Reitings Interneta provaideri
Tet |
758
11%
|
|
Baltcom |
371
70%
|
|
Balticom |
165
96%
|
|
Netvision |
41
63%
|
|
Triatel |
32
1%
|
|
Ostkom |
25
0%
|
|
Edan |
19
0%
|
|
Kopideja |
4
0%
|
|
Elektrons & K |
1
0%
|
Balticom - Balticom aptauja
Vēlos pabrīdināt valmieriešus par interneta un tv uzņēmumu balticom aptauju, kuras šīs firmas darbinieki veic Valmierā daudzdzīvokļu mājās. Cik jau saprotams ne vienā vien adresē. Pa manu māju staigā balticom jaunēkļi un mēģina pierunāt parakstīties par, lai spētu iegūt nepieciešamo balstu skaitu vairāk kā pusei no mājas.
Pirmkārt! Šis darbinieks īsti neko pat nespēj izskaidrot normālā un saprotamā latviešu valodā par ko lietas būtība, par ko es parakstos. Pēc manas mātes teiktā, šis pat...
Netvision - Interneta un televīzijas pazušana
Gribu šo sūdzību iesniegt jo šodien 10: 00 pazuda internets un televīzija. Daudzkārt arī naktīs pazūd. Saits netvision un zvani nedarbojas. Man tā liekas ka netvision jau ir vienalga par savējiem klientiem. Tas ir tik stulbi redzēt to. Nu, tur jau vairs neko nevar padarīt. Netvision ir palicis par sliktu televīzijas un interneta apkalpotājiem. Es neieteiku netvision, viņiem vienmēr ir mistiskas problēmas/avārijas. Ja jūs vēlēties labu interneta un televīzijas apkalpotāju, izvēlēties biti vai lmt, vai tamlīdzīgu. Nevis netvision, jo viņi krāpj naudu un viņiem ir slikts serviss.
Netvision - Krāpšana un nekvalitatīvi pakalpojumi
Jau ne pirmo reizi gada laikā saskaramies ar cūcību no šīs kompānijas. Mājas lapā aprakstā nekaunīgi melo par “tehnisko atbalstu 24/7”. Pēc plkst. 18.00 nesazvanīt: vai nu uzreiz nomet, vai dzirdu automātisko atbildētāju ar lūgumu atstāt balss ziņu. Vai tad tas ir atbalsts? Kad darba laikā viņi tomēr pacenšas pacelt tālruni, uz šo pretenziju atbild “nu jūs vienmēr varat atstāt balss ziņu vai rakstīt uz e-pastu”. Lielisks atbalsts, nav ko teikt. Internetu atslēdz galvenokārt vakarā vai naktī...
A/S Balticom - Одностороннее изменение условий договора
Замечательная компания Балтиком. Интернет работает. Проблемы есть исключительно в такой "мелочи", как его оплата. Которая лично для меня за 2 года и 4 месяца выросла с 10.90. Евро в месяц до 15.50 евро. И это - пока. Уверена, что компания на достигнутом не остановится. И в этом отношении любопытны 2 момента. Первый - это договор с ними. Например, не бессрочный, с так называемой "плавающей ставкой", а - на определённый срок. Обычно - это 2 года. Договор, в том числе, и на 2 года, - источник...
Netvision - Slikts serviss
Piektdienas vakarā, 28.februārī, pazuda internets un televīzija. Pēc pusotras stundas parādījās, bet gāja ar pārtraukumiem. Ap plkst. 3:00 pazuda pavisam. Gaidīju līdz plkst. 5:00, bet tā arī nesagaidīju un aizgāju gulēt. Protams, arī viņu "diennakts" telefona numuri neatbildēja. Šodien zvanīju viņiem, vaicāju, kas notika piektdien. Otrā galā atbilde: "Nezinu." Prasu: "Mums tagad visu laiku jārēķinās ar tādām situācijām?" Atbilde: "Nezinu." Vaicāju, kāpēc melo, rakstot, ka viņiem ir diennakt...
Netvision - Slikts serviss
Gribu parunāt par kompāniju "Netvision" (iepriekš zināma kā "Infonet"). Kopš tiek izmantoti šīs kompānijas pakalpojumi, pie interneta darbības traucējumiem jau bija pierasts, taču līdz šim vismaz vienmēr bija iespēja sazvanīt operatorus, kuri informēja par traucējumiem un spēja atbildēt uz jautājumiem par to, cik ilgi vēl nebūs pieejami viņu sniegtie pakalpojumi. Nu jau arī tas vairs nav iespējams. Piektdienas vakarā ap plkst.21:15 pēkšņi pazuda gan internets, gan televīzija. Zvanot uz telefona...
Netvision - Плохой сервис.
Отвратительная компания.
До этого пользовалась 10 лет ни одного нарекания. Все было идеально, быстрое устранение поломок.
Началось уже два месяца как, постоянное отключение интернета(только по выходным и после 9-10 вечера) и именно тогда когда тех.поддержка не работает. Просто отключают телефоны, на автоответчиках просьбы перезвонить игнорируют. Вешают лапшу на уши что проблемы с оборудованием в нашем доме, но как то не вяжется что эти проблемы только в субботу и воскресенье после 9 вечера.
AtrisinātaBalticom - Slikts serviss
15 janvārī zvanīju, lai lauztu līgumu, jo kārtējo reizi, tika celta Cena bez brīdinājuma, protams, ka sekoja piedāvājums samazināt cenu, bet vispār es esot pati vainīga, ka neesmu pārslēgusi līgumu, lai gan man profilā tāda iespēja nebija. Pēc mokošas sarunas, vismaz, man, profilā paradījās iespēja pārslēgt līgumu, diez kāpēc? !
Beigās, tomēr, viņi akceptēja manu vēlmi lauzt līgumu, tad operatore teica, ka man uz e-pastu tik atsūtīts kods omnivai, lai varu atgriezt dekoderi, tā nu iegrimstot...
Netvision - Serviss, kura nav
Šis pakalpojumu sniedzējs ir vienkārši ģeniāls! 😡😡😡sniedz servisu, kura patiesībā nav! Internets iet maigi sakot slikti, šorīt neiet vispār! Sazvanīt kādu pa diennakts tālruni ir neizpildāms uzdevums! Laikam būs jāsāk domāt par pāreju pie cita pakalpojuma sniedzēja, jo kāda jēga, ja viss iet ļoti vāji! Cilvēkiem, kuri vēl meklē pie kura operatora iet - šo noteikti neizvēlaties!
Balticom - Пропадание интернета
Уже не в первый раз, пропадает интернет. Компания, не удосуживается сообщать о перебоях, своим клиентам, на имейл, чтобы те были в курсе, о прерывании.
Главное, спонтанно могут выключить интернет, вечером, или за полночь, в пятницу и выходные дни.
Balticom - Ievāc informāciju
Balticom lien Zemesgramatu reģistrā meklēt info par mani un manu īpašumu. Neesmu nekad bijusi kliente. Bija vajadzība zemesgrāmatu reģistrā iesniegt iesniegumu un tur var redzēt, kas ir pieprasījis informāciju par īpašumu. Un kāds pārsteigums, kad ieraudzīju balticom. Ieraudzīju sūdzības.lv, ka cilvēkiem zvana par adreses maiņu. Tad jau drīz piedāvās savus pakalpojumus
Balticom - Cenas paaugstināšana vienpusēji mainot līgumsaistības
Vairākas reizes ik pa diviem gadiem esmu slēgusi līgumu ar As Balticom (vēsturiski vadošais interneta pakalpojumu sniedzējs manā adresē) . Gandrīz katra līguma periodā fiksētā līgumcena tiek paaugstināta. Janvārī 2025. Saņēmu kārtējo paziņojumu, ka Cena atkal tiek augstināta, kā arī piedāvājumu izbeigt līgumsaistības, ja tas mani neapmierina. Un mani tas beidzot neapmierināja. Bet tad arī sākās spilgtākais. Pēc pietiekami Ilgas atbildes zvanam gaidīšanas notika vēl ilgāka diskusija, kopējai...
AtrisinātaBalticom - Krāpšana
Хотите сэкономить время и нервы, не связывайтесь с этой фирмой.
В прошлом году подняли плату за интернет, позвонив оператору, договорились о скидке на два года, с уверением что ничего меняться не будет, и тем самым заключив договор на два года, и если прервать договор то будет штраф, очень удобно.
Не прошел и год, и что вы думаете, конечно же повышение счета на 3 евро, а самое главное с припиской что с марта будет повышение, письмо было 27-ого января , счет 04.02.2025 уже пришел с повышением...
Balticom - Līguma nosacījuma maiņa
Līdz šim biju cita interneta pakalpojuma sniedzēja klients un nolēmu to nomainīt. Mani ievilināja izdevīgas Cenas piedavājums, kas uz to brīdi bija 9.90 eiro par 1000 mbits interneta pieslēgumu. 19.07.2024 noslēdzu 2 gadu līgumu ar balticom par optiskā interneta pakalpojuma nodrošināšanu. Slēdzot līgumu divas reizes runāju ar balticom atbalsta centra darbinieku, prasot par uzņēmuma praksi ar cenu palielināšanu, jo iepriekš esmu saskāries ar negatīvo pieredzi šajā jautājumā, uz ko man darbiniek...
Livas - Krāpšana
Эта кантора достигла своего феерического уровня дна, не были в цирке давно? Заключите договор с этими клоунами, узнаете что такое дефективная команда от а до я, там и вася и вера и прочая шляпа невростеников. На протежении всего времени они никогда ни в чем не виноваты, только ты сам или твоё оборудование, у самих всё лютый китай. На претензии не отвечают, затягивают время любым способом только еще месяцок другой тебя продержать и сославшись на договор выциганить 3евро. Почитав кучу отзывов об...
Livas - Развод
Любыми способами затягивают процесс расторжения договора, запугивают штрафными санкциями, а то что у вас услуги не качественные это нормально? Используют различные уловки в виде того что заявление принимают только в офисе, что-то при заключении вы и мастера присылаете и по почте высылаете. В целом и общем кантора достигла дна, цена далеко не самая дешевая а вот качество ниже низкого. Всем кто столкнулся с этими мошенниками обращайтесь в Ptac и мир станет чище.
Netvision - Плохое обращение с клиентами
Позвонила менеджеру чтоб спросить почему сумма оплаты больше чем указано в договоре, мне объяснили что оплата идёт за 2 месяца, затем я позвонила ещё раз чтоб рассказать о проблеме с телевидением т. К каналы не показываются сразу, там черный экран, вместо
того чтоб просто дать мне номер куда позвонить чтоб мне помогли решить проблему т. К
менеджер не решает этот вопрос, а только то что касается договора, менеджер сказала не
звонить сюда больше и стереть её номер, после чего дала номер куда звонить. Ну и зачем вы портите настроение клиентам таким отношением.
AtrisinātaBalticom - Krāpšana
Šodien Balticom vārdā zvanīja no numura +371 662 57747 un jautāja, vai ir nomainīta dzīvesvietas adrese. Un uz kādu adresi ir mainītā.
Viņi ir ievākuši cilvēku numurus un adreses, bet zvana mērķis nebija skaidrs, jo nekad neesmu bijis Balticom klients.
AtrisinātaBalticom - Krāpšana
pārslēdzos no cita provaidera(2024.g. aprīlī) uz "Balticom" noslēdzu līgumu uz 2 gadiem, pirms līguma noslēgšanas, tika atrunāti apmakasas nosacījumi kuri netiks mainīti šo 2 gadu laikā. šī gada augustā saņēmu e-pastā vēstuli, ka dažādu iemeslu dēļ(istenībā vienkāršs blablabla) maksa par pakalpojumu tiek palielināta par 2,00 EUR/mēnesī!
Tā ir krāpšana, nevis pamatotas izmaiņas līgumā!
Telefoniski sazinoties ar Balticom pārstāvi noskaidrojās, ka ja es vēlos maksāt līgumā noteikto cenu, to var...
Atkal jau TET - Maldināšana
Lūdzu, lūdzu, nekādā gadījumā neiesaistieties ar TET. Biju klients - lai tiktu vaļā, nācās n-tās reizes skaidroties un vēl pēc aiziešanas saņēmu mistiskus rēķinus. Šobrīd no TET nāk būtībā uz muļķa ķeršanas e-pasti - Laipni lūgts TET, autorizējies, akceptē mūsu līgumu. Sazvanīt viņus nevar. Gan jau vēl simtiem cilvēku sūdzas. Klientu centros stādā nezinošas darbinieces. Absurda kompānija. Ja kādreiz nebija nekādu sūdzību, tad tagad es ceru, ka viņi pēc iespējas ātrāk bankrotēs.