| Adrese: |
Uriekstes iela 2a Rīga Latvia - LV-1005 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 25850600 +371 25851601 |
| Fakss: | +371 25850610 |
| Darba laiks: |
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 17:00 slēgts slēgts |
| Kategorija: | Telekomunikācijas • Mobilie operatori |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
YouTube
Instagram
Draugiem
BITE - Sūdzības un atsauksmes
BITE - Krāpšana un pakalpojuma nesniegšana
Bite ir krāpnieki. Mājas 5g internets pierīgā vakaros nokrīt līdz 2,5Mbps. Pēdējo nedēļu pēc pl.17:00 vispār network deg sarkans. Bite šo problēmu netaisās risināt. Bites tehniķis teica ka 5g rūteri vajadzētu mainīt uz jaudīgāku(ar ārējo moduli). Maina tikai rūterus kuri ir ņemti uz īri(2023.g. mums īri nepiedāvāja). Ja ir nomaksa, tad pats esi vainīgs. Un viņi runā tikai par rūteri, nevis par nesniegtu pakalpojumu. Ar mazajiem bezsmadzeņu radījumiem bites salonos nav jēgas runāt. Viņas nesaprot par ko ir runa un pieņemt lēmumus viņām nav atļauts
BITE - Slikts interneta, signāla serviss
Braucot ar vilcienu cauri vairākām pieturām Jūrmalas virzienā – īpaši tādās pieturās kā Jaundubulti, Pumpuri un Dzintari –, bieži sastopos ar būtiskām interneta savienojuma problēmām. Bieži vien šajās pieturās pazūd ne vien mobilais interneta pieslēgums, bet arī pats signāls, kas liedz iespēju interneta savienojuma pakalpojumus. Šī situācija ir ļoti neērta, it īpaši gadījumos, kad ir nepieciešams izmantot interneta pakalpojumus, lai spētu padot svarīgu steidzamu ziņojumu ofisam vai vienkārši...
BITE - Slikts serviss
Добрый вечер всем! Интересно узнать что с коммуникацией у Бите.? Три часа назад обещали перезвонить, но не позвонили, сейчас набрала снова 1601, жду уже 13 минут, все заняты, интересно, сколько ждать? А в это время мошенники с определенных номеров разводят пожилых сеньоров... Молодцы компания бите... Так держать, вы ведь не дорожите своей репутацией?
BITE - Krāpšanās
Man rēķins bija 65.95€ un es aizgāju uz biti centru lai atslēgtu rēķinu apdrošināšanu un rēķina apdrošināšana jums nemaz neko nesedz ka jums to Saka un bite izdomāja ja es negribu maksāt rēķinu apdrošināšanu viņi izdarīja tā tad man rēķins būs 67.95€ un nākošais rēķins tad būs 65.95€ sanāk es jo projām maksāšu tādu pašu rēķinu tikai bez apdrošināšanas rēķina. Jo kad gāju apsegt rēķinu apdrošināšanu man bija 65.95€, bet viņi izdomāja pieliks +1.99€ un tad maksāšu tos pašus 65.95€.
BITE - Krāpšana, slikts serviss
Самая плохая компания которая может быть из сотовых связей. У меня был номер, по определенным причинам не могла оплатить, отключили, потом в итоге за все было оплачено, никаких задолженностей не было. Сходив в салон, говорят что невозможно возобновить номер и даже не возможно оформить на родственника. Номер изначально принадлежал теле 2. Забрали номер и без возобновлений. Отношение к клиентам отвратительное.
BITE - Slikts internets
Internets nav stabils jābūt 1000mb/s dažreiz ir tikai 90mb/s. Per routera restartēšanās internets sāk izliegties katras 5 minūtēs 4-5 reizes.
BITE - Slikts serviss
Pēc gada lietošanas 5g mājas internets palika nestabils, liela latency un downloadspeed nokrita stipri.
Klientu apkalpošana in tehniķi Saka, ka viss ir labi ar internetu (gadu lietoju bez problēmām un pat ieteicu citiem kā ātru un stabilu internetu) . Ja turpinu maksāt līdz līguma beigām sanāk lētāk nekā atteikties uzreiz. Tagad iekārtas ir atslēgtas un noliktas plauktā. Jau ir pieslēgts cits operators un viss strādā bez problēmām.
Mobilie sakari ar diezgan briesmīga kvalitāte, it īpaši...
BITE - Slikts serviss
Sūdzība par SIA "Bite Latvija"
Vēlos izteikt neapmierinātību ar SIA "Bite Latvija" sniegto pakalpojumu un komunikācijas kvalitāti. 2024. gadā paņēmu viedpulksteni uz nomaksu, kuram tika pievienots eSIM pakalpojums. Pirmajos rēķinos parādījās nesaprotamas summas, kas katru mēnesi pieauga. Uzsākot komunikāciju ar "Bite" darbiniekiem, neviens nevarēja sniegt skaidru informāciju par to, kāpēc rēķini mainās un kļūst lielāki. Tāpat izrādījās, ka informācija par eSIM pakalpojumu un iespēju no tā...
BITE - Плохой сервис, обман
После того, как bite выкупил baltcom, начались проблемы. Интернет не работал, были постоянные перебои, я работаю из дома, и это очень сильно сказывалось на моей работе. Связывались со службой поддержки, с которой нереально связаться, в итоге это все растянулось на несколько дней. Еще несколькими днями позднее проблема была решена. Потом как-то также начались перебои с интернетом, пыталась дозвониться в службу поддержки, это абсолютно невозможно. Нужно только приезжать к ним в офис и...
BITE - Laba attieksme
Vēlamies izteikt pateicību par jūsu sniegto servisu. Tas man ļoti palīdzēja, un esmu apmierināta ar rezultātiem. Tomēr būtu jāatzīmē, ka bieži sastapos ar sakaru problēmām, kas ietekmēja pieredzi. Ceru, ka nākotnē tās izdosies atrisināt. Paldies vēlreiz!
BITE - Slikta sniegto pakalpojumu kvalitāte
"bite" mājas internets ir izteikti "vājākais" starp tirgū piedāvatajiem. 5g ir tikai zīmols, ar kura palīdzību tiek iegūti klienti. Dzīvoju 700m no lielā interneta torņa, uztvere izcila, bet interneta kvalitāte zem katras kritikas. Problemātiska go3 izmantošana, par datorspēlu izmantošanu "pīķa" stundās ir jāaizmiest vispār. Bites pakalpojumus pārtraukšu izmantot līdzko līgums beigsies un iešu ar lielu līkumu šim kantorim.
BITE - Slikts serviss, patērētājus tiesību normu neievērošana
Bites salonā tika iegādāts putekļu sūcējs, kurs saplīsa pēc aptuveni 5 mēnešu lietošanas, kā paredz garantijas lietošanas normatīvi, tas tik nodots uz garantijas remontu. Tālāk sākās nto mēnešu gaidīsanas režims, katru nedēļu saņemot sms no bites info, ka garantijas remonts tiek pagarināts uz7 dienām (tā vairākus mēnešus no vietas.) labi, pacietīgi gaidam salaboto putekļu sūcēju... Paiet laiks saņemu ziņu no bites, ka nav vajadzīgās detaļas, lai mantu salabotu, jāierodas bites salonā. Bite...
BITE - Naudas neatgriešana
Bites salonā tika iegādāts puteķļu sūcējs, kurš saplīsa pēc piecu mēnešu lietošanas, putekļu sūcējs tika paņemts uz garantijas remontu, tik tālu viss kārtībā, kamēr sākās nto mēnešu gaidīšana, katru nedēļu vairāku mēnešu garumā tika atsūtīta sms no bites info, ka ganartijas remonts tiek pagarināts uz 7 dienām, tā vairākus mēnešus no vietas. Tālāk no bites puses tika atsūtīts ziņojums, ka putekļu sūcēju nav iespējams saremontēt, ka jāierodas bites salonā. Bites salona tika parakstit...
BITE - Krāpšana, slikts serviss
Люди, милые, 1000 раз подумайте, прежде чем заключать договор с бите!
У меня обычное подключение безлимитного мобильного интернета с рутером, 19.99 евро в месяц. Качество соединения очень нестабильное - то всё нормально, то плохо. В августе месяце было так, что больше недели скорость интернета была 0,1 мбит/сек и меньше, что даже не измерялось.
Подключила интернет в июне этого года, сейчас поняла, что услуга не качественная и дорогая. Написала отказ, была готова к штрафным. И знаете сколько...
BITE - 14. dienu atgriešana uz klienta rēķina
Piesakot attālināti līgumu, kurjers visu smuki atved, ātri paraksti visus līgumus utt.
Cirks sākas, kad vajag atgriezt. Klientu dienests neredz līguma numuru, kas un kur jāraksta - arī viņiem nav skaidrs. Par preču atgriešanu jāmaksā pašam, jo tuvākā salonā to atgriezt nevar.
Runājot ar sazvanītā klauna vārdiem: "jums pašiem jāalgo kurjera dienests".
Iesaku bitei atgriešanu norādīt nevis birojā, bet gubeņos, balvu pagastā, lai pilnīgi droši izvairītos no klientu saskarsmes.
BITE - Krāpšana , slikts serviss
Прошу Вас , никогда не связывайтесь с этой контрой . Мошенники , воры по наглому ! Взяла год назад в рассрочку телефон и их подключение ! Привязали мне гоу 3 , я согласилась , потом через некоторое время у меня появился еще один гоу 3 , о котором я не знала . Счета всегда приходили , в 2 раза выше . Берут деньги даже за то что отсылают Вам на почту счет . Не смогла оплатить 3 месяца счет , из за таких сумм , отдала за все и за устройство , пишут что должна еще им деньги за отблокировку самого...
BITE - Krāpšanas un ļoti slikts serviss
SIA bite.lv sazvanīt ļoti grūti. Loti ilgi jāgaida, kā jau iepriekš teica ka uz ēpastu pēc 5-6 dienām, kaut gan apsola 2 dienu laikā.11.09 kaut kā izdevās sazvanīt un noskaidrot kāpēc skolēna numuram lielāka maksa, izrādās ka antiviruss palika pa maksu, ja es nedevu piekriššanu antivīrusam plus, kāpēc man to piemēro? Saku lai slēdz nost,11.09 uz skolnieka numuru atsūta sms, ka atslēgts antiviruss. Saņemu rēķinu 11,10 te jau i mājas internetam pierēķināts antiviruss un tam pašam skolēnu...
BITE - Krāpšana, apzināta laika novicināšana
Sia bite Latvija 18.09.2024. Nosūtīju e-pastu ar pievienotu elektroniski parakstītu dokumentu par atteikšanos no go3 pakalpojuma. Par nepieciešamību maksāt par līguma laušanu biju informēta (ierakstītā sarunā ar operatoru) un tam piekritu.
27.09.2024. No bites saņēmu e-pastu, vai piekrītu maksāt līguma laušanu, atbildēju, ka zinu un piekrītu, un norādīju, lai nevilcina laiku.
28.09.2024. Saņēmu e-pastu no operatora, ka pakalpojums ir atslēgts, bet tad izrādās, ka tomēr nē - atslēgts tikai...
BITE - Krāpšana un slikts serviss
Pēc "Baltcom" interneta pakalpojumu pārņemšanas "Bite" nepamatoti piesūta rēķinus par it kā "laikā neapmaksātu" interneta pakalpojumu, kas neatbilst faktam – iepriekš noslēgtajā līgumā norādītajam apmaksas termiņam. Turklāt atslēdz telefona pakalpojumu, par kuru daudzus gadus maksājumi "Bitei" nav kavēti ne dienu, un par nepamatoti atslēgto pakalpojumu pieprasa apmaksāt rēķinu.
Komunikācija šai kompānijai ir izteikti vienvirziena – lielākoties agresīvas reklāmas veidā, bet viņus sazvanīt nav...
BITE - Slikts serviss
Pārtraucu sadarbību ar Bite (par Baltcom pakalpojumu televīzija+internets) . Bite zvanot informēja, ka visas iekārtas, kas bija izsniegtas jāatgriež atpakaļ līdz 01.10.2024, pretējā gadījumā būs jāatmaksā iekārtu Cena 124 eur. Iekārtas tika atgrieztas jau 14.09. Dodoties uz bite klientu apkalpošanas centru, saņemts pieņemšanas nodošanas akts, bet saņemot rēķinu oktobrī, rēķinā ielikta pozīcija par atlīdzību par neatgrieztām iekārtām 124 eur apmērā. Sazvanīt nevienu nevar, kāda jēga no tāda...