Reitings Telekomunikācijas

Mobilie operatori
Sūdzību skaits uzņēmumā
Uzņēmuma uzticības līmenis
Tet
745
11%
Baltcom
371
70%
CDR
38
0%
Latvijas Tālrunis
22
0%
Door2Door
1
0%

Tet - обман,плохой сервиз,мошенничество.

обман,плохой сервиз,мошенничество. Чудовищная компания Тет. Компания обманщиков и мошенников, грубиянов. Вымогателей. Советую не пользоваться их услугами. 15 марта 2021 года поздно вечером, у меня пропал интернет. Учитывая, что сейчас учатся, тренируются и работают дистанционно, интернет нужен 24 часа в сутки. Я целый день работаю в другом городе, дома дети до 16 лет. В этот же вечер я позвонила по телефону 177 и заявила о проблеме мне сказали, что мастер будет до 13,00 16 марта. Я отпросилась с работы в этот день. И ждала...

Baltcom - Сервис плохой, работа с клиентами на нуле

Сервис плохой, работа с клиентами на нуле Контора с совершенно не дружественным сервисом, сервис просто говно. Отказались от услуг телефонии, телефонный аппарат нужно отправить за свой счет им по почте, просто так его принести в центр обслуживания клиентов невозможно, такой услуги нет, у нас был ремонт, банально забыли выслать им этот телефон, без предупреждения или напоминания выставили нам счет за их телефонный аппарат в 40 евро с угрозами, если не оплатим, передать наши данные в фирму по взысканию долгов. На время ремонта...

Baltcom - Мошенничество

Мошенничество Baltcom шарашкина кантора. Будте внимательны. Предупредите своих родных. Edited работница с Baltcom позвонила и развела меня по телефону. Как Вип клиенту предложила планшет с сим картой. Сим карта, которая мягко выражаясь не нужна. От радости я не поняла что это новая сим карта с подключением. Когда приехал курьер, дал какие-то документы на подпись и увёз в контору. Спустя время я позвонила и отказалась от планшета и сим карты. На что мне ответили - все равно платить! Я им объяснила что у...

TET SIA - Slikts serviss

Slikts serviss Ar kompāniju noslēgts bez termiņa līgums no 2007. Gada, pēdējā laikā internets ir tik lēns, ka pat radio neskan, ātrums ap 2mb/s. Ar kompāniju sazināties, praktiski neiespējami, operators jāgaida 30 min, un kad beidzot savieno, jāklausās standarta teksts, daudz lietotāju, pērkat jaunu rūteri utt. Maksā mēnesī 26eur, par pakalpojumu, kura nav un esi vēl vainīgs pie tā... Nācās rakstīt no mans tet, tehniskajam dienestam, kurš arī atbild tikai pēc nedēļas. Piedāvā samazināt cenu, līgumu uz 24...

Baltcom - Slikts serviss

Slikts serviss Pagājušo vasaru nopirkām Open televīziju un internetu. Tas sākumā bija viens murgs - internets ļoti bieži kārās augšā, līdz at to nerādīja tv, kaut gan līdz tornim ir tikai 800 metri. Nedaudz labāk bija, kad internetam uzliku speciālo antenu, bet vajadzēja to uzlikt ļoti augstu. Šogad paskatījos kanālu sarakstu - murgs in vispār kopš baltcom pieder bitei - tas ir apmēram 1,5gadi - 2019. Gada 24. Sept. — mobilo sakaru operators “bite Latvija” ir parakstījis pirkuma līgumu par 100% telekomunikāciju uzņēmuma “baltcom” kapitāldaļu iegādi, baltcom ir viens liels murgs.

Tet - Slikts internets

Slikts internets Labdien! Es protams saprotu, ka neko daudz par internetu nemaksājam, bet to jau nevar par internetu nosaukt! Mūsdienās cilvēki negaida 10 stundas kamēr kaut kas ielādēsies, bet ar šo internetu būs jāgaida. Lādējot aplikāciju vai datorspēli lejuplādes ātrums ir 0.7mb/s pat 1mb/s nav.

Tet - приписывают суммы к счету

приписывают суммы к счету Очень неаккуратны в расчетах. Необоснованно приписывают суммы к оплате, которых не было в договоре. В договоре появились новые приложения в одностороннем порядке (на сайте). В бумажном виде договор клиенту при заключении не предоставляется. Счет за январь (ок.6 евро) - при неуплате уже в середине февраля отключена услуга и прислан новый счет за февраль с абонентской платой до конца месяца, со штрафными и платой 5 евро за отключение. Я оплатила счета до конца февраля вместе со штрафными (кроме 5...

AtrisinātaTet - Datora garantijas remonts

Datora garantijas remonts Labdien. Sākšu ar to, ka tika iegādāts dators Liepāja Tet veikalā 29.08.20. Datora modelis Lenovo Ideapad 5 14ar05 pēc pus gada lietošanas datora ekrāns vairs neslēdzas iekšā un tika dators nodots uz remontu Liepājā Tet veikalā. Bija nepieciešami datu saglabāšana, jo šo datoru izmanto mana meita kura mācās pie šā datora. Tā ka patreiz visa mācīšanās notiek attālināti visa nepieciešamā informācija skolai ir šajā datorā. Uzskatu ka datora bojājums ir rūpniecisks un datu saglabāšanai vajadzētu...

Tet - Slikts serviss

Slikts serviss Tet internets - ļoti sliktā kvalitāte. Esam tet klienti gandrīz jau gadu, un pēdējos divus mēnešus tet internets ir ļoti lēns, bieži vien pazūd savienojums. Ļoti patīkami zoom tikšanās laikā zaudēt savienojumu, tādējādi bojājot sarunas un pakalpojumu kvalitāti. Sociālos tīklos jūs tik labi sevi reklamējat, bet diemžēl pakalpojumu sniegšana jums ir zem katra kritērija. Interneta ātrums ir pasliktinājies, nevis uzlabojies, domājams, ka uzņēmumam tacu jaatistā pakalpojumu sniegšana, lai...

Baltcom - Плохой сервис,постоянные поломки, плохое отношение.

Плохой сервис,постоянные поломки, плохое отношение. Были более 10 лет клиентами "Mīts". После поглощения, невольно стали клиентами "Baltcom" и начались проблемы. За 2 месяца интернет пропадал 4-5 раз. В общей сложности без интернета были около 15 дней, т. К. Техническая служба работает отвратительно. После последнего отключения, в октябре (пятница-день) и очередных обещаний ожидать мастера во вторник (5 дней! 2-ое детей учатся на удаленке!) , перешли к другому провайдеру. При переходе писали письмо отказа от услуг "baltcom", которое новый...

Baltcom - Atteikšanās

Atteikšanās Biju neapmierināta ar kanāliem un servisu kopuma. Kanāla kvalitāte drausmīga, visu laiku pazūd video. Solīja visu sataisīt. Neko nesataisīja. Kad izdomāju atteikties jo kanāli ko skatos vairs nebija pieejami man bija jāmaksā 12 eiro lai to izdarītu ! kautgan esmu viņu klients jau 10 gadus un atstāju internetu. Attieksme pret klientiem un serviss ir drausmīgs.

Baltcom - 80gadu pensionāre pieslēgusies pie pieaugušās pakas

80gadu pensionāre pieslēgusies pie pieaugušās pakas Šodien atnāk rēķins par televīzijas pakalpojumu 24euro 16.40euro vietā. Norādītajā adresē dzīvo mamma 80gadu slims pensionārs. Es speciali viņai pārslēdzu līgumu uz zemāku tarifu jo viņa man skatās tikai divus kanālus. Zvanīju operatoram man atbildēja ka esot pieslēgta pieaugušā pakete kuru viņa vispār nav aitikusi. Lūdzam jūs atrisināt šo problēmu ja nē griezīsimies pie cilvēktiesību aizstāvības jo tā nav pirmā reize kad šis notiek. Imants Vinogradovs

Baltcom - Slikts internets, slikts serviss

Slikts internets, slikts serviss Pus gadu atpakaļ paņēmu to tizlo mobilo internetu kurš viņiem nāk no bite, jo vada internetu nav iespējams pieslēgties! Neiet vispār! Ātrums nekāds, ja pa dienu vismaz kaut ko var padarīt tad vakarā vispār kaut kāds murgs, vis kāras nekas neiet, go3 vai youtube vispār nav iespējams skatīties, ātrums 0.02mbps līdz 1mbps knapi velk! Un tās pašas Jelgavas centra! Baltcom jūs tur pārpīpējusi jagu? Par ko es jums maksāju naudu? ! Zvanīju viņiem, rakstīju vis bez jaga, sāka: restartējat rūteri, blin...

AtrisinātaTet - Apzināta klienta noturēšana!!!

Apzināta klienta noturēšana!!! 2021. Gada 22. Februārī pieteicu Tet pakalpojuma atslēgšanu.02.03.2021 nebija nekādas atbildes! Katru dienu mēģinu sazvanīt bet bots visu laiku Saka - "visi operatori iz aizņemti, sazinies ar mums mūsu portālā'' cik tas var turpināties? Manā līgumā ir rakstīts ka par pakalpojuma atteikšanu vajag iesniegt pieteikumu 5 dienas iepriekš! Tā kā es laicīgi iesniedzu pieteikumu, par marta mēnesi rēķinu nemaksāšu, jo mums jau ir pieslēgts cita operatora internets no 24.02.2021! Apzināta klienta noturēšana! (20021996).

Tet - Slikts serviss

Slikts serviss 23 февраля оставил заявку на отказ от услуг интернета tet - с возможным ожиданием до трех дней, (12 месячный договор давно прошел) до сего дня реакции никакой, вчера снова подал заявку.. , ну а сегодня уже позвонил. Ввел персональный код и ожидал связь с оператором, 20 минут ожиданий и никто трубку не поднял.. Это на мой взгляд умышленное удержание клиента.

Tet - Par pakalpojumu atslēgšanu komunikāciju

Par pakalpojumu atslēgšanu komunikāciju 17.02 pieteicu tet pakalpojuma atslēgšanu.01.03 nebija nekādas atbildes. Tā kā bots nespēja atbildēt uz maniem jautājumiem, pēc nenormāli ilgstošas gaidīšanas sagaidīju savienojumu ar operatoru. Viņa apstiprināja, ka iesniegums par atteikšanos saņemts 17.02. Tā kā īpašums, kurā ir pieslēgts tet pakalpojums ir pārdots, tad operatore sāka aģitēt par iespēju jaunos īpašniekus pierunāt par tet pakalpojumu izmantošanu. ! Kad jautāju par mana pakalpojuma atslēgšanu, saņēmu atbildi, ka šodien-01.03...

Tet - Krāpnieki

Krāpnieki Mēneša sākumā uzrakstīju iesniegumu par atteikšanos no interneta. Tet darbiniece teica ka mēneša pēdējā dienā atnāks izziņa ar pamata kodu, lai nosūtītu rūteri. Nesaņemu nekādu izziņu. Zvanu jau divas dienas uz Tet informatīvo tālruni. Un neviens neatbild. Izskatās ka vispār neviens negrib atbildēt.

Tet - Neatbild uz jautājumiem, nestrādā čats

Neatbild uz jautājumiem, nestrādā čats Kā daudzi zin, nesen tet atslēdza krievu televīziju, pat nepolitiskos kanālus. Izlēmām no viņiem atteikties. Par cik viņi ir lietas kursā, ka no viņiem aizies tūkstošiem klientu, viņi gluži vienkārši uz jautājumiem caur vēstulēm "Manstet" uz jautājumu "kā no jums atteikties" - neko neatbild. 10 dienas pagājušas. Arī čats mājaslapā - nestrādā.

TET SIA - Slikts serviss

Slikts serviss Esmu ļoti ilgs klients. Izmantoju visus tet piedāvātos pakalpojumus. Un man tā bija uzticamā kompānija. Noslēdzu līgumu par 4g internetu, uz 12mēn, 4. Februārī. No pirmās dienas mocījos ar tā kvalitāti, informēju par to tet, taču atrisināt neko neatrisinājām. Saprotot, ka noslodze interneta tīklam tagad ir liela, man noslēgts līgums uz 12 mēn un nav skaidrs, vai internets pie citiem būs labāks, kā arī laika trūkuma dēļ, nolēmu uz gadu atstāt kā ir. Šā gada janvārī manā kontā parādījā...

Baltcom - Tehniskais atbalsts uz tālruni- Guntis.

Tehniskais atbalsts uz tālruni- Guntis. Baltcomam pateicību sadaļa ir, bet sūdzību gan nav. Uz tehniskā pakalpojuma tālruņa savienoja mani ar gunti, augstprātības kalngals, laipnības trūkums un necenšas ieklausīties, saprast problēmu. Saku, ka internets pusgada garumā darbojas ar pārtraukumiem, viņš redzot, ka no vakardienas neiet, un paliek pie sava. Kāpēc lai es melotu? Pie tam, par šo problēmu ziņojām jau iepriekš, apm.3 mēnešus atpakaļ. Pacietīgi šos interneta pārtraukumus izturam jau apmēram pusgadu, pat ilgāk. Tad lai Gunti...

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes