Reitings Pasts un kurjeru pakalpojumi
| Latvijas Pasts |
582
3%
|
|
| DPD |
547
37%
|
|
| Itella |
423
20%
|
|
| Omniva |
296
28%
|
|
| DHL Latvia |
71
1%
|
|
| Express pasts |
69
4%
|
|
| Pasta Stacija |
50
2%
|
|
| Post Service |
7
14%
|
|
| TNT |
6
0%
|
|
| Nenes Pats |
6
0%
|
|
| E kiosks |
5
5%
|
Latvijas Pasts - Испорченная посылка
В почтовом отделении lv 2167 получил посылку-подарок от сесты, которая оказалась испорченой при пересылке. Конверт и грампластинка находящаяся в нем испорчены безвозвратно. Ущеб более 150евро. Спасибо за ваш "доблесный"труд. А за испорченную посылку рассчитали таможенную пошлину, как за эксклюзивный товар. Превзашли сами себя.
Itella - Slikts serviss
Nu nav ko daudz pievienot, te jau 1001 sūdzība par to ka nepiegādā sūtījumus, visas dienas esmu mājas, bet nu viņiem neizdevās piegādāt sūtījumu ! Ka tā var būt? Domofona cipariņu nospiest nav iespējams? Sūtījums jau 3. Dienas Latvijā un nevar nogādāt līdz manai dzīvesvietai !
Venipak - Slikts serviss
Pirmdien mana iegādātā prece - pamperi tika nodota kurjeram. Parasti otrā rītā prece jau ir klāt. Šoreiz saņēmu sms, ka prece tiks piegādāta otrdien, bet vēl 15: 00 no kurjera ne ziņas. Dzīvojam pie Rīgā. Preci sūta no Rīgas. 15: 00 zvanu kurjeram - būšot pēc stundas, pusotras, ne ātrāk par 18: 00-18: 30. Prasu, bet tad noteikti šodien vismaz būsiet? Kurjers sāk kaut ko atkal murgot par neizbraucamiem ceļiem medemciemā, kaut arī mums asfalts gandrīz līdz mājai. Pēc 19: 00 kurjers vairs telefonu...
Latvijas Pasts - Piesavināja sūtījumu
Ventspils 2. Pasta nodaļa lidotāju iela 24 lv-3602 присвоили посылку с алиэкспресс 05.10.2018... Номер посылки rc183022582my... Я проживаю в лиепае... Как она оказалась в вентспилсе? - неизвестно и кем получена тоже неизвестно. Есть скриншот где все видно... Скорее всего работники почты присвоили себе посылку... На здоровье... Это вообще нормально присваивать себе посылку...?
2018.10.05 15: 11 (gmt-7) : item delivered
2018.10.05 15: 10 (gmt-7) : delivered information notice
2018.10.05 07: 52...
Latvijas Pasts - Piņķu pasta nodaļā bardaks ar pakām. Likvidēt tādu nodaļu vajadzētu!!!
Piņķu pasta nodaļa slimki bez gala. Neizsūta aicinājumus lai saņemtu paku. Jau kāda 5 reizes pakas nesaņemu un nākas skaidrot uzņēmumiem, ka pasts visu salaiž dēlī. Pēdējais bija ka paka 2.5 mēnešus mētājas pastā un nevienu aicinājumu neizsūta, bet, kad aizej uz pastu un palūdz, lai paskatās var būt ir uz manu vārdu paka kkur, tad nēē, bez aicinājuma neko nedarīs! Kauna nav. Trakingā var redzēt, ka pasta nodaļā. Bet tur bez izaicinajuma, kuru nemaz neizraksta nekā nedabūt. Likvidēt tadu...
Latvijas Pasts - Par piebraucamo ceļu līdz pastkastītėm
Labdien!
Mūsu mājas iedzīvotājiem (Ķedeles1, Lielvårdes Nov.) ir strīds ar Lielvārdes pasta nodaļu.
Såkås ar to, ka pastkastīte ir jānovieto pie valsts vai pašvaldības autoceļu, taču pierādīju, ka mūsu māja ir daudzdzīvokļu māja un pēc pasta noteikumiem, viss ir ievērots.
Tagad strīds turpinās par to, ka piebraucamais ceļš ir slikta stāvokli (tas ir, bedres) un turpmāk netiks pievests pasts. Šis ceļš mums skaitās kā apgrūtinājums. Mės piedavajum pastam, lai brauc pa ceļa otru pusi, jo tas ir...
Venipak - slikts serviss, rupja izturēšanās
Meita bija pasūtījusi preci no JYSK ar piegādi mājās, piegādātājs - Venipak. Prece bija jāpiegādā 15.novembrī, pusi dienas nogaidījām, kad Venipak kurjers paziņoja, ka preci šajā datumā atvest nevarēs. Kurjers nebija diez cik laipns, taču vienojāmies, ka preci atvedīs 16.novembrī vēlākais - pusdienlaikā. Tā kā 16.novembrī norunātajā laikā piegāde netika veikta, zvanījām kurjeram, kurš atbildēja rupji, ka piegādās, kad varēs, lai gaidām. Preci atveda vēlā pēcpusdienā. Izteicu viņam pretenzija...
Itella - Плохой сервис
Начну с того, что самому довелось работать курьером и прекрасно понимаю как, порой бывает важно, доставить посылку в срок. Ожидал посылку из Германии, допускал, что отправитель мог не указать номер телефона. Поскольку для меня было крайне важно получить посылку до государствннных праздников я позвонил в Itella, поинтересовался когда планируется доставка и попросил записать мой контактный номер телефона. В указанный день посылка доставлена не была, связаться со мной тоже никто не пожелал...
Omniva.lv - Slikts serviss un piegāde
Ļoti slikts serviss un piegāde, vilšanās pamatīga. Laikam dēļ tā, ka šobrīd savu tirgu iekarojuši, tad par servisu var nedomāt.
Pacinu pakomātā gaidu jau 3 darba dienas, zvanot uz klientu apkalpošanas centru, man sniedza atbildi, ka nevarot palīdzēt, jo esot pakomāts paŗpildīts un kurjers braukājot katru dienu un pārbaudot vai nevar ievietot. Lieliski - kurjers katru dienu no Rīgas brauc uz Cēsīm un vedā manu paciņu turp - šurp, kamēr es gaidu, kad to saņemšu.
Sūdzību var iesniegt tikai...
Express Pasts - Briesmīga kurjera attieksme
14.11.2018 plkst. 12.01 saņēmu zvanu no expreskurjera, par to, ka, atbraucot uz manu pilsētu, viņš nezin, kur atrodas iela, kur es dzīvoju, un ka, nebrauks un nemeklēs tādu adresi, lai nogādātu sūtījumu. Citēju kurjera teikto: „es nezinu, kur atrodas jūsu iela, tāpēc, meitenīt, taisies un brauc pakaļ savam sūtījumam pie kultūras nama! ”. Pa tālruni sāku skaidrot, kur jābrauc, lai atrastu noteikto adresi, bet diemžēl, kurjers man neļāva paskaidrot un negribēja mani uzklausīt, jo pēc viņa teiktā...
Omniva - Melo, neko nedara, met klausuli, pazaudē paciņu
1dien internet veikals izsūta paciņu (ielika pakomatā) , 4dien kad sāku jautāt kur ir sūtījums, saņēmu no pārdevēja sūtījuma izsekošanas numuru, spriežot pēc tā paciņa vēl arvien atrodas izsūtītāja pakomatā, omniva klientu centrs, neko pateikt nevar, sola ka ar mani sazināsies šodien. Tā pati vēsture notika arī 5 dien bet tad operators nometa klausuli.. , 6dien saņēmu vēstuli no omniva ar tekstu - jūsu paciņa pazaudēta, veršāties pie pārdēvēja un lai viņš no mums (omnivas) prasa...
Wtf!?
Itella - Воровство
Второй раз мне привозят посылку которую вскрывали у себя на складе (естественно не официально) за 2 месяца получил 3 посылки две из которых были аккуратненько вскрыты.
Разговор с менеджером ничего не дал ему без разницы что у них воруют он сказал чтобы жалобу писал отправитель, а на получателей им как бы насрать. Если есть возможность выбирать не выбирайте эту гнилую компанию и внимательно смотрите свои посылки перед тем как открыть
Latvijas Pasts - Sagraizīts sūtijums
Šodien 07.11.2018. Saņēmu pastā savu sūtijumu kurš bija atvērts,sagraizīts un bojāts. Kā sagriezāt, tā varējāt arī aizlīmēt ciet! Man Pazudušas sūtijuma detaļas. Pārgriezti vadi kas bija iekšā paciņā. Viss sbojāts. KĀ BŪTU JA KLIENTI NESTU JUMS SAPLĒSTAS SŪTIJUMA UZAICINĀJUMA LAPAS? Jūs ņemtu pretī? Kā lai tagad lietoju savu pasūtīto apgaismojumu,ja jūs esiet pārgriezuši vadus?
DPD - Slikts serviss, nevar piegadat.
Bija pasūtīts telefons no Tele2 mājaslapas. Vienīgā piegādes iespēja bija caur DPD. Pasūtijums bija 30.10.2018, piegādes datums 01.11.2018. 01.11.2018 es nomainiju piegādes adresi un automatiski piegāde tiek pārcelta uz nākamo darba dienu, tātad 02.11.2018. 02.11.2018 zvana no šķirošanas centra un jautā kādā laikā būs ērtak saņemt sūtijumu un nosauc VECO adresi, pēc tā, ka viņš konstatēja, ka tagad ir cita adrese, pateica ka saņemšu SMS un piegāde būs pirmdien (05.11.2018). Šodien (05.11.2018...
Omniva - Pakomāts nedarbojas
Labdien,jau ir apnicis,ka jau kuro reizi nestrādā Mego,Prūšu ielā,2 pakomāts. Transakcija nav pieejama tāds uzraksts parādās,kad vēlos samaksāt. Un jau kuro reizi pircēji domā,ka esmu negodprātīga neizsūtot laikā. Ļoti žēl,ka jau kuro reizi nākas vilties.
Itella - Bezatbildība piegādē
Neizprotami, ka bez informācijas par sūtījumu, to aizsūta atpakaļ. Saka, ka sūtījumā neesot norādīts telefona nr. Jā nav. Bet pie mājas ir zvanu poga (cilvēks ir mājās) un pasta kaste kur ielikt informāciju. Esot uzdots kādam nosūtīt vēstuli, bet vēstule nav saņemta un uzņēmumam neesot uzdevums pārbaudīt, vai deleģētie uzdevumi ir veikti. Piegādes daļas vadītājs M, vārdu neminēšu, nejūtas atbildīgs par normālu piegādes gaitu.
Pasta izdevumu zaudējums, neskaitot visu citu, EUR 10,70
Edgars
Latvijas Pasts - Slikts serviss
17. Septembrī izsūtīju vēstuli uz Rīgu - studiju un zinātnes administrāciju. Vēstulē bija pieteikums kredīta dzēšanai, kura iesniegšanas termiņš bija 22. Oktobris. Domāju, ka viss ir kārtībā un gaidīju informāciju par to, vai mans kredīts tiks dzēsts. Bet 23. Oktobrī sekoja ''patīkams'' pārsteigums - paziņojums, ka mana vēstule atnākusi atpakaļ, jo bijusi par smagu standarta 50 centu markai. Saprotu, ka mana kļūda bija nenosvērt vēstuli, vairākus gadus nebiju sūtījusi vēstuli un pat...
DPD - Slikts serviss
Dpd недостаточно знать ваш адрес, чтобы доставить посылку. Подождав посылка уедет обратно отправителю. Уведомление по почте, смс? Забудьте! Классический набор оправданий - телефон, дверь с кодом, отсутствие клиента. Даже если всё это есть и вы весь день дома. Даже latvijas pasts работает лучше. Время доставки переносится несмотря на договоренное.
Latvijas Pasts - Darba laiku maiņa
Sveicināti. Esmu jau vairākkārt saskārusies ar darba laiku problēmu. Šī brīža situācija, Bēnes pagasta darba laiks darba dienās no 8 - 16,sestdienās 8 -12. Saņemot sūtījuma aicinājumu fiziski nevaru izņemt sūtījumus,jo mans personīgais darba laiks līdz plkst.17 arī sestdienās, runājot ar pasta darbinieci nav iespējams sarunāt,lai sūtījumu nodod kādai ģimenes personai. Mans ierosinājums vai nav iespējams ka reizi nedēļā darba laiku pagarināt(attiecīgi samazinot kādas citas darba dienas stundu...
Itella - Воровство
Привезли посылку которая была кем то вскрыта и заклеена (не таможня) разговор с руководством ничего не дал, они даже отказались сделать проверку у себя по камерам попробовать найти вора. Учитывая что здесь уже есть похожая жалоба то врятли посылку вскрывали в германии (в другой жалобе вскрыта посылка из каунаса)