Reitings Mobilie operatori
| BITE |
994
12%
|
|
| Tele2 |
805
6%
|
|
| LMT |
595
2%
|
|
| Zelta Zivtiņa |
145
14%
|
|
| Amigo |
44
0%
|
Bite - Slikts serviss
Sūdzība par bite uzņēmuma apkalpošanas kvalitāti
daudzus gadus esmu izmantojusi dažādu operatoru pakalpojumus, tostarp bite, lmt un tele2. Šajā laikā es vienmēr cerēju uz augsta līmeņa servisu un uzticējos jūsu uzņēmuma menedžeriem un operatoriem. Taču manas problēmas regulāri tiek risinātas mēnešiem ilgi, un šī situācija ir kļuvusi nepieņemama.
1. Problēma ar televizoru pasūtījumiem
divas reizes tika pasūtīts televizors par summu, kas pārsniedz 3000 €. Pirmais televizors tika piegādāt...
Bite Latvija - slikts serviss, apmāns
LV
BITE LATVIJA noteiktajā kārtībā esmu atteicies no viena no saviem trim numuriem. Reaģējot uz to, BITE no manis iekasēja līgumsodu 347 eiro. Tas ir tik vienkārši! Un es ar viņiem likumīgi cīnos jau piecus mēnešus. Protams, ka izdevās, patiesība ir stiprāka! Jo BITE nav ne patiesības, ne goda, ne sirdsapziņas. Šis ir „ ragu un nagu” kantoris.
- Uzņēmums BITE LATVIJA ir neuzticams, jo netur vārdu un manipulē ar saviem reklāmas piedāvājumiem.
- Interneta vietne MANA BITE nav pietiekami...
Bite - Krāpšana
Decembrī saņēmu bite akcijas piedāvājumu (tv, internets, planšete) , līgums ecom/1237910/2024. Nākošajā dienā visu komplektu atgriezām, jo internets bija lēns, arī līgumā bija norādīta 14 dienu atgriešana. Bet apmēram pēc 2 nedēļām saņēmām rēķinu par 319,78 eiro. Gan zvanot, gan rakstot ar lūgumu precizēt, kas tas par rēķinu, darbinieki Saka, ka soda nauda nevar būt, jo planšete atgriezta laikā, atteikums saņemts, bet nevar paskaidrot, kas tas par rēķinu, vienīgais viņu lūgums ir to apmaksāt...
Bite - Krāpšana
Labdien! 11. Janvārī braucu atpakaļ uz latvju (pēc 4 mēnešu prombūtnes) caur Londonu. Protams, kā jau ar biti parasti notiek - bez brīdinājuma, uzreiz tika piestādīts rēķins par 8 euro, par internetu, kurš netika izmantots. Vai tiešām tā jums liekas godīga komercprakse? Protams, šo vēl var novelt uz mani, vajadzēja iedomāties, ka bite izmantos izdevību izkāst naudu deļ tā, ka neesmu iepazinusies ar noteikumiem. Paķers uz neuzmanību. (tāds bites darbības stiliņš)
otrkārt, šobrīd, jau piekto...
Bite - Krāpšana, slikts kantoris
Kad lūdzu uzrādīt līguma kopiju, nevar uzrādīt jau divas nedēļās. Kaut kāda Ramona man visu laiku atrakstās ar muļķībām. Vai tiešām vadībai po?
Bite - Maksa par pakalpojuma nepiegādāšanu; maldināšana
Septembrī Bite klusi nomaina tarifu plānu, dabiski, uz augstāku cenu.
Novembrī Bite atslēdza omei izejošos zvanus. Servisa centrā teica ka "ziņa noteikti bija, vēstulei bija sūtīta". Vēstuli mēs nesaņēmām. Nu ok, tātad, jauns tarifu plāns, jauna cena.
Jaunajā tarifu plānā ir iekļauts maksas antivīruss. Pirmie 3 mēneši bez maksas, pēc tam par maksu. Ja neatslēgsi, pats vainīgs, jāmaksā. Servisa centrā šo atslēdzām, domājām ar to viss beidzies.
Bet - nākamajā rēķinā ir iekļauta maksa par...
LMT - Slikts serviss
Ļoti lēns internets, itkā saka, ka veica jaunus uzlabojumus bet neko neredzu. Tāda jušana, ka vienkārši kādam naudu vajadzēja norakstīt, neiesaku šo kompāniju nekādā gadījumā.
Zelta Zivtiņa - Slikts serviss
Labdien. Zelta zivtiņa pārstāvis piedāvāja pēcapmaksu uz 2 gadiem ar 3. Mēn. 100% atlaidi - nākamo periodu 40% atlaidi. Atnāca rēķins ar 2.33€ apmaksu. Zvanīju uz klientiem piedāvāto nr.1600. Firmas kļuda, pārrēķinās. Izrādās nr.1600 nav bezmaksas, ko būs jāapmaksā. Firma kļudās un klientam vēl jāapmaksā kļudu labošana. Pēcapmaksā jūsu nr. Būs skaistumam nevis lietošanai bez visādām firmas kļūdām.
Bite - Krāpšana, muldēšana
Nesen pieslēdzu go3+internetu. Tajā paša laika bija līgums uz noteikto laiku ar balticom.
Diviem darbiniekiem no bites es teicu ka man lai pārslēgties uz jūsu labāko piedāvājumu vajadzēs lauzt līgumu ar balticomu un maksāt viņām līgum sodu. Uz šo abi bites darbinieki atbildēja ka nekas, nekas nevajadzēs maksāt, tas ir normāla praktika viņi visu atrisinās starp divām kompānijām un neko man maksāt nevajadzēs. Pat ari nedzirdēšu par savstarpējas attiecibas. Uzticēju.
Vakar pazvanīja no...
Zelta Zivtiņa - Krāpšana
Zelta zivtiņa arī krāp no cilvēkiem naudu.
LMT - Slikts serviss
Tornis 300m attālumā, bet internets ir tik lēns ka vājprāts.
Tele2 - Krāpšana slikts serviss neiesaku nevienam ņemt pie viņiem
Es neiesaku nevienam pie tādiem kropļiem ņemt interneta es no viņiem atteicos viņi liek nāvīgs procentus klāt no 90 Euro uzauga pāri 200 Euro ka tie vēl dzīvo uz Zemes virsmas viņus vispār aizklapēt ciet vajag visu to kantori nolādēto.
Bite - Krāpšana, muldēšana
Продают якобы по акции и цена кажется приемлемой и низкой... Но за этим невзначай подписываешь условия в договоре которые, как правило неглядя... Потому что не ожидаешь подвоха. Например покупая устройвство еще и должен покупать услугу подключения за которую потом приходит счет. Отказаться нельзя - прописанны штрафные. Из принципа свалю с бите как только все закончится. Весь бизнес как бы что нибудь втереть... Удивительно такое отношение к клиентам.
Никогда в жизни ничего больше не куплю у бите.
Tele2 - intenets vājšs
Nevienam neieteiktu TELE 2 mājas internetu. Rīgas centrs, pieejamība vāja. esmu vairākkārt informējusi par interneta ātruma atbilstību līgumā uzrādītajiem parametriem, taču risinājumi un atbildes nav sasnieguši man labvēlīgu rezultātu. Šo dažu gadu laikā inerneta pieejamība brīvdienās, svētku dienās, vakarpusē ir vienkārši katastrofāla un nekas nav mainījies.
Kamēr rakstu šo komentāru mans seriāls jau piecas reizes uzskāries (apstājies).
Zelta Zivtiņa - Nedarbojas mājas lapa
MANS DIEVS! Sataisiet savu mājas lapu https://www.zeltazivtina.lv
TIK TIK TIK TIK TIK bieži kaut kas bezgalīgi lādējās un pēc tam 504
Bite - Pateicība
Paldies bites darbiniekiem - Kristapam, kas piedāvā jaunumus un Jelgavas bites kolektīvam, kas apkalpo klientus klātienē, par operatīvo rīcību nestandarta situācijas atrisināšanas gadījumā - jauna tv maiņa. Bites darbinieki izprata situāciju un atsaucīgi reaģēja. Bija problēma vēl ar internetu ceļā, kas pazuda, Kristaps ieteica samainīt sim karti un viss atrisinājās. Paldies un lai visiem veiksmīgs jaunais gads!
Bite - Internets
Литовцы есть литовцы )) Скорость не соответствует)) Мастер свинья даже обувь не снял)) Навязал свой пароль)) Мощный (WI-FI 6) Установил в спальне.Слизал данные и удрал.ПК даже не подключил.
Bite - Slikts apkalpošanas serviss
Pieteicu mājas internetu attālināti, saņēmu iekārtas, bet izrādījās, ka bija kaut kas sajaukts un atsūtītas nepareizas. 2 nedēļu laikā, nespēja sakārot un atsūtīt pareizās iekārtas. Izmantoju 14. Dienu atteikuma tiesības, bet pēc tam nācās vairāku mēnešu garumā sarakstīties un pierādīt kuras iekārtas tad biju saņēmis un kuras nē, kā arī kuras esmu atgriezis. Beigās epastā apstiprināja, ka iekārtas ir saņemts, bet tagad saņēmu vēstuli no piedzinējiem, ka esmu parādā par pakalpojumu, kuru tā arī...
LMT - Slikts serviss
Mazlietots telefons! Respektīvi nopirku mazlietotu telefonu pa 1000 eur a kat. 15 pro atnākot mājās secināju, ka lādētāja vads nemaz neturās iekšā savā vietā un krīt ārā. Teorētiski telefonu uzlādet var, bet nu... Aprakstā jau smalki servisā pārbaudīts etc. Ko tad viņi pārbauda? Tik elementāra lieta. Viss jau kārtība teorijā - naudu atgrieza. Ne velti latviešiem teiciens skopais maksā 2x. Ceru, ka kāds izlasīs un izlems tomēr piemaksāt 200 eur un nopirkt jaunu. Lmt kauns.
Bite - Krāpšana
Žēl ka veidojat akciju ar papildus dāvanām, bet uz vietas produkcijas nav.
Ierodoties T/C Spice pēc noskatītā telefona jau laicīgi pirms svētku laika, ar papildus dāvanu, noformējot dokumentus par telefonu, pasaka ka nav pieejama papildus dāvana. Vai nu ņem bez, vai brauc mājās.
Bite, ieteikums jums.
Ja veidojat akciju ar papildus dāvanu komplektā, tad arī uz katru pirkumu cik ir atlikumā veikalā garantējiet tās pieejamību.
Šinī gadijumā veikalā bija pieejams pēdējais telefons ar dāvanu komplektā, bet nekā...