| Adrese: |
Maskavas iela 257 Rīga Latvia - LV-1063 ("Akropole" 220.lv pasūtījumu saņemšanas punkts) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 6724 4220 |
| Darba laiks: |
9:00 - 20:00
9:00 - 20:00 9:00 - 20:00 9:00 - 20:00 9:00 - 20:00 10:00 - 17:00 slēgts |
| Kategorija: | Tirdzniecība • Interneta veikali |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Draugiem
220.lv - Sūdzības un atsauksmes
220.lv - slikts serviss
Уже очень много лет была клиентом 220.lv и всё меня устраивало и сервисс и обслуживание. Но в этом году я столкнулась с каким то кошмаром. Заказала чехол для планшета, в поисковике ввела все данные что мне нужно, мне выдало много всяких разных чехлов. Ранее такого небыло если ищу чехол для самсунга, мне и показывалисьб всякие разные но не те что и скала. Из-за небольшой невнимательности заказала не тот чехол, когда получила констатировала свою ошибку и сразу обратилась в 220.lv. И тут начался...
220.lv - обман
220.lv – худший сервис, с которым я сталкивался
Я заказал стиральную машину 19.01.2025, и на сайте было указано, что товар поступит на склад 24.02.2025. Этот срок меня устраивал, так как я остался без стиральной машины. Однако 20.02 мне сообщили, что поставка задерживается до 31.02. А сегодня, 31.02, я получаю новое сообщение – теперь ожидаемая дата прибытия уже 14.03.
Я выбрал этот магазин именно из-за заявленного срока доставки, но вместо помощи получаю лишь отговорки и бесконечные...
220.lv - Maldināšana
3 reizi pēc kārtas scenārijs nemainīgs, neiesaku uzrauties un tālāk pa gabalu no šī kreisā uzņēmuma...
Precei tiek norādīta salīdzinoši ok Cena, un paredzamais piegādes datums, bet jau 3 x pec kārtas, preci saņemu ar divu vai vairāk nedēļu nokavēšanos...
Ja jautājat, kāpēc tad 3x sūtīju, ja jau pirmās 2 bija aplauziens, tad atbilde: neticēju, ka tas notiek tik sistemātiski...
Ja piegādes datums ir noteicošais, tad nekad nesūties no šī kaktu kantora, kas uz feik piegādes datumiem pievilina klientus...
220.lv - Ļoti slikts serviss un maldināšana
Tika pasūtīta prece kurai pie informācijas 220. Iv mājaslapā norādits ka prece atrodas noliktavā un piegāde būs pēc
7 dienām.
Pasutītās preces piegāde, pareizāk teikt ka jau pie izsūtīšanas radās problēmas un tika
atlikta vairākas reizes. Zvanot lai noskaidrotu kas noticis klientu apkalpošanas speciāliste aizbildinās ka tā nav 220.lv vaina un ka viņi, nezin kas notiek ražotāja pusē, ar preču loģistiku nenodarbojas, nepiegādā un nevar paredzēt planoto piegādes datumu.
Nākamajā solītajā datumā...
220.lv - Maldināšana un attaisnošanās
Pasūtījums 33643749. Situācija sekojoša, noskatījām tvaika nosūcēju. Meklējām pie grieztiem karināmu, jo mums ir lete un nepieciešams virs darba virsmas. Aprakstā skaidri un gaiši rakstīts grieztos karināms. Nopirkām, sagaidījām meistaru un viņš paziņo, ka šis jau pie sienas stiprināms. Mums protams šoks, zvanu uz 220, kāpēc klaji maldina pircējus un vēlamies atgriezt preci, uz ko paziņo ir pagājušas 14 dienas un maigi sakot atšuj. Sakopojām domas un zvanam vēlreiz, pirmo zvanā nometa klausuli...
220.lv - Обман
Заказала на новый год подвесное кресло, заказ под номером 34745144, вместо него пришли детские лопатки, на следующий день я вернула товар и попросила вернуть мне деньги, запрос одобрили и сказали что я получу деньги в течении 14 дней, в течении 14 дней деньги не поступили, когда звоню в поддержку мне говорят что пока продавец не одобрит возврат, деньги они мне не вернут, логично что продавец возврат не одобрит потому что скорее всего он так специально обманывает людей, в итоге жду деньги уже...
220.lv - Apzināta melošana par preces pieejamību/piegādi
Pasūtu 220.lv preci. Pārdevējs: ogmina. Viss ok. Skatos, ka ir izsūtīts drīz būs. Plānotais piegādes datums ir pagājis, rakstīju omnivai kā piegādātājiem, viņi piektdienā pasaka, ka būs pirmdien. Nu ok. Pirmdien gaidu, nav, atnāk e-pasts - pasūtījums atcelts. Paskaidrojums "pasūtījums nav izņemts noteiktajā laika periodā" bet tā bija piegāde uz mājām - trauku mašīna, kāda izņemšana? Zvanu uz 220.lv. Tur man Saka, ka sūtījums atcelts, jo prece nav pieejama, nauda tiks atgriezta. Bet kāpēc bija...
220.lv - Nekāda servisa, melošana un Maskavas propoganda
Jauku dienu vēlot
Klientu apkalpošanas komanda | Client support team
Office: Maskavas iela 257, Rīga.LV-1019, Latvija
Mobile: +37125220220 | Email: [slēpt]@220.lv
un pasūtījumu 220 solīja 17.01. , tad pašam bija jāmeklē DPD kur atbildēja, ka tikai 22-24 janvārī prece būs LV un tad tikai domās par piegādi.
Nekas nav un nebūs atrisināts! Šie ir fakti
220.lv - Krāpnieku bars
Garo tekstu nerakstīšu bet tāda pati situācija ka pārējiem cilvēkiem. Prece tika nopirkta decembrī matu fēns tomēr nebija baigi maza nauda 80 eiro. Nu jau 20 janvāris no sākuma nāca sms ka kavēsies ik pēc 2 dienām. Nu tagad pat ziņas nekādas nav
izskatās ka problēmu neviens netaisās risināt...
220.lv - Preces aizstāšana
Austiņas, ko es pasūtīju pēc nedēļas viņi nedarbojās, pēc tam es aizvedu tos uz centru 220.lv un viņi uz servisu, man tika solīta vai nu kompensācija, vai jaunas austiņas 30 dienu laikā, es gaidīju 45 dienas, un ne pārdevējs, ne jūsu veikals patstāvīgi sazinājās ar mani. Ļoti slikts pakalpojums.
Esiet uzmanīgi un piesardzīgi.
220.lv - Krāpšana
220.lv - Neizsūtīja preci un naudu arī neatgriež.
10.12.2024. pasūtīju preci. Pasūtījums nr.: 34449804 . Piegādes datums bija norādīts 18.12.2024. Piegādi atlika 3 reizes uz 20.12.2024., 27.12.2024. un 02.01.2025. Šodien ir 14.01.2025. pasūtījums nav saņemts. No 02.01. 2025. katru dienu zvanu uz 220.lv un interesējos, kur ir mans sūtījums. 08.01. lūdzu anulēt pasūtījumu un atgriezt man naudu. Katru reizi ir cita atruna- informācija nosūtīta pārdevējam, tas neatbild; mans pasūtījums ir...
Atrisināta220.lv - Neizsūtija preci un naudu arī neatgriež.
Pasūtīju preci. Kādu mēnesi izsūtīšanu visu laiku pārlika. Kad apnika gaidīt preci, rakstīju e-pastu, ka prece vairs nav nepieciešama, lai atgriež naudu. Solīja pēc 14 darba dienām to izdarīt. Tas netika izdarīts. Kad jautāju kad beidzot atgriezīs man naudu, atkal solīja sazināties ar pārdevēju un noskaidrot. Pagājušas vairākas dienas un nekādas ziņas no 220.lv vairs nav. Noteikti vērsīšos ar iesniegumu attiecīgajās iestādēs.
220.lv - Piegāde
Изначально при оформлении заказа было написано, что заказ будет доставлен 9 числа. 8 числа на почту прислали извещение, что заказ у DPD. На данный момент на сайте пишут, что уже 10 числа будет доставлен, но я очень сомневаюсь, ведь я позвонила в 220.lv и консультант сообщил, что мой заказ только на пути из Германии в Латвию. И никакого извещения о том, что мой заказ задерживается или доставка переноситься! Я ожидала заказ на то время, которое было изначально указано. Готовила сюрприз в 30-ти...
220.lv - Muļķo klientus
Pasūtīju dāvanu uz ziemassvētkiem, piegādes datums bija norādīts 20. Decembris. 20. Decembrī saņēmu ziņu par to, ka piegāde pārcelta uz 27. Decembri. 27. Decembrī saņēmu ziņu, ka piegāde pārcelta uz 2. Janvāri, un tad 2. Janvārī saņēmu ziņu par to, ka piegāde pārcelta uz 6. Janvāri. Ir 8. Janvāris un nav nekāda ziņa no 220.lv. Sazinājos ar 220 un šie paziņo, ka mans pasūtījums ir anulēts. Neizklausās pēc Latvijas internetveikala, ja preci piegādā ilgāk nekā aliexpress un temu. Beigās nepiegādā vispār.
220.lv - Nepiegādātas preces
Jau otro reizi www.220.lv nepiegādāja dušas želeju komplektu no Itālijas: jaukas dāvanas.
Kāpēc maldināt klientus ar reklāmu mājaslapā, ja prece nav pieejama? Mājaslapā šīs preces joprojām ir redzamas ka "pieejamas". Tas tā notiek jau otro reizi: vispirms, viņi reklamēja bezmaksas piegādi pēc tam ar papildus maksu par piegādi, bet, beigu beigās, pasūtījums atkal tika atcelts no viņu puses. Kāpēc? Kas notiek?
220.lv - Problēmsituācijas nerisina
Ja 220.lv radīs problēmsituācijas, tad to nerisinās.
Uz epastiem atrakstīs labi, ja 1 teikumu, kurā savu vainu neatzīs, pa telefonu solīs atzvanīt, taču to neizdarīs.
Atvēra filiāles ārpus Rīgas, lai iegūtu klientus, pēc tam šīs filiāles aizvēra, lai attālināti varētu apkrāpt tos pašus nesen iegūtos klientus.
Preces atgriezt neiespējami, lai ko paši nereklamētu.
Neviens sevi cienošs interneta veikals, neliks preces atgriezt ar Latvijas pastu. Un, lai ar tām pasta neērtībām vēl nepietiktu...
220.lv - Slikts serviss
Šis ir vissliktākais interneta veikals, ar kādu jebkad esmu saskārusies! Pilnīga necieņa pret klientiem – pasūtījums netiek piegādāts solītajā laikā, nav nekādas informācijas par kavējumu, un atbildes uz jautājumiem ir lēnas un paviršas. Šāda attieksme ir nepieņemama un rada milzīgu vilšanos!
220.lv - Preci atgriezt nav iespējams
Ja vien nedzīvojat Rīgā un nevarat atgriezt preci klātienē, apģērbu un apavus nepērciet.
Jāatgriež tikai caur pastu vai pasta pakomātu.
Nosūtīju caur pasta pakomātu. 2 nedēļu laikā veikals šo paku nav izņēmis un paka izsekošanā rādās, ka atrodas škirošanā, lai tiktu atgriezta man.
Ļoti Skaisti. Tātad prece nav ne pie manis, ne veikala, taču finansu līdzekļi gan ir pie veikala. Tālākais viņus neinteresē.
Galvenais aizvērt visas filiāles, kas nav Rīgā un krāpt pircējus liedzot tiem likumā noteiktās atgriešanas iespējas.
220.lv - Slikts serviss, krāpšana
Kā sabojāt svētkus.
Veicot pasūtījumu laicīgi dāvanu bērnam uz Jauno Gadu -norādītais saņemšanas laiks 27.12.2024.-protams tas der.
27.12.2024 saņēmu epastu, ka piegādes laiks tiek pagarināts līdz 02.01.2025.
Protams, ka vieta vairs iegādāties nav iespējams un bērns paliek bez dāvanas. Risinājums-atdos naudu, kam naudu, ja man bērns bez dāvanas.
Pretīgs serviss, klientu maldināšana nožēlojama attieksme pret cilvēkiem.
Lai Jums tik pat veiksmīgs gads kā es apmierināta ar 220.lv servisu.
220.lv - Maldināšana par piegādi
Tika pasūtīta prece, kurai bija jābūt piegādātai aptuveni nedēļas laikā. Sākotnējais piegādes termiņš tika pagarināts par 2 dienām, pēc tam tika vēlreiz pagarināts par vēl 7 dienām, un šodien atkal tika saņemta informācija, ka netiks piegādāta prece jaunajā termiņā. Ļoti iesaku neiegādāties preci no 220.lv, ja vien nevēlaties tikt baroti ar "rītdienas" piegādes solījumiem. Ļoti slikts internetveikals, kuru izvēlēties, jo nepilda savus solījumus. Pasūtot dāvanu kādam, ļoti veiksmi var nonākt...