| Adrese: |
Mūkusalas 41 Rīga Latvia - LV-1004 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +37163588024 |
| Darba laiks: |
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 |
| Kategorija: | Tirdzniecība • Interneta veikali |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
YouTube
Draugiem
1a.lv - Sūdzības un atsauksmes
1a.lv - Atlaides uz svetkiem.
Labdien, skatoties vairakos interneta veikalos, ko uzdavinat tuvajiem uz ziemassvetkiem izdomaju, ka varetu delam uzdavinat jauno iphone, skatijos, ka 1a.lv butu visizdevigakais pirkums 730 eur, aptuveni, ieeju interneta veikala šodien un secinu ka ir sākušās svētku atlaides, un tam pašam telefonam ir 25% atlaide, bet cena tā pati. Es zinu, ka uzņēmums var ustādīt savas cenas, jo elektronikas preces nav akcizētas, bet tomēr tas nav pareizi pret klientiem. Es saprotu ka tas ir bizness, bet tad...
1a.lv - Pircēju maldināšana!
Konkrētais interneta veikals maldina pircējus, jo preces, kuras ievietotas mājaslapā 1a.lv nemaz nav reāli pieejamas. Turklāt, to var konstatēt tikai, kad ierodies pakaļ precei vai ir pienākusi preces saņemšanas diena. Sākotnēji domāju, ka var jau pieļaut kādu kļūdu, tomēr tas atkārtojās. :( Pirmoreiz pasūtīju Stigas šļūcamdēli zaļā krāsā. Dienā, kad tas bija jāsaņem - sazinājos un tikai tad mani informēja, ka zaļā krāsā nav un pasūtījums netiks izpildīts. Interesanti, ka tikai tad, kad...
1a.lv - Pircēju maldināšana, krāpšana
pasūtīju telefonu, atnāca laikā, bet jau ar defektu ka neturas iekšā viena no sim kartēm, ekrāna aizsargplēve uzlīmēta ar burbuļiem, likās jocīgi, tad pagāja 2 mēneši un telefonu nevarēja vairs uzlādēt. lai gan bija uzlādēts katru reizi rādīja savādāku uzlādes līmeni ieslēdzot. Nodevu telefonu garantijas remontā. Viņi apgalvo, ka ir "Salocīta plate" kā viedtelefonam var salocīt plati, kura ir tikai 1/3 daļa no telefona, nesalaužot ekrānu? ****** saprastu ka viņi vienkārši nevēlas mainīt pret...
1a.lv - slikts serviss
Sveiki!
esmu saskārusies ar briesmīgu servisu 1a.lv e-veikalā.
prece tika pasūtīta 8.11.2016 un vēl joprojām nav saņemta nekāda ziņa par piegādi.
Zvanīju operatoriem 2.12, kur solīja, ka līdz 5.12 precei ir jābūt, bet šodien 7.12 vēl joprojām nav.
Šodien zvanīju atkārtoti, kur operators teica, ka noskaidros kur prece un pados ziņu. Pagājušas jau gandrīz 4h un vēl nav ne ziņas. Kā arī uz e-pastiem neatbild.
Piebildīšu, ka neviens, protams, nav informējis, ka prece būs jāgaida tik ilgi.
nedomāju, ka mūsdienās kaut kas tāds vēl ir iespējams.
Milzīgs FUI apkalpošanai!
1a.lv - Krāpšana, nolaidība.
Sveiki. Augustā iegādājos mobilo telefonu 1a.lv internetveikala, telefonu gadījumā divas nedēļas lai gan bija solīts pēc 3 darba dienām. Par to protams bija uztraukums bet nu neko darīt, gaidīju. Kad saņēmu telefonu, atverot kastīti pārņēma izbrīns, trūkst lādētājs un austiņas. Zvanīju uz internet veikalu, kur man paziņoja ka man jānofotografē komplekts ko esmu saņēmusi un foto jāsūta uz viņu e-pastu. Tā arī izdarīju. Pārsteidzoši bija ieslēdzot telefonu saprast ka telefona nav Latviešu, Krievu...
1a.lv - Slikts serviss
AKTS: 2016-571784
Dārgais 1a serviss, lūdzu nevajag likt sudzību kā atrisinātu, kamēr cilvēks kas iesniedzis savu sudzibu nedos savu komentāru, ka viņam viss ir skaidrs. Pievienoju event log no datora, kuru jūs pārbaudijāt veselu mēnesi un nevarējāt atrast problēmu, iedodiet šito logu jūsu viskrutākajam speciālistam, lai viņš sniedz savu komentāru. Ja viņš nevar pateikt ko darīt šajā situācijā, tad droši variet viņu atlaist.
Tiem cilvēkam, kas lasa šo sūdzību, lai atrastu atsauksmes par 1a -...
Atrisināta1a.lv - Плохой сервис
Ужасный сервис, люди никогда не пользуйтесь услугами этих "специалтистов", месяц жду когда вернут компьютер. Никаких оповещаний о ходе диганостики конечно же тоже нету, так и на письма не отвечают.
К вам я больше никогда не обращусь!!!
-100500 Вам!
1a.lv - Pircēja maldināšana
Nekad neesmu rakstījusi sūdzības, jo nu visi ir cilvēki, katram gadās, bet nu piedodiet, kā var strādāt uzņēmumā, apkalpot cilvēkus, ja nezini kādas akcijas pašlaik notiek!!?? Vakar nopirkām PS4, vīrs mājaslapā izvēlējās pirmo maksājumu veikt pēc 3 mēnešiem un bezprocenta kredītu uz 3 mēn., tātad zvana mums konsultants, lai visu precizēt, vēl reiz.pārprasa vai mēs vēlamies to pirmo maksājumu no 3 mēneša, JĀ!MĒS VĒLAMIES! Saņēmām mūsu pirkumu, atbraucām majās skatāmies līgumu, jāmaksā jau no...
1a.lv - Preci nepiegādā, ar naudas atgriešanu kavējas
4.novembrī paūtīju bērnu paliknīti, saņēmu sms, ka pasūtījums ir salikts un jāgaida, kad tiks piegādāts, orientējoši 10.novembris. Visu dienu nogaidīju, bet tā arī nekādu ziņu nesaņēmu. Vakarpusē zvanīju pati, lai noskaidrotu kas un kā. Man paziņoja, ka šāda prece vairs nav pieejama. Jautāju, tad kāpēc man atsūtīta ziņa, ka pasūtījums gatavs? Esot kaut kur nokļūdījušies. Prasu - un veselu nedēļu neviens nevarēja ar mani sazināties un to pateikt, nevis man gaidīt un pašai meklēt kāpēc nav...
1a.lv - Nepareiza informācija un nekvalatīvs produkts
Pirms laika tika pasūtīts datora Korpuss ar stiklu sānā, kā norādīts bildē, atnāk produkts bez stikla versijas.
Piedāvaits atrisinājums - pirkt dārgāku korpusu!?
Pasūtit Sony Xpria X un vēl aizsargstikls priekš Sony Xperia X... Un šis aizsargstikls ir par 1-2mm mazāk par ekrānu! Un iepakojums atnāca saplēsts, bet tas nav svarīgākais.
Piedāvātais atrisinājums, ja neesmu izmantojis, tad varu atteikties, bet nekādu ieteikumu.
1a.lv - Pircēja maldināšana
4. Novembrī internetveikalā 1a.lv veicu ragaviņu pasūtījumu, izvēloties savam dēlēnam Verner Sled Lord Blue Ragavas zilā krāsā. Šodien, 8. Novembrī, izsaiņojot saņemto preci, konstatēju, ka ragaviņas ir dzeltenas. Zvanot uz 1a tālruni, no operatores saņēmu atbildi, ka pats esmu veicis šādu pasūtījumu un norādījis tieši dzeltenas ragavas, lai gan pasūtījuma veikšanas dienā šis konkrētais modelis bija pieejams tikai un vienīgi zilā krāsā. Acīmredzot internetveikals ir mainījis preču klāstu un...
1a.lv - Silkts serviss
Diemžēl ar 1a.lv notika ne visai veiksmīga sadarbība.
Nešaubīgi varu apgalvot, ka lai izsūtītu apmaksātās preces, 1a.lv to dara savlaicīgi. Savukārt, garantijas apskate brāķētajām precēm ilgst smieklīgi ilgi. Man ir ar ko salīdzināt, tāpēc nešaubījos par sūdzības publicēšanu.
Cienījamie, 1a.lv, piestrādājiet pie servisa centra darbības!
Atrisināta1a.lv - Slikts serviss
Pasūtījām... tad, protams, visiem zināmā procedūra, ka pasūtijums ir apstirpināts un preci var izņemt tajā un tajā dienā, noteiktā laikā.
Labi, viss tiek saplānots tieši tam, sarunāts buss, lai varētu attransportēt mūsu pasūtījumu.. taču aizejot pie kases tiek paziņots, ka precei ir norādīts beigās nākamās dienas datums. Protams, dusmas, besis un citas sajūtas, kas raisās, kad neesi informēts. Labi, samierinamies un gaidām nākamo dienu, lai varētu preci saņemt. Drošs paliek drošs, nākamā...
1a.lv - Piegādes datums
Pasūtījām xboxa spēles, rādījās saņemšana piektdienā, kas pasūtījām pēc laika jau parādījās, ka saņemšana būs pirmdienā! Pirmdiena līdz 14:00 prece bija jāpiegādā, pulkstens 14:00 gaidām piegādi, nekas nenotiek, zvanam uz 1a.lv jautājam, kad būs prece, izrādās šodien nebūšot?! Labi, esam šokā, gribam zināt, kad preci saņemsim? Atzvanīšot, kad noskaidrošot līdz pulkstens 16:00, pulkstens 16:00 un neviens nezvana! Zvanam paši, izrādās spēle nebūs pieejama vispār! Cik jauki, mājas lapā rāda, ka ir...
1a.lv - Krāpšana nebrīdinot
Pasūtiju Līzingā mobilo telefonu uz 3 mēnešiem reklāma rada ka ir bezprocentu līzings atbbrauca kurjers atveda līgumu parakstiju un re lizings nau nemaz bez procentiem telefons maksāja 165eir. un pārmaksāt parlīzinga noformēšanu nākas 31,66eir. Jautāju kāpēc tā atbildēja ka pezprocenta līzingu formē BIGBANK bet jums tātad man noformēja uz SIA AIZDEVUMS.LV Mani nemaz neviens par to neinformēja ka formēs uz procentiem. UN ŠE TEV BIJA BEZ PROCENTIEM.
1a.lv - Slikts serviss
Pasūtīju preci. Zvanīju, lai saņemtu apstiprinājumu par preces saņemšanu. Tiktāl viss kārtībā, bet, kad pienāca preces saņemšanas dienas vakars man tika paziņots, ka prece nemaz nav pieejama. Kad aizgāju pakaļ citai precei aizrādīju, ka tas nav normāli, ka tikai dienā, kad prece jau būtu jāsaņem tiek paziņots, ka prece nemaz nav pieejama. Klientu apkalpotāja plusā bija ļoti nelaipna un teica, ka tā ir piegādātāju vaina. Diez vai, ka piegādātāji vainīgi, ka lapā viņiem ir preces, kas nemaz nav pieejamas.
1a.lv - atsūta lietotu sviestmaižu tosteri
Man no 1a.lv bija pasūtīts tosteris un atsūtīja man jau lietotu tosteri,pat vafeļu drupači palika!!!Nu galīgi kauna nav.Un tagad man ir vesala epopēja jāizdara lai to samainītu.Neviens man viņu tā uzreiz nemainīs.Cinijamie pircēji ziniet ,ka internetveikalā 1a.lv var iegādāties LIETOTĀS PRECES
Atrisināta1a.lv - Neatgriež atpakal naudu
Neatgriež atpakaļ naudu. Nopirku 20.07 sporta pulksteņus Alcatel. Pēc 1,5 mēneša 06.09 nodevu pulksteņus pēc garantijas (aproces slēdzene vairs nefiksējas ciet). 20.09 1a piedāvāja apmainīt nodotus pulksteņus tikai vienīgi pret citu modeļa Alcatel pulksteņiem – es atteicos, nepatīka piedāvāta pulksteņa modelis un krasa. Es prasīju apmaiņu uz citiem ražotājiem vai tādus pašus pulksteņus (kur slēdzene strādā) . Man teica ko pārzvanīs 1a menedžeris un risinās šo problēmu – protams ko nevien...
1a.lv - Klientu maldināšana
Pasūtīju sev vairākas datoru detaļas, pie kurām bija norādīts, ka prece ir noliktavā un pieejama. Veicu pasūtījumu, piegādes datums tika konkrēti maldināts. Sūtīšanas dienā man pasaka, ka prece būs tikai pēc 4 dienām, jo visas preces nav noliktavā. Ļoti neiesaku šo veikalu, ar piegādi un piegādes termiņiem šeit nevar rēķināties, kā arī maldina klientus, ka esot itkā noliktavā!
1a.lv - Slikts serviss
Nopirku mobilo telefonu, kuram izrādījās defekts - nestrādā internets no sim kartes (ne 3g, ne 4g, tikai wi-fi). Atbraucu pie viņiem uz ofisu Mūkusalas ielā 41 atdot preci, būdams pārliecināts, ka ir 14 dienu garantija atgriezt naudu atpakaļ.
Bet, protams, ticēt, ka kāds vietējais kantoris tev atdos naudu par brāķi ir diezgan naivi. Telefonu paskatījās - tiešām nestrādā. BET viņi to atpakaļ neņems, jo es jau esmu ielicis sim karti telefonā, tāpēc uz mani 14 dienu naudas atgriešanas garantija...