| Adrese: |
Uriekstes iela 2a Rīga Latvia - LV-1005 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 25850600 +371 25851601 |
| Fakss: | +371 25850610 |
| Darba laiks: |
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 17:00 slēgts slēgts |
| Kategorija: | Telekomunikācijas • Mobilie operatori |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
YouTube
Instagram
Draugiem
BITE - Sūdzības un atsauksmes
BITE - Обман, вымогательство
Люди добрые, у меня крик души - если вы подключены к bite, бегите от них пока не поздно. Это не фирма, а беспредельщики и это ещё ласково сказанно.
Labie cilvēki, man ir no sirds sauciens - ja jums ir saistība ar kompāniju Bite, bēdziet no viņiem, pirms nav par vēlu. Tas nav uzņēmums, bet gan liekuļi un meļi un tas tiek mīļi teikts.
BITE - Pateicība
Es vēlos pateikties uzņēmuma darbiniekam Bitei Akropolei Alfa Laurim par profesionāli paveikto darbu ! Cilvēks atrodas pareizajā vietā, viņš dara savu darbu perfekti, viņš sasniegs vairāk.
Paldies Lauris!
BITE - Krāpšana, piespied papildus saistības
2024 gada jūlijā tika atsūtīta vēstule, kurā atsevišķā failā aprakstīta tarifa palielināšana, un teksta otrajā lapā norādīts, ka kopā ar tarifu vienpusējā kārtībā tiek pagarināts līguma minimālais termiņš. No šī bija jāatsakās mēneša laikā. Protams, ziņojumu es nepamanīju, tarifa palielinājumu pamanīju tikai rēķinos. Tagad par atteikšanos no pakalpojuma viņi draud ar sodu 24 abonēšanas maksu apmērā. Ņemot vērā, ka man ir desmit numuri, tā ir ļoti ievērojama summa. Plānoju vērsties tiesā.
Krāpnieki!
BITE - Lēns internets vai zonas neesamība
Bite visu laiku Saka, ka visā Latvijā ir pieejams 5g internets, bet Rīgas centrā rāda, ka zonas nemaz nav, nav pieejams 5g internets arī tādās pilsētās kā Ogre, Saulkrasti, Skrunda, Cēsis un arī Liepa.
Kā tā var būt, ja Bites stabi ir pieejami visur? !
BITE - Slikts serviss
Lauzu līgumu un nodevu iekārtas salonā t/c Spice uz vietas. Darbinieki nevēlējās izsniegt nodošanas aktus. Kā juzdams, ka būs problēmas, pieprasīju un man izsniedza nodošanas aktus. Protams, atnāk rēķins un tur soda nauda par nenodotajām iekārtām. Devos uz salonu, solīja atrisināt un piezvanīt. Protams, zvana nav. Un rēķins joprojām nav anulēts.
BITE - Krāpšana un pakalpojuma nesniegšana
Bite ir krāpnieki. Mājas 5g internets pierīgā vakaros nokrīt līdz 2,5Mbps. Pēdējo nedēļu pēc pl.17:00 vispār network deg sarkans. Bite šo problēmu netaisās risināt. Bites tehniķis teica ka 5g rūteri vajadzētu mainīt uz jaudīgāku(ar ārējo moduli). Maina tikai rūterus kuri ir ņemti uz īri(2023.g. mums īri nepiedāvāja). Ja ir nomaksa, tad pats esi vainīgs. Un viņi runā tikai par rūteri, nevis par nesniegtu pakalpojumu. Ar mazajiem bezsmadzeņu radījumiem bites salonos nav jēgas runāt. Viņas nesaprot par ko ir runa un pieņemt lēmumus viņām nav atļauts
BITE - Slikts interneta, signāla serviss
Braucot ar vilcienu cauri vairākām pieturām Jūrmalas virzienā – īpaši tādās pieturās kā Jaundubulti, Pumpuri un Dzintari –, bieži sastopos ar būtiskām interneta savienojuma problēmām. Bieži vien šajās pieturās pazūd ne vien mobilais interneta pieslēgums, bet arī pats signāls, kas liedz iespēju interneta savienojuma pakalpojumus. Šī situācija ir ļoti neērta, it īpaši gadījumos, kad ir nepieciešams izmantot interneta pakalpojumus, lai spētu padot svarīgu steidzamu ziņojumu ofisam vai vienkārši...
BITE - Slikts serviss
Добрый вечер всем! Интересно узнать что с коммуникацией у Бите.? Три часа назад обещали перезвонить, но не позвонили, сейчас набрала снова 1601, жду уже 13 минут, все заняты, интересно, сколько ждать? А в это время мошенники с определенных номеров разводят пожилых сеньоров... Молодцы компания бите... Так держать, вы ведь не дорожите своей репутацией?
BITE - Krāpšanās
Man rēķins bija 65.95€ un es aizgāju uz biti centru lai atslēgtu rēķinu apdrošināšanu un rēķina apdrošināšana jums nemaz neko nesedz ka jums to Saka un bite izdomāja ja es negribu maksāt rēķinu apdrošināšanu viņi izdarīja tā tad man rēķins būs 67.95€ un nākošais rēķins tad būs 65.95€ sanāk es jo projām maksāšu tādu pašu rēķinu tikai bez apdrošināšanas rēķina. Jo kad gāju apsegt rēķinu apdrošināšanu man bija 65.95€, bet viņi izdomāja pieliks +1.99€ un tad maksāšu tos pašus 65.95€.
BITE - Krāpšana, slikts serviss
Самая плохая компания которая может быть из сотовых связей. У меня был номер, по определенным причинам не могла оплатить, отключили, потом в итоге за все было оплачено, никаких задолженностей не было. Сходив в салон, говорят что невозможно возобновить номер и даже не возможно оформить на родственника. Номер изначально принадлежал теле 2. Забрали номер и без возобновлений. Отношение к клиентам отвратительное.
BITE - Slikts internets
Internets nav stabils jābūt 1000mb/s dažreiz ir tikai 90mb/s. Per routera restartēšanās internets sāk izliegties katras 5 minūtēs 4-5 reizes.
BITE - Slikts serviss
Pēc gada lietošanas 5g mājas internets palika nestabils, liela latency un downloadspeed nokrita stipri.
Klientu apkalpošana in tehniķi Saka, ka viss ir labi ar internetu (gadu lietoju bez problēmām un pat ieteicu citiem kā ātru un stabilu internetu) . Ja turpinu maksāt līdz līguma beigām sanāk lētāk nekā atteikties uzreiz. Tagad iekārtas ir atslēgtas un noliktas plauktā. Jau ir pieslēgts cits operators un viss strādā bez problēmām.
Mobilie sakari ar diezgan briesmīga kvalitāte, it īpaši...
BITE - Slikts serviss
Sūdzība par SIA "Bite Latvija"
Vēlos izteikt neapmierinātību ar SIA "Bite Latvija" sniegto pakalpojumu un komunikācijas kvalitāti. 2024. gadā paņēmu viedpulksteni uz nomaksu, kuram tika pievienots eSIM pakalpojums. Pirmajos rēķinos parādījās nesaprotamas summas, kas katru mēnesi pieauga. Uzsākot komunikāciju ar "Bite" darbiniekiem, neviens nevarēja sniegt skaidru informāciju par to, kāpēc rēķini mainās un kļūst lielāki. Tāpat izrādījās, ka informācija par eSIM pakalpojumu un iespēju no tā...
BITE - Плохой сервис, обман
После того, как bite выкупил baltcom, начались проблемы. Интернет не работал, были постоянные перебои, я работаю из дома, и это очень сильно сказывалось на моей работе. Связывались со службой поддержки, с которой нереально связаться, в итоге это все растянулось на несколько дней. Еще несколькими днями позднее проблема была решена. Потом как-то также начались перебои с интернетом, пыталась дозвониться в службу поддержки, это абсолютно невозможно. Нужно только приезжать к ним в офис и...
BITE - Laba attieksme
Vēlamies izteikt pateicību par jūsu sniegto servisu. Tas man ļoti palīdzēja, un esmu apmierināta ar rezultātiem. Tomēr būtu jāatzīmē, ka bieži sastapos ar sakaru problēmām, kas ietekmēja pieredzi. Ceru, ka nākotnē tās izdosies atrisināt. Paldies vēlreiz!
BITE - Slikta sniegto pakalpojumu kvalitāte
"bite" mājas internets ir izteikti "vājākais" starp tirgū piedāvatajiem. 5g ir tikai zīmols, ar kura palīdzību tiek iegūti klienti. Dzīvoju 700m no lielā interneta torņa, uztvere izcila, bet interneta kvalitāte zem katras kritikas. Problemātiska go3 izmantošana, par datorspēlu izmantošanu "pīķa" stundās ir jāaizmiest vispār. Bites pakalpojumus pārtraukšu izmantot līdzko līgums beigsies un iešu ar lielu līkumu šim kantorim.
BITE - Slikts serviss, patērētājus tiesību normu neievērošana
Bites salonā tika iegādāts putekļu sūcējs, kurs saplīsa pēc aptuveni 5 mēnešu lietošanas, kā paredz garantijas lietošanas normatīvi, tas tik nodots uz garantijas remontu. Tālāk sākās nto mēnešu gaidīsanas režims, katru nedēļu saņemot sms no bites info, ka garantijas remonts tiek pagarināts uz7 dienām (tā vairākus mēnešus no vietas.) labi, pacietīgi gaidam salaboto putekļu sūcēju... Paiet laiks saņemu ziņu no bites, ka nav vajadzīgās detaļas, lai mantu salabotu, jāierodas bites salonā. Bite...
BITE - Naudas neatgriešana
Bites salonā tika iegādāts puteķļu sūcējs, kurš saplīsa pēc piecu mēnešu lietošanas, putekļu sūcējs tika paņemts uz garantijas remontu, tik tālu viss kārtībā, kamēr sākās nto mēnešu gaidīšana, katru nedēļu vairāku mēnešu garumā tika atsūtīta sms no bites info, ka ganartijas remonts tiek pagarināts uz 7 dienām, tā vairākus mēnešus no vietas. Tālāk no bites puses tika atsūtīts ziņojums, ka putekļu sūcēju nav iespējams saremontēt, ka jāierodas bites salonā. Bites salona tika parakstit...
BITE - Krāpšana, slikts serviss
Люди, милые, 1000 раз подумайте, прежде чем заключать договор с бите!
У меня обычное подключение безлимитного мобильного интернета с рутером, 19.99 евро в месяц. Качество соединения очень нестабильное - то всё нормально, то плохо. В августе месяце было так, что больше недели скорость интернета была 0,1 мбит/сек и меньше, что даже не измерялось.
Подключила интернет в июне этого года, сейчас поняла, что услуга не качественная и дорогая. Написала отказ, была готова к штрафным. И знаете сколько...
BITE - 14. dienu atgriešana uz klienta rēķina
Piesakot attālināti līgumu, kurjers visu smuki atved, ātri paraksti visus līgumus utt.
Cirks sākas, kad vajag atgriezt. Klientu dienests neredz līguma numuru, kas un kur jāraksta - arī viņiem nav skaidrs. Par preču atgriešanu jāmaksā pašam, jo tuvākā salonā to atgriezt nevar.
Runājot ar sazvanītā klauna vārdiem: "jums pašiem jāalgo kurjera dienests".
Iesaku bitei atgriešanu norādīt nevis birojā, bet gubeņos, balvu pagastā, lai pilnīgi droši izvairītos no klientu saskarsmes.