| Adrese: |
Uriekstes iela 2a Rīga Latvia - LV-1005 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 25850600 +371 25851601 |
| Fakss: | +371 25850610 |
| Darba laiks: |
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 17:00 slēgts slēgts |
| Kategorija: | Telekomunikācijas • Mobilie operatori |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
YouTube
Instagram
Draugiem
BITE - Sūdzības un atsauksmes
Bite - Slikts internets
Internets nav stabils jābūt 1000mb/s dažreiz ir tikai 90mb/s. Per routera restartēšanās internets sāk izliegties katras 5 minūtēs 4-5 reizes.
Bite - Slikts serviss
Pēc gada lietošanas 5g mājas internets palika nestabils, liela latency un downloadspeed nokrita stipri.
Klientu apkalpošana in tehniķi Saka, ka viss ir labi ar internetu (gadu lietoju bez problēmām un pat ieteicu citiem kā ātru un stabilu internetu) . Ja turpinu maksāt līdz līguma beigām sanāk lētāk nekā atteikties uzreiz. Tagad iekārtas ir atslēgtas un noliktas plauktā. Jau ir pieslēgts cits operators un viss strādā bez problēmām.
Mobilie sakari ar diezgan briesmīga kvalitāte, it īpaši...
Bite - Slikts serviss
Sūdzība par SIA "Bite Latvija"
Vēlos izteikt neapmierinātību ar SIA "Bite Latvija" sniegto pakalpojumu un komunikācijas kvalitāti. 2024. gadā paņēmu viedpulksteni uz nomaksu, kuram tika pievienots eSIM pakalpojums. Pirmajos rēķinos parādījās nesaprotamas summas, kas katru mēnesi pieauga. Uzsākot komunikāciju ar "Bite" darbiniekiem, neviens nevarēja sniegt skaidru informāciju par to, kāpēc rēķini mainās un kļūst lielāki. Tāpat izrādījās, ka informācija par eSIM pakalpojumu un iespēju no tā...
Bite - Плохой сервис, обман
После того, как bite выкупил baltcom, начались проблемы. Интернет не работал, были постоянные перебои, я работаю из дома, и это очень сильно сказывалось на моей работе. Связывались со службой поддержки, с которой нереально связаться, в итоге это все растянулось на несколько дней. Еще несколькими днями позднее проблема была решена. Потом как-то также начались перебои с интернетом, пыталась дозвониться в службу поддержки, это абсолютно невозможно. Нужно только приезжать к ним в офис и...
Bite - Laba attieksme
Vēlamies izteikt pateicību par jūsu sniegto servisu. Tas man ļoti palīdzēja, un esmu apmierināta ar rezultātiem. Tomēr būtu jāatzīmē, ka bieži sastapos ar sakaru problēmām, kas ietekmēja pieredzi. Ceru, ka nākotnē tās izdosies atrisināt. Paldies vēlreiz!
Bite - Slikta sniegto pakalpojumu kvalitāte
"bite" mājas internets ir izteikti "vājākais" starp tirgū piedāvatajiem. 5g ir tikai zīmols, ar kura palīdzību tiek iegūti klienti. Dzīvoju 700m no lielā interneta torņa, uztvere izcila, bet interneta kvalitāte zem katras kritikas. Problemātiska go3 izmantošana, par datorspēlu izmantošanu "pīķa" stundās ir jāaizmiest vispār. Bites pakalpojumus pārtraukšu izmantot līdzko līgums beigsies un iešu ar lielu līkumu šim kantorim.
Bite - Slikts serviss, patērētājus tiesību normu neievērošana
Bites salonā tika iegādāts putekļu sūcējs, kurs saplīsa pēc aptuveni 5 mēnešu lietošanas, kā paredz garantijas lietošanas normatīvi, tas tik nodots uz garantijas remontu. Tālāk sākās nto mēnešu gaidīsanas režims, katru nedēļu saņemot sms no bites info, ka garantijas remonts tiek pagarināts uz7 dienām (tā vairākus mēnešus no vietas.) labi, pacietīgi gaidam salaboto putekļu sūcēju... Paiet laiks saņemu ziņu no bites, ka nav vajadzīgās detaļas, lai mantu salabotu, jāierodas bites salonā. Bite...
Bite - Naudas neatgriešana
Bites salonā tika iegādāts puteķļu sūcējs, kurš saplīsa pēc piecu mēnešu lietošanas, putekļu sūcējs tika paņemts uz garantijas remontu, tik tālu viss kārtībā, kamēr sākās nto mēnešu gaidīšana, katru nedēļu vairāku mēnešu garumā tika atsūtīta sms no bites info, ka ganartijas remonts tiek pagarināts uz 7 dienām, tā vairākus mēnešus no vietas. Tālāk no bites puses tika atsūtīts ziņojums, ka putekļu sūcēju nav iespējams saremontēt, ka jāierodas bites salonā. Bites salona tika parakstit...
Bite - Krāpšana, slikts serviss
Люди, милые, 1000 раз подумайте, прежде чем заключать договор с бите!
У меня обычное подключение безлимитного мобильного интернета с рутером, 19.99 евро в месяц. Качество соединения очень нестабильное - то всё нормально, то плохо. В августе месяце было так, что больше недели скорость интернета была 0,1 мбит/сек и меньше, что даже не измерялось.
Подключила интернет в июне этого года, сейчас поняла, что услуга не качественная и дорогая. Написала отказ, была готова к штрафным. И знаете сколько...
Bite - 14. dienu atgriešana uz klienta rēķina
Piesakot attālināti līgumu, kurjers visu smuki atved, ātri paraksti visus līgumus utt.
Cirks sākas, kad vajag atgriezt. Klientu dienests neredz līguma numuru, kas un kur jāraksta - arī viņiem nav skaidrs. Par preču atgriešanu jāmaksā pašam, jo tuvākā salonā to atgriezt nevar.
Runājot ar sazvanītā klauna vārdiem: "jums pašiem jāalgo kurjera dienests".
Iesaku bitei atgriešanu norādīt nevis birojā, bet gubeņos, balvu pagastā, lai pilnīgi droši izvairītos no klientu saskarsmes.
Bite - Krāpšana , slikts serviss
Прошу Вас , никогда не связывайтесь с этой контрой . Мошенники , воры по наглому ! Взяла год назад в рассрочку телефон и их подключение ! Привязали мне гоу 3 , я согласилась , потом через некоторое время у меня появился еще один гоу 3 , о котором я не знала . Счета всегда приходили , в 2 раза выше . Берут деньги даже за то что отсылают Вам на почту счет . Не смогла оплатить 3 месяца счет , из за таких сумм , отдала за все и за устройство , пишут что должна еще им деньги за отблокировку самого...
Bite - Krāpšanas un ļoti slikts serviss
SIA bite.lv sazvanīt ļoti grūti. Loti ilgi jāgaida, kā jau iepriekš teica ka uz ēpastu pēc 5-6 dienām, kaut gan apsola 2 dienu laikā.11.09 kaut kā izdevās sazvanīt un noskaidrot kāpēc skolēna numuram lielāka maksa, izrādās ka antiviruss palika pa maksu, ja es nedevu piekriššanu antivīrusam plus, kāpēc man to piemēro? Saku lai slēdz nost,11.09 uz skolnieka numuru atsūta sms, ka atslēgts antiviruss. Saņemu rēķinu 11,10 te jau i mājas internetam pierēķināts antiviruss un tam pašam skolēnu...
Bite - Krāpšana, apzināta laika novicināšana
Sia bite Latvija 18.09.2024. Nosūtīju e-pastu ar pievienotu elektroniski parakstītu dokumentu par atteikšanos no go3 pakalpojuma. Par nepieciešamību maksāt par līguma laušanu biju informēta (ierakstītā sarunā ar operatoru) un tam piekritu.
27.09.2024. No bites saņēmu e-pastu, vai piekrītu maksāt līguma laušanu, atbildēju, ka zinu un piekrītu, un norādīju, lai nevilcina laiku.
28.09.2024. Saņēmu e-pastu no operatora, ka pakalpojums ir atslēgts, bet tad izrādās, ka tomēr nē - atslēgts tikai...
Bite - Krāpšana un slikts serviss
Pēc "Baltcom" interneta pakalpojumu pārņemšanas "Bite" nepamatoti piesūta rēķinus par it kā "laikā neapmaksātu" interneta pakalpojumu, kas neatbilst faktam – iepriekš noslēgtajā līgumā norādītajam apmaksas termiņam. Turklāt atslēdz telefona pakalpojumu, par kuru daudzus gadus maksājumi "Bitei" nav kavēti ne dienu, un par nepamatoti atslēgto pakalpojumu pieprasa apmaksāt rēķinu.
Komunikācija šai kompānijai ir izteikti vienvirziena – lielākoties agresīvas reklāmas veidā, bet viņus sazvanīt nav...
Bite - Slikts serviss
Pārtraucu sadarbību ar Bite (par Baltcom pakalpojumu televīzija+internets) . Bite zvanot informēja, ka visas iekārtas, kas bija izsniegtas jāatgriež atpakaļ līdz 01.10.2024, pretējā gadījumā būs jāatmaksā iekārtu Cena 124 eur. Iekārtas tika atgrieztas jau 14.09. Dodoties uz bite klientu apkalpošanas centru, saņemts pieņemšanas nodošanas akts, bet saņemot rēķinu oktobrī, rēķinā ielikta pozīcija par atlīdzību par neatgrieztām iekārtām 124 eur apmērā. Sazvanīt nevienu nevar, kāda jēga no tāda...
Bite - Slikts kvalitāte ar servissu
Usmu uzrakstiji bitel epastu - atblides tikal atnak pēc 5darba dienām - šausmīgi ilgi! Sazvanīt nav iespējams zvaniju 9.10.24 klausījos melodiju ap 10mina šodien zvanīju 10.10.2 / klausījos melodijas pa 20mins pašam uz bites salonu ir grūti tik - nepaspējua iekļauties darba laikā! Ir notikusi situācija - kad aizmirsu samaksāt par iepriekšējo mēnesi"septembri" man internetu atslēdza - bet reiķinu par oktobrī tā pat piestāda! Kur ir taisnīgums?
AtrisinātaBite - Обман, жульничество
В августе прислали письмо, которое говорит, что два номера переводят на новый тарифный план бизнес плюс и отказаться можно до 31 августа, если не откажитесь значит согласны! Письмо среди разного рекламного спама замечено не было. Когда пришёл новый счёт, тогда и выяснилось изменение. Эти два номера вообще не нуждаются в интернете, это внутренние телефоны, к тому же у нас wifi. После разговора с менеджером выяснилось, что если сейчас отказаться от услуги, надо будет оплатить всю скидку которую...
Bite - Apisēju kantoris
Tātad man zvanīja bite piedāvāja labu internetu ar ruteri, solīja 600mbs sekundē.. rūteris maksā 300 eiro, internets 11 eiro, pēc 2g kad paiet līgums pilnā suma 30 eiro par pliku internetu, tatat 15 eiro maksā interneta zvani un bez limita internets, tas ir pieslēgums 🤣🤣😅 man pie mājas ir 5 gan tornis, 500 metru attālumā, man ātrums.ir knapi 100mbs, zvanīju tehniskais nodaļai, jā jums tur slikta zona internetam, pie lieciet kastīti pie loga tuvāk... Wtf?
Bite - Slikts serviss
Situācija tāda -gribējām atteikties no kabeļtelevīzijas uz 3 menēšiem.zvanījam uz apkalpošanas centru.teica ka vajag izdarīt to klātienē.aizbraucam uz Akropoles filiālu, nogaidījam pusstundu, lai saņemtu atbildi ka viņi īsti nezin kā to izdarīt un kā atzvanīs.pagāja divas nedēļas un nekā.tagad būs jāmaksā par to ka neizmantojam televīziju.vai tiešam grūti apmācīt savus darbiniekus kā to izdarīt?nevienam neiesaku Baltcom jeb Bite
Bite - Nav interneta
Labdien es tīko biju jūsu filiāle, vēlējos laj pārbauda manu sim karti vaj apmaiņa man neko ne palīdzēja ne noskaidroju ceturto dienu nav ne interneta ne go 3 televīzijas kas notiek pa ko es jums maksāju vispār es vairs nemaksāšu un sūdzētos patērētāju tiesību centram.