| Adrese: |
Mūkusalas 41 Rīga Latvia - LV-1004 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +37163588024 |
| Darba laiks: |
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 |
| Kategorija: | Tirdzniecība • Interneta veikali |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
YouTube
Draugiem
1a.lv - Sūdzības un atsauksmes
1a.lv - Плохой сервис
Впрочем проблема та же, что и у других клиентов. Заказал подставку под лептоп. Подкупила цена. Плюс при заказе на дом обещали доставить на 2й день(10.01.2017). Супер! доплатил 3 евро с чем то. Сразу после оплаты на мейл пришло уведомление с надписью "Планируемое время получения заказа: 13.01.2017".
Решил, что это сбой. Сегодня утром пришел смс и мейл, мол товар упаковывается, а дата уже поменялась на 16е. Пишу в онлайн а там мне отвечают: "доставка на Ваш заказ боюсь и 16.01 не будет, в лучшем...
1a.lv - Pasūtījuma piegāde
Sveiki gribēju jūs tikai informēt par to ka es pasūtīju spēļu konsuli no 1a.lv 20.12.2016 un piegādej vajadzēja būt 26.12.2016 bet tika parcelta uz 03.01.2017 un kad pienāca šis datums tad atkal tika pārcelts uz 10.01.2017 un šodien atkal tika pārcelts uz 13.01.2017 un ne par vienu reizi man netika ziņots un iemesls viņiem viens un tas pats rindas lielas un kad zvanu vai rakstu uz viņu čatu tad neatbild.vienkārši nesaprotu to uzņēmumu kā tā var maldināt cilvēkus. Viņiem ir mājas lapā rakstīt...
1a.lv - Krāpšana
Veicu pasūtijumu no šī interneta veikala nedēļu pirms Z-svētkiem. Operatore man solija,ka savas dāvanas saņemšu 22.12. Ok. gaidu. Nav. Zvanos 23.12 cerībā,ka varbūt tomēr man ir kāda cerība. Savienojuma nav. Rakstu @pastu-neatbild. Atstāju ziņu,ka vēlos lai man atzvana-neatzvana. Saprotu,ka nebūs. Pēc svētkiem 27.12 uz @pastu atnāk ziņa,ka paka izsūtīta. Zvanu un saku ,ka man vairs nav aktuāli.OK.
Šodien 10.01 naudiņa ieskaitīta kontā. Prieks,ka viss nokārtojies. TAČU PAPILDUS SAŅEMU TELE2...
1a.lv - Slikts serviss
Разместила заказ 31.12.2016 в интернет-магазине 1а, доставку указали 05.01.2017, в течение 2х дней, получив уведомление на э-почту, поменяли на 9-е, и тишина :( Завтра день рождение у ребенка,подарка нет, по телефону мне рассказывают, что доставят в течении недели, какие-то праздники до сих пор у них и доставка задерживается.Может хватит народ дурить и начинать праздновать, официальные праздники закончились уже 2 января.
1a.lv - Krāpšana
Jau sūdzējos par bojātiem svētkiem un tagad vēl viena sūdzība!
Neatgriež naudu, nu jau 7.01. sestdiena, tas nozīme, ka labakājā gadījumā naudu atgriezīs tikai 9.01.2017.
Nauda pārskaitīta 24.12.2016!!! Uzņēmumu informējam par to, ka preci bērnu dāvanai janvarī mums nevajag, tiešām vajag 2 nedeļas, lai atdot klientam naudu!?
1a.lv - Slikts serviss, Preces nepiegādāšana
Sveiki!Pievienojos sūdzībai par internetveikalu 1a.lv!!!Prece tika pasūtīta 11.12.2016...13.12.2016 saņēmu apstiprinājumu,ka prece ir pasūtīta.NAUDA arī tika 1a.lv pārskaitīta 13.12.2016.preci solīja piegādāt 22..12.2016,bet tie diemžēl bija tik tukši solījumi.SAZVANĪT viņus ir ļoti,ļoti grūti.zvanīju 23.,28,33.12.2016,bet operatori baroja tik ar tukšiem solījumiem.ESOT jau prece kurjerdienestam nodota,tad tikai noliktavā esot utt. 04.01.2017 šerpa dāma no šī internetveikala atcirta ,ka...
1a.lv - Kāš papildus maksu par bezgalīgu mēģinājumu viņus sazvanīt.
Neviens nav pieminējis papildus krāpšanu no 1a.lv puses, kā es uzskatu. Kā jau te visi raksta 1a.lv nebija iespējams sazvanīt un zvana gaidīšanas laiks bija ļoti ilgs. Arī es gribēju viņus sazvanīt, jo atzvanu nevarēju sazvanīt.
Izrādās zvans viņiem man izmaksāja 6EUR (no Tele2) jo izrādās ka viņu numurus apkalpo kaut kāds CSC telecom...
Divi varianti - vadošais internet veikals Latvijā izrādās ir kapeiku [slēpt]@*$$sēji telekomunikāciju pakalpojumu izvēlē, vai arī tas ir papildus peļņa...
1a.lv - Krāpšana
Arī es pievienošos tiem, kuriem 1a.lv ir sabojājis svētkus. Prece pasūtīta 19.12.2016., tajā pat dienā saņemts apstiprinājums, ka visas preces ir. Piegāde solīta 30.12., protams, tā nav notikusi bez jebkādiem paskaidrojumiem. Noliktavas tehnisko problēmu dēļ piegāde tika pārcelta uz 06.01.2017. Un, protams... piegāde nav notikusi un atkal bez paskaidrojumiem. Tagad preci sola piegādāt 13.01.2017.
Nu vairs negaidīšu... vairs neticu, ka pat līdz ķīniešu jaunajam gadam savu preci saņemšu. Starp...
1A.veikals - nevelas remontet telefonu par garantijas talonu
18.Oktobri 2016.gada iegadajos berniem telefonus. abiem vienadus. lenovo a1000.
viss bija kartiba lidz bridim kad abiem telefoniem pieprasija programmas atjauninasanu. meitai atjauninaja bez problemam bet delam diemzel atjauninajuma procesa izsledzas telefons un vairak ieksa nesledzas. par cik man ir vel deriga telefona garantija aizvedu uz 1a veikala servisu 16 decembri lai saremontetu. sodien jau ir 5 Janvaris 2017 gads.mana e pasta atsutija zinu ka telefonu sataisit nevar par garantiju jo...
1a.lv - Krāpšana, Slikts serviss
Sabojāti gan Ziemassvētki gan jauna gada svinēšana! Pasūtīju tehniku, gribēju uzdāvināt bērnam. Pasūtījums veikts 13.12.2016, bija solīts saņemt 16.12.2016 (šis "saņemšanas datums" joprojām radīts www.1a.lv mājaslapā sadaļā "Mani pasūtījumi") , bet nav piegādāts (!!!!!) joprojām ( 04.01.2017). Sazvanīt nav iespējams. Uz e-pastu saņemu tikai atvainošanas un jaunie solījumi.
1a.lv - Slikts serviss
29. decembrī iegādājos portatīvo datoru. Izvēlētais piegādes veids bija eksprespiegāde un pie pasūtījuma tika norādīts, ka piegāde tiks veikta 3. janvārī. Tā kā dators bija vajadzīgs steidzami, 2. janvārī mēģināju sazināties ar interneta veikalu, lai precizētu piegādes laikus, bet tas nebija iespējams. Arī 3. janvārī interneta veikalu nebija iespējams sazvanīt. Atzvanīja pēc 2 stundām un teica, ka par pasūtījumu vēl precizēs, bet vēl pēc stundas saņēmu ziņu, ka dators nemaz nav pieejams. Gaidu naudas atgriešanu.
1a.lv - Slikts serviss
Labdien, 1A internetveikalā pasūtiju dāvanu ar piegādes termiņu 30.12.16. un protams, kā jau visi pārējie neesmu sāņēmusi pasūtījumu, kā arī man precīzi nevar pateikt, kad tieši tas pienāks. Sazinos caur e-pastiem, vienīgais, ko viņi man raksta, ka atvainojas par sagādātajām neērtībās un par konkrētu piegādes datumu klusums!
1a.lv - Melo klientiem
22.12.2016. pasūtījam bērnu lēkātāju ( kā dāvanu uz Jauno Gadu), pasūtījam tikai tāpēc, ka piegāde 1-3 dienas. Tad klusums. 29.12. zvanījam un nekādi nesazvanījam uzņēmumu, uz līnijas līdz 15 min., tad solīts, ka atzvanīšot man, bet tā arī nebija zvana. Tiešām prasmīgi pilda solījumus!
Portālā redzējam saņēmšanas datumu 30.12., kad pienācis 30.12 un mēs tā arī nesaņemam ziņu par piegādi, kad tomēr sazvanījam 1a.lv, saņēmam atbildi, ka prece būs tikai pēc Jauna Gada. ZInāt, ko nozīme ja...
1a.lv - Maldina pircēju
Labdien!
Izvēlējos dāvanu un pasūtīju 1a internetveikalā. Jau pasūtot skaidri bija rakstīts - piegāde ar pasta starpniecību zem 2 eur un atvedīsim jau 30.12.2016
Priecīgi pasūtīju preci, apmaksāju rēķinu un 30tajā datumā gaidīju preci. Aizdomīgs klusums... mēģināju sazināties pats un saņemu atbildi, ka ka viņiem problēmas un izsūtīšot tikai 3. vai 4. janvārī. Sanāk - es varēju gaidīt visu dienu un tā ar neko nesagaidīt. Uz sašutuma pilnu vēstuli saņēmu atbildi ar tekstu apmēram - nu mē...
1a.lv - Slikts serviss
Ужасный сервисс. Сделала заказ,заплатила за него и заплатила 7 евро за Экспресс доставку, т.к. обещали доставить 30.12. Были варианты и с бесплатной доставкой на дом, но они дожны были придти после Нового Года,что мне не подходило, потому что заказаны были подарки для близких. Конечно же мне ничего никто не привез 30.12, так более того даже не позвонили и не извинились. ВООБЩЕ НИКАКИХ известий, как будто так и надо! Никому не советую связываться с ними. Альтернатив много, цены у них не самые маленькие а сервисс просто на нуле. Хуже просто быть не может. Магазин просто зажрался!
1a.lv - Slikts serviss
Pasūtīju servīzi 22. decembrī, un mani informēja, ka 30. decembrī tā tikšot piegādāta. Biju ar mieru gaidīt, jo ar zīdaini no Carnikavas ir diezgan grūti tikt līdz kādam trauku veikalam, lai izvēlētos klātienē nepieciešamos traukus. Kad norunātajā datumā nosūtīju e-pastu ar jautājumu par to, vai servīze tiks piegādāta laikus, tikai 31. dcembrī saņēmu e-pastu, ka pasūtījums ir atcelts. Forši, "1a" atstāj mani bezpalīdzīgā situācijā, kad tiešām pēdējā brīdī vairs man pat nav iespējas nekur...
1a.lv - Плохой сервис
Оставили на Новый год без подарка!!! Просто ужас!!! Специально не поняли числа доставки чтобы люди были не в курсе что им товар не придет. Не хотели на новый год деньги терять в этоге всем испортили новый год!!! Просто свинство!!! "Veikals numur viens Latvijā"
1a.lv - Maldināšana, slikts serviss, naudas atgriešana
Arī es savu pirkumu izvēlējos veikt šajā interneta veikalā, jo tas piegādi solīja līdz svētkiem - 21. decembrī. Nākamajā dienā izdevās sazvanīt (!!!!!!!) operatoru, kurš teica, ka rīt "vajadzētu varēt piegādāt" (citēju). Nekā. Ne sazvanīt vairs, ne sagaidīt zvanu vai e-pastu... Tad nu 24.12.2016. uzrakstīju pirkuma atteikumu. Kur gan lai es lieku tās Ziemassvētku virtenes pēc svētkiem??? Tagad gaidu dziesmas otro pantu...
Jā, esmu iepriekš 1a pasūtījusi. Viss bija labi, kamēr labi. Es saprastu...
1a.lv - Briesmīgs serviss
15.12.2016 interneta veikalā 1a.lv tika izvietots pasūtījums - telefons (dāvana uz Ziemassvētkiem).
Tajā pašā dienā tika saņemta info ka apmaksa ir saņemta.
19.12.2016 saņemta informācija tikšu informēts kad viss būs nokomplektēts un gatavs piegādei solīts 2-3 dienas.
Tā arī bija pēdēja informācija īzziņas/mail veidā no veikala.
21.12.2016 tika zvanīts un precizēts vai viss ir kārtībā, solija ka 22.12.2016 tiks nodots DPD priekš piegādes.
22.12.2016 nekas neatnāca.
23.12.2016(piektdiena pirm...
1a.lv - Krāpšana, slikts serviss
Prece ar norādi "Ir noliktavā, piegāde 3 darba dienu laikā" tika pasūtīta 21.12.16; līdz 30.12.16 joprojām nav piegādāta, par to ka pasūtījums netiks izpildīts laikā protams ka neviens no interneta veikala neuzskata par vajadzīgu klientu informēt.
Sazvanīt veikalu nav iespējams - "visi operatori aizņemti".
Pie pasūtījuma statusa 30.12.16 joprojām ir atrodama atzīme ka piegāde tiks veikta 29.12.16 :(