| Adrese: |
Maskavas iela 322 Rīga Latvia - LV - 1063 |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 27370000 |
| Darba laiks: |
8:30 - 17:00
8:30 - 17:00 8:30 - 17:00 8:30 - 17:00 8:30 - 17:00 slēgts slēgts |
| Kategorija: | Telekomunikācijas |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
LinkedIn
YouTube
Draugiem
Baltcom - Sūdzības un atsauksmes
Baltcom - Briesmīgs serviss, dīvaini konsultanti
Ir nomiris cilvēks, kas izmantoja baltcom pakalpojumus. Aizgājēja sieva vēlas pārņemt šo līgumu, lai turpinātu lietot internetu un par to maksāt - taču nav nekādu ziņu par līguma numuru, jo visi rēķini nāca uz e-pastu, kuram piekļuves vairs nav. Sazvanīties nav iespējams, neviens neceļ visu nedēļu; bet vairakkārt rakstot uz e-pastu, konsultante Natālija atbild: "informācija trešām personām netiek izsniegta, abonentam personīgi jāvēršas pie uzņēmuma līgumsaistību sakārtošanai. "
nopietni? Trūkst vārdu.
Baltcom - Slikti
Labdien! Velreiz saku, lai visi esiet uzmanigi ar šo kantori! Vel atcerejos par gadijumu, kad viņi manai mammai (pensionare 69 gadi) iesmereja planšeti un gribēja, lai viņa maksā par viņu katru mēnesi! Nu priekš kam vecam cilvekam planšete? Nu paskatās tur dazreiz viņai vai kādu video bet nu par to maksāt padsmit eiro mēnesī? Zvaniju viņiem teicu, ka mamma maz lieto un davai maksasim piemeram 3 euro menesī bet nne tak! Nav ar mieru! Visu pasaules naudu viņiem vajag!
Baltcom - Slikts serviss
Internets ir drausmīgs tāda sajūta ka vadi no 90`s vidējais ātrums 40-50 mbs no solītajiem 300 mbs un tā nebūtu galvenā problēma, visu laiku raustās nets citreiz pat pazūd.
Aizmirsti par tiešsaites spēlēm. Zvanu tehniskajam dienestam: atbild visi lieto internetu tāpēc lēns itka es maksātu lai visa māja lieto manu netu
Baltcom - Zaudējumi operatora neieinteresētības dēļ
Aprīlī piezvanīju uz baltcom ar mērķi uzteikt līgumu. Pēc pieredzes ar citām kompānijām, piemēram, Tet, Bite u. C. , sagaidīju, ka ar to pietiks, mazākais, lai apstādinātu līguma darbību. Man radās aizdomas, ka kaut kas nav kārtībā, jo labu laiku pēc sarunas baltcom nereaģēja par iekārtu atdošanu. Kad, it kā nekas nebūtu noticis, atnāca jūnija rēķins (16,95) , zvanīju atkal. Jā, izrādās, nekāds līgums nav pārtraukts! Man esot klientu portālā pašrocīgi jāpārtaucot līgums vai jāejot uz klientu...
AtrisinātaBaltcom - Krāpšanās
Labdien! Mums zvanīja no Baltcom! Par iepriekšējo planšeti es gribēju atteikties no internetu kam nāc līdzi planšete šodien zvanīja nevarēja atteikties no internetu uzreiz liek samaksāt 105 eiro es gribēju samaksāt oktobrī bet mums atteica nevar sarunāt kurā mēnesī viņi uztāj savu un nevar sarunāt mums mājas ir 3 interneti no Baltcoma ir 2 un no tele2 1
(Labāks ir Tele2) Kaut gan ir 4 zonas ir labāks nekā no baltcom raustās un ķerās
Baltcom - Krāpnieki
Labdien!
Krāpnieki! Neticiet! Pa telefonu zvana, stāsta vienu, piedāvā nez kādus brīnums un beigās viss ir meli un viss.
Zvanīja un stāstīja par bezvadu televīziju, cik daudz filmu, cik laba cena un ka var atteikties jebkura laikā nemaksājot soda naudu utt. Nu, protams, beigās sods 80 eur.
Baltcom - Slikts serviss
Labdien. Cik daudz laika aizņem jūsu darbiniekam atbildēt uz epastu? Neesmu saņēmis atbildi kopš 16.05.2024. Šodien uzrakstīju atkārtoti, atbildes nav. Decembrī jūsu filiālē origo uzrakstīju iesniegumu, par līguma izbeigšanu, pēc tam laik pa laikam jūsu darbinieki sāk zvanīt un piedāvāt turpināt sadarbību, uz ko vienmēr saņem atteikumu. 03.04.24 sniedzot atbildi uz epastu jūsu darbinieks pateica, ka ir jānodod cam moduli un viedkartes, par ko origo filiālē nepateica.. 16.04.2024 šīs ierīce...
Baltcom - Nau
Kādēļ mūsu masu bltcom nau sakārtota mūsu Latvijas valodas televīzijas operatoram valsts valodas bbc kanāliem ari pārējo jaunajiem kanāliem jo es esmu pilsonis Latvijas Eiropas savienību dalībnieks Latvijas valsts iedzīvotais kas ir likumīgi bijis prasījis par Latvijas teritoriju kanāliem jābūt latviešu a celiņi visiem 139 kanāliem no puse 60 kanālu skaita ir lv valoda pārējo vis angļu valoda
Baltcom - Sūdzība
Sveicināti, situācija sekojoša. Rakstu mammas vārdā. Beidzās noslēgta līguma termiņš (bija atlaide) , uzreiz sāka palielināt pakalpojumu maksu, tas skaidrs. Pensionāriem katra kapeika dārga, līdz ar to mamma pieņēma tet piedāvātos pakalpojumus, kur Cena daudz patīkamāka. Nākošajā dienā zvans no balttcom, kāpēc jūs nepateicāt utt.. Mēs jums būtu piedāvājuši atlaidi, vai cik Skaisti māk runāt. Ok. Pirmkārt sazvanīt viņus sagādā grūtības, otrkārt, lai dotos uz klienta centru jābrauc 25 km turp un...
Baltcom - Slikts serviss
Situācija tāda: izlēmu atteikties no baltcom pakalpojumiem dēļ tā, ka mūžīgi neiet televīzija, dienā 3x jārestartē dekoderis. Šī gada janvārī aizpildīju atteikuma formu, sazvanījos ar baltcom darbinieci, aizsūtīju iekārtas atpakaļ (izdarīju soli pa solim visu kā nākās) rēķinus esmu maksājis ļoti laicīgi. No šī gada baltcom rēķins ir jāmāksa par tekošo mēnesi, bet ar darbinieci tika sarunāts, ka no 01.02.2024. Datuma pakalpojums vairs man nebūs pieejams, nu labi, viss ok, bet ir atnācis vēlvien...
Baltcom - Slikts serviss
Pazvanīja sāka piedāvāt lētu internetu, pateicu kad nemaksāju par internetu un man neinteresē viņu piedājumi, uzreiz sāka piedāvāt televīziju, pateicu kad neskatos, un sāka prasīt kur skatos lietas, pateicu ''atvainojiet, kā jau teicu man neinteresē jūsu piedājumi, varbūt beigsim šo sarunu lai ietaupītu laiku'' man tika atbildēts ''tad atrodiet ar ko nodarboties'' super atbilde lai gan es nebiju rupja (manuprāt).
Baltcom - Надоедают постоянными телефонными звонками
Компания использует агрессивную и максимально навязчивую модель маркетинга, постоянно надоедая неуместными телефонными звонками, причём, названивают на случайные номера, которых у них в базе нет и быть не может. Они не знают ни моего имени, ни моего адреса, я никогда не подписывался на их рассылку и никогда не соглашался на то, чтобы мне наяривали их девочки из колл-центра одна за другой, наперебой. Очень непрофессионально, максимально навязчиво, ниже плинтуса.
Baltcom - Atteikums
Labdien, situācija tāda, kā bijām baltcom abonentu daļā daugavpilī janvārī bet no sākuma atnācām ar nodomu atteikties, bet tad kad operators jūsu pateica ka būs vēl par mēnesi jānomaksā sanāca kā nedaudz ar augstām tonim tika runāts, bet pēc tam viņa jūsu operatore pateica jāraksta iesniegums uzrakstīja, bet neko kā mums kautkas pašiem jums jāsūta to viņa neteica un atdeva iesniegumu mums uz rokām, paņemam un domājam kā viss atteicāmies un viss, bet tagad atnākot rēķinam ieraudzījām esam šokā...
Baltcom - Кража работниками
Работники Baltcom меня обокрали. Сумма украденного превышает 300 евро. Часть украденного вернули, но только малую часть. Вернули после того, как в телефонном разговоре с вором я сообщила ему, что обратилась в полицию. Прошло уже больше года, а полиция все еще ищет непонятно что. Я вам советую оказаться на моем месте, чтобы прочувствовать ситуацию лично. А не давать комментарии избитыми фразами.
Baltcom - Работники-мелкие воришки
В фирме BALTCOM работают ВОРЫ. Призываю не пользоваться услугами этой фирмы. Люди, будьте осторожны! Мальчики, которые подключают TV в Кенгарагсе, меня обокрали. Это случилось 20 февраля 2023 года. Написала письмо на фирму, прошло больше месяца-ответа нет. После моего звонка девочка на телефоне посоветовала обращаться в полицию. Как будто я туда не обращалась! Мелкими кражами полиция заниматься не хочет. Воришки ездят на авто госномер ЕХ-4433, марку не знаю. До руководства фирмы не достучаться...
Baltcom - Meli pa telefonu, agresīva komercprakse, ignorēšana
Kādu laiciņu atpakaļ man piezvanīja no Baltcom un piedāvāja izmēģināt viņu internetu VIENU MĒNESI BEZ MAKSAS AR ATGRIEZŠANAS IESPĒJĀM. Sacīts darīts, 08.02.24. kurjers uz darbu atveda rūteri. Tālāk interesantākais, sākumā nekas nestrādāja, kad beidzot izdevās sazvanīt atdzinās, ka aizmirsuši aktivizēt SIM karti. Kad jau kādu laiku biju lietojis pakalpojumu secināju, ka it īpaši brīvdienās kvalitāte ir slikta un man tas nav vajadzīgs. Uzrakstīju atteikuma vēstuli uz kuru saņēmu atbildi (skat...
AtrisinātaBaltcom - Sazvanīt nevar, uz e-pastiem neatbild
Sazvanīt nevar, uz e-pastiem neatbild. Ķip pārslogoti, un dos atbildi 5 dienu laikā. Kas nav noticis. Nav brīnums.
Jā trūkst darbinieku, moš slēdziet tad firmočku?
Vēl lieli jautājumi par iesmērēto planšeti ar sim karti, kura rāda kā ir bites tīklā. Ātrums 4 mbit.
Par mājas internetu sūdzību nav.
Man ir problēma, kuro ir jārisina ātri.
Sazināties nevar nekā.
Braukt uz filiāli nevaru, jo esmu ārpus Latvijas pašlaik.
Sazināties ar mani, lūdzu, tad paši.
2 2 4 6 6 6 6 3
līguma numuri:
ac574900
ac574900
Baltcom - Slikts serviss
Ļoti slikts serviss. No šī uzņēmuma tika piedāvāta go3 televīzija, kuru piedāvāja pusgadu bez maksas un tad varēja turpināt televīziju abonēt par 9.99€ mēnesī. Septiņu mēnešu periodā tv tika lietots, varbūt, 1. ,2. Reizes. Saņemot pirmo rēķinu sapratu, ka no televīzijas jāatsakās, pārsteigums bija tas, ka telefonsarunā tika Skaisti izstāstīt, ka no tv varēs arī atteikties, ja, tomēr, to nevajadzēs, tikai netika brīdināts par līgumsodu līgumu laužot, kura kopējā summa tika aprēķināta 70€ par...
Baltcom - Slikts serviss
Ļoti slikts klientu apkalpošanas serviss, pa norādīto tālruni sazvanīt ir neiespējami, esmu gaidīJusi 20min no vietas, bet tā arī neviens nepacēla. Uz epastu neviens arī neatbild. Krāpnieku kantoris, sākotnēji piedāvā vienu cenu pakalpojumam, bet kad sūta rēķinu ir pavisam kas cits. Nevienam neiesaku izmantot baltcom pakalpojumus, būs tikai vilšanās. Piedāvāja ļoti skaistu piedāvājumu, sazvanījos ar baltcom darbinieku, lai pārliecinātos, ka tiešām viss ir tā kā sapratu uz ko man atbildēja, ka...
Baltcom - Повышение оплаты в одностороннем порядке
Всем доброго дня! В одночасье получил новый счёт а в нем новая цена на услугу "интернет", звоню оператору говорю так и так у меня без моего согласия подняли цену за интернет за январь было 15.50 а за февраль уже 24.50 что это такое? Смотрю такой цены нет у них даже на сайте. Говорят что присылали информацию. И что? Я согласился с новой ценой у вас есть моё согласие, может новый договор с новой ценой? Нет говорят ничего этого нет просто мы хотим больше. Может я тоже хочу но меньше так и что я...