Reitings Interneta veikali
220.lv - Обман
Купила товар где название товара не соответствует описанию, оформила покупку, но не оплатила. Звонит оператор. Задаю про товар вопросы. Она не знает, но через 1-2 дня обещает перезвонить, я отказываюсь. Перезванивает через 10мин. Убеждает, что это то, что мне надо. Оплатила, приходит товар и я в шоке. Название товара "подъемная решетка с ящиком для постельного белья Brw Lmbk Iii, 140x200 см.
Описание... В комплекте решетка и дно ящика для постельных принадлежностей;
что и пришло.
Связалась с...
Atrisināta1a.lv - Garantijas remonts
Jau otrā reize pusgada laikā, kad kāda prece jānes uz garantiju. Neko darīt, tā var gadities, bet te tikai sākas labākā daļa, nebeidzami termiņi un neadekvāta gaidīšana. Lielākie Latvijā, bet kvantitāte nav kvalitāte.
Konkrēti šoreiz par viedpulksteni, summa varbūt nav liela, bet tas, ka jāgaida 30 darba dienas ir neadekvāti, pie tam painteresējoties Ptac normāli būtu 15. Zvani cik gribi, neko jaunu uzzināt nevar, viss vēl servisā utt.
Averto - Nekvalitatīvas preces
2018. Gada pavasarī iegādājos gracio 3x8m ar 4mm Long Life siltumnīcu ar domu, ka kalpos vismaz vairākus gadus. Sākās jau problēmas ar sastellēšanu, jo skrūvju Caurumi neatbilda instrukcijā norādītajam, kā arī līdzi siltumnīcai nāca nepareiz instrukcija. Pirmajā Rudenī siltumnīca sabruka kā kāršu nams. Komunicēju ar uzņēmumu un radām kompromisu atsūtīja jaunās detaļas, kuras samainījām un siltumnīca bija gatava jaunajai ražai. Nodomāju cik atsaucīgs uzņēmums un rūpējās par klientiem. Nomainījām...
Ekoshop - Slikts serviss
Делал покупки в этом магазине, пока не столкнулся с гарантийным обслуживанием. Была приобретена кофемолка, которая при первом же использовании сломалась (перегорела) . Отдал в ремонт по гарантии. При попытке ее использовать после ремонта, получил тот же результат. Оба раза перегорала одинаково. Отдав повторно в гарантийный ремонт, получил заключение, что виноват сам клиент... Заключение - неправильно использовал. Видимо, этот аппарат вообще нельзя включать в электросеть! На вопрос: «какие есть...
Douglas - Nav atsūtita prece, slikts serviss, neatgriež naudu
Man nav atnācis sūtījums no 3. Februāra, klusums. Man vienu sūtījumu noņēma, nauda atpakaļ arī nav ienākusi. Vēl vienu sūtījumu atsūtīja daļu, jo neesot pārējais. Kāpēc reklamē lietas, kuru nav? Kāpēc Sola 1-2 darbu dienu laikā, ja nav pat no 3. Februāra? Izmisums ne veikals. Attieksme šokējoša. Vienaldzība. Esot bezmaksas dāvanu ietīšana. Reti gadās, ka tas notiek, jo tāpat kaut kā sasviež kastē, pieliek pāris maisiņu un kārtībā. Kartītei apsien tumšu lentu kā uz bērēm, atsūta tukšu skropstu...
220.lv - Slikts serviss
01.02 pasūtīju bērnam dzimšanas dienai piepūšamos ciparus, piegāde bija norādīta uz 13.02, dzimšanas diena 13. Nu labi, šodien 12. Zvanu, lai painteresētos par pasūtījumu, jo nav nekādu ziņu, atbilde piegāde uz17. Datumu, paldies par sabojāto svētku noskaņu, cūcība no 220 puses.
1a.lv - Izcili slikts serviss, klientu maldināšana (neinformēšana)
Secinājumi, tiem, kas negrib lasīt visu penteri:
1. Nieiesaku uzņēmumiem, it īpaši mazajiem, iepirkties 1a.lv, jo iesmērējot brāķi, šis interneta veikals "pieņems lēmumu" 30 darba dienu laikā vēl pēc tam, kad garantijas serviss būs atzinis, ka prece ir brāķēta un nav remontējama. Rēķinaties ar ap +/- 3 mēnešu periodu, kad līdzekļi ir iesaldēti.
2. Labāk vispār neveikt pirkumus šajā veikalā, jo katrs veiktais pasūtījums 1a.lv uz klientu servisu vērsto profesionāļu komandai reāli traucē strādāt...
PTA - Nelaipna apkalpošana, preces maiņas atteikums
Zvanīju uz veikalu Sakarā ar veļasmašīnas un el. Cepeškrāsns iegādi, kā arī ar vienas preces (izlietnes) maiņu citā krāsā. Prece nav vēl pat izpakota.
Pārdevējs/konsultants, kurš uzsāka telefonsarunu bija ļoti nelaipns. Interesējos vai konkrētās preces ir pieejamas veikalā vai ir jāpasūta. Atbilde sekoja, ko jūs gribat, lai es aizeju uz noliktavu paskatīties? Iedošu jums meiteni, varbūt viņa šodien būs laipnāka. Tālāk sekoja saruna ar meiteni, tādā pašā stilā.
Nopirkto preci Pta mainīt...
AtrisinātaEvelatus - Krāpšana
Ne ustraivajtes rabotat v etu graznuju sektantskuju kontoru! Odni mošenniki i sektantskije fanatiki. Na proteženii vsej mojej rabočej praktiki uGavarivali hoditj k nim v sekti, tak kak vse rabotniki i načalstvo-sektanti. Zahotite uvolitsa, vam ne dadut zarplatu... Pridumajut 1000 Kakihto pričin, i vi deneg ne uVidite. Prosto vori mošenniki i sektanti.
AtrisinātaMagic Deals - Krāpšana
22.11.19 получила оформленный мною заказ от magicdeals. В заказе отсутствовало 5 заказанных позиций.
В тот же день написала им на почту. Обещали переслать деньги, но до сих пор были одни отговорки и обещания. На последнее письмо так и не получила ответа. Денег/товара до сих пор нет.
Не советую у них заказывать, особенно, если будете заказывать на большую сумму.
Xnet - Slikts serviss
Lieliski, uztaisījām pasūtījumu 08.01.20!
Solītā 22. Janvāra vietā pasūtījums atnāk 27. Janvārī un pie tam nepilns. Iztrūkst prece, kuras vērtība ir 249 eur! Naudu atpakaļ neskaita, par pazudušo preci neko nevar pateikt.
Vienīgā atbilde mēs ar jums sazināsimies, un protams katru reizi zvani un prasi, jo no Xneta sagaidīt zvanu nereāli!
Baltic Data - Neatdod naudu!
Drausmīgs serviss! Ja jus vēlaties atgriezt preci, tad varat par to aizmirst! Nākamajā dienā vēlējos atgriezt preci, kas iegādāta veikalā, man vajadzēja disku noteiktu, bet tāda uz vietas veikalā nebija, man piedāvāja citu, teica tāds pats, bet tā nebija. Atgriezt vairs nevarēju.
220.lv - Preces neatbilstība
Briesmīga apkalpošana. Atsūtītā prece neatbilst nevienai norādītai bildei. Zvanot uz konsultācijas centru paskaidRoja, ka prece ir precīzi kā grafiskajā bildē, bet atnāca pilnīgi savādāka!
Rakstot [slēpt]@220.lv vienīgais ko atbildēja, ka varu 14 dienu laikā sūtīt preci atpakaļ un tas ir viss..
Lieka laika un naudas tērēšana.
Atrisināta1a.lv - Neatdod naudu
Pasūtīju preci 21. Janvārī, bet sanāca uztaisīt izmaiņas, atcelt un atkal pasūtīt. Kad atcēlu man pateica, ka nauda būs kontā maksimāli 5 darba dienu laikā. Tagad ir 7 darba diena un joprojām neesmu saņēmusi naudu atpakaļ. Zvanīju viņiem viņi pateica, ka atcēla un kā jāzvana bankai. Uzzvanīju bankai un viņi pateica, ka neko 1a nav atcēlis un viņiem stāv pasūtījumā šī summa un atdot viņi nevar. Es rakstu 1a un sāku, ka banka pateica, ka tas ir 1a pusē. Uz ko man rupjš supports pateica, ka visa...
Atrisināta1a.lv - Дефект, плохое обслуживание, пренебрежение.
Заказал телевизор lg 75", подучил товар с дефектом. Посередине треснутый экран, созвонился с 1а.lv выслал фотографии по требованию сотрудника интернет - магазина. Извинений и дальнейших действий со стороны магазина так и не последовало. Добился чтобы забрали товар обратно. Затем стал выяснять кoгда я получу товар, заказанный мной а не тот хлам который мне прислали. Постоянный обман и никакой информации когда товар будет доставлен. Ввиду тaкого отношения итернет-магазина к покупателю заполнил анкету по возврату денег. Теперь осталось ждать когда переведут деньги обратно на мой счёт.
220.lv - Slikts serviss
Par servisu!
Kompānija piedāvā izņemt pasūtījumus arī sestdienās, tikai sestdien strādā 1 cilvēks pie kases no 6 iespējamām un 50 gaida 1 garā rindā. Manuprāt tas ir necilvēcīgi un firmu apkaunojoši, likt cilvēkiem stāvēt 2-3 h rindā. Ja uzņēmums nevar nodrošināt normālu klientu apkalpošanu, tad varbūt tādu servisu nevajag piedāvāt vispār! Šeit izskatās, galvenais ir pārdot un dabūt naudu, pārējais ir mazsvarīgi!
M79.lv - Ārkārtīgi slikts serviss
Ārkārtīgi slikts serviss! Neiesaku šeit kaut ko pirkt. Mēnesi atpakaļ pasūtīju jaunu bateriju mammas datoram ar piegādi uz Rēzekni, piegādes termiņš 14 dienas. Termiņā prece netika piegādāta. Parasti, ja internetveikals nepiegādā preci norādītajā termiņā, tas atvainojas un pasaka jaunu termiņu, kurā pasūtījums tiks piegādāts, šajā gadījumā neko tamlīdzīgu nebijām saņēmuši un piezvanījām paši. Piezvanot uz tel.nr., kas norādīts mājaslapā, mums pateica, ka pasūtījums nedaudz kavējās un norādīja...
Baltic Data - Krāpšanas ar garantiju
14.12.2019 Gada nopirku datoru, iedeva garantiju čeku. Pēc kāda laika man garantijas čeks pazuda, gāju jauta vai iespējams saņemt čeka kopiju? Pārdevējs atbildēja, ka garantijas nebūs jo čeks ir zaudēts, līdz ar to zaudēju 2 gadu garantiju.
Homdec.lv, SIA / HD-Group SIA - Slikts serviss, maldināšana, saistību neizpilde
Tā kā internetā nevaru atrast nevienu atsauksmi par internetveikalu homdec.lv, vēlos padalīties ar savu pieredzi, lai pasargātu potenciālos pircējus no liekām galvassāpēm.
15.12.2019 veicu pasūtījumu ar priekšapmaksu, kuru internetveikals solīja piegādāt 15-20 darba dienu laikā, jeb līdz 17.01.2020. Ilgais piegādes termiņš tika pamatots ar to, ka Ziemassvētku sezonā piegādātāji nestrādās, kas ir saprotami un pat netaisījos par to ieslīgt jebkādās diskusijās.
15.01.2020, jeb mēnesi pēc...
LvLv.Live, SIA ARVLA - Мошенничество
Худший магазин, мошенники! Купили с женой у них телефоны, в итоге в первые месяцы у одного запала кнопка включения и телефон начал включаться, выключаться, еле спасли от перегрева. Второй вообще в один день начал греться очень сильно, положили на землю и через минуту он взорвался с жутким дымом и огнём. Магазин с чеком выдаёт лист бумаги с адресами сервисных центров. Пытались обратиться туда. По указанным адресам уже год точно ничего подобного не существует. Нашли другие центры, они проверили...