Reitings Mobilie operatori
| BITE |
1005
12%
|
|
| Tele2 |
812
6%
|
|
| LMT |
598
2%
|
|
| Zelta Zivtiņa |
145
14%
|
|
| Amigo |
44
0%
|
Tele2 - Slikta serviss
Mēs ar vīru esam tele2 klienti jau vairākus gadus. Katru gadu mums ir jāiet lūgties uz tele2 lai saņemtu atlaidi, jo bezlimita tarifa Cena ir kosmiskas un nekas cits neatliek.
Jaunajiem klientiem vienmēr piedāvā labākos piedāvājumus bet pret esošiem klientu zvanu centrā, kā arī klientu centros attieksme ir briesmīga.
Viena lieta ko mēs tiešām vēlētos, lai katru gadu nebūtu jāiet lūgties. Ne tikai tāpēc, ka tas aizņem laiku un naudu bet arī tāpēc, ka klientu apkalpošanas centros un it īpaši...
Bite - Slikts serviss
Sveiki
Vēlos informēt cilvēkus Bite sadarbojas ar tādu krāpnieku SIA "LTD International"(savādāk nezinu ka noformēt jo rēķini iet caur Bite)
https://www.laikamobile.com/#payments
telefona numurs-67881528
Man pie rēķina pieskaitīja 5 maksājumus ar šo kompāniju, kūra jau 2015 gada aizvērta, zvanīju uz šo numuru tur atbild lauzta latviešu valoda ,nu to var saprast ka nav kautkas labi.
Pakalpojums saucas-Dynamix izklaide. Izslēgt: STOP MX uz numuru 1868,kas tas ir nav ne saprašanas, neesmu pat...
LMT - Slikts apkalpošanas serviss
Es atvainojos, bet vai jums tas šķiet adekvāti, ka jums zvana 10/11 pa dienu un es zvanu gaidu jau 25 minūtes, tur tikai turpina teikt "lūdzu uzgaidiet" ar ko tieši ir operātori aizņemti? Tas nebūtu viņu darbs pacelt? Pati personīgi arī esmu operators un lai kāds gaidītu ilgāk par 1-2 minūtēm mūsu komandā nav pieņemami.
Esmu paspējusi šo visu uzrakstīt un vēl jo projām gaidu Rindā, kas tas ir? Un vai jums nedaudz ir pusstunda?
Bite - Krāpšana
‼️‼️‼️neuzķeraties uz bites atlaižu piedāvājumiem ‼️‼️‼️ ja gribēsiet lauzt līgumu, tad būs jamaksā milzu soda naudas. Pārgāju uz lmt par tādu pašu cenu (jo jaunajā adresē bitei nebija tīkla) , neredzu viņu noteikumos nekur tādu punktu.
Kad bites laipnie menedžeri zvana par atlaižu piedāvājumiem, tad nevienā brīdī nepiemin, ka ja gada laikā gribēsi lauzt līgumu, tad būs jāmaksā ‼️‼️‼️soda nauda 72 eur ‼️‼️‼️ par katru numuru un interneta pieslēgumu. Tas ir iepīts iekšā 2 lpp. Garā vēstulē, ko atsūta uz epastu.
Bite - Slikts serviss
Bite man sagādājusi galvassāpes ne reizi vien, bet tagad kad esmu pārgājusi jau mēnešiem, pēkšņi saņemu sms, no parādu piedzinējiem, ka ir bitei parāds! Sviests! Viņi nevarēja piezvanīt, padot ziņu, ka ir kaut kas jāsamaksā? Iegāju bites portālā, tur decembrī 8 eiro, bet viņi tik klusē, un tagad jāmaksā 20 eiro parādu piedzinējiem. Milzīgs fuj bitei, nevienam nekad neieteikšu tur iet. Zagļu banda.
Bite - Bite - Krāpšana
Lūdzu, iesakiet, kur vērsties ar oficiālu sūdzību par Bite?
Bijusi Baltcom kliente, vēlāk mūs negaidīti pārņēma Bite.
Mana pakalpojuma nosaukums bija Televīzija + Internets.
Janvārī Bite nosūtīja e-pastu, informējot, ka tiek paaugstināta cena televīzijai.
Devos uz viņu biroju un paziņoju, ka vēlos atteikties no viņu pakalpojumiem.
Viņi lūdza atdot dekoderi.
Atdevu.
Atbildē viņi man piedāvāja parakstīt dokumentu par televīzijas pakalpojuma izbeigšanu, bet attiecībā uz interneta atteikumu teica...
Bite - Потеря доверия
Моё личное мнение о компании после более чем 10 лет использования её услуг
На мой взгляд, компания давно утратила клиентоориентированность. За годы сотрудничества я неоднократно сталкивался с тем, что условия договоров менялись в одностороннем порядке, игнорируя прежние соглашения. В условиях рыночных изменений это ещё можно было понять, но в последнее время её политика стала откровенно агрессивной.
Особенно тревожит передача персональных данных клиентов третьим лицам, что считаю абсолютно...
Tele2 - Šausmīga interneta kvalitāte
Jau kuro reizi Tele2 internets pieviļ ar savu interneta kvalitāti. Nav iespējams lietot internetu, ja pat uzmeklēšana ar Google aizņem vairāk nekā 30 sekundes. Kaut arī vēlētos, lai viņi kaut ko uzlabotu, varu teikt, ka tā nekad nenotiks. Ja vēlaties lietot internetu ērti un bez problēmām, Tele2 nav pareizā vieta.
Tele2 - NEIET INTERNETS ILGSTOŠI BREMZĒ KARĀS PAR KO JAMAKSA NAUDA TAS NAV PIEŅEMAMI CIK VAR
INTERNETS NEIET NE MOBILIE DATI NE RŪTERIS KARAS AUKSA RAUSTAS BREMZĒ MELNS EKRANS PELĒKS TAS NOTIEK REGULARI TIEK ZVANITS KADU BRIDI IET UN TAD ATKAL NEIET PA KO JAMAKSA JA NEIET LIDZ KAKLAM ŠITAS SVARIGAS LIETAS NOKAVETAS KURAS NEATGRIEST DEL TA KA TAJA VIETA BRIDI NEGAJA NETS LAI SAK KO DARIT VIENREIZ PA VISAM REIZEM NEVIS TIK NAUDU KĀST ARĀ PAR PAKALPOJUMIEM KURI PILNVERTIGI NESTRADA UN APGRUTINA IEDZIVOTAJUS
Tele2 - Krāpšana
Katru mēnesi lieli rēķini ārprāts nenormāli virs 100 euro un savējam klientiem nau nekādas dāvanās un fignja tikai raksta piedalījās loterija katru mēnesi neko nevar vinnēt, nax tad sūtīt so izloze, slikta kantora ļoti slikta.
Bite - Briesmīgs serviss
Nevienam neiesaku ko jautāt Bite klientu centrā,Bauskā. Radušās neskaidrības par rēķiniem kāpēc katru mēnesi ir mainīga summa. Bites centrā konsultante Madara nespēj atbildēt, sāka stāstīt brīnumus par PVN procentiem(fiziskai personai,ne juridiskai). Kad tika pateikts kad lieta nav PVN ,vienkārši atcirta "kas man vēk rēķinus jāizprintē?". OK ,izprintējam pēdējos 4 lai salīdzinātu un saprastu kur vaina. Uz šo gan palika vēl neapmierinātāka un rupja. Vienkārši nostādot fakta priekšā kad ja ka...
Tele2 - Nekāda pretimnākšana ilggadējiem klientiem
Tele2 kliente esmu jau ļoti daudz gadu. Pirmo reizi vairāku gadu laikā vairākkārt lūdzu, lai pagarina rēķina apmaksas laiku, kas netika ņemts vērā. Pie tele2 man ir vairāki numuri par kuriem gadiem maksāju un ne mazas summas. Tagad dēļ daļēji apmaksāta rēķina, kas kavēts 11. Dienas, nepārsniedzot kredītlimitu, atslēgti visi izejošie pakalpojumi. Tāpat rēķins par iepriekšējo mēnesi parādās, kā daļēji apmaksāts, kaut gan sen jau ir nomaksāts. Viena audzinu 4. Bērnus, rēķinus vienmēr nomaksāju...
Bite - Krāpšana, naudas rekets
29.01.2025. ierados Bites apkalpošanas centrā pārtraukt līgumu par Baltcom i-netu un televīziju. Tika iedoti visas viedkartes ar CAM. Saņemot parakstīt pakalpojuma atteikuma veidlapu pamanīju līguma laušanas datumu: 28.02.2025! Uz jautājumu, kādēļ jāmaksā par februāra pakalpojumu, ja to vairs nevārs neizmantošu. Atbilde ir fascinējoša: tādēļ, ka atteikums bija jāuzraksta līdz 25.01.2025.
Nu labi, tad atteikšos 25.02.2025, līdz tam laikam tiks izmantots pakalpojums.
Izrādās, tā arī nevar, jo...
LMT - Noteikumi / likumi
Šī vispār ir sūdzība par visiem LMT. Mans tēvs maksā par manu interenetu un tagad izdomāja vairs nemaksāt un es gribu pārlikt savu telefona numuru un rēķinu uz sava vārda vai savas mammas, bet es to nevaru izdarīt bez numura maiņas, jo man vajagot iesniegumu no sava idi*** tēva, ka viņš atsakās no mana numura. Es ar savu tēvu nerunāju un netaisos arī. Man nevajadzētu būt vajadzīga viņa atļauja, lai dabūtu SAVU numuru un maksātu pati par savu rēķinu. Tas ir pilnīgi de***, tas ir mans numurs un...
Tele2 - Slikts serviss
Esmu viņu klients no pašiem pastāvēšanas pirmsākumiem Latvijā. Tādu nevēlēšanos palīdzēt klientam es vēl nebiju sastapies. Darbiniece klaji meloja un pat necentās iedziļināties problēmā. Operātoram vajadzēja labāk atlasīt darbiniekus. Šodien pēc šī incidenta pieciem klientiem pazuda vēlme turpināt ar viņiem sadarbību. Lai tā turpina!
Bite - Reputācijas bojāšana
Biju strādājusi aptuveni mēnesi šajā uzņēmumā aizgāju prom dēļ nepietekamās algas, bet tas nav tik svarīgi, kā tas, kad atradu jaunu darba vietu burtiski blakus veikalā pēc neilga laika mani vēlējās atlaist tāpēc ka bites priekšniecība piezvanīja manai uz to brīdi esošai priekšniecībai un sarunāja par mani muļķības, paldies bite par darba iespējām:)
Bite - Krāpšana, nerealizējami solījumi, briesmīga attieksme pret klientiem
Dārga abonēšanas maksa virs 30 eiro mēnesī, sazvanīt klientu apkalpošanas centru neiespējami, sarakstoties Ilona no bites piedāvā esošo pakalpojumu par 14 eiro mēnesī. Vēlāk zvana cilvēks no bites, kurš atsakās teikt savu vārdu, piedāvā to pašu pakalpojumu par 18 eiro mēnesī, informējot, ka nav ne jausmas, kā iepriekšējā summa rēķināta. Ar vienaldzību uzklausa, ka šīs nesekmīgās komunikācijas ar bites pārstāvjiem dēļ, iešu pie cita operatora. Kā varu ticēt kompānijai bite, ja pat savstarpēji...
LMT - Slikts serviss, slikts internets
Ļoti slikts internets, visulaiku zvanam servisam bet nekad nekas neuzlabojas, pēdējā laikā internets ir zem 2 Mbps. Gadiem ilgi ir interneta problēmu.
Bite - Psiholoģisks terors
Uzņēmumam vairākus gadus bija domēns, par kura uzturēšanu maksājām bitei. 2024. Gada beigās nosūtījām paziņojumu, ka domēnu vairs nepagarinām un attiecīgi līgums vairs nav spēkā. Sākās "riņķa dancis":
1. Praktiski nebija konkrēta cilvēka, kas varētu šo lietu atrisināt – mētāja no viena pie otra, tad prasīja vēl kaut kādus bites sistēmas pieejas datus, kas mūsu uzņēmumam nemaz nav.
2. Rēķins tik un tā tika izrakstīts.
3. Ar neapskaužāmu regularitāti (vismaz 1 x dienā) bite “atgādina” par...
Tele2 - Slikts serviss
Pasūtija 15 iphone uz nomaksu iemaksāja pirmo iemzaksu 270eur. Izrādās, ka līgumā ir nepareizi uzrakstīts uzvārds precīzāk trūkst viens burts. Kurjers šī iemesla dēļ neatdeva preci. Sazinājos ar tele2 un pateica, ka 5 dienu laikā tiks atgriezta pirmā iemaksa, taču šodien, kad ir pagājušas šīs 5dienas viņi pasaka ka nauda tiks atgriezta divu nedēļu laikā. Kapēc Saka 5 dienas ja pēkšņi ir 2 nedēļas? Tiešām nevar līgumu anulēt ātrāk un arī atgriezt naudu ātrāk. Kas tas par sviestu. Tiešām biju...