Bite - Krāpšana
Šodien atnāca rēķins 16,15eur, protams, tas nav kosmiks, bet dēļ tā, ka bite man liek maksāt lielu naudas sodu par to, ka nevaru no viņiem aiziet, man šie padsmit eur ir no svara. Pagājuša mēneša rēķins bija 12.20eur par go3.
Sarunas laikā uzzināju, kam man 2023. Augustā, gadā tika pieslēgts hbo, kuru izmaksas ir 0,00eur, tagad man par šo hbo ir katra mēneša maksa 3,99eur, par kuru pat netiki informēta, ka par šādu paku man tagad ir jāmaksā.
Šobrīd klausīsies šo 23. Gada sarunu ar mani sazināsies līdz trešdienai, man jānomaksā šis rēķins.
Bite Latvija, sāksim ar to, vai nevajadzētu paziņot e-pasta veidā, sms, vai aplikācija?
Ja iepriekš es nečekoju baigi līdzi, tad tagad paskatoties, man katru mēnesi rēķini mainās par 1-3eur. Lai es varētu aiziet, man jāmaksā 80eur soda nauda, es pat go3 ikdienā neizmantoju vairs.
Darbinieks teica, ka 2023. Gadā bija atnācis paziņojums uz aplikāciju, ka dēļ cenu izmaiņām var atteikties no go3, es to būtu izdarījusi toreiz, bet šada paziņojumā man nebija. ,
šobrīd es nesaprotu, par ko es maksāju, labprāt aizietu, bet 80eur, nu kārtīgi pa kabatu iesistu.
Sveiki!
Lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz [email protected], mēģināsim noskaidrot situāciju. Jauku dienu!
Komentāri (1)
Labdien!
Ja Bite bez jūsu skaidras piekrišanas pieslēgusi maksas pakalpojumu un mainījusi līguma nosacījumus, tas var būt Patērētāju tiesību aizsardzības likuma pārkāpums, tāpēc jūs varat pieprasīt skaidrojumu un pierādījumus, ka esat piekritusi HBO maksai, un prasīt līguma izbeigšanu bez soda naudas, ja nosacījumi mainīti bez jūsu piekrišanas, kā arī iesniegt sūdzību PTAC un, ja maksājāt ar karti, sazināties ar banku, lai mēģinātu atgūt naudu par neautorizētajiem maksājumiem; ja nepieciešama palīdzība sūdzības sagatavošanā, droši varat vērsties pēc juridiska padoma!