu kantorī, pasūtiju preci, veicu apmaksu un kā ar galiem.
www.220.lv - Garantijas remonts
Jūlijā iegādājos trauku mazgājamo mašīnu, bet diemžēl pēc 2 mēnešiem salūza. Aizvedu uz 220.lv nodevu servisam. Solījās sataisīt 30 dienu laikā. Protams! Pēc 30 dienām pazvanīju uz 220.lv noskaidrot, kas pa kavējumiem, meitene pa telefonu neko nevarēja atbildēt, tik vien to, ka sūtīs epastu uz servisu ar jautājumu par remonta statusu. Pagāja vēl nedēļa, zvanu vēlreiz, tas pats! Un tad vēl 5 dienas... Neizturēju, zvanu atkal, knapi izspiedu no meitenes, kurā servisā viņa ir, bet diemžēl telefona...
Nuko.lv - apkrāpj un nepiegādā visu preci.
Pamēģināju iepirkties nuko.lv, pasūtīju ļoti daudz preces, nepilnu 100 eiro vērtībā. Noliktajā dienā paliku mājās gaidīt kurjeru. kad atvēru kasti ar pasūtījumu bija šokā, jo tur neatradās pat trešā daļa no sūtījuma. Tur bija preces aptuveni 20 eiro vērtībā.Sazvanīt nuko.lv bija ļoti grūti, jo ļoti ilgi neviens neatbildēja. Kad beidzot sazvanīju, viņi apgalvoja, ka viss ir nosūtīts un, ka kurjeru vaina, taču kurjers apgalvoja, ka tā ir veikala vaina.visdīvainākais ir tas, ka pavadzīmes arī...
1a.lv - par bezatbildību firmas darbā
Gribu pastāstīt par savu pieredzi sadarbībā ar šo veikalu. Oktobra sākumā pasītīju mobilo telefonu LG. Telefons atnāca laikā, taču, to ieslēdzot, konstatēju, ka ekrāna centrā ir 1mm diamentrā plankums ("miris pikselis"), nedarbojās vienas puses skaļrunis. Telefonam bija pievienots Amerikā izmantojams lādētājs ar plakanām dakšiņām. 14 dienu laikā man bija tiesības atdot šo telefonu un pieprasīt jaunu, ko es arī izdarīju. Ar to arī sākās. Pie nodošanas sastādīja aktu un pateica, ka vispirm...
Vipmode.lv - nepiegādā prece
Jau septembra beigās izvēlējos divas virsjakas un zābaciņu čības sev un meitai no www.vipmode.lv (juridiski reģistrēta Jēkabpilī)piedāvātā klāsta. Par preci veicām maksājumu ar internetbankas starpniecību. Uz e-pastu atnāca apstiprinājums, ka maksājums saņemts un prece tiks piegādāta 15-30 dienu laikā no e-pasta saņemšanas dienas. Kad bija pagājis maksimālais piegādes termiņš saķu interesēties pie norādītā komersanta (uz šobrīdi maksimālo 30 dienu vietā pagājušas jau 53 dienas). Dīvainākais, ko...
1a.lv - Preci izņems mazbērni?
Sveiki mans vārds ir #188244 un #204278Nesaprotu kas notiek ar 1A.LV kaut kas jums ir jāmaina savā klientu apkalpošanas stratēģijā. Pasūtīju mobilo telefonu un monitoru.1. Preces piegādes ātrums un izvēle ir viens milzīgs pluss viss notika ātri un kā bija norunāts.2. Apskatot preci konstatēju ka pasūtītā telefona kastīte ir bijusi atvērta (pārbaudīts vai viss uz vietas un vai strādā/manas domas bet pret to nav pretenziju) bet monitora kaste nebija vērta vaļā kas mani izbrīnīja kāpēc ja pārbauda...
PTA - slikta atieksme pret klientiem
ATIEKSME PRET KLIENTIEM IR VIENKĀŠI NOŽĒLOJAMA.Par ko šie nožēlojamie pārdevēji saņem algu? Šodien pirmo reizi iegriezos pta veikala,kurš atrodeas Ganību dambī un gribeju izttērēt naudu iegadajoties tv,bet pēc sarunas ar pārdevējiņu sajūta bija tāda,ka es viņam to preci prasu par brīvu. Nu protams ka pēc tādas attieksmes es savu naudu tur neatstāju un neiesaku arī pārējom to darīt.Aizbraucu uz Elkor un tur arī nopirku vēlemo preci.Pārdevēji,kuri strāda pta nav savā vietā. Novēlu vadībai vairāk piestrādāt pie pārdevēju izglītošanas.
MegaMarket.LV - Attieksme pret klientu
Pasūtīju rotaļlietu šajā interneta veikalā. Man teica, ka prece nav uz vietas, jāiemaksā drošības nauda un tad viņi pasūtīs. Stundas laikā naudu iemaksāju un lūdzu, lai atsūta man uz e-pastu apstiprinājumu, ka nedēļas laikā prece būs atvesta, ko uzņēmuma pārstāve arī atsūtīja. Kad bija pagājusi nedēļa, un man neviens nebija zvanījis, ne sūtījis e-pastu, tad zvanīju pati un interesējos, kas notiek ar preci. Uz ko man atbildēja, ka grāmatvedība neesot pamanījusi manu pārskaitījumu (kaut aizsūtīju...
iepercies.com - Prece nav piegādāta
Neizmantojiet iepercies.com: 30.09.2014 pasūtīju preci šajā internetveikalā, samaksāju ar pārskaitījumu naudu.Nav ne preces, ne naudas. Vienīgais kontakts ir e-pasts, kas nestrādā.
gramatubode.lv - Nesūta preci, neatbild uz zvaniem, e-pastiem
Pasūtīju grāmatu gramatubode.lv. Saņēmu e-pastā rēķinu, kuru arī uzreiz apmaksāju. Rēķinā bija teikts, ka pasūtījums tiks izpildīts, līdz ko būs saņemta apmaksa, par ko arī man tiks izsūtīts e-pasts. Ir pagājušas jau 6 dienas, kopš pasūtīju un samaksāju. Nevienu e-pastu saņēmusi neesmu un arī prece nav saņemta. Uz telefona zvaniem un e-pastiem neviens neatbild.
1a.lv - garantijas remonts
Nopirku 1a.lv planšeti martā. Jūlijā salūza. Aizvedu uz 1a.lv biroju uz garantijas servisu augustā. Pretī iedeva aktu, kurā vēl noradīts, ka preci netur ilgāk, kā 30 dienas (viņi interprete, ka tās ir 30 darba dienas, lai ari pateretāju aizsardzības likumā, teikts, ka tās ir 3o kalendārās dienas). Paiet menesis, nekadu ziņu. Zvanu noskaidrot- oo, paldies, ka piezvanījāt. Aizķeršanās. Tā tas ilgst jau divus mēnešus. Kad zvanu, tad sola, ka noskaidros, kas pa lietu un atzvanīs. Neatzvana...