| Adrese: |
Uriekstes iela 2a Rīga Latvia - LV-1005 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 25850600 +371 25851601 |
| Fakss: | +371 25850610 |
| Darba laiks: |
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 17:00 slēgts slēgts |
| Kategorija: | Telekomunikācijas • Mobilie operatori |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
YouTube
Instagram
Draugiem
BITE - Sūdzības un atsauksmes
Bite - Slikts serviss
Bite piedāvāja izmēģināt mobilo internetu divas nedēļas bez maksas. Neskatoties uz to, ka mobilais internets (rūteris) tika atgriezts atpakaļ laikā, nākamajā rēķinā tikai iekļauta maksa arī par mobilo internetu. Centos sazvanīt bite, neviens neceļ. Epastu nosūt nav iespējams. Aizbraucu uz riga plaza bite veikalu, lūdzu atrisināt situāciju. Pateica, lai nesatraucos - rēķinus ģenerē sistēma un veikalā sistēmai nevar tikt klāt, tāpēc es droši varu apmaksāt tikai par go3 televīziju, par mobilo...
Bite - Par reiķinu un kaut kādiem mistiskiem pakalpojumiem
Par jūlija menesi saņēmu reiķinu kura summa x 10 ka vajadzētu būt. Kad zvanu operātoram vairākkartīgi paskaidrot nevar, un tā arī palieku neziņā par ko man tāds reiķins jamaksā, plus vel maksas pakalpojums - zvans savam operātoram. 🤷🏽♂️🤣
un vel pirms laika kad gaju no bites prom pierunāja palikt, solot zemaku cenu bet šeit ir kaut kadi mistiski reiķina pieaugumi uz ko nevareja atbildet, rada ka internets ir partērēts ārzmēs, kad prasu kopējos izmantotos gb jo nelikās loģiski ka ir tik daudz internets iztērēts.
Gribētos konkrētas arbildes un paskaidrojumus.
Bite - 90 gadu reketieri
Es iepriekš biju baltcom klients bet ka jau zinams ar 01.07. Baltcom vairs nav, bite viņus pārpirka.
Es noteikti nevēlējos strādāt ar biti, tāpēc pārgāju pie cita pakalpojuma sniedzēja.
Bet ka izrādījās-atteikties no bites nav iespējams!
Izdrukāju iesnieguma veidlapu no bites mājaslapas, nosūtīju ar ierakstītu vēstuli ka viņi paši lūdza un pēc izsekošanas rezultāta tas ir piegādāts, bet bite operatori Saka ka iesniegums nav saņemts!
Sazvanīt operatorus nereāli, gaidu uz līnijas 20 min!...
Bite - Slikts serviss
2017. Gadā biju "bite" klients. No zila gaisa sāka nākt maksas ziņs kuras "atvilka" 2.5 eur par ziņu. Bites klientu apkalpošanas serviss nespēja palīdzēt nokārtot šo problēmu... Kad summa bija izaugusi jau līdz 85 eur lieta bija nodota parādu piedziņai. Parāds tika nomaksāts pa tiešo "bitei". Viss izklausītos ok, ja pēc 7 gadiem es neuzzinātu, ka "bite" nav nosūtījusi ziņu par parādsaistību izbeigšanu parādpiedzinējam. Neviens no "bites" nespēj atbildēt uz šo problēmu ar skaidrojumiem. Nevien...
AtrisinātaBite - Krāpšana, kā vēl to nosaukt
Esmu viens no tiem klientiem kurš mēģina bēgt no Bites/ Baltcom pakalpojumiem kopš viņi apvienojās. Jūlija sākumā pārgāju uz SIA Balticom - izdevīgākas cenas, un internets arī ir ok, ātrums kā solīts :)
Domāju daudziem šī situācija būs tuva - rakstiskais iesniegums kurš tika nosūtīt pa pastu ar SIA Balticom starpniecību - netika pieņemts. Izrādās jāsūta uz e-pastu ar elektronisko parakstu vai jādodās uz Bite klientu centru un iesniegt pašam. Viss jau būtu ok, tikai šī te informācija tika...
Bite - Slikts serviss
Nekad nesaistieties ar SIA „BITE Latvija”! Pārējie - mūciet no viņiem, cik vien ātri varat! Tas ir bezkaunīgi melīgs, brutāls uz klientiem naidīgi orientēts ierāvēju kantorītis! Problēmas nerisina, bet izmanto savas spēka pozīcijas. Šitie nav mūsu braļukas! Šāda pieredze iegūta pēc BALTCOM viņu pārpirkšanas.
Bite - Krāpšana
Gribu jums cilvēki ieteikt neuzķeraties uz rēķinu apdrošināšanu! Jo tik un tā, neviens netaisās maksāt, būs 101 atruna! Viņi domā ka visi cilvēki krāpnieki, speciāli saslimst un iet uz slimības lapu. Vai tad tas ir normāli?
Esmu jau sens bites klients, kuram ir trīs pieslēgums numuri. Apmaksa vienmēr notiek regulāri. Gada sākumā nolēmu mainīt operatoru, bet tomēr bite pierunāja mani, piedāvājot labākus tarifus un arī apdrošināšanu.
Bet februārī tiku slimnīcā, ar muguras sāpēm. Un līdz ar to nevarēju vairāk strādāt. Bet apdrošināšanā atteica, jo novembrī, bija taisīta magnētiskā rezonanse.
Bite - Slikts internets un serviss
Izmantoju baltcom internetu un kopš apvienošanās ar bite tas kļuvis nelietojams. Maksāju par gigabit internetu (minimālais norādītais ātrums 600mbps) taču jau nedēļu neko virs 400 neesmu redzējis. Tas būtu tā taču raustās viss no netflixa līdz pat tiktokam. Pat 1080p youtube video raustās uz 4 dienas veca pagājušā gada flagmaņa samsung tv. Centos sazvanīt klientu apkalpošanu bet gaidīšanas džingls pēc 20 minūtēm gaidīšanas man apnika. Vienkārši nožēlojami. Mans ieteikums - mazāk resursu...
Bite - Slikts serviss
Bite šobrīd ir izsludinājusi akciju - ieraksti vārdu, e-pastu - nokasi ekrānu un laimē! Laimēju Go3 2 Mēneši bez maksas! Bet… ja ar savu e-pastu esi izmantojis kādreiz Go 3 - laimestu iegūt nevar!
Tad kāpēc jāizsludina pakalpojums akcijā - kuru nevarat piedāvāt?
Nekur nav minēts, ka nedrīkst piedalīties tie, kas jau izmantojuši Go3! Kārtējais sviests!
Bite - Krāpšana
Pirms pāris mēnešiem no tele2 pārgāju uz bite pieslēgumu. Par numura pāriešanu pie cita operātora bija jāsamaksā 35€ drošības nauda, kuru teica, ka nākamajos rēķinos nolīdzinās ar rēķina summu. Samaksāti jau 3 rēķini, bet kā tie 35€ nav no rēķina attvīkti tā nav.
Bite - Maldināšana pie līguma slēgšanas
Papildinot savu iepriekšējo sūdzību, kad lietojot go3, izrādījās, ka ne visas filmas ir bezmaksas, piemēram par šādu filmu/franšīzu, kā “zvaigžņu kari”, "svešie", “terminators” un daudzu citu abonēšanu uz 48h jāmaksā 2,5 eur papildus abonēšanas maksai. Līgumā šis moments netika atrunāts. Turklāt līguma slēgšanas brīdī izrādījās, ka līguma eksemplāram trūkst "izvēlētas tv satura pakas apraksts (sērijas nr. Spf-03) ", kas ir līguma neatņemama sastāvdaļa, un ar kuru es pat netiku iepazīstināt...
Bite - Krāpšana neizpilda savas līgumsaistībās
Līgums paredz piegādāt internetu ar ātrumu līdz 1000 bit - garantētais! Ātrums 600 bit bet pa faktu labākajā gadījuma piegādā tikai 140 - 200 bit bet maksāt pieprasa par visiem 1000 bit - rēķins ir vienkāršs - vismaz 2/3 bitu kantoris man izkrāpj! Mēģināju zanit bet tur tikai ņirdz. Prasīju noslēgt jaunu līgumu par lētāku manis apkrāpšanu - atteica...
Bite - Обман
Go3 вообще не идет! Подключено как бесплатно, но захожу в go3 и все фильмы платные и каналы. Не на телевизоре не в компьютере go3 не идет! И вообще я не заключала договор на 2 года! Меня обманул baltcom! Я вообще подключала договор как бессрочный! А окозалось что на 2 года влезла! И теперь не отказаться от них. Плохое обслуживание. Люди не попадайте к ним, говорят одно а по итогу совсем другое!
Bite - Maldināšana par līguma nosacījumiem
Tāpāt, ka daudziem šajā portāla man no bites kopā ar tālruņa pieslēguma atlaidi tika piedāvāts go3 pieslēgums "filmas" pa 5,49 eur mēnesī. Lietojot go3, izrādījās, ka ne visas filmas ir bezmaksas, piemēram par filmas "svešie" abonēšanu uz 48h jāmaksa 2,5 eur. Līgumā šis moments netika atrunāts. Uzskatu, ka šajā gadījuma bite mani maldināja par pakalpojuma būtību, jo bites darbinieks nebrīdināja par to, ka daļa no pakalpojuma objektiem būs par maksu. Līdz ar to, neuzskatu, ka izbeidzot līgumu...
Bite - Slikts serviss
13.08.2024. noslēdzu līgumu par pārēju no LMT uz BITE. 15.08.2024.LMT mobilo sakaru pakalpojumi tika atslēgti, bet BITEs pakalpojumi nebija pieejami. No 15.08. paliku bez sakariem. Klientu centrā teica gaidīt, bet jau bez sakariem visu dienu. Neviens pat nemēģina papūlēties atrisināt šo problēmu. Kas tad var palīdzēt, jo sakari ir vajadzīgi darbā?
Bite - Krāpšana
Pieprasa maksāt par pakalpojumu kuru nesaņemu.
pirms gada pieteicu go3 televīziju, par kuru maksāju, bet skatīties nav iespējams jo BITE nesūta paroli.
klientu apkalpošanas centrā pateica, ka nezin ko darīt lai atnāku citā dienā vai zvanu uz info tālruni.
Bite - Slikts serviss
2024. Gada 01. Jūlijā bite pārnēma baltcom. Nu jau gaidu atbildi no ptac. Man ir tiesības mainīt interneta un tv operatoru, ja nav saglabājušās saistības. Elektroniski parakstītu iesniegumu par līguma izbeigšanu nosūtīju 3 reizes, pirmo 19.07. Vispirms neder bites klienta numurs, vajag baltcom. Tad arī baltcom neder. Pielieku klāt baltkom rēķinu, lai salīdzina. Tad augusta sākumā man priecīgi piezvana un informē, ka nevarot neko darīt, jo bite neesot atjauninājusi datus. Varot izdarīt tikai...
Bite - Veikalā pie precēm uzliktas Cenas, kuras maina pie pirkšanas
Vēlējos iegādāties meitai tālruni. Veikalā izlikti dažādi modeļi ar akcijas cenām. Izvēlējos samsung a55 modeli, jo uzrādīta laba akcijas Cena. Pie kases jau formējot pirkumu cenu šim modelim jau nosauca pavisam citu, aizbildinoties ka viņiem tā bieži gadās - tiek izdrukātas Cenas, kas neatbilst sistēmā ievadītajai cenai. Par vitrīnā izlikto cenu man telefona aparātu atteicās pārdot. No šī saprotu, ka bites sniegtajai informācijai nevar uzticēties.
Bite - Slikts serviss
Šausmīgs apkalpošanas serviss, ja vēlies lieki paterēt savu laiku (2h) tad zvaniet bites operatoriem, viņi jums nodrošinās ar 2 stundu garu muzīkas pavadījumu.
Bite - Slikts serviss
Mans baltcom pārgāja oficiāli pie bites.
Iepriekš pie baltcom man bija parāds 30€ teicu ka samaksāšu nākošajā mēnesi.
Bet kopš pārgāja pie bites man pēkšņi rēķins uzkāpis 60€ wtf ko viņi tur dubulta aprēķina kavējumu.
Samaksāju par kavēto maksājumu tikai internets+go3 tik cik biju parāda.
Un pa augustu atkal 47€.
Jo tagad man ir palicies tikai go3.
Kas mēnesi maksā 14€ kur viņi izrauj 47 €🙄galvenais ka neesmu pat nomajusi filmas.