| Adrese: |
Uriekstes iela 2a Rīga Latvia - LV-1005 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 25850600 +371 25851601 |
| Fakss: | +371 25850610 |
| Darba laiks: |
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 17:00 slēgts slēgts |
| Kategorija: | Telekomunikācijas • Mobilie operatori |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
YouTube
Instagram
Draugiem
BITE - Sūdzības un atsauksmes
Bite - Krāpšana, naudas rekets
29.01.2025. ierados Bites apkalpošanas centrā pārtraukt līgumu par Baltcom i-netu un televīziju. Tika iedoti visas viedkartes ar CAM. Saņemot parakstīt pakalpojuma atteikuma veidlapu pamanīju līguma laušanas datumu: 28.02.2025! Uz jautājumu, kādēļ jāmaksā par februāra pakalpojumu, ja to vairs nevārs neizmantošu. Atbilde ir fascinējoša: tādēļ, ka atteikums bija jāuzraksta līdz 25.01.2025.
Nu labi, tad atteikšos 25.02.2025, līdz tam laikam tiks izmantots pakalpojums.
Izrādās, tā arī nevar, jo...
Bite - Reputācijas bojāšana
Biju strādājusi aptuveni mēnesi šajā uzņēmumā aizgāju prom dēļ nepietekamās algas, bet tas nav tik svarīgi, kā tas, kad atradu jaunu darba vietu burtiski blakus veikalā pēc neilga laika mani vēlējās atlaist tāpēc ka bites priekšniecība piezvanīja manai uz to brīdi esošai priekšniecībai un sarunāja par mani muļķības, paldies bite par darba iespējām:)
Bite - Krāpšana, nerealizējami solījumi, briesmīga attieksme pret klientiem
Dārga abonēšanas maksa virs 30 eiro mēnesī, sazvanīt klientu apkalpošanas centru neiespējami, sarakstoties Ilona no bites piedāvā esošo pakalpojumu par 14 eiro mēnesī. Vēlāk zvana cilvēks no bites, kurš atsakās teikt savu vārdu, piedāvā to pašu pakalpojumu par 18 eiro mēnesī, informējot, ka nav ne jausmas, kā iepriekšējā summa rēķināta. Ar vienaldzību uzklausa, ka šīs nesekmīgās komunikācijas ar bites pārstāvjiem dēļ, iešu pie cita operatora. Kā varu ticēt kompānijai bite, ja pat savstarpēji...
Bite - Psiholoģisks terors
Uzņēmumam vairākus gadus bija domēns, par kura uzturēšanu maksājām bitei. 2024. Gada beigās nosūtījām paziņojumu, ka domēnu vairs nepagarinām un attiecīgi līgums vairs nav spēkā. Sākās "riņķa dancis":
1. Praktiski nebija konkrēta cilvēka, kas varētu šo lietu atrisināt – mētāja no viena pie otra, tad prasīja vēl kaut kādus bites sistēmas pieejas datus, kas mūsu uzņēmumam nemaz nav.
2. Rēķins tik un tā tika izrakstīts.
3. Ar neapskaužāmu regularitāti (vismaz 1 x dienā) bite “atgādina” par...
Bite salons, Jelgava Pasaža - Krāpšana
Iegādājos telefonu Samsung Jelgavas pasāžas bites salonā ar defektu - nav sakari ārpus Latvijas, kad pirmo reizi aizgāju ar problēmu uz salonu, man lika pārlikt sim uz citu telefonu un aizbraukt uz lietuvu pārbaudīt vai sim darbojās, tā bija mana nauda, laiks-karte darbojas. Tad nesu jauno telefonu atpakaļ, man piedāvāja opciju kā saglabāt datus, vajag tikai 25euro samaksāt, un visi dati pie remonta nepazudīs, uzskatu ka tā ir krapnieciba, jūs pārdevāt bojātu telefonu un man pieprasāt naudu lai mani dati netiktu izdzēsti pie remonta
Bite - Slikts serviss
Sūdzība par bite uzņēmuma apkalpošanas kvalitāti
daudzus gadus esmu izmantojusi dažādu operatoru pakalpojumus, tostarp bite, lmt un tele2. Šajā laikā es vienmēr cerēju uz augsta līmeņa servisu un uzticējos jūsu uzņēmuma menedžeriem un operatoriem. Taču manas problēmas regulāri tiek risinātas mēnešiem ilgi, un šī situācija ir kļuvusi nepieņemama.
1. Problēma ar televizoru pasūtījumiem
divas reizes tika pasūtīts televizors par summu, kas pārsniedz 3000 €. Pirmais televizors tika piegādāt...
Bite Latvija - Slikts serviss, apmāns
Bite Latvija noteiktajā kārtībā esmu atteicies no viena no saviem trim numuriem. Reaģējot uz to, bite no manis iekasēja līgumsodu 347 eiro. Tas ir tik vienkārši! Un es ar viņiem likumīgi cīnos jau piecus mēnešus. Protams, ka izdevās, patiesība ir stiprāka! Jo bite nav ne patiesības, ne goda, ne sirdsapziņas. Šis ir „ ragu un nagu” kantoris.
- uzņēmums bite Latvija ir neuzticams, jo netur vārdu un manipulē ar saviem reklāmas piedāvājumiem.
- interneta vietne mana bite nav pietiekami...
Bite - Krāpšana
Decembrī saņēmu bite akcijas piedāvājumu (tv, internets, planšete) , līgums ecom/1237910/2024. Nākošajā dienā visu komplektu atgriezām, jo internets bija lēns, arī līgumā bija norādīta 14 dienu atgriešana. Bet apmēram pēc 2 nedēļām saņēmām rēķinu par 319,78 eiro. Gan zvanot, gan rakstot ar lūgumu precizēt, kas tas par rēķinu, darbinieki Saka, ka soda nauda nevar būt, jo planšete atgriezta laikā, atteikums saņemts, bet nevar paskaidrot, kas tas par rēķinu, vienīgais viņu lūgums ir to apmaksāt...
Bite - Krāpšana
Labdien! 11. Janvārī braucu atpakaļ uz latvju (pēc 4 mēnešu prombūtnes) caur Londonu. Protams, kā jau ar biti parasti notiek - bez brīdinājuma, uzreiz tika piestādīts rēķins par 8 euro, par internetu, kurš netika izmantots. Vai tiešām tā jums liekas godīga komercprakse? Protams, šo vēl var novelt uz mani, vajadzēja iedomāties, ka bite izmantos izdevību izkāst naudu deļ tā, ka neesmu iepazinusies ar noteikumiem. Paķers uz neuzmanību. (tāds bites darbības stiliņš)
otrkārt, šobrīd, jau piekto...
Bite - Krāpšana, slikts kantoris
Kad lūdzu uzrādīt līguma kopiju, nevar uzrādīt jau divas nedēļās. Kaut kāda Ramona man visu laiku atrakstās ar muļķībām. Vai tiešām vadībai po?
Bite - Maksa par pakalpojuma nepiegādāšanu; maldināšana
Septembrī Bite klusi nomaina tarifu plānu, dabiski, uz augstāku cenu.
Novembrī Bite atslēdza omei izejošos zvanus. Servisa centrā teica ka "ziņa noteikti bija, vēstulei bija sūtīta". Vēstuli mēs nesaņēmām. Nu ok, tātad, jauns tarifu plāns, jauna cena.
Jaunajā tarifu plānā ir iekļauts maksas antivīruss. Pirmie 3 mēneši bez maksas, pēc tam par maksu. Ja neatslēgsi, pats vainīgs, jāmaksā. Servisa centrā šo atslēdzām, domājām ar to viss beidzies.
Bet - nākamajā rēķinā ir iekļauta maksa par...
Bite - Interneta kvalitāte
Atrodos tiešā Bites torņa redzamībā bez šķēšļiem 3km attālumā un ir ideāli pārklājuma rādītāji bet interneta nepietiek pat tiktokam vakarpusē pings mērāms simtos un lejupielāde daži megabiti. Debīliķi zin ka viņu bāzes stacijas ir pārslogotas bet gvelž muļkības lai rūteri restartējot un neveic nekādus uzlabojumus tikai savus sūda rēķinus māk piesūtīt.
Bite - Krāpšana, muldēšana
Nesen pieslēdzu go3+internetu. Tajā paša laika bija līgums uz noteikto laiku ar balticom.
Diviem darbiniekiem no bites es teicu ka man lai pārslēgties uz jūsu labāko piedāvājumu vajadzēs lauzt līgumu ar balticomu un maksāt viņām līgum sodu. Uz šo abi bites darbinieki atbildēja ka nekas, nekas nevajadzēs maksāt, tas ir normāla praktika viņi visu atrisinās starp divām kompānijām un neko man maksāt nevajadzēs. Pat ari nedzirdēšu par savstarpējas attiecibas. Uzticēju.
Vakar pazvanīja no...
Bite - Krāpšana, muldēšana
Продают якобы по акции и цена кажется приемлемой и низкой... Но за этим невзначай подписываешь условия в договоре которые, как правило неглядя... Потому что не ожидаешь подвоха. Например покупая устройвство еще и должен покупать услугу подключения за которую потом приходит счет. Отказаться нельзя - прописанны штрафные. Из принципа свалю с бите как только все закончится. Весь бизнес как бы что нибудь втереть... Удивительно такое отношение к клиентам.
Никогда в жизни ничего больше не куплю у бите.
Bite - Pateicība
Paldies bites darbiniekiem - Kristapam, kas piedāvā jaunumus un Jelgavas bites kolektīvam, kas apkalpo klientus klātienē, par operatīvo rīcību nestandarta situācijas atrisināšanas gadījumā - jauna tv maiņa. Bites darbinieki izprata situāciju un atsaucīgi reaģēja. Bija problēma vēl ar internetu ceļā, kas pazuda, Kristaps ieteica samainīt sim karti un viss atrisinājās. Paldies un lai visiem veiksmīgs jaunais gads!
Bite - Internets
Литовцы есть литовцы )) Скорость не соответствует)) Мастер свинья даже обувь не снял)) Навязал свой пароль)) Мощный (WI-FI 6) Установил в спальне.Слизал данные и удрал.ПК даже не подключил.
Bite - Slikts apkalpošanas serviss
Pieteicu mājas internetu attālināti, saņēmu iekārtas, bet izrādījās, ka bija kaut kas sajaukts un atsūtītas nepareizas. 2 nedēļu laikā, nespēja sakārot un atsūtīt pareizās iekārtas. Izmantoju 14. Dienu atteikuma tiesības, bet pēc tam nācās vairāku mēnešu garumā sarakstīties un pierādīt kuras iekārtas tad biju saņēmis un kuras nē, kā arī kuras esmu atgriezis. Beigās epastā apstiprināja, ka iekārtas ir saņemts, bet tagad saņēmu vēstuli no piedzinējiem, ka esmu parādā par pakalpojumu, kuru tā arī...
Bite - Krāpšana
Žēl ka veidojat akciju ar papildus dāvanām, bet uz vietas produkcijas nav.
Ierodoties T/C Spice pēc noskatītā telefona jau laicīgi pirms svētku laika, ar papildus dāvanu, noformējot dokumentus par telefonu, pasaka ka nav pieejama papildus dāvana. Vai nu ņem bez, vai brauc mājās.
Bite, ieteikums jums.
Ja veidojat akciju ar papildus dāvanu komplektā, tad arī uz katru pirkumu cik ir atlikumā veikalā garantējiet tās pieejamību.
Šinī gadijumā veikalā bija pieejams pēdējais telefons ar dāvanu komplektā, bet nekā...
AtrisinātaBite - Krāpšana
Sveiki,
Nolēmu padalīties ar savu pieriedzi ar “godprātīgo” kompāniju BITE.
Stāsts, kā tagad redzu lasot citu sūdzības atkārtojas. Jūlijā Bite atsūta e-pastu ar paziņojumu par tarifu plāna izmaiņām. “Ar paiņojumu - Informējam, ka sākot ar 01.09.2024., Jūsu uzņēmuma numuram/-iem tiks pieslēgts jauns, jaudīgai biznesa
izaugsmei piemērots tarifu plāns” . Protams teksts ir garāks, bet šis teikums ir īpašs.
Uzsvēršu uz vārda LĪGUMS ar biti tikai noslēgtēts 2023 gada jūnijā uz 2 gadiem. Tagad...
Bite - Slikts serviss
Nu jau ilgāku laiku esmu bite Latvija klients, regulāri, savlaicīgi un pilnā apmērā esmu veicis visas rēķinu apmaksas, parādu man pie viņiem nav, kavētu maksājumu man nav, bet preces uz nomaksu viņi man nedod, pat īsti nemācēdami paskaidrot atteikuma iemeslu. Agrāk, kad bija kompānija Baltcom, viss bija labi, bet tiklīdz šo kompāniju pārņēma bite Latvija, tā man ir krietni pieaugusi kopējā ikmēneša rēķinu summa, turklāt es visus rēķinus vienmēr esmu veicis pilnā apmērā, savlaicīgi, bez...