Reitings Telekomunikācijas

Mobilie operatori
Sūdzību skaits uzņēmumā
Uzņēmuma uzticības līmenis
Tet
746
11%
Baltcom
371
70%
CDR
38
0%
Latvijas Tālrunis
22
0%
Door2Door
1
0%

Tet - Slikts serviss

Slikts serviss Tet interneta veikals. Sola preces piegādi 3-5 dienu laikā, realitātē ir pagājušas 16 dienas un prece jo projām nav saņemta. Nevien nav ne atvainojies vai izskaidrojis situāciju. Uz zvaniem atbild nelaipni. , kad saņemsim preci vēl nezinām. Tie nav 5 eiro bet gan vairākos simtos. Nepasūtiet neko tet veikalos, vienās galvas sāpēs vien pie redzēsiet. Manā uztverē ļoti nekorekta kompānija.

Tet - Krāpšana

Krāpšana Š. G21decembrī saņemu zvanu no Tet operatores kura stādas priekšā kā rita. Viņa piedāvā izteiz, ar februāti pariet pie Tet ar elektrības pieslēgumu, jo esot gandrīz uz pusi lētāks kā pie konkurentiem. Uz jautāju, lai vispirms atsūta man uz epastu līgumu, lai varu ar to iepazīties. Uz ko man ritas kundze atbild... Ar jums man viss ir skaidrs, visu labu uz redzēšanos. Nummurs no kura zvanīja ir +37125421963

Tet - Slikts serviss Talsu veikalā

Slikts serviss Talsu veikalā Talsu veikalā iegādājāmies tv (pāri bija palicis tikai ekspozīcijas modelis) . Protams, solījumi, ka ar ekspozīcijas tv nekādu problēmu nebūs, bija velti. Aizvedot mājās, izrādījās, ka televizora kājām ir nolauztas visas mazās plastmasa detaļas, to demontējot. Zvanīju uz tet, kas solīja, ka Talsu veikals man atzvanīs. Protams, ka neviens no Talsu veikala tā arī nepiezvanīja. Vai tiešām ir tik grūti piezvanīt, atvainoties un atzīt, ka pārdevējs, demontējo ekspozīcijas tv, ir saplēsi...

AtrisinātaTet - Krāpšana

Krāpšana Uzskatu ka ir notikusi krāpniecība no TET puses. Biju iegādājies FIBARO CO Sensor 4 (gab). Apmēram pēc gada to darbības laika iekārta FIBARO Home Center 2 , kura arī tika iegādāta TET, izdeva paziņojumu ka iegādātiem sensorien nav kaut kāda CE drošības sertifikāta un tos nepieciešams nosūtīt ražotājam, lai to ātrāk varētu izdarīt ražotājs ieteica vērsties caur izplatītāju. Izplatītājs visdrīzāk izmantoja situāciju un sensorus neapmainija, vai drīzāk apmainija, bet paturēja tos sev lai tirgotu...

Sia Latvijas Tālrunis - Slikts serviss

Slikts serviss Šā gada februārī SIA Latvijas Tālrunis uzbāzīgu pierunāja noslēgt līgumu par reklāmu caur Google , un solīja ka man kā muzikantam pasākumu vadītājam pieaugšot klientu un pasūtījumu skaits. Muļķības ! Reklāmai ir nulles atdeve , tāpat kā tām lapiņām kuras ar reklāmām pastkastīte katru dienu...turklāt pēc mēneša ar MK noteikumiem dēļ Covid 19 pandēmijas , visi pasākumi arī uz laiku atcēlās , Latvijas Tālrunis turpināja iekasēt nekaunigi naudu par neefektīvu reklāmu...vasaras mēnešos kad pasākumu...

AtrisinātaBaltcom - Обман с договором

Обман с договором Началось с того, что Baltcom повысил цену за услуги. Я не согласилась. Т.к. договор был бессрочный, менеджер предложила заключить договор на 2 года со скидкой на все 24 месяца. Прекрасно, все устраивает. Прислали по почте договор, читаю: начало срока 15 декабря 2020 года, скидка действует до 30 ноября 2022 года!? А куда делись еще 15 дней? Звоню разбираться. Оказывается, у ниНачалось с того, что baltcom повысил цену за услуги. Я не согласилась. Т. К. Договор был бессрочный, менеджер предложила...

Baltcom - Krāpšana

Krāpšana Neiesaku nevienam baltcom! Izvēlējos viņu tv uz pāris mēnešiem, kuru laikā, viņi izdomāja pēkšņi atgādāt man vēl vienu rūteri, par kuru dabūju samaksāt, lai nosūtītu atpakaļ! Līgumu ar viņiem lauzu septembrī, bet tagad decembrī viņi man atsūtīja 82eiro parādu par rūteri, ko it kā nav saņēmuši un pakalpojumiem! Man ir pierādījums, ka septembrī sarakstē atbildēja baltcom operatore atbildēja, ka viss ir kārtībā, bet tagad atsūta kaut kādu mistisku rēķinu!? ! Kurš tā dara? Laicīgi būtu zvanījuši un...

Tet - Slikts serviss

Slikts serviss Pieslēdzu internetu un televīziju. Televīzija neiet. Saka, ka problēma ir ar Hdmi vadu - nomainām, problēma joprojām. Dekoderis jāsūta atpakaļ, par ko jāmaksā, bet reklamēja uzstādīšanu par brīvu. Rēķinu piestāda par pilnu servisu, kamēr jau mēnesi tā arī pieslēgtais pakalpojums nav pieejams. Sazvanīt tik pat kā nav iespējams, uz elektroniskajām vēstulēm atbild pēc 3-5 dienām. Sen ar tik sliktu klientu apkalpošanu nebija nācies saskarties.

Tet - Вымогательство

Вымогательство В апреле 2019 года я Viktorija Simanoviča решила прервать контракт с Tet, пришлось заплатить апрель и за полный месяц май по их правилам и только в июне они прислали список устройств, которые я должна была вернуть. Отправила я через пакомат. В июне! В августе мне прислали счет, как потом объяснил работник тет за устройство, которое не было возвращено. Связавшись с тет по телефону в сентябре, я выяснила, что одно устройство не было получено. Мне предложили выслать серийный номер устройства и...

AtrisinātaBaltcom - Krapšana, kas nav līgumā atrunats, nemainoties TV in neta paketei

Krapšana, kas nav līgumā atrunats, nemainoties TV in neta paketei Līgums tika noslēgts uz 2 gadiem, tā darbība vel turpinās, nosacījumi nav mainījusies, bet Cenas gan - par pamatpaku tv un netu sākumā maksāju 11.90 euro men. , tad ar 2019. Gada novembri Cena pakapās līdz 19,90 eutro mēn. , bet man par brīnumu 2020. Gada maija saņemu rēķinu par 20, 90 euro un tagad decembrī 21,90 euro! Pakalpojumu pakete nav mainījusies, jūsu rīcība nav saprotama un pieņemama. Beigsies līgums un čau!

Baltcom - Līgums. TV

Līgums. TV Заключил договор на 2 года с фиксированной оплатой, через год подняли цену, отключиться только со штрафными выплатами. Заработали не много, но моё отношение к себе испортили. Убрали из сетки те несколько каналов которые смотрел, последним был дождь. В тех помощь за 2 года не разу не обращался (Иманта) всё работало исправно и Тв и инет 300. Инет - хороший, сейчас по факту 600-800 даёт, при 1000мб.

Baltcom - Nekvalitatīvs pakalpojums, vienaldzīga attieksme

Nekvalitatīvs pakalpojums, vienaldzīga attieksme Jāatzīst, ka kaut ko tik bezatbildīgu un tik vienaldzīgā līmenī pastāvošu, es nebiju redzējis jau kādus 25 gadus. Sākās šis murgs ar to, ka pavisam nejauši uzzināju, ka esmu kļuvis par Baltcom klientu. Līdz šim biju Sia Mīts klients jau vairāk kā 12 gadus, un biju ļoti apmierināts ar pakalpojuma kvalitāti, kā arī ar attieksmi un risinājumiem. Problēmas sākās tieši tad, kad nokļuvu Baltcom nagos. Par to netiku brīdināts nedz telefoniski, nedz rakstiski. Arī jauno līgumu ar viņiem neesmu...

TET līguma laušana ir tiešām speciāli neērta - 2 Mēneši nedzīvo adresē, bet jāturpina maksāt, kaut informēti

Ilga Kreicberga, 84 gadi, ar 31.05.20. Lauza līgumu, sakarā ar aiziešanu dzīvot uz pansionātu. Viņa atteicās gan no stacionārā telefona, gan no helio tv. Es kā kontaktpersona, iesniedzu skenētu iesniegumu, skatīt pielikumā, bet operātors uzstāja, ka klientam, 84 gadi!, pašam kādā no filiālēm jāierodas un jāatsakās. Klients no 1.06.20. Adresē nedzīvija, taču turpināja maksāt par jūniju un jūliju. Rēķini nāca uz manu kā kontaktpersonas adresi, ko klients mutiski nosauca operātoram pa telefonu...

Baltcom - Līguma beigšana ir speciāli nēerta

Līguma beigšana ir speciāli nēerta Lai atslēgtu pakalpojumu man vajadzēja zvanīt atkārtoti vairākus mēnesus pēc kārtas un pat tad, man lika maksāt avansa maksājumus par pakalpojumu kuru neizmantoju. Reklāmās saka ka internets maksa 13eur, bet rēķinu piestāda par 45eur. Nevienam neiesaku izmantot šīs kompānijas pakalpojumus. Tāda sajūta ka viņi speciāli klientus maldina un neskaidri izsakās kā atslegt pakalpojumu, lai varētu turpināt iekasēt no klinetiem.

Tet - Slikts serviss

Slikts serviss Номер 177 платный звонил с теле2, пока ждёшь деньги уже идут. Звонил несколько (все операторы заняты) раз, вышло примерно около 40-ка минут. В итоге звонки обошлись примерно около 5 евро. Будьте осторожны чтобы не попасть на деньги. Могли бы предупреждать что звонок платный. Заработали себе минус.

Tet - Отвратительный сервис

Отвратительный сервис Служба поддержки, что по телефону, что на сайте - никакая. Уже на протяжение лет 5 каждый год отключаю на время и-нет/тв (на несколько месяцев) . Мало того, что за 5 лет стоимость услуги выросла с 1,5 евро до 5 в месяц, так теперь я еще и не могу это сделать сразу на весь период, а только до конца текущего года. А в новом году, причем в конкретный день, мне нужно звонить и отключать услугу еще раз. Вообщем всё для людей, всё для клиентов.

Tet - Servisa apkalpošana darbinieka, neadekvātā uzvedībās runāšana

Servisa apkalpošana darbinieka, neadekvātā uzvedībās runāšana Labdien es vēlos noskaidrot vai jūsu uzņēmums saņemat informāciju par manu paša veikto piegādi tv interaktīvo dekoderi ko es atstāju Tet veikala Origo stacijas laukums ap pulk.15: 30—02.12.2020 pacik es neprotu izmantot omnivas paskasti mants klienta nr.13497537 Jānis Gūtmanis lūdz sniegt adbildi uz noradīto e pastu jo talrunis nav man uz vietas jo plika darbu un tikšu klāt tikai 10-12-2020 pagaidām mants saziņ līdzeklis ir e pasts tas pagaidām vis ar cieņu Jānis.

Tet - Slikts serviss !

Slikts serviss ! Заказала с сайта ТЕТ ноутбук . Примерно через неделю мне только отзвонила девушка , которая сказала что эта модель осталась только стендовый вариант. Я сказала , что согласна на планшет со стенда . Она обещала что мне перезвонят . Уже больше месяца прошло мне никто так и не перезвонил . Больше с этой канторкой не собираюсь иметь никаких дел !

AtrisinātaTET SIA - Slikts serviss un klientu mānīšana

Slikts serviss un klientu mānīšana Sveiki, tātad 04.11.20 pasūtīju iphone 12pro. Sākās jau viss ar to ka atnākot uz veikalu atklājas ka neviena no Tet veikaliem viņš vēl nav pieejams bet mājaslapā jau ir pārdošana. Labi noformējam līgumu, 3dienu laikā tiks piegādāts ar kurjeru. Pēc 4dienam joprojām nekā nebija, zvanīju interesējos, līdz 13.11.20 būs, jo prece vēl esot ceļa uz lv. Nu protams 13. Datuma protams nekā, bet būs līdz 18. Nov, gaidiet zvanīs. Protams ka neviens nezvana, ja kaut ko vēlies uzzināt zvani pats. Nu jau ir...

Baltcom - Krāpšana

Krāpšana Labdien. Tātad 2020. Gada februāri pieslēdzu baltcom televīziju mājas. Jūnijā sapratu ka īsti labi nerāda un visu laiku cīnos ar restartu. Sazvanījos ar baltcom. Piedāvāja antenu atsevišķu. Ok. Pamēģināsim. Protams ar to antenu esam izskraidījuši pie visiem mājas logiem un nu jau ir apnicis. Gribu atteikties no pakalpojuma, bet man tagad jāreģistrējas kāda mistiskā viņu saitē un vēl mēnesi jāmaksā par pakalpojumu kuru nevaru pilnvērtīgi izmantot! Plus Dāma kas zvana no baltcom zvana 6x pēc...

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes