Reitings Interneta veikali
220.lv - Nedēļam ilgi atliek piegādes termiņu
Pasūtīju duškabīni ša gada 12 jūnijā. Līdz šim bridim nesu to saņēmusi. Ka pienāk saņemšanas diena atsuta isziņu jau ar citu piegādes laiku. Tagad man sola atvest 2 augusta. Vai tas ir normāli? Kur ir garantija, kad saņemšu 2 augusta? Pasūtījuma nebij rakstīts, kad prece nav noliktava. Un bus jāgaida mēnešiem. Cilvēku manīšana.
Dataleks - Slikta klientu apkalposana
1) описание на товар, который я заказывал и ос версию у них на сайте от более мощной версии и там, и там, а код производителя разный! Т. Е. Я могу спорить о том, что мне привезли товар несоответсвущий описанию на сайте.
2) первую часть заказа (кейс, который был доступен раньше) 2 дня не могли доставить в офис на дзелзавас по непонятным причинам. Так как был последний день перед праздником лиго, пришлось ехать самому в офис за двиной, чтобы его самому забрать (да, предложили бесплатно доставить...
Agd.lv - Slikts serviss
20.06.2017 apmaksāju preces pasūtījumu (145.99 EUR). Izpildes termiņš tika solīts 7 - 10 darba dienu laikā. Zvanīju 07.07.17, prece vēl nebija piegādāta. Nākamais solījums bija uz 10. - 11.07.17. Arī šajos datumos prece joprojām bija ceļā no Polijas noliktavas. Pieprasīju atmaksāt naudu uz kontu,Vismaz šis solījums tika izpildīts. Taču darbiniece optimistiski stāstīja, ka 13.07.17 noteikti (100%) piegādāšot man preci ar bezmaksas piegādi un es varēšot pasūtījumu apmaksāt skaidrā naudā. Protam...
220.lv - Slikts serviss
Pasutiju uz lizingu , viesistabas iekartu . Pec pus stundas man atzvanija un apstiprinaja manu pierasijumu . Ka ari paeica kad ridien ieradisies kurjers no plk 8- 18.00 laika posma . Lai gatavoju dokumentus kredita liguma parakstisanai u.t.t.
Nakamaja diena , es no darba atbrivojos lai sagaiditu kurjeru , bet ta ari nesagaidu . Dodos neapmierinata gulet, un tad nakamaja diena gaidu (sodien un atkal nesagaidu ), nu tad jau rit jabut.
Nekas pagaidisu , bet kas ta par attieksmi . un...
Atrisināta1a.lv - slikts serviss, neatgriež naudu
Veicot pasūtījumu bija norādīts, ka saņemt preci 1a birojā varēšu nākamajā dienā plkst.11.00. Ņemot vērā, ka nākamajā dienā saņemt preci nebija iespējams atteicos no pasūtījuma. Klientu apkalpošanas darbiniece teica, ka pasūtījumu ir atcēlusi un tajā pašā dienā atgriezīs man naudu.
Uz manu lūgumu izsniegt man dokumentu, kas apliecina, ka pasūtījums atcelts , man atbildēja, ka nekādu dokumentu nedos.
Lieki piebilst,ka naudu man neatgrieza ne tajā ne nākamāja dienā, bija jāgauda ļoti ilgs laika preriods.
Neiesaku izmantot šo internetveikalu.
Norgate - Neprofesionāli projektu vadītāji, nepabeidz darbus līdz galam.
Nepilda solījumus. Nespēj līdz galam pabeigt projektu. Neseko līdzi projekta izpildei. Projektu vadītājs nodod uzdevumu dizainerim, nepastāstot, kas paredzēts pēc līguma mājaslapā, kādas funkcijas būs nepieciešamas. Rezultātā ir izmesta liela nauda par mājaslapu, kas līdz galam nestrādā. Par katru neizdarīto funkciju jācīnās mēnešiem, lai kaut ko izdarītu + vēl prasa par savien neizdarītiem darbiem papildus naudu. Salabo vienu kļūdu, parādās cita kļūda, un tā bezgalīgi.
Atrisināta1a.lv - Slikts serviss
Pasūtījām projektoru 16. jūnijā, samaksājām 654EUR, pēc laika atnāca e-pasts, ka prece ir pasūtīta un tiks piegādāta līdz 7. jūlijam.. 11. jūlijā (tas ir gandrīz mēnesi pēc apmaksas datuma) vēl nekādu ziņu nebijām saņēmuši, tāpēc paši interesējāmies uz ko atnāca strupa atbilde, ka šāda projektora piegādātājiem nemaz neesot.. Laiks pazaudēts, rezultāta nekāda, jāsagaida nauda atpakaļ un atkal viss jāsāk no sākuma - ļoti negatīva pieredze!
Atrisināta1a.lv - Klienta maldināšana.
Veicu pasūtījumu, apmaksāju rēķinu, kā arī saņēmu datumu kad saņemšu savu pirkumu. Bet pēc pāris dienām man piezvanīja un pateica, ka nav preces. Īsti arī nesapratu iemeslu. Lai gan tajā pašā laikā šis pats produkts tirgojas ar atzīmi "ir noliktavā" tikai tagad par dārgāku cenu! Reāla krāpšana.
Xnet - Par naudas atgriešanu
3 nedēļas atpakaļ pasūtīju preci. Tajā pašā vakarā man zvana un saka ka prece nav noliktava, būs 2 nedēļu laika. Saku ka gaidīšu. Ziņu vairāk nav. Pēc 1.5 ned rakstu ka vairs nevēlos preci, gribu atpakaļ naudu. Atbildes nav. Rakstu pēc 2 dienām. Atbilde nauda ir pārskaitīta. Bet konta man nekā nav. Rakstu, ne neesmu sanemusi. Atbildes nav.
Viņiem vispār kāda prece ir uz vietas?!
Super Mark, internetveikals - Šobrīd ir pagājušas 8 dienas kopš pasūtījuma apmaksas, nav ne naudas, ne preces, ko tālāk darīt?
Pasūtīju preci no kataloga, samaksāju, saņēmu šādu atbildi... Labdien, Ineta. Paldies, par jūsu pasūtījumu! Esam saņēmuši apmaksu un šodien tuvākajā laikā saņemsiet informāciju par sūtījuma izpildi/precizēšanu! - - tālāk viss apstājās, neesot izmērs, tad atgriezīšot naudu 2 darba dienu laikā, iekopēju saraksti.. Mums diemžēl nav tāda interneta veikala sistēma, kurā var savienot noliktavas pieejamību ar mājaslapas redzamo, automātiski visas preces neatjaunojas un to jadara pašiem - labojot...
Babysmile.lv - Krāpsana
Briesmīgs veikals, atcelu preci bet naudu atpakaļ jau 1 mēnesi nau atgriezusi uz epastiem neatbild bet zvaniem tik sola ka bus šodien bet ka jauna diena ta nau nauda atgriezta un mēnesis jau rinki, sakšu ar patērētājiem naudu piedzīt. Neiesaku nevienam tur nekad iepirkties.. Pateica man jau ka viniem ir daudz nodokļu paradu un krāpnieku bars.
AtrisinātaDormeo - Slikts serviss
dormeo Latvija vienkārši ir zaudējis jebkādas mēra, takta un saprāta paliekas. Kopš pirmā zvana (tipa - apsveikuma vārda dienā), kad pateicu, ka pakalpojumus nevēlos - man piezvanīja vidēji 30 reizes no 3–4 dažādiem numuriem. Un meta nost klausuli.
Man jauns telefons - tur 4 dienas: beigās jau izklaidējos paceļot un nenoliekot. Bet iedomājos - ja šādi terorizētu manu 84gadīgo vecmammu, kurai pavecs pogu telefons. Un izlādējas ātri.
Telefons viņai ir līdz, lai viņa spētu pazvanīt 112 vai mum...
Atrisināta1a.lv - Slikts serviss, piegādes termiņu neievērošana. Piedāvā preces, kuras nav iespējams dabūt no ražotāja.
Labdien. 28. jūnijā pasūtīju RoyalCanin suņu barību kucēnam. ĻOTI cerēju saņemt to uz 6. jūliju, jo mājās sausā barība gāja uz beigām. TIKAI 5. jūlijā saņēmu zvanu no 1a darbinieka, kurš informēja, ka šo barību 1a.lv nevar dabūt no ražotāja. Biju gatava arī samainīt pasūtījumu uz kādas citas firmas kucēnu barību, tikai šādas iespējas nepastāv, jo 1a.lv nav piedāvājumā citas, ātri dabujamas, sausās barības, vidēja izmēra kucēniem, apmēram 10eur vērtībā. Uzskatu, ka vajadzēja man piezvanīt ātrāk, jo šobrīd man ne ieskaitīta nauda kontā, ne suņu barība! Paldies.
SIA Nextmom Ltd. (Nextmom internetveikals) - krāpšanās,slikts serviss
Nekad neiegādājieties neko internetveikalā www.nextmom.lv. Pasūtīju preci jūnija sākumā,samaksāju par to ne to mazāko naudu,bet preci neesmu saņēmusi vēl 3.jūlijā. Pie preču piegādes bija norādīts 5-10 dienu laikā. Sākās viss ar to,ka man paziņoja,ka prece tiks izsūtīta. Gaidu,gaidu un no preces ne vēsts. Rakstu uz internetveikala mājaslapā norādīto e-pastu un uzdodu jautājumu-kad tiks piegādāta prece? Atbildē man atraksta,ka diemžēl neesmu informēta par to,ka internetveikala sistēmā notikusi...
220.lv - Atsūtīta lietota prece
Pasūtīju no 220.lv putekļusūcēju Vileda Relax. Atverot iepakojumu, konstatēju,ka prece bijusi lietota.Izskats bija neglīts, iepakojums sabojāts, Tajā pašājā dienā nosūtīju šo preci atpakaļ, izmantojot 14 dienu atteikuma tiesības, jo par 200 eur lietot jau lietotu precī negribu! Kad tie saņēma atpakaļ preci ar manu atteikuma iesniegumu, piezvanīja 220.lv darbiniece un apgalvojusi ,ka es atgriežu jau lietotu preci. Mēģināju paskaidrot,ka tādu esmu saņēmusi , bet viņa apgalvojusi to pašu,ka e...
Minikid.lv - Serviss
Jau otro reizi pasūtot preci internetveikalā, ir vairākas preces kas nemaz nav noliktavā, bet ir norādītas mājas lapā. Tātad veltīgi iztērēts laiks izvēloties preci. Rēķins jāgaida 3! dienas! Kad atkārtoti jautāju par rēķinu man atbild, ka jau nosūtīts, bet reāli izsūtīja tikai minūtes pēc tam kad pajautāju. Fascinē, ka tiešām no 10 (nepārspīlēju) precēm tikai 1 bija noliktavā.
Pasūtot gultas apmali, atnāca vispār citā krāsā.
Zauers.lv - Krāpšana un slikts serviss
2016.gada februārī nopirku WI-Fi austiņas par 75 eiro. 2016.gada decembrī sabojājās. Aiznesu uz it kā garantijas remontu. Paziņoja, ka sūtīs ražotājam apmaiņai, un zvanīs man, bet ātri tas nebūs. Tagad ir Jāņi - vairāk kā pusgads pagājis. Esmu tērējis laiku, zvanījis, gājis pakaļ piecas vai sešas reizes. Vienmēr tas pats vienīgais darbinieks man melo, ka austiņas ir kaut kur aizsūtītas un pašlaik atrodas ceļā Igaunijā vai Somijā. Tiek piesaukts atbildīgais darbinieks, kurš nekad nav uz vieta...
Viva trade SIA / Rigashop.lv - Slikts serviss
Internet veikalā www.rigashop.lv (SIA “Viva trade”) izvēlējos iegādāties mobilo tālruni. Apmaksāju viņu atsūtīto rēķinu un pēc tam uzzināju, ka tieši tāds tālruņa modelis tomēr nav pieejams. Izvēlējos no piegādes atteikties un lūdzu pārdevēju atgriezt pārskaitīto naudu. Man atbildēja, ka nauda drīzumā tiks atgriezta. Pēc vairākkārtējas sarakstes ar pārdevēju uz e-pastu [slēpt]@rigashop.lv un sazvanīšanos uz tālruni 28872877, kas norādīts mājas lapas kontaktos, noskaidroju, ka naudas atgriešana...
Jysk - Preces noliktavā nav, naudu gaidu jau gandrīz 2 nedēlas
Internetveikalā jysk.lv pasūtiju sev nike cepuri, tajā pat dienā aizsūtiju naudu. Pēc dienas vai divām, nemelošu, sanēmu zvanu, ka manis izvēlētās cepures nav noliktavā, kaut gan internetveikalā bija rakstīts, ka ir. Konsultante pa telefonu pateica, ka varu vai nu izvēlēties citu, vai arī vini var naudu atpakal atsūtiīt, teicu, ka paskatīšos kas pie viniem vel ir. Tā kā neko neizvēlējos, nākamajā dienā pazvanīju un lūdzu naudu atpakal, uz ko man pateica, ka vina nevar man tagad neko atsūtīt un...
Engelitis.lv - Saistību nepildīšana
Jā, Enģelītis.lv arī no manas pieredzes ir slikts kantoris un veikala īpašniece Māra Drāzniece ir vienkārši rūdīts blēdis, kas izvairās no parādu atdošanas un problēmu risināšanas un komunikācijas, un acīmredzami uzskata, ka līgumsaistību nepildīšana ir negatīvas publicitātes vērta pēc principa arī labāk negatīvs viedoklis un atsauksmes nekā vienoties par to kā problēmu risināt.